Лечили и удаляли зубы в этой поликлинике. В принципе, все было неплохо до сегодняшнего дня. Хочу оставить отзыв о стоматологе-хирурге Матвеевой Лилии. Да, у меня ребенок, который боится удалять зубы, потому что в феврале 2025 года этот стоматолог удалила зуб так, что у нас остался осколок в десне, который болел неделю после удаления. Ребенок сидел на обезболивающих. При этом мы ездили два раза, чтобы посмотрели и удалили этот осколок, на что нам было сказано: что это надкостница и ничего там в зубе нет. Все чисто! В итоге, осколок сам выпал через три недели. В мае 2025 года снова пришлось обратиться к этому врачу, потому что другого нет в поликлинике. Ребенок в этот раз ужасно боится после того случая удалять зуб. Уговорами, и с большими усилиями мы его заводили в кабинет четыре раза в течение двух дней, на что врач даже не подходила к ребенку и не пыталась установить с ним контакт. Не пыталась его успокоить и настроить на взаимодействие. Ужасное отношение, безразличие и равнодушие! Слова врача: ребенок должен лечь на кушетку как робот и открыть рот. Но она забыла, что дети - это не роботы, и они помнят, когда им кто-то наносит боль и вред.
Здравствуйте, сегодня посетили "Детскую" стоматологию в кабинете 321, ужас, а не врачи. Приехали удалять зуб, но полули очень плохое отношение к ребёнку и к родителю. Я думала детские врачи должны быть сдержаннее, а получилось что врачи начали читать нотации что ребёнок боится вырывать зуб, ребенку 7 лет. Начал врач говорить, что больше не будет подходить к ребенку, если он не даст вырвать зуб, и второй укол обезболивающего ставить не будет, если ребёнок не откроет рот. Были сказаны слова, которые показали, что этот врач не классифицировал в общении с детьми и так же с родителями!!! Ужас!!;
Хочу выразить благодарность за внимание колективу Стомотологичекой клинике , большое вам спасибо за Ваш труд. Сегодня я приводила бабушку на осмотр перед операцией все сотрудники были внимательны и доброжелательны к пожилому человеку, дай вам бог всём здоровья. Баранова Татьяна Осиповна с благодарностью.
Бахтинова Наталья Анатольевна кабинет 227 очень плохое обращение с пациентами твердит своё не даёт разговаривать выгоняет из кабинета за опоздание 5 минут но там ещё многодетная семья сидела они лечили она сама принимает не по времени а нам говорит что мы опоздали выгоняет сразу же с кабинета несмотря сколько мы ждали по времени и сразу говорит будете вон прощения очень плохое хорошо что там заместительный казалось хорошая женщина и записала нас к другому врачу надеюсь что с ней разберутся ехать правильно разговаривать с пациентом офигеть полный
Лечат хорошо, недавно поставили брекеты мне)
Врач очень милая, люблю иногда подслушать их разговоры между собой, когда проводят обследование
В общем, клиника хорошая, но на вахте не очень доброжелательная тётя, я могу понять, что она устала, но вот уж не знаю
В марте 2024 очень сильно рано утром заболел зуб. Нижние два. Мучалась от боли, поехали. Приехали - приняли, направили быстро. Сделали все быстро, расспросили, направили на рентген. Два нерва были уже все. Удалили быстро, безболезненно. Все отлично.
Мы иногородние, приехали с острой болью, всё начинается с регистратуры и там очень недовольной сотрудницы швыряет документы, всё говорится на повышенных тонах, как будто мы не в больницу пришли а к ней домой, дальше ещё не легче зашли к врачу там две недовольные женщины, начались нравоучения по поводу ребенка, что нелеченые зубы, мы пришли получать помощь или слушать их нравоучения. Попыталась что-то сказать разъяснить как-то что меня обрываю не дают говорить. Я тоже работаю в системе здравоохранения уже больше 20 лет но такое отношение врачей к пациентам вижу первый раз какой-то ужас. Уважаемые главный врач или там заведующая поликлиникой проведите пожалуйста беседу с вашими докторами научите пожалуйста их нормально разговаривать с пациентами от этого смотрю у вас пустые коридоры.
Крик души. Сколько лет уже хожу в эту больницу с детьми, и каждый раз одно и тоже! Администрация поликлиники, примите меры в отношении Хайбуллиной Л. Ш. Эта врач не умеет нормально общаться с людьми. Грубит, хамит, жесткое обращение с пациентами, в конце концов она работает с детьми!! Просто ужас!!!
Пыталась записаться на прием с 13.06, с безуспешными попытками туда попасть через их сайт пошла в неотложку 15.07! Врач посмотрела сказала вырывать, отправила на рентген, сказала, что можно вылечить, поставила лекарство 2х недельное и отправила домой записываться на лечение через сайт. Спустя 7 дней начала мониторить сайт и что в итоге (ничего)!!!
