Посоветовали привести ребенка на прием к дежурному врачу, вместо того, чтобы вызывать последнего. Не в изолятор. При температуре 38.5. Мол, вам тут пару шагов пройти =) Были очень недовольны, конечно, когда я настоял на вызове. С заботой о вашем здоровье, в общем. Да, и дело было 31.12.
ЭТО УЖАС КАКОЙ-ТО!!!Я не спорю, есть прекрасные врачи, НО (НЕ ПОБОЮСЬ НАЗВАТЬ ФАМИЛИЮ!!) педиатр Лесняк (даже инициалы не хочется искать) - это просто кошмар!
Была на приеме у данного "врача". Во-первых, при входе в кабинет, спросила, зачем я приперлась, ведь в школе каникулы, а я не в школе учусь. Ладно, с этим разобрались. Когда я спустила маску из-за невозможности нормально дышать при осмотре, я, оказывается, охренела!!! Что!?!? До этого меня спросили по поводу результатов теста на коронавирус, он отрицательный был, но тем не менее, "из-за таких как я, врачи и заражаются". Хорошо, тут я поступила неправильно, принимаю. Но следующее меня просто вывело из себя! Когда медсестра спросила мою фамилию, я ей ответила, а она ещё раз уточнила, уважаемый педиатр вклинилась в диалог со словами "ПАЧКА! ПАЧКА СИГАРЕТ!". Я, конечно, всё понимаю, но ТАК объяснять, как пишется фамилия ЕЕ НИКТО НЕ ПРОСИЛ!!! Я просто сдержанно сказала "спасибо", чтобы было понятно, что то, что сейчас было озвучено, очень неприятно. Через 2 минуты, видимо, поняв, что что-то не так, педиатр обратилась ко мне: "Это я не вам говорила, это медсестре, чтобы понятно было. Я всегда говорю Лес- Лесняк"
Я, КОНЕЧНО, ВСЁ ПОНИМАЮ, НО ГДЕ СТОИТ ЛЕС, А ГДЕ ПАЧКА СИГАРЕТ?!?!?!
УВОЛЬНЯТЬ НАДО ТАКИХ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ ВРАЧЕЙ!!!!
8 августа 2022 года
Благодарность от меня с дочерью за то, что открыли отдельный кабинет для проверки диаскин теста и оформления справок на отправку детей в детский оздоровительный лагерь.
Спасибо сотрудникам регистраторы, педиатр и медсестре (в суматохе даже ФИО не узнали)
Моя дочь успела на автобус в лагерь
Никогда нет записи, хотя очередей нет... Отношение ужасное, приём не по времени.. Кабинет для детей с температурой вообще отдельный разговор!!! Вы вообще себе представляете, что такое стоять на улице с ребёнком и ждать очереди! Ни навеса, ни скамейки... Кошмар!
Наш доктор Дудник,хороший специалист, то что назначал ребёнку, всегда помогало,спасибо. Звезду сняла исключительно самой поликлинике, есть над чем поработать и что поменять.
Хоть есть и негативные отзывы но мне понравилось . Записался и попал , не стоишь не ждёшь . Адекватная медицинская помощь без навязывания услуг . Хорошее отношение к деткам , а это самое важное ☺️
Почём видно что это детская поликлиника? Как то забором не огорожена, странно в РФ такого не увидеть. Покрышки тоже на своём месте. Прямо хочется идти мимо моему малышу. Тяжело нанять художника и нарисовать на скучной белой стене мультипликационных героев? В нашем детстве такое было.
2☆ И то только за работу персонала. Позвонить непосредственно в отделение невозможно! Это огромный минус, иногда даже чтоб узнать расписание врача висишь на линии кол-центра по 15-20 минут. Расписание работы педиаторов пострянно меняется, из-за нехватки специалистов. Сидеть в очереди приходится минимум по 2-3 часа, и не важно узнать результаты, забрать справку или продлить больничный. Очень неудачно выбраны дни здорового ребенка: вторник, среда, а они должны быть через день!! Очень маленькая комната неотложной помощи. Помещается максимум 3 человека, остальные стоят на улице в любую погоду.
