В больнице чисто и комфортно для посетителей. Обслуживание быстрое и профессионально качественное. Для посетителей предусмотрели на первом этаже буфет с едой опошлим ассортиментом разнообразных блюд- выпечка, салаты, вторые блюда в одноразовых упаковках, напитки, кондитерские изделия. Но цены в буфете «конские», не каждый кошелек такой напряг выдержит. От остановки общественного транспорта недалеко, но тротуары здесь в плохом состоянии.
Были с дочкой на госпитализации из другого региона. Мы остались очень довольны всем: внимательный, вежливый и компетентный персонал, начиная от сестер-санитарок до заведующей отделением, чистое, светлое и уютное здание, новое современное оснащение и оборудование, хорошее и разнообразное питание (вкусные молочные каши по-домашнему просто покорили☺) .... Вообще первое впечатление было, будто мы у себя дома, которое потом ничуть не изменилось, а наоборот. От души благодарим всех-всех сотрудников соматического отделения, в котором мы находились, спасибо за внимательное отношение санитаркам, раздатчицам в столовой, медсестрам на посту, дежурным врачам. И,конечно, отдельная благодарность от всей души нашему лечащему врачу , профессионалу своего дела - Максимовой Татьяне Юрьевне, она была для всех словно вторая мама, очень заботливая, приветливая, внимательная. И так же благодарим заведующую отделением Чебок Марину Валерьевну. Желаем процветания вашей замечательной клинической больнице, всем вам крепкого здоровья и всех благ и успехов в работе и в жизни! 🙏🙏🙏
Р. S. Мечтаем с дочкой еще попасть сюда😇😇
С уважением, Степановы Светлана и Алëна.
Отличный персонал,заботливые и квалифицированные врачи,чистые кабинеты,хорошее оборудование.В стационаре в столовой хорошее питание.
Но один большой минус по хозяйственной части в стационаре.В ванной комнате стоит ванная никак не закреплённая к полу и от этого она болтается что не безопасно.В туалетах нет детских унитазов что очень неудобно.Двери в уборных не закрываются по технике безопасности,но тогда возникает вопрос зачем при ремонте ставили замки и ручки,а потом их демонтировали оставив страшные дыры в дверях на их месте.Пластиковые окна в палатах продувают о чем свидетельствуют остатки скотча на рамах.Выглядит эта чернота отторгающе.В общем впечатления двоякие.Конечно забота и грамотный подход персонала сглаживает весь негатив,но неужели нельзя поддерживать больницу в хорошем состоянии не только для вида,а в общем?
Лежу в Соматическом отделении , дизайн красивый приятный , но медсёстра Короткова Эльвира Михайловна так обращается с детьми что дети 7-12 лет плачут , например моя история которая произошла со мной сегодня , мы сидели с друзьями в игровой комнате и мне захотелось размять ногу и я её выпрямила и у меня тапок упал и мои друзья начали смеяться не сильно но она приходит и говорит мне что я не воспитанная , не умею себя вести , наорала чтобы я пошла в палату и сказала чтобы я не выходила и говорит что если она меня увидит то маме позвонит и ещё говорит что я в палате могу делать всё что могу и могу свои ноги даже типо сделать с ними гимнастическую растяжку , 2 история с другой девочкой : девочка спрашивает узи на что делают завтра и она говорит "не твоё дело, тебе это зачем ? ,, и наорала громким голосом . 3 история : моя подруга плакала из-за того что у них в квартире выключи свет и родители не доступны и мы пошли на пост и она спрашивает " Что у вас случилось ?,, и подруга начала всё объяснять и она мне говорит ушла отсюда , я даже ничего не сказала ей она сразу " Ушла от сюда 😡,,
И вот таких бог и наказывает ! 🌬️ На фотографии это она !
Есть супер профессионалы:
Сергеева Аделина Ивановна,
Харьков Борис Николаевич,
Федорова Регина Николаевна,
Костина Татьяна Андреевна.
