Children's polyclinic № 1
259 reviews
November 7
Поликлиника после ремонта преобразилась. Чисто и светло. Большое электронное табло, довольно информативное.
Но свои слова благодарности хочется сегодня сказать детскому неврологу Прусовой Елизавете Алексеевне. Приятный спокойный голос, внимательное отношение и к пациенту и к папе с бабушкой. Тщательный осмотр, сбор анамнеза и детальное изучение всех кт и рентгенов. Это приятно удивило! В отличие от безразличного доктора с Озерах, который не только не услышал причину обращения. Но даже не посмотрел ни одного снимка .... (ну сейчас разговор не о нём!)
Хорошо, что в нашей детской поликлинике есть такой невролог, как Елизавета Алексеевна! Я знаю, что она - представитель династии врачей- неврологов. И хочется пожелать не только успеха на этом нелегком пути, но и терпения ! Ведь сколько детей, столько и родителей обращаются за помощью, а это , в свою очередь. " двойная порция" и двойная нагрузка на врача. Дай Вам Бог, сил и здоровья !
А профессионализма Вам не занимать! Ведь, у вашей династии такой огромный опыт! Низкий поклон!
October 12
Хочу выразить огромную благодарность Корябкиной Елене Дмитриевне. Ходим к ней на массаж регулярно, прошли уже несколько курсов. И знаете, ее руки творят чудеса! После каждого курса массажа сразу же виден результат! Хотелось бы отметить, что помимо высокого профессианализма, Елена Дмитриевна и очень душевный человек, знаюший подход к детям, всегда даст совет и подскажет, даст рекомендации какие упражнения делать дома. Дочка всегда рядом с ней улыбается! Массаж нам помогает укрепить мышцы, освоить новые навыки, дочка всегда довольная на каждом сеансе! Я вижу результат и успехи своего ребенка - для меня это самое главное! Спасибо Елене Дмитриевне за профессианализм, за доброе отношение, за любовь к своей работе и детям!
1
November 3
Само здание обновили. Стало уютнее и современнее. Вот ещё бы и некоторый персонал на ресепшене обновили, а-то на такого цербера нарвешься, что забудешь зачем пришла. Да и не мешало бы больницу врачами наполнить. А то в очереди к ортопеду по 2 часа сидишь. Я даже с одним папашей наглым сцепилась который рашил в своё время по талону пройти. Хотя вся очередь ему пыталась объяснить, что у всех талоны и время у всех сместилось и перед ним ещё 6 человек, чуть до рукопашной не дошло😁 Благо врач вступился. Хотя объективно этого папашу понять можно. Он пришел к своему времени, а ему предлагают ещё 1 или 1.5 подождать. Оптимизация мать её.
1
May 20, 2023
Почти всё хорошо. Обычная государственная поликлиника. Вежливый и дружелюбный персонал, с детьми ведут себя очень душевно, могут поиграть и успокоить.
Не нравится только когда ребёнок начинает болеть, невозможно записаться к педиатру и приходится идти в кабинет неотложки, где огромная очередь, а у ребёнка температура 38+! Плюс, когда нужно выписываться с больничного, так же сидишь в этот кабинет целый час с другими больными детками. В итоге твой ребёнок опять заболевает. Требуется постоянно работающий кабинет на выписку, особенно по понедельникам и пятницам, когда больше всего наплыв!
6
1
November 27
Спасибо большое массажисту Корябкиной Е.Д. Сейчас ходим к ней на массаж и по прошествии уже нескольких сеансов я вижу положительный результат у своего ребенка. Елена Дмитриевна, помимо массажа, посоветует упражнения которые сможет легко сделать с ребенком любая мама дома.
Спасибо большое за вашу работу)
June 18
Добрый день всем ! Ребенок пришел сам ,для оформления документов в лагерь ! В 20 кабинет ,там на кричали ,( это у же не первый раз ) спасибо ,что спраку и анализ распечатали ! Мы в семье,с уважением относимся к медицинским работникам ! Можно к нашим детям ,с пониманием и терпением относиться ?
3
November 15
Медсестра закрыла детей в палате, прижав дверь стулом, рано утром разбудила со словами "просыпайтесь, вы мне не давали спать до 2, так вот и я вам не дам", детей рвало, болели животы. Дети не могли сходить в туалет, не могли попросить таблетку, хотя дети вставали за водой, так как у них закончилось, после этого всё и началось.
2
September 12, 2023
В данной поликлинике работает прекрасная старшая медсестра Гей Людмила Сергеевна. Она очень отзывчивая,ответственная,всегда найдёт вариант решения любой проблемы. Очень рада,что довелось при рождении первого ребёнка встретить эту прекрасную женщину,внимательную,добрую медсестру. Желаю Людмиле Сергеевне оставаться именно такой. Обожаем всей семьёй.
