Лучшая поликлиника в городе! Очень доволен всем медперсоналом. Грамотные и компетентные врачи и медсестры. Везде чисто и аккуратно. На входе измеряют температуру и проверяют наличие маски. Если её нет,любезно предоставляют бесплатно.
Огромное спасибо им за нелегкий труд и терпение.
Отдельная благодарность главному врачу Власовой Маргарите Алексеевне за такую грамотную организацию работы персонала поликлиники.
Отличная поликлиника! Я хочу сказать спасибо за хорошо организованную работу и качество оказываемых услуг главврачу поликлиники - Власовой Маргарите Алексеевне, а также ее заместителю - Шаншоевой Наталье Шаншоевне.
Отношение персонала нормальное. Елена Викторовна Старова лучший специалист в своём деле, с какой бы проблемой к ней не обратишься она всегда найдёт правельное решения к деткам относится хорошо. Мы к ней попали с самого рождения. Елена Викторовна прислушивается к просьбам родителей.
Добрый день. Хотелось бы больше приветливого персонала, а особенно в регистратуре. Пришла брать карту ребенка, кабинет был педиатра закрыт. Вместо того, чтобы принести из кабинета, отчитали как "школьницу". Также подошла к зав.отделения педиатрии 1,3,4, 5,6 Марине Александровне, с просьбой поменять участок,т.к. наша педиатр уволилась, отказала мне в грубой форме. Сказала, что это невозможно, а если бы была возможность у нее, она бы не взяла ребенка даже в свой участок. Очень обидно, что она не предложила альтернативу,хотя в статье 5 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон № 323-ФЗ) указано, что пациент имеет право на выбор врача и на выбор медицинской организации. Я в полном шоке от такого отношения к родителям и их детям!
Сегодня произошел на мой взгляд очень отвратительный случай. Я сама врач и так точно бы не поступила.
Я отправила моего сына , которому 11 лет в поликлинику для получения уточняющий информации. В частности какой у нас участок, в каком кабинете принимает педиатр, а также дала образец справки( для лагеря), чтобы он узнал какие анализы ему необходимо сдать.
Так его выгнали . И сказали, что без родителей ничего сказать не могут. А если бы это был больной ребенок, который обратился за помощью.
Я его просила вернуться. Он возвращался в эту поликлинику 3 раза и так не получил никакой информации , кроме агрессии , что надо прийти с родителями.
Я то приду. Но дать информацию я считаю вы были обязаны .
Здание явно требует ремонта! Парковки рядом нет, без нарушения ПДД.
Мария Иванова
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Все отлично . Записываемся через гос услуги . Понравился невролог девушка молодая . Офтальмолог хороший врач но грубовата. Тетка на регистратуре вечно не довольна жизнью)
Возле регистратуры толчея, места в коридорах оооочень мало, больные, здоровые пациенты стоят практически лицом к лицу. Я не понимаю о каком выздоровлении может идти речь, когда пришел выписываться и подхватил еще что-нибудь(
Всегда лояльно относилась к каким то неурядицам в нашей детской поликлинике, но сегодня возмущению нет предела просто!!! Медсестра которая берет кровь из пальца детям просто ужас!!!! Злая, агрессивная женщина! Раздраженная и нервная! Не успели открыть дверь в процедурный кабинет, начала с крика!!!! Разве можно работать с детьми (которые итак боятся, стоят трясутся перед кабинетом) и быть такой нервной и злой!!! У меня ребенок 6 лет после похода к такому врачу стресс получил!!! Мы развернулись и ушли! Отвратительное отношение к пациентам!!!! Насколько приятная наша лечащая врач и насколько ужасная медсестра которая берет кровь из пальца в лаборатории!!!! Просто нет слов!!! Ей нужно поучиться у медсестры из соседнего кабинета! Доброжелательная пожилая женщина!!!
Замечательные мед персонал, всегда чисто, очереди не большие. Не хватает врачей, но это сейчас везде к сожалению.
Хочется отметить педиатра Шалагину Е.Е. и медицинскую сестру Наталью Леонидовну.
Самое не любимое мной место для посещений. Здесь никто тебе не рад. В регистратуре хамство на любой вопрос. Нигде не сталкивалась раньше с таким отношением.
Очень узкие маленькие не проветриваемые коридоры, где набивается просто огромное количество людей, здоровых и больных. Огромный вопрос и недоумение, почему больные дети сидят в очереди со здоровыми, так практически каждый раз, после посещения поликлиники, ребенок заболевает.
Записать к узкому специалисту вообще нереально, их либо вообще нет, либо запись за месяц.
Единственный специалист который всегда встречал нас с улыбкой и отвечал на вопросы, работает в прививочном кабинете.
Маленькая поликлинике,очереди постоянно,врачи есть, конечно,но не все,а направления не дают,если врача нет...вообщем обычное гос.учреждение.
С парковкой проблематично.
В регистратуре не приветливые женщины
Парковок нет, с коляской в центральный вход не зайдешь ступеньки и двери столетние тяжеленные. Коридоры узкие, как будто специально, чтоб все сразу "знакомились" с чужими бактериями пока сидят в очереди)))(((((. На входе проверяют температуру - это хорошо, но прям за спиной этой тетеньки стоят взрослые дети и кашляют на весь коридор и обсуждают как им хреново, и все это в Четверг (день малюток), а ей на это глубоко наплевать.
Хорошая поликлиника. Есть минусы это туалеты, нет мыла, бумаги, салфеток. Грязные унитазы.
Бывают долгие очереди, люди идут без записи.
