Жаль нельзя поставить 0 звезд.
Приехала после того как с травмой увезли на скорой, чтоб получить больничный
Чуть ли не со входа в кабинет "а сейчас то вы зачем приехали?".
После снятия гипса еще недею острая боль при ходьбе не проходила, сказала врачу, он в ответ "ну а я что сделаю?"
В итоге обратилась к платному врачу, сдедали мрт, назначили операцию
Врачи не знают ничего просто просиживают свои штаны за гос зп.
Клиника мне понравилась все оперативно, и спасибо большое всему персоналу а особенности травматологу Дедушке. Не запомнил его ИФО он там один такой. Один из сильных 💪 врачей этой больницы.
Пришлось обратиться в травматологический кабинет 107 поликлиники, так как он был ближайший. Ребёнок сломал руку. Когда пациенты обращаются в медучрежление, то сразу идут в регистратуру. Хотела спросить нужны ли документы в травмпункт а в окошке женщина сидит и тыкает пальцем на табличку. Второй раз спросила мне ответили "Читать умеете!?" Далее пошли в травм.кабинет. Сразу вопрос где документы, где живёте. Я объясняю что полис не взяла, живём в красногвардейском районе, но прикреплены к другой поликлинике. Почему тогда к нам пришли? был вопрос. Я говорю это был ближайший травмпункт и в первый раз без полиса можно же оказать помощь. Там медсестра с недовольным лицом стала оформлять нас. После снимка пришли к врачу, сказал что перелом. Проходите и садитесь к столу сказал врач, указав куда.. Ждём когда медсестра наговорится по телефону. Наконец-то подошла и с врачом стали накладывать гипс на руку ребёнку. Медсестра 2 раза грубо отолкнула руку ребёнка, когда сломанная рука подвисала... В общем у нас остались только неприятные воспоминания при первом и надеюсь последнем посещении этого медучреждения.
П. С Я сама медработник и такое отношение к пациентам считаю не допустимым! Надеюсь руководство прочитает мой отзыв.
Если есть возможность, обращайтесь в другие учреждения. Такого откровенно не профессионализма я ещё не видела! Я медработник, но сотрудников назвать коллегами язык не поворачивается!
Проведите обучение для персонала по дисмургии!
Врачи профессионалы своего дела! Пожелать хочется побольше современной мед техники, мрт, плохо развита система восстановления после травмы. Современного развития! Мед. Персоналу низкий поклон_стараются!
Это единственная детская травматология в районе - один кабинет в Детской поликлинике. Работает 5 дней, в выходные нужно ездить в главную детскую травматологию города на Ваське.
Очереди не очень большие (не как во взрослой стоматологии), рентген-кабинет работает целый день.
Остались очень неоднозначные впечатления, будто пришел не на прием к врачу, а бить челом и вымаливать для себя что-то. Вопрос с порога, чего пришли?почему к нам? Почему не туда куда-нибудь в другое место?
С недовольным видом отправили на рентген, результатов рентгена не дали, отправили обратно с какой-то маленькой бумажкой А16, на которой крайне неразборчивым почерком что-то написано. Не смог разобрать даже врач уже своей поликлиники.
В общем наше здравоохранение превращено во что-то несуразное. Я в шоке! :/ И это с детьми такая ситуация, что со взрослыми делается, боюсь представить
Помогли оперативно, как и должно быть. Помощь была оказана самыми простыми и надёжными медсредствами, но - вовремя и по существу. Большое спасибо за ваш труд.
3
Смирнова Мария
Level 6 Local Expert
May 1
Все устраивает! Работают быстро и безболезненно! Всегда когда себе что нибудь сильно ударю иду по возможности сюда. Приятные уютные коридоры и кабинеты, хорошее обслуживание
Отношение врача травматолога просто ужасное. Не осмотрел. С порога: "вам не в травму". На вопрос к кому обратится: "не знаю. К ревматологу, ортопеду, хирургу, но точно не сюда". Такой врач не должен работать с детьми.
Сегодня были в травме с дочкой , травму руки получили на аттракционах.Врач очень внимательный, отзывчивый)Спасибо Вам доктор! К сожалению не знаем Фамилию и имя.
Обращались к сожалению уже не один раз. Очередь всегда есть,но всё налажено. Сначала осмотр,если нужно рентген, затем снова к врачу за назначением. Всё очень приветливые, отзывчивые.
Были в детской травме этого ПО 18 ноября. Врач даже не осмотрел ногу 7 летн ребенку, отправил на рентген, по результату - все норм - ушиб. Поехали домой. Ребенок белого цвета, от боли чуть сознание не теряет. Через 2 дня мучений поехали в другое учреждение, итог осмотра и рентгена - три сломаных кости на стопе, гипс.