Отношение к людям - желает лучшего. Со стороны это выглядет так как будто мед.персонал приходит на работу «отсидится» и, чтобы рабочий день по скорее закончился. В регистратуре - ни кого, найти сотрудника-проблема, на приём к врачу приходится сидеть по несколько часов.
МЕД.ПЕРСОНАЛ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ (читая отзывы, слелайте пожалуйста выводы) - научитесь уважать людей и относиться к ним по человечески. Вы должны помощь оказывать и выполнять свои обязанности, а не «протирать» халаты и ждать когда рабочий день закончится.
Очень надеюсь, что в ближайшее время будут приняты меры по работе мед.персонала и отношение к людям станет лучше.
Была с малышкой в месяц. Проходили врачей. Врачи приятные, трепетные. Записывались по времени, но прошли намного быстрее. Так как Поликлиника в жилом доме-коридор узковат...
Всё как всегда. Бюджетное учреждение, есть свой неизменный колорит. Спасибо медработникам: врачам, медсёстрам, младшему мед.персоналу за работу и помощь детям.
ОСТОРОЖНО! Лестница на входе во время и после дождя очень скользкая. Сегодня 22. 11.2022 имела опыт поскользнуться на ней и слететь, отбила себе руки и пятую точку, хорошо не ударилась головой. То что была вся в грязи это самая малая неприятность. Мамочки с детками на руках будьте осторожны и остальные посетители тоже.
Уже год отсутствует запись к специалистам поликлиники через виртуальную поликлинику(госуслуги). В колл-центре и в регистратуре стандартный ответ - айтишники занимаются. Такое впечатление, что врачи сами разбирали талоны и поэтому всех лишили этой возможности. Очереди в коридорах всегда.
Из положительного - заделали страшные ямы по пути в поликлинику. Но это заслуга явно не врачей.
Хочу сказать спасибо всему коллективу поликлиники за чуткое отношение к деткам и профессионализм! Несмотря на кошмарные условия в которых приходится работать, они
делают всё, что в их силах. Звезду снимаю Департаменту Здравоохранения, обратите внимание на условия работы специалистов, состояние коридоров, где обсыпается штукатурка от старости, состояние кабинетов, где можно снимать фильм про прошлые века.
Хочу выразить благодарность врачу-педиатру Колийчук Андрею Николаевичу. Сегодня вызывала врача на дом. На звонок быстро ответили, оформили вызов и буквально через минут 15-20 пришёл врач. Внимательно осмотрел ребенка, расписал лечение и очень вежливо и подробно все объяснил. И конечно огромное спасибо медсестре Мартыненко Галине Альбертовне за то что всегда на связи!!!!
Как записываться к врачу???????, если дозвонившись в 7:58 записи ещё нет, а в 8: 00 ты уже в очереди 13- й , и ждёшь 20 минут на телефоне и , конечно, уже записи нет!!!!!
Ходим часто, тк много детей))) отзывчивый персонал, запись к врачам проблем не составляет, квалифицированные специалисты. Запись на лечение по направлениям так же быстро в течении 1-2 недель.
Прекрасные доктора и медсестры☺️ вызывают на прививки, очень внимательные и добрые.
Но есть огромный минус -это регистратура.
Экстренно не запишешься и не вызовешь доктора на дом. Время ожидания 20 минут и ты все время в очереди первая. Если хочешь записаться обрывается на 5 минуте.
Поликлиника требует ремонта, а про въезд на машине я вообще молчу. Как после бомбежки.
Для тех детей которые болеют, отдельный вход совершенно не оборудован под ожидания приёма. Приходиться 2-3 часа ждать на улице, дождь, снег, ветер, не важно. Как раз для детей, которые с температурой ещё больше про мёрзнуть. И только один врач принимает.
В целом, поликлиника неплохая, я понимаю, что врачей не хватает но, то что отсутствует помещение для ожидания-это проблема.
Обычная поликлиника, не хватает как всегда врачей. Записаться на приём по телефону та ещё проблема если честно. Наш участковый врач вполне устраивает. А медсестра Елена очень душевная и добрая женщина 👍Если вас бесит государственная поликлиника, вечные очереди и затрата времени, то лучше конечно ходить в частную клинику наблюдаться. Нужно уважать труд врачей
Очень мало места, пора расширяться, детей много, места мало. На ресепшене вечно пусто, да еще на кого нарвешься, бывает все объяснят, а бывает и накричат. Но.... заведующая очень приветливая и отличный специолист.