Долго ждать запись на узи
3
1
bonu1.2025
Level 6 Local Expert
March 5
Не знаю что за люди там работает даже с полисом требует деньги. Если экстренно помочь понадобится не заходите без денег они даже слушать не будут
Это камера пыток а не мед учреждение. Система вентиляции не работает( а может ее и нет вовсе) от слова совсем, помещение маленькое. Но персонал врачей хороший, одна только Маркова Ирина Александровна стоит, педиатр от бога. Этот педиатр, реально знает как вылечить ребенка, а не залечить. Чего не могу сказать о сотруднике этой мед.организации медсестра Виктория Николаевна, хамка с нестабильной психикой чистой воды. Вводить в заблуждение, кричит, бессовестно обманывает, а потом еще и говорит что это ты человек ее не правильно понял. Таких вообще нельзя к детям допускать
Три месяца не могут записать ребенка на плановое узи сердца в Краевую поликлинику. Но самое интересное - мы должны были его пройти до совершенолетия, чтобы нас перевели во взрослую. Опоздали... Карточки с анализами и исследованиями теряются регулярно и даже в электронном виде! Педиатр не может открыть историю болезни в компьютере
Очень неудобная поликлиника..
Парковки нет. Машину нигде не поставишь всегда все занято везде..
Некоторые анализы посылают проходить в платную клинику..
Отвратительная поликлиника. У ребёнка болит нога, ему трудно передвигаться, после рентгена необходимо было сделать кт, наш участковый врач Совмен вечно на больничном, а если и принимает, то все направления и результаты выдаёт с ошибками, после чего приходится все переделывать, заведующая будто в хронической спячке, получить направление невозможно. Со всеми документами и результами обследования пришли за направлением кт,, после чего стали требовать привезти ребёнка, который из-за боли не может толком ходить.
Хочу поделиться с мамочками, меня как маму очень устраивает эта поликлиника, в отличии от некоторых поликлиника . место правда н мало для деток и мама, есть свои плюсы есть минусы. Но заведующая поликлиникой убивает на повал, своей халатностью, наглостью, кто ее поставил на эту должность и по чему.. В этом нам поможет разобраться в прокуратура. А так врачи супер, 👍 спасибо 🙏 большое вам.
Хорошая поликлиника, в отличии от некоторых намного меньше очереди. Внутри чисто, аккуратно. Вход для больных деток с другой стороны, не в общий вход! (надеюсь этим пользуются мамочки с больными детками) отношение врачей конечно де зависит от самих врачей. Бывали разные случаи...есть минус очень жарко, летом вообще не возможно стоять в коридорах и ждать очереди, прям невыносимо жарко, вентиляцию бы сделать как-нибудь 😉😉😉Ну а в основном хорошая детская поликлиника.
Обидно за Наш народ. Мед. Персоналу наплевать на детей. Куда не обратишься грубость.
Регистратура - Женщина со светлыми волосами - злость даже во взгляде, хотя когда работаешь с людьми нужно улыбаться)
Педиатр вообще отдельная история. Грубые. Записаться не возможно. Без записи - ОР!!!
Ребёнка приводишь, чтоб получить компетентную помощь - в ответ ничего , НИЧЕГО. Считаю, что врачи - не компетентнЫ. (Уже проживали в двух районах- тоже самое)
Лишь бы отвязаться, ни разу не предложили Сдать анализы, чтоб уточнить по дефицитам и сделать правильные назначения. ПОЧЕМУ ???
Хорошая поликлиника, всегда можно записаться на приём к узким специалистам.
1
Марина Нежинская
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
С каждым годом работа поликлиники всё больше и больше расстраивает. ЗаВ. Отделением просто открыто хамит. Врачей нет. Те, которые замещают не хотят помогать ни в чем. У меня последнее посещение клиники вызывает чувство протеста. Ребёнок 1,5 месяца пытался получить справку для поступления. Нашего участкового врача нет, ортопеда нет, без ортопеда справку не дают. Дерматолога даже не сказали, что надо проходить(его тоже надо ловить). При посещении заведующей, меня просто выставили из кабинета, накричав. Пришлось идти к платным врачам и ставить печати. Оказалось, что ещё и анализы нам не всё назначили.
очень нравится наша поликлиника, хоть и далековато от дома, тк живем на Ставропольской, но никогда не было огромной очереди, пока были младенцами, а потом, когда уже приходили по записи, тоже ждать приходилось не долго 10-15 мин. персонал отзывчивый, помещения чистые, иногда только не хватает узких специалистов, приходится долго ждать записи, но думаю это не только местная проблема, а более глобального масштаба.
Одну звезду ставлю индивидуально терапевту Марковой. Это самый худший терапевт на моей памяти. У нее постоянно сбивается график и люди часами сидят в маленьком закутке. Она берет на себя обязательства выписать направление и просто этото не делает. Игнорирует замечания руководства и уж тем более посетителей.
Не понимаю за какие заслуги ее там держат если сама она за работу не держится.
Некогда вовремя не попадёшь на приём к педиатру по записи. Постоянно очереди и соответственно много желающих пройти без талонов вне очереди. Хамство среднего персонала в регистратуре, вечно недовольные.
Все супер, врачи компетентны и не конфликтны! Не хватает организованности у педиатров, чтоб для живой очереди выделяли отдельное время, а лучше увеличить штат, т.к их не хватает, а рост рождаемости растет!!!
Ужасная поликлиника. Качество лечения и хамство отдельных врачей зашкаливает. На 14 участке вечно нет участкового педиатра, постоянно приходится ходить к разным, а им дела до твоего ребёнка нет, не их участок. В поликлинике очень узкие коридоры, в часы приёма люди набиваются как селёдки. Чтоб сделать прививку или взять справку в детский сад нужно 1,5-2 часа простоять в узком коридоре с больными детьми. Несмотря на жалобы некоторые анализы приходится выпрашивать у педиатра.