Вчера пришла в поликлинику в надежде, что в неотложке помогут, в регистратуре сказали, что нет и записывайтесь следите и тд, предложила в крайнем случае прийти в 7:30 и ждать если повезет, талоны останутся. А что толку, ехать через полгорода.
В итоге записалась в платную стоматологию, вместо того, что бы ждать пока у меня опухнет рот и этот зуб действительно придется вырывать! Делайте выводы сами. Нахальное и наплевательское отношение регистратуры и всех кто там работает!
Невозможно попасть на лечение, наведите порядок в вашей организации. Уже месяц не могу на сайте talon. zdrav74. ru, получить этот талон на лечение. В регистратуре сидят хамки , которые говорить нормально не умеют
Страшно представить куда катится медицина города, в размен пошли даже дети, попробуйте получить экстренную медицинскую помощь, ребенку, вас пошлют и даже не вежливо!!!!!!!
23.05.2024 г. Врач-хирург Хайбуллина Л.Ш., оказала моему сыну не просто первую помощь после сильнейшей травмы (ребенок упал с велосипеда и разбил лицо), а ювелирно зашила губы изнутри, предварительно промыв раны. Она с мед.сестрой Юдиной Н.П. доставала грязь после падения на грунт по крупицам, жалея и подбадривая сына. Меня никто не выставил за дверь, я была рядом. Мне как родителю, который пребывает в шоке, все грамотно объясняли по ходу сложнейшей процедуры, которая длилась 1,5 часа примерно. А еще этот чудесный, добрый врач спасла лицо моему сыну, сняв страшные внешние перетянутые швы над верхней губой. Очень аккуратно, бережно наложила новые швы, и исправила ситуацию приемного покоя от Айболита, что находится на Суворова 100. Я безмерно благодарна бригаде именно стоматологов, что спасли лицо моему ребенку, тщательно и профессионально выполнили свою работу и даже успокоили меня. Низкий поклон вам, дорогие наши врачи. Спасибо за ваш тяжелый, и порой неблагодарный труд. Критики найдутся всегда, оскорбить и обидеть может каждый, но сказать искренне спасибо - единицы. Будьте добрее, милосерднее друг к другу, и оно же вернется к вам многократно.
Я в шоке от этой стоматологии,поставили мне временную пломбу,сказали записаться через сайт к другому врачу,где мне уже поставят постоянную,в итоге около недели мониторила запись,нечего не было,самая ближайшая через 2 недели,записалась,после установки временной пломбы десна опухла,язык опух,пошла в неотложный кабинет,сказали что это нормально,в итоге сегодня у меня была запись сходила,мне сказали зуб удалять надо,я стою в шоке,ну думаю ладно,че еще делать,пошла к хирургу,зашла одна ставит мне анестезию другая держит руки да еще ко всему этому грубые,как будто я не человек ,сделала выводы,что лучше сходить в платную стоматологию
ОЧЕНЬ люблю здесь одного стоматолога!!! Уже много лет лечу зубы ТОЛЬКО ЗДЕСЬ!!! Точно знаю что здесь найдут и устранят любую причину! Качественно! Профессионально! Доступно! ❤️
Недавно были там,вырывали зуб.
Во первых очень долгая очередь хоть и по записи но врач позвала только после 15 минут.
Во вторых быстро побрызгала спреем (не разбираюсь) и даже не стала ждать пока он подействует,сразу же его раскрошила,хотя видела как я морщусь и что мне больно.
После этого вроде все хорошо,пришла домой и обнаружила что половинка зуба все также на месте,тоесть они мне его не до конца убрали,ну это ужас,больше туда не ногой
Лучше уж платно ребенка сводить в стоматологию, чем сюда приходить. Записи вечно нет. А если и попадешь, то никакого подхода к ребенку нет. И не важно, что ребенок маленький, должен быть как робот и не пищать. Нужно было вырвать молочный зуб, который шатался и мешал, не смогли получить помощь. Только по записи. Никакого желания вести туда ребенка нет. Сразу бы говорили, что им нужны комфортные пациенты, желательно подростки, которые уже не бояться зубы лечить.
Ребят, не пожалейте денег, запишитесь в нормальную платную клинику.
установили пломбу, где был пульпит, срезали пол зуба, так и оставили, по итогу разволилась через 6 месяцев, халатно относятся к своей работе, к сожалению в этой стоматологии мало толковых врачей.
Убрали кабинет неотложной помощи,при поступлении с больным зубом,нам отказали,сказали только с 2х до 4х,в остальное время терпите как хотите или идите платно. Безобразное отношение к детям,в регистратуре сидят не женщины,а грубое хамло!