К сожалению, не работают уже Сергеева Анна Петровна, Никитина Неля Васильевна.
Спасибо, что есть такие супер профессионалы! Врачи с Большой буквы!
На данный момент приехала с дочкой на установку помпы))
Персонал супер- вежливый, все скажет... подскажет
Отношение к нам хорошее
Все обследования , назначеные нашим лечещим врачом проходим
Огромное спасибо за теплоту и профессионализм Татьяне Юрьевне( она как родная, такое чувство ,что мы ее знаем давно), и всему отделению соматическое
Татьяне Юрьевне желаю продвижения по карьерной лестнице и всего самого наилучшего
Самара
Только приятные, добрые впечатления о данной больнице, где все для людей. Несколько раз посещали данную больницу, и в стационаре лечились. Никакого негатива, хамства. Весь персонал вежлив и приветлив. Само помещение чистое, со свежим ремонтом.
Отремонтируйте тротуар к больнице! Сделайте нормальную парковку. Зимой из-за припаркованных вдоль дороги машин и из-за того, что плохо чистят автодорогу остаётся одна полоса в обе стороны. "Скорые" не могут оперативно подъехать к больнице, а ведь они везут маленьких пациентов, когда счёт может идти на минуты.
Были на экстренном приёме у отоларинголога Фуфаевой Алёны Игоревны с болью в ушах и ухудшением слуха с дочкой 14 лет. Опытный и вежливый специалист, знаток своего профиля, проконсультировала, внимательно изучила все жалобы, тщательно осмотрела, выписала лечение разноплановое:и медикаментозное, и гимнастику, и физиолечение. Успокоила нас. Острой боли нет, надеемся на полное восстановление слуха после всех процедур! Огромное спасибо!
Начну с того что мы попали сюда с другого региона. Находясь в отпуске. Обращались два раза. Первый раз в выходной. Нам нужен был лор, но по выходным его тут нет в экстренном порядке. Осмотр провели хирурги, сделали КТ, правда не того чего надо. Но это как бы и не их профиль. Острого состояния у нас на тот момент не было. Поэтому отпустили домой наблюдать,. Приехали через день уже с сильной болью и опухшим ухом.
Быстро приняли, поставили диагноз вскрыли абсцесс. Врачи замечательные. Если задавать вопросы все ответят разъяснят успокоят. Мне есть с чем сравнить. К детям тоже отношение отличное .
Ну и приятно что в больнице ремонт , оборудование, все что нужно что бы качественно оказать медицинскую помощь.
В помещении все чисто вопросов нет, но время ожидания приема удивила. Записались в 10 00 зашли в 11 00. Персонал тоже добрый,но время ожидания шокировало.
1
Тратата
Level 5 Local Expert
April 26
Пожалуйста, АДМИНИСТРАЦИЯ РДКБ, нужна парковка возле вашей больницы. Уже штрафанули нас за то,что не там поставили,где кстати ставят все,там оказался газон. А где Интересно ставить надо машину?
Все нравится, ребёнок у нас тяжёлый, нам всегда помогают, дай Бог, чтоб и дальше так было. Единственное нужен отдельный call-центр, потому что дозвониться иногда невозможно, сама видела как девочки с регистратуры зашиваются там. Такая большая больница на всю республику... Руководство, задумайтесь!
Добавляю комментарий к туалетам в стационаре,понятно ,что замков нет,но хоть можно окна закрасить или занавесить чем-то?это реально издевательство над взрослыми людьми,да и детьми в том числе!окно одно на мужской и женский туалет и разделено стеной и листом из гипсокартона, только отлично видно кто зашёл в туалет и соседу помахать можно,он это увидит)))это нормально?!может медперсонал тоже в такой туалет хотят ходить?пусть махают друг другу
Очень благодарны Юлии Юрьевне за помощь. Были с ребенком самообращением по поводу пятен на лице ребёнка,которые я приняла за гемморагические...и признаками ОРВИ. Очень очень очень внимательный и грамотный доктор. Приняли быстро, взяли все анализы. Юлия Юрьевна осматривали ребенка, тщательно, несколько раз. Очень вежливая, очень корректная и добрая. К ребенку отличный подход. Слава Богу, что есть такие специалисты. Спасибо огромное.
