Ребенок любит ходить в эту парикмахерскую. Всегда приветливые мастера, находят подход к ребенку, в любом настроении. Стрижку делают хорошо.
2
Наталья Иванова
Level 14 Local Expert
May 4, 2024
Мастера замечательные. Ходили не один раз. Очень расстроило, что не предупредили о том, что необходимы наличные для оплаты и только наличные. Переводом оплатить невозможно. Терминал не работает- бывает, но 1. Нужно предупреждать, 2. как то можно предложить варианты ( в частности перевод). Кроме этого еще и не извинились, таким тоном как будто я виновата что терминал не работает!. Подождать 10 минут пока ребенок поиграет тоже нельзя было! Надо было прям срочно расплатиться! Я в шоке от обращения администратора. Промолчала только потому что с ребенком одна была! Админтстратор очень плохое впечатление оставила. Итог- не клиентоориентированная, грубая, нкт желания искать решение. Буду искать другие салоны. Желания приходить сюда нет. А после ответа администрации на отзыв и другим не посоветую! Потому что это норма в данном заведении.
1
1
Н
Наталья Яковлева
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Отличная парикмахерская, ребенку 2 года, все понравилось, были два раза, придем еще обязательно. Всем у кого маленькие детки советую. Мастера профи своего дела
Остались очень не довольны и разочарованы! Я, конечно, понимаю, что мы пришли на стрижку в день скидок, и не только мы одни, но не понравилось то, что мастер очень сильно торопилась, на просьбу включить другой мультфильм - отреагировала, но включила не то, что просили. Ребёнок плакал всю стрижку, точнее, не плакал, а рыдал навзрыд, мастер совершенно не могла найти подход к нему. Никому не советую данное место!!!
Ходим в воображулю с 1 годика, наша первая стрижка прошла на ура, ребеночек сложный с диагнозом РАС , и только здесь мы нашли тот самый подход, стрижка длч нас праздник !!! Спасибо огромное нашему мастеру
Мы стрижемся в РИО. Да, цена высокая, но мне нравится как стригут и плюсом ребенку делают стрелы и очень неплохо. Пыталась ходить в более дешёвые парикмахерские, поменяли 3 мастера, но мне не нравятся стрижка которую они делают. Вроде и фото показываю и объясняю, но все равно не так, а стрелы выбивают жуть. Поэтому возвращаюсь в Воображулю.
Когда к вам приводят ребенка в первый раз, в первый раз на стрижку в его жизни , нужно заинтересовать ребёнка , чтобы у него не было стресса, может развеселить его и т.д.
Мне 40 лет, мой барбер ко мне нежнее относится, хоть я и не требую.
При стрижке 2 х летнего ребенка важна не скорость и фотки , а его спокойствие и начинается это с правильного приема.
К самой стрижке вопросов нет. Но я думал сама философия такой парикмахерской в другом....
Записались в Воображулю в Вавилоне на подравнивание кончиков. К слову, у девочки 3 лет, волоски очень жидкие и тонкие. Во-первых, в зале на полу лежали волосы, при этом клиентов не было. Мой ребёнок прошёл по волосам. Во-вторых, когда подошла на кассу оплачивать, мне озвучили сумму 740₽. Пока стригли, меня не предупреждали, что это считается стрижка и цена будет вдвое дороже. Стригли ровный срез, что собственно и считается подравниванием. На сайте читала, что подравнивание счиьается до 5 см, у нас так и получилось. На вопрос, почему не предупредили сразу, что цена будет другая, кассир сказала, "в следующий раз предупредим". Спасибо, но в следующий раз я к вам уже не приду. Не буду говорить про всю сеть, потому что была только в Вавилоне, но именно в Вавилоне не рекомендую посещать парикмахерскую. Кассир крайне не приветливая. Надо было оплачивать, 400₽ за подравнивание, поздно сообразила, растерялась от такой наглости и обдираловки
Очень приветливый коллектив, пришли без записи, администратор предложил 15 мин подождать. Ребенок(2года) первый раз в парикмахерской, плакал не в какую не хотел садиться в машинку... телевизор не нужен, одевать накидку не хотел..... думали уйдёт не стрижанный))) пришлось уйти и оставить ребенка...
девочка администратор взяла ребенка на ручки.... спасибо большое администратору и мастеру за подход к детям. Очень хороша стрижка )))
Здравствуйте, хожу не с первым ребёнком, есть карта скидочная. Но тут пришёл в Вавилон карту забыл, но жена прислала фото, сказали что именно её нужно иметь при себе. Что за политика не понимаю?
Прокалывали ушки младшей дочке.Спасибо за перенос записи-в первоначальное время не успевала,сделали быстро,безболезненно.Мелкая даже не всплакнула.Единственное- небольшой выбор серёжек,но дело поправимое.