Проходили комиссию для операции. Фамилию в справке перепутали, удалить зуб, отказались, отправили в платную поликлинику. Хирург в платной клинике, даже денег не взял за удаление, зуб еле держался. После операции снимали швы, это ужас, ребёнку 13 лет, вышел со слезами, но не от боли, а от хамского отношения
Приехали утром в воскресенье удалять зуб ребёнку,(4года) была видна небольшая опухоль, зашли в кабинет ,врач посмотрела ,пшыкнула чем то ребёнку в розовую полость и удалила зуб ,уехали домой ,ребёнок поиграл и лёг спать .когда проснулся ребёнок то опухоль уже была больше в разы !!!стоматолг удалила не тот зуб !!! Срочно приехал обратно но они уже не работают в 15:30 хирурга уже не было!!!
Приехал с ребёнком на удаление, ребёнку 8 лет, с острой болью отказали в помощи, сказали что убрали кабинет с неотложной помощью, я больше в этот сарай не ногой и ни кому не советую
Ужасное отношение в регистратуре,мало того,что не дослушивают по телефону и бросают трубку ,так ещё и при личном посещении регистратуры грубо оащговаривают. Обратились с острой болью экстренно по направлению с районного центра 90км расстояние(киста на корне зуба)так сказали,что ничем не могут помочь и предложили записаться только через две недели свободно. Кошмар !!!! В результате пришлось обратится в частную клинику. Безобразие полное. Совет всем сразу звоните в страховую компанию или Министерство здравоохранения. Так не оставляйте !Всем здоровья,не болейте
Записаться проблематично. Три месяца пытались в результате частной клинике лечились. Буряк нас лечила ТАК что даже в частной клинике ребенок не может успокоиться. Грубая
Кошмар а не поликлика в регистратуре оруть говорю у ребенка острая боль ребенок плачет сидит за зуб хватается а они ждите с 2 х часов неужели нет воача который в перерыв принимает
Регистраторы вежливые, записаться на приëм конечно не легко на талонздрав, в кабинет с острой болью по живой очереди можно попасть немного подождав, врачи в меру сдержанные, профессия не подарок потому что)
Спасибо за новую фобию👍🏻Ездила в эту стамотологию из-за того что опухла десна и нужно было вырывать зуб, вкололи укол сказали ждать 10 минут хорошо,подождала меня позвали в кабинет А НА НАРКОЗ НЕ СРАБОТАЛ вырвали зуб без наркоза так ещё который не шатался
Детская стоматология, НО есть врачи которые совершенно не умеют работать с детьми ! Спасибо врачам которые понимают, что это дети и они очень боятся. Умеют найти общий язык и уговорить, а не выгонять из кабинета с недолеченным зубом.
Ужасная стоматология, а тоесть ужасные врачи которые там работают. Ходила туда много раз и все это время нам просто хамили и посылали в другие стоматологии.
Лечащий врач -терапевт отправила ребёнка к хирургу Хайбуллиной на удаление зуба, просидели в очереди, зашли, небрежно дёрнула дочь, посмотрела и говорит, идите, я ей говорю нам нужно удалить зуб сказали, она же в ответ идите к ней пусть она вам и удаляет, я не считаю нужным, нахамила, нагрубила, такому человеку не нужно работать с детьми, с таким отношением, смотрю сколько отрицательных отзывов, и никто не может управу найти на неё, дальше продолжает издеваться над детьми!
У ребёнка ночью открылось кровотечение после удаления зуба, поехали во взрослую поликлинику, где нам остановили кровь и сказали утром прийти в детскую. Мы пришли к 8.00. Нам сказали хирург с 9.00, я на час отпрашиваюсь с работы, ждём. С 9 00-9.30, врач приняла 2 детей, потратив на них в общей сложности 5минут, что она делала, остальное время не знаю, никогоине вызывала. В итоге нас пригласили в 8.40, посмотрела, сказала, соо на момент осмотра все нормально, не рекомендации, ни чего не дала, что делать, если ситуация повторится не знаю...
Хорошая, просторная стоматология, быстро работают, ставят пломбы и лекарство для удаления зубного нерва, был приятно удивлён, когда ходили с ребёнком в эту стоматологию, пломбу поставили очень быстро(5-7мин),я думал придётся ждать минут 20.
Рекомендую 👍
5
2
Ди Зи
Level 8 Local Expert
April 20
Самая стремная поликлиника в мире!!!!все зубы испортили ,особенно Ватлашов -противный врач ,за бабки зубы лечит ,а если бесплатно,то выслушаешь столько говна !!!!!!!!