Травмпункт особо не торопясь принимают детей, приехали с ребёнком в субботу, сняли рентген коленного сустава, поставили они нам, а после мы попали в больницу с артритом тазобедренного сустава.
Коммуникация отвратительная, с детьми работать сложно,но все-таки, нужно полояльнее общаться с пациентами
Что касается врачей, то просто отлично, а вот место расположение кабинета вызывает недоумение. Чтобы попасть к врачу нужно через хол пройти к лифту, поднявшись по лестнице, а потом ещё дойти до кабинета. И, скажу честно, когда у ребёнка 10 лет повреждена нога и он не может идти, то это тот ещё квест поднять его
Очередь наше все.... просидели часа 2.... но врач великолепный, внимательный, с детьми контакт находит))) стоило того. Если надо отправляют на рентген.
Если хотите попасть без очереди, то с утра их минимум. Обычно сидят человека 3-4. Хорошие врачи, отличные медсестры. Даже документы для страховой выдали безошибочно и сразу
Два раза приходилось сталкивая с этим Травмпунктом, первый раз сломал кисть, вызвали скорую, в больнице наложили гипс, на контрольные проверки ходили эту травму, спустя месяц сказали,что гипс можно снимать хотя по снимкам четко было видно,что кость не заросла, они ответили,что она сама так заживёт, пришлось ехать в Раухфус к травматологу, там сказали,что гипс снимать нельзя снимать ни в коем случае, второй раз сломал палец указательный, мало того,что там было прекрасно понятно,что палец сломан, так врач начал мять его как антистресс какой-то, после рентгена наложилм гипс, гипс наложии ужасно и пришлось переделывать потом, в итоге мне не сказали,что у меня подвывих сустава и палец сростается не правильно и при этом сняли гипс, пришлось опять ехать в Раухфус, там мне сказали про отколотый кусок кости и про подвывих сустава, теперь мне грозит операция на палец.
Врачу наверное лет 100)
Бывает груб.
Медсестра, которая наносит гипс хамовата, вечно недовольна чем то, не старается аккуратно делать, не церемониться с детьми.
Огромное спасибо докторам, принимающим 28.01.22! Ребёнок повредил ногу. В 19:00 приехали в травму, в 19:10 сделали рентген и получили рекомендации по лечению. Вывих. Всё оперативно, по делу и бесплатно. Если попал малыш в беду - можно обращаться.
Ребенок повредил спину. Травмпункт отправил в больницу с подозрением на компрессионный перелом.После больницы приехали в травмпункт. В выписке написано наблюдение по месту жительства. Ортопед наблюдал нас ровно три минуты. Со словами: перелом не подтвердили, завтра в школу" нам выдали справку,лечение окончено. Месяц наблюдаемся у другого врача поскольку положение достаточно серьезное. Не хотят работать. Или не умеют.
С 2 мальчишками 6 и 8 лет приходится сюда обращаться часто, очереди, да, часто большие, неудобно, и если травм пункт не может помочь, то отправляют в больницу Раухфуса, что тоже не близко.
Ожидание приёма сегодня составило 3,5 часа.
- с 9:45 до 11:30 — живая очередь;
- с 11:30 до 12:30 — очередь на рентгеновский снимок;
- с 12:30 до 13:15 — очередь на второй прием.
Седовласый"врач" - травмотолог вообще не должен быть допущен к детям. Отношение хамское, лишь бы от него отстали и не трогали. Ничего не объясняет, на все вопросы отвечает через силу, делает выговоры. И с ним такая же хамская медсестра. Наложила гипс дочке тяп-ляп, грубила. В итоге пришлось ехать в платную клинику переделывать. Поражает то, что от нас не было никакого напора, одно смирение. А обращение хуже некуда.
А вот второй врач, помоложе, прекрасен. Рады, что попадали к нему на повторные приемы. Все объясняет, отношение доброжелательное, как к родным. Хоть немного сгладил впечатление. Администрации надо бы побольше интересоваться работой своих сотрудников.
Единственный и большой минус не работают в воскресение, даже нет дежурного врача. Ребенка укусила собака на даче, за палец, прокусив на сквозь, возили ребенка и в травму, где его не приняли, причина банальна, детей не лечим. Ну а на Коммуне закрыто в воскресенье. Повезли в платную клинику. "Спасибо" нашему здравохранению за заботу о детях.
Врач-травмотолог седой - просто ужасный, к другим претензий ноль, все отлично, но это.......
Еле дохромала до него с острой болью, а он с порога отправил к ортопеду, даже не выслушав. Нахамил и буквально выгнал из кабинета.
А к ортопеду даже номеров нет на ближайшую неделю. А то и на три.