К сожалению, для Остряков, учитывая количество детей, поликлиника стала слишком маленькой ввиду расположения в жилом доме. Отсутствует парковка, разбитая дорога, куча машин, я понимаю негодование проживающих людей. Необходимо строительство новой детской поликлиники! Врачи очень хорошие, они достойны работать в нормальных условиях!
Поликлиника неплохая, но есть врачи грубоватые, но есть и приятные, не вызывающие отторжение и дискомфорт.
Поликлинике требуется внутренняя отделка, местами краска облезлая и в кабинетах старая мебель и полы, требующие обновления. А так чисто. Есть процедурный кабинет. На приём к врачу нужно записываться заранее.
2
1
Мария Иванова
Level 17 Local Expert
September 29, 2021
Это худшее лечебное заведение в городе. Лучше не ходить. Никогда. Хожу только платно, это все равно дешевле, чем расплата здоровьем своим и ребенка. Сюда только на прививки. Но и этого достаточно, чтобы хлебнуть сполна чашу "бесплатной" медицины. Очереди, духота, на рецепции никто не дает качественной информации. На участке Геловани, это 24 кабинет, организация работы кабинета просто пробила дно. То никого нет, то отпуск, то декрет. А если есть на месте, то ожидание 2 часа на прививку и безразличие врача обеспечено. Опоздания врача, отсутствие договоренности между врачом и медсестрой. Педиатр Светлова Юлия верх неорганизованности, высокомерия и равнодушия! Была недолго на участке Берг Анна Сергеевна и медсестра Татьяна, как глоток свежего воздуха.
По телефонам звонить совершенно бессмысленно, ваша позиция в очереди окончится тем, что на том конце просто скинут.Записи к врачам нет, или через две недели, или взять талончик в открытом бою на следкющий месяц в семь утра, если останутся. К участковому записи нет.. воообще. С больным температурящим ребенком стоять на улице в изолятор в многочасовой очереди. А выписаться вообще проблема. Все направлено на то, чтобы ты пользовался услугами платных врачей. К сожалению, бесплатная медицина нынче не доступна!
Наша медицина умирает умирает и все ни как. Врачи заложники системы которые вынуждены слушать указивки сверху. На ресепшене девушка приятная, карточки выдают не спеша, какие то врачи принимают исключительно по талонам, а какие то понимают, что талонов на всех не хватает. Кабинет неотложки отдельный разговор, что зимой, что летом очередь на улице не прекращается.
Довольно тесно, туалеты просто жесть. Сходить в туалет и при этом закрыть дверь в него одновременно невозможно. После отмены Доктора 92 записаться ни к кому стало нереально. Медсестра заносит тебя в тетрадь ожидания и видно забывает о твоем существовании. Про очередь на массаж забыли года на три. Воды питьевой нет, рецеркуляторов в коридорах нет, бахилы свои. Без записи, если ребенок заболел, попасть проблема. Хорошие врачи из за невыносимых условий и низких зарплат уходят. Короче с поликлиникой нам явно не повезло...
8
Ольга
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Свои порядки конечно, но все что мне надо было от поликлиники получила. Очереди не стояла. Мне кажется 4 чел один раз без записи не очередь. На госуслугах не нашла талонов на нужное время , позвонила по телефону и нашли и записали на тот день на который надо было
Сделали ребенку тест на ковид 14.10 так его и не нашли, переделали 24.10, пришел 25.10 нет его, заведующая только нашла, 26 .10 тест положительный и все!!! Ни каких штабов по ковид ни каких ограничений, сообщений ничего
Пытлась дозвониться по номеру 41-71-03 , была 7 в очереди ждала 20 мин. Когда дождась , на мой вопрос принимает ли ЛОР по острой боли? мне не отвели ,а перевели на другую линию, где просто сбросили трубку! Когда пыталась дозвониться второй раз прождала 15 мин и собственно закончились деньги на счету! Быстрее помрешь, чем дождешься ответа.