Большое спасибо персоналу поликлинике, а особенно детскому хирургу)) мы обращались не по месту жительства, но нам оказали квалифицированую помощь, за что огромная благодарносить хирургу!
По мне так все хорошо.Приветливые работницы регистратуры,врачи и медсестры настроены на помощь пациенту,никакого хамства,всегда чисто.поставила 4 звезды за отсутствие некоторых профильных специалистов,приходится ездить по другим поликлинникам.да ,и средство для мытья рук с туалетной бумагой можно было бы все таки предоставлять в туалетах.ни разу в жизни их там не видела
Красиво, но персонал иногда очень удивляет. Некоторые врачи ужасно относятся к детям, думают что тебе лишь школу прогулять, а некоторые очень добрые и понимающие.
Нет некоторых специалистов, постоянно очереди, люди приходят и без записи и по записи, начинают придумывать порядок входа в кабинет, ругаются. Принимали бы только по записи, а кто так пришёл - все к дежурному. Иначе смысл записи теряется, приходится сидеть в очереди. Врачи разные, есть очень хорошие,внимательные и опытные, есть и хамоватые. На кого попадёшь.
Когда уже это прекратится??? По телефону в регистратуре НЕ ЗАПИСЫВАЮТ (а надо уже как то начинать записывать, не выёживаться. Занятые слишком??? Языком ля ля,когда люди ждут.)До колл-центра дозвониться как до президента, Поликлиника работает с 8.00 а дозвониться.........Я так понимаю трубка снимается в определенное время. Очереди огроменные, Записаны по времени а идёшь хрен знаешь когда. Тогда ЗАЧЕМ сделали запись? Для чего? А САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО ПРИЁМ. ПО ПОЛ ЧАСА НА ЧЕЛОВЕКА🤯 это просто не что. НАКИПЕЛО 😤😤😤
Сегодня с детьми была на приеме у окулиста Ивановой. Это не врач!!! С таким халатным отношением к пациентам ещё не встречала врачей. Ленивая, грубая. Не посмотрела предыдущие записи, свои не сделала, очки не стала подбирать, хотя это и нужно было, в открытую говорит идите к другому врачу, вопрос зачем она тогда нужна? Если есть проблема не тратьте время, идите к другому врачу, от этой толку ноль!!!
Ужасное отношение к детям‼️‼️‼️Записались к неврологу Клименковой через cool центр, приехали с грудным ребёнком на приём, а нам говорят - «Ничего не знаю, сегодня проходят комиссию дет.сады, принимать вас не будем, перезаписывайтесь». Я подняла этот вопрос даже через заведующую, но в ответ слышала всё тоже самое.
Сидят там старые клячи, которым уже на пенсию давно пора‼️‼️‼️‼️
Убогая поликлиника, всегда и постоянно все чем то заняты. Дозвониться до них как до президента. Что это такое не первый раз уже. Неадекватные сотрудники. Никаких не назовешь их врачами или медсестрами.
В целом не плохая поликлиника, далековато находится, но так уж заключен контракт с нашей амбулаторией. Некоторые специалисты бывают бестактны, но не критично.
Хорошая поликлиника, внимательные и отзывчивые доктора. Несмотря на нехватку мед.персонала, стараются помочь каждому. После ремонта очень приятно внутри.
Спасибо большое неврологу и одному и второму,приходила 2 раза приняли без записи,,,ребёнка осмотрели как положено,все рассказали,что необходимо...
1
Олеся Игнатьева
Level 13 Local Expert
August 31, 2021
Сижу читаю и в ужасе
Когда жили в ивушках запишешься на приём но простоишь в очереди столько,что лучше не на это день ничего не планировать…сейчас врач там сменился но и мы сменили место жительства и вуаля сменился Врач,очередей к ней нет(крепашова)с врачом виделась именно с ней 1 раз на замене Бодрова О.В…Вот она Врач от Бога…всегда всё по делу,ответит на вопрос четко что ничего не надо переспрашивать,мою панику всегда успокоит …Очень компетентный врач…сколько у неё были 3 раза проблема решалась моментально…шаль мы не 9й участок
Ужасно! Придёшь,возьмёшь талон ,а потом час,или дольше простоишь в очереди. Если заболел ребёнок,идите к дежурного врачу,зачем он мне нужен, ребёнка должен вести участковый врач. Или нет?Регулярно теряют карты.
Здравствуйте всем. Отзыв в основном для менеджеров от здравоохранения. В понедельник, 27.01.2020 года с ребенком (возраст 9 лет) прибыл в 07.45 час., в данную поликлинику для сдачи анализов (кровь, моча). На анализы у кабинета уже было 3-4 человека (как впоследствии оказалось, одна женщина, не понимая, что нужног делать, прождала около 1 часа безрезультатно). Если кто сталкивался, перед сдачей анализов нужно зарегистрироваться и получить наклейки, чем обычно занимается отдельный сотрудник поликлиники. Как оказалось, этот сотрудник по каким-то причинам на работу не прибыл, и лаборант, который забирает кровь на анализ, в единственном числе и регистрировала прибывающих посетителей, выдавала им наклейки и затем, шла в соседний кабинет забирать кровь. Регистрация с выдачей наклеек занимает от 5 до 15 минут ( при мне одного человека регистрировали около 15 минут, остальные ждали и кровь на анализ соответственно тоже не забирали). около 8.10-08.15 подошла сотрудница, замещающая не прибывшую на работу, но не совсем понимающая, как быстро регистрировать и выдавать наклейки. В итоге, регистрировали и выдавали наклейки вдвоем, и лаборант, которая должна забирать кровь на анализ и и замещающая не прибывшего на работу сотрудника. Тем временем в очереди набралось около 20 человек. Люди толком не знают порядок действий по получению услуги по забору крови, все с большим трудом и нервами выясняется в очереди между собой. У кого то есть некие талончики с временем, у кого то их нет. У меня такой талончик тоже был, но время, указанное на всех талончиках, как я понял одно и тоже - 08.00-08.15. Для чего эти талончики, ни кто не понимает. Учитывая время регистрации и получения наклеек (от 5 до 15 минут) и сдачи крови ( около 5 минут) делайте выводы, когда десятый и более по очереди смогут это сделать. ВЫВОДЫ: оптимизация здравоохранения, наверное сократила затраты здравоохранения на обслуживания граждан, наверное позволило получить некие дивиденды менеджерам от здравоохранения, за выполненную задачу, но привнесло огромные неудобства гражданам, нам с Вами, обычным людям. Наверное такое случается в данной поликлинике не каждый день, но общее впечатление от медицины в целом не дает поставить более высокую оценку в отзыве. Полагаю, что многие люди не имет возможности, а быть может и желания писать отзывы (сам отдал для этого свои драгоценные 30 мин., ). Поставьте в поликлиниках две кнопки + и - , чтобы каждый выходящий мог оценить работу и качество обслуживания и увидите, насколько все плохо, если не сказать катастрофично.