Лежим в БОКСЕ в старом отделении. Врач - Макушева Надежда Валентиновна. Чудесная, опытная, лишнего не назначает, всегда ждет результаты анализов и рентгена. Дай Бог Вам долголетия! Медсестры и медбратья ответственные, добрые, всегда поддержат и подскажут. Санитарки и чудесные женщины, что раздают еду всегда встречают с улыбкой, спрашивают о состоянии и желают хорошего дня. Всегда была нехорошего мнения об этой больнице, но боксы хоть старого, хоть нового отделения - «розочки» этого места.
Две операции прошли успешно, спасибо врачи! Вот только прием пациентов ужасно долгий, я б сказал даже не ужасно, а страшно ужасно долгий, люди с грудными и не только детьми стоят в очереди по 3-4 часа
Травматология топ. Сделали все классно, без ворчания ) прекрасные доктора и медсестры. Чувствуется, что коллектив в ладах с самими собой) очень доброе отношение
Alice
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Напишу отзыв про ОПН. На первый взгляд все было более менее хорошо, все красиво чисто и персонал добрый. Позже оказалось, что этот же персонал, а именно некоторые (не все) медсестры позволяют себе не самое мягкое отношение и неприятные высказывания в ваш адрес. А это, напомню, в адрес уставших слабых уязвимых женщин, которые попали отсюда прямиком из роддома и на нервах. Будьте добрее к ним, пожалуйста. Еще из минусов душевая, которая полностью поражена черной плесенью. Как так, поддерживать такую чистоту в помещениях и настолько халатно относиться к душевой? Ужас. Кормят вкусно, но маловато. В целом все не так плохо, в самой поликлинике врачи специалисты относятся к детям прекрасно.
Хорошая больница с хорошими и добрыми врачами,помогли нам в трудную минуту ,ну такие больницы в принципе не оценивают ,так как тут и так ясно что классное место ,но лушче сюда приходить не часто ,а быть здоровым )
Отношение отвратительное со стороны медсестер . Подниматься нужно с ребенком по лестнице на другой этаж плюс к этому один педиатр перебросила нас на другого . В душевой мухи летают . 3 раза у ребенка брали анализы , на 1 раз сказали не кормит ребенка грудью , после 2 раза сказали можно, в 3 раз сказали опять нельзя . Дорогие мамочки бегите из этой больницы как можно скорее
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу травматолога ортопеда Григорьеву Алексею Петровичу ,замечательный врач ,золотые руки скажу.Приехали с дочкой, так как был подвывих головки левого луча на левой руке. Папа за руку подтянул на улице. Пришли к нему ,с полуслов понимает в чём дело, дочке вправил ,даже не заметила я как он вправил руку,дочка чуть поплакала и всё.К своей работе относиться ответственно ,выполняет отлично.Всех отправляют к нему ,и с Новочебоксарска, и с Марий - Эл приезжают , в день бывает 200 человек принимает ,ну не смотря на усталость всех принимает ,вылечивает.Врач самый замечательный. Побольше бы таких врачей ,руками золотыми,ответственных ,и помогающих ,добрых.От себя добавлю ,Алексей Петрович желаю вам крепкого здоровья, успехов в работе ,чтобы никогда не болели и всего самого наилучшего вам и вашей семье.
Дааа... Много раз лежала в этой больнице в детстве, но ничего плохого вспомнить не могу. Была недавно с ребенком, очень хороший ремонт, везде чисто и вежливые врачи и сотрудники. Спасибо за ваш труд!