3
November 15
мед сестра ночью приперла дверь стулом , из-за того, что дети вставали попить воды из чайника , потому что их личная вода закончилась , и в эту же ночь детям стало плохо ( подташнивало и болели животы ) и они не могли выйти даже в туалет
2
August 12
Была с сыном у ортопеда Соколова . Время ожидания в очереди 1час 40мин хотя пришли ко времени по талону. Врач не понравился,смотрел сына 1 минуту,болела нога,попросила посмотреть еще спину,отказадся. Не пойдем туда больше.
December 1
Лежали здесь 11 дней, врачи хорошие, но одна медсестра выделилась очень сильно и странно. Татьяна Борисовна, с виду хорошая медсестра, но на самом деле ужас... Запрещала нам пользоваться разетками в палате, ходить в соседнее крыло пить воду, ходить в ординаторскую если врач не позвал, убрала табличку с туалета "свободно/занято", выходить в туалет во время тихого часа, сидеть на тихом часу за столом, иногда кричала когда девочки выходили в туалет в обычное время. Могла спокойно обозвать ребенка без причины . Так же была ситуация, когда девочке стало плохо, начали трястись руки, кровь из носа и чуть ли не теряла сознание, но медсестра на это сказала "а чем я могу помочь, пусть полежит" на смене уже была другая медсестра, Светлана.
Остальные медсестры очень хорошие, всегда интересовались состоянием здоровья, общались с детьми. Лечащий врач была Ирина Сергеевна, очень хороший врач, тоже всегда приходила и спрашивала как я, как себя чувствую.
May 9, 2023
Хочется выразить большую благодарность Васенкиной Людмиле Владимировне! Замечательному доктору, которого любят и дети и взрослые! Чуткий, внимательный, грамотный врач! Прекрасная мама очаровательной дочки Василины! Доктор спасибо вам за лечение!
2
1
September 24
Были на приеме у Лора, она сказала что в школу ходить можно с нехорошим воспалением носа. В итоге через день температура и не знаешь где лечиться. К узким специалистам талонов конечно мало.
1
May 31, 2023
Приезжали несколько раз с дачи, заболевал ребенок. Врачи шикарные всегда распросят о всех подробностях, особенно врач который принимает по живой очереди, очень внимательная и приветливая. Выписывает не дорогое лекарство ,которое отлично помогает. Делаю выводы, что врач очень хороший специалист, всегда ставит правильный диагноз . Очень им благодарна за праельное лечение и все подробно объяснит. Спасибо Вам за ваш труд .
1
May 12, 2023
Хочу выразить благодарность медсестре массажа Корябкиной Елене Дмитриевне, очень отзывчивый и доброжелательный специалист, действительно мастер своего дела! Очень чутко и бережно относится к малышам, ответит на все вопросы по лечебно-физкультурному массажу и тонусу деток. Большое Вам спасибо за ваш профессионализм!
3
November 15
Халатность и некомпетентность врачей зашкаливает. Если что-то не так со здоровьем, лучше сразу в клинику или направление в москву просить.
July 8
Нехватка узкопрофильных врачей, взять талон бывает не реально. Например, к эндокринологу взять не получилось. Талоны отсутствуют на два месяца вперёд. Может кому-то и повезло.
1
September 11, 2023
Очень нравится, постоянно туда обращаемся. Хорошие, отзывчивые врачи. Доступно консультируют. Дают хорошие рекомендации. Нет огромных очередей. Будем и дальше тцда обращаться. Советую.
December 23, 2023
Сегодня 22.12.2023 года на 15.00 были записаны с ребенком к врачу травматологу-ортопеду Селиванову Дмитрию Олеговичу.
Врач опоздал на 30 минут, первым в его кабинет зашла мама с ребенок без записи, но со снимком ручки, но это не страшно, ситуации бываю разные.
Но меня возмутило ни это. Селиванов Д.О. стал выяснять, почему мы записались к нему на прием, какие у ребенка еще диагнозы. Где мы раньше жили и у кого лечились. Я стала рассказывать, что хотела-бы найти врача, чтобы он "вел" ребенка, смотрел за динамикой и назначал лечение, потому, что у ребенка плоскостопие и одно плече стало заменто ниже другого. С 3-х лет стоит диагноз плоскостопие III степени с вальгусной постановкой стопы. Селиванов не отводя глаз от монитора сказал, что ребенок здоров, т.е они симметричная, и у неё нет никаких отклонений. Этот вывод он сделал не осмотрев ребенка, т.е. дочка была одета в зимние штаны и в сапоги. Я предложила ему осмотреть ребенка, на что мне ответили: "Вы что, будете меня учить ортопедии". После того, как я настояла, он все-таки произвел осмотр дочки (ребенок босиком стояли на голом полу, по которому до этого ходили в уличной обуви, на кушетку уложили без одноразовой пеленки), но в заключении все равно ничего не изменилось. Ребенок здоров, а я мать, которая хочет "залечить" ребенка. Не было времени пойти к главному врачу и пожаловаться на данную ситуацию, но я обязательно напишу во все инстанции про данного "врача" Селиванова Дмитрия Олеговича.