Отличная стоматология для детей, персонал в регистратуре все доходчиво объясняет, работают быстро и хорошо. Врачи знают своё дело без криков и гонора по человечески относятся к пациентам.
Посещаем отродонта Серегину Л. А . Врач - супер. Всё спокойно расскажет, объяснит доходчиво, не только родителю, но и ребёнку. Спасибо ей огромное! Замечательный специалист.
Пришли к зубному просто ужастное отношение хамят вырвали бумагу из рук повысили голос не поняли за что значала на меня и на жену мою вы что творите как себя ведете прошу принять меры иначе можно и в министерство здравоохранения позвонить они по другому обяснят прошу принять меры унижение достоинства человека хирург и его медсестры ужасно
Отличная поликлиника, мы начали ее посещать уже больше 3 лет, ребенку поставили брекеты, врач Серегина Людмила Александровна, отличный специалист своего дела. Лечение еще не закончено совсем, но зубы ровные, просто голливудская улыбка. Спасибо большое нашему врачу, Людмиле Александровне. Цены в полне реальные, обследование и снимки все было бесплатно.
Огромное спасибо стоматологической поликлинике, за качественное предоставление услуг. Водила на приём своего ребёнка. Врач стоматолог все сделала очень аккуратно, быстро и безболезненно. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям. В 228 врач очен хорошая дети рады сама довольна!! Ставлю ей лично 5 звёзд за отношение к детям спасибо ей 🥰🤗
Записала дочь к Ватлашову на 9:00, сказали карточка будет у него, пришли, карты у него нет, пошли в регистратуру, талон смят оператором Тамарой, и лежит в урне. Взяли карту, пришли к врачу, сказал, что ничего не успеет сделать, приходите на следующий день, а ещё пломба будет стоить 3000 и 5000 рублей. Вы что совсем обалдели, Тамара и Ватлашов. Убедительная просьба, администрация, разберитесь пожалуйста с этими сотрудниками. Не советую посещение данного врача. Ну а Тамаре место только в вольере....
Были на приеме с острой болью!!! Отправили к врачу Хайбуллиной Л.Ш. УЖАСНЫЙ ВРАЧ!!! С детьми не должны работать такие врачи!! Удаляли ребенку зуб, ребенку 8 лет.С небрежностью отнеслась к ребенку, на орала на ребенка,когда вырывала зуб, зуб уронила на ребенка и выгнала с кресла со словами "Иди отсюда чего сидишь"!!! Хамское отношение,повышает голос при разговоре,ни каких рекомендаций не дает. Даже во взрослой поликлинике нет таких врачей!!
15
3
A
Asel Iskanderovna
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Готовьтесь к тому, что ваши карточки будут теряться чаще чем вы приходите на приём. За два месяца завели третью карту.
Направление от хирурга на рентген снимок абсолютно бесплатно, а от стоматолога терапевта 600 рублей ( тот же снимок)
На приёме Вас спросят какой укол поставить? Хороший или бесплатный. Ответ очевиден.
Собираясь к стоматологу терапевту захватите денег побольше, суммы Вас очень удивят.
Глав врача и заведующей в данной поликлинике нет, случись какая проблема Вам не помогут, дадут номерок телефона или отправят на Рубинштейна.
В регистратуре вежливый персонал, очень порадовали.
Не болейте.
Ходим в эту стоматологию уже давно, раньше были километровые очереди за талоном, а сейчас всё удобно . персонал хороший, знает своё дело, хотя много негатива пишут про эту стоматологию, я к счастью ни разу не столкнулась с этим. Желаю всем здоровья!
Вчера была приятно удивлена работала Матвеева Лилия Александровна врач удалила зуб молочный ребёнку, со старшей была у другой и в шоке до сих пор. А эта врач разговаривает, хорошее отношение к детям. Очень понравилась медсестра приятная девушка, культурно общается и все объясняет родителям. Конечно хочется, чтоб обновили оборудование, кресло ужасное в 321каб.нужно новое. Для анестизирования уже бесплатно давно гель используется для молочных зубов, но всё это зависит от спонсирования министерством здравоохранения. Человеческий фактор никто не отменял, радует, что есть специалисты, которые любят детей и хорошо к ним относятся.
Врач Иванова Елизавета Игоревна
Человек с золотыми ручками. Аккуратная, внимательная, находит легко общий язык с ребенком. Лечили 2 зуба и один удаляли. Ребенок даже понять не успел как быстро и аккуратно все сделали. Сказал что теперь только к этому доктору. Спасибо большое
Очень тяжело попасть на приём с ребёнком к стоматологу. Нехватка персонала. К врачу по полгода, а-то и больше не могу записать сына, всё талонов нет. А потом мы как родители виноваты, что запустили детям зубы(