Приехали с ребенком на скорой, все анализы сделали, врачей разных прошли, лечение получили, вечером уже дома , довольные, что не пришлось по разным клиникам бегать
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу детской больницы. Особенно, хочу отметить работу педиатра Жуковой Надежды Юрьевны.
7 сентября мы поступили на скорой с подозрением на судороги, Надежда Юрьевна, обследовав нас, вовремя назначила необходимое лечение и мой ребёнок быстро пошёл на поправку. Искренне благодарю за ваше внимание, заботу и оказанную помощь! Здоровья вам и вашим близким, успехов, благополучия и долгих лет счастливой жизни.
Дежурные хирурги очень профессионально работают, спасибо им огромное! Имена не помню, молодые.
Поступали сюда с пищеварением , причём ночью, ребёнок еле на ногах стоял. Быстро поставили на ноги
Отличный детский медицинский центр!!!!!
Жаль что в приемном покое не всегда понимают русский язык (
Жаль что на плановую госпитализацию нужно просидеть почти три часа чтоб попасть в отделение.
Врачи отзывчивые и с душой!!!
Нет гостевой парковки из-за чего у больницы вечные пробки.
Административный персонал консультативной поликлиники позволяет себе откровенно хамское отношение к взволнованным родителям: гардеробщица, отказывавшаяся принимать наши легкие ветровки за 1,5 часа до окончания работы гардероба в апреле, мотивируя это тем, что у мужа был рюкзак: "Вы чо, не можете в рюкзак сложить свои куртки?! ". Мы, конечно, удивились, но не успели ничего сказать, как к этой даме присоединился охранник: "Ну что, вы не можете в рюкзак что ли куртки засунуть? " Спросила у администратора в регистратуре, почему не принимают наши куртки, она ответила тихонечко: "Честно, я не понимаю". Мы решили сосредоточиться на обследовании и не вступать в прения с уважаемой сторудницей гардероба. Удивило то, что в гардеробе было от силы 7-10 курток и она принимала одежду от других посетителей, а когда мы покидали поликлинику, гардероб еще работал. Мы так и не поняли, чем заслужили неприязнь столь важной дамы, но на мой взгляд, руководству больницы стоит обратить внимание на подобное не вполне адекватное поведение своих сотрудников.
3
Austin
Level 19 Local Expert
June 22, 2024
Были в выходные с ребенком, приехали в дежурную больницу.
Всё нормально, не смотря на непрекращающийся поток людей, бригада первичной помощи (все молодые люди) разруливает.
Да, не быстро, и наверное, могут работать побыстрее, но работают, спасибо за это.
На территории чисто, аккуратно. Внутри помещений достаточно сидячих мест для ожидания.
Нам помогли, выслушали, осмотрели, сделали анализ, направили дальше.
Парковка как таковая отсутствует, машины ставят вдоль дороги
Лежали в ОПН. Врач Абрашева настоящий профессионал. И есть пару медсестёр хороших, добрые, которые помогут и подскажут. А вот во многом персонал ужасный. Хамят. Обязательно скажут: ой сразу видно, что первый ребёнок. Лезут с советами. Одна из врачей чуть ли не прямо сказала, что это я виновата, что мы оказались здесь. Будто сами сразу стали врачами, все сначала учились. Вспоминаю прибывание здесь с ужасом и слезами.
Питание ужасное, не подходящее для кормящих мам, капуста, огурцы и булки. Потом ругают, что у малыша газики. На вопрос: зачем так кормят, говорят: кормят не мам, а детей. А то, что мамы кормят малышей молоком своим никто не задумывался. Одна Женщина (не все) на раздаче считает каждый грамм, несколько раз видели как уходит с большим пакетом 👍🏽
В остальном отделение чистое, новые палаты. Узкие специалисты на уровне 👌🏽
Лежали в кардиологии лечились у Елены Владимировна.Очень хороший врач перед приемом все обьяснила и при выписке тоже.Обследование провели полностью мы остались очень довольны