5
November 27, 2023
Ужасно!!! У ребенка перелом, посетили Селиванова Л О. врача травматолога 27.11.2023 г. по дополнительному талону. Врач Селиванов Д.О. и медсестра сразу выразили недовольство, что мы пришли не ко времени, а позже, в коридоре никого уже не было, до этого мы сидели в очереди 1,5 часа, принимали по времени, у меня талон без времени, поэтому мы решили подойти позже, когда очередь пройдет На приеме были 1 минуту, назначили рентген на 15.12.2023 г.. Только хотела задать вопрос, рта не дали открыть. Велели взять новый талон, а потом на консультацию придти. Врач и медсестра вели себя по хамски. Даже не дали вопрос задать. Как это вообще назвать? Я с таким трудом попала к так называемому врачу, который даже не слушает вопрос по ребенку?
Буду жаловаться.
4
1
March 20
Состояние поликлиники оставляет желать лучшего. На первом этаже знойный запах,чего - то потухшего. Даже запах медикаментов не может перебить эту вонь.
Но не смотря на эти неудобства,врачи приятные,добрые и комуникибальные.
Уже не первый раз хожу к офтальмологу,приятный врач. Выписали очки,сказали ,что стоит делать для профилактики и прописали недорогие лекарства, которые в самом деле действуют.
2
1
April 3
Ну, что тут сказать? Понимаю, что не хватает врачей, медсестёр. Понимаю, что нагрузка на оставшейся персонал огромная!!! И сезонные болезни как всегда не во время!!! Но вот в регистратуре девушкам можно и по спокойней общатся!!!
August 22, 2023
На ресепшене вчера сидела коротко стриженная блондинистая тетя. Ортопед направил нас к врачу ЛФК. Подошла к ней, народу вообще никого, спросила где врач ЛФК принимает. Я с палочкой хожу, мне 56 лет, она отправили нас на второй этаж в 23 каб. Там живая очередь, душно, просидели в очереди полчаса, зашли к врачу, а она говорит вам не ко мне . Я по физиолечению. Спустились вниз. Время 14 .50.Врач принимает до 15.00. Эта дама на ресепшн даже не ойкнула, не то, что бы изиниться. Оказывается врач ЛФК принимает на втором этаже другого крыла. Пока я с палкой хромала , дочка успела добежать. Хорошо, что очереди не было. После внизу наблюдала картину. На ресепшн сидело уже три дамы. Народу нет вообще. Мальчик лет 11-12 бегал так же с направлением. его отправили опять не туда он подошел к этим троим тетям, показывает направление, они даже попы свои не приподняли, руки не протянули, что бы посмотреть направление. Номера кабинетов не разберешь, где-какие врачи принимают не понятно, все друг у друга спрашивают.
3
November 23, 2023
Хочу сказать, врачи относятся так себе, есть конечно добрые, есть грубые, так и я наткнулась на врача и в жизни к нему не пойду. Слегка грязновато, а так всё как в обычных бесплатных поликлиниках. Также там имеется аппарат для кофе.
December 27, 2023
Совершенно никогда не получается дозвониться в поликлинику, чтоб узнать работает ли кабинет на выписку. Тк несколько раз приезжая с утра мне сообщали, что на выписку не работает кабинет, все дети, и больные и здоровые сидят в один кабинет. А у меня так ребёнок в этих смешанных очередях заболевал повторно. Сидит человек 15 и это около 1.5 часов надо ждать.
3
November 20
Спасибо всем врачам , что лечат наших деток. Приезжают на дом, когда плохо.
March 2
Обращались 2 раза и 2 раза нам быстро помогли и подлечили. Чистили пробку в ушах и подрезали ногтевую пластину .
Спасибо врачам и по меньше вам больных детей.
1
June 7, 2023
Были с дочкой 29 мая у оториноларинголога
Дочка лезла в уши,расчасывала там до болячек,на что врач Кожина-Те Маргарита Артуровна сказала «у вас все хорошо,у нее лезут зубы,поэтому она лезет в уши»
Я так и не поняла как связаны уши и зубы. В итоге мы сходи в платную клинику и оказалось,что у нас отит! Если бы мы поверели этому «врачу» мы бы и не знали!
Просто ужасный врач❗️❗️❗️❗️❗️
5
May 8, 2023
Назову поход в Поликликлинику квестом Должеа висеть табличка
вход только для здоровых людей, много свободного времени и психически уравновешенных
И по-порядку
Я собираюсь 10 мая ложиться в больницу МСК для снятия гипса у ребенка (плановая операция). Мне назначили кучу анализов для ребенка (прошли за неделю) и мне взять справки:
1. Отсутствие ковид
2. Наличие антител к кори
3. 21 не контактировала с инфеуционными больными
4. Ренген
Взять талон на месте не смогла - для 3 терапевтов запись расписана на 10 дней. Регистратура сказала "договориться" с терапевтом на месте.
Договариваться не пришлось. В коридоре пустота