Абсолютно не клиентоориентированны. Пришли за 5 мин до открытия с двумя детьми. Администратор видела нас и дверь не открыла. Мы 5 мин стояли под дверью, с одним ребенком на руках, второй убегает). Теперь по поводу стрижки. Показала фото, что хотела бы получить. Итог: подстригли как удобно парикмахеру). И вообще такая атмосфера не дружелюбная чтоли … в общем не понравилось…
С первой стрижки выбираем Воображулю, ребенку нравится, всё для развлечения есть, очень удобно, часы работы тоже очень подходят к графику работающих родителей.
Великолепный набор развлечений для детей! Были с сыном в 1 год, девочки сделали всё, чтоб ребенок не испугался первой стрижки: игрушки,мыльные пузыри. Постригли классно!
1
1
Натуральная косметика ручной работы
Level 3 Local Expert
January 12
Вроде должны за 990р и шарик дать в конце… не дали
Приветливость на 3
Компетентность 4 ( не очень понравилась стрижка)
Обслуживание 4-Придем ли еще- пожалуй нет.
Ходим в Воображулю с годика, мастера все очень внимательны к детям исполняют все их желания по прически. Сынок всегда с удовольствием приходит и уходит с восторгом.
Обслуживание и внимание к детям отличное.были сегодня в Твери в тц "Вавилон". персонал внисательный и аккуратный.это первый наш визит с ребенком в парикмахерскую. И теперь уже точно не последний.будем с детьми ездить только к ним.
Кругом обман. Звонила записывать ребенка на первую стрижку (такая услуга 840 р, туда входит стрижка на выбор, открытка, первый локон и шарик) и уточнила у оператора выстриг входит в стоимость или нет - мне сказали да. По итогу во время стрижки мне сказали, что первый локон это дополнительная услуга +100 р, я объяснила, что мне обещали что за 840 р я получу и стрижек и локон, но это не конец. Когда пришла рассчитываться оказалось, что сумма нашей первой стрижки уже 1040 рублей и выстриг это отдельная услуга о которой никто не сказал. После разговора с девушкой, что производила расчет я ушла в неприятном чувстве, будто ведро помоев вылили, тк ее гонор это нечто. По итогу я оказалась еще и виноватой, а не тот, кто меня неправильно проинформировал!
Теперь к самому залу: вешалок для одежды нет, Китай где есть. Зоны ожидания толковой тоже, толкайся со всеми. Машинки раздолбанные, после того как попускали мыльные пузыри ребенку даже руки нечем было ему протереть! Все старое. Персонал вообще непонятный, спросишь - бормочет под нос и не дано ответа. Только сам парикмахер понравился, остальные нет слов. Детская парикмахерская, а люди будто на вокзале набраны, особенно кассир.
Мастера всегда внимательны и дружелюбны по отношению к ребёнку 🥰 Стригут хорошо. Если малыш плачет, найдется всегда чем его развеселить или отвлечь) Приемлемые цены👍
Мастера хорошие, но грязно. Грязно в ящике, где лежат инструменты. Куча волос и беспорядок. Уважаемые, владельцы салона Воображули, обновите немного интерьер, слишком, уж всё выглядет изношенно.
Огромная благодарность мастеру Роману, теперь только к нему,сын сидит спокойно, мастер всегда с ребенком в контакте разговаривает поддерживает игру и интерес,я в восторге.
Любим парикмахерскую Воображуля! Стриглись у мастера Романа!!! Понял нас с пары слов, какую стрижку хотим!! Сыну очень понравилось, теперь хочет ходить только к нему!! Спасибо большое!!! Довольные дети, счастливые родители!!!
По стрижке вопрос не осталось , постригли хорошо! Но когда озвучили цену 740 р за стрижку малыша 2 года ,я осталась в шоке ! Не стоит это того даже при условии что ребёнку включили мультики и посадили в кресло машинку !!! Цена Космос , обдиралово я б сказала ! Прошу руководство обратить на это внимание ! У вас и так всегда полу пусто в салонах ! Потеряете всех клиентов ! До этого мы постригались за 430 р я ещё готова заплатить , но не 740 !!!!впечатление испорчено ! Не придём больше ! И советовать не будем !
С рождения у них прокалывали ушки , сейчас пришли на первую стрижку , мастер сразу же понял что мне нужно 🙏 . Ценик одыкватные , не ходите раз для вас так дорого !
Парикмахерская нам нравится, ребёнок ещё не разу не плакал. Отвлекают как могут. Ходим в Вавилон. Да может для кого то все раздолбано, но должны все понимать, что такая проходимость детей и не все играют спокойно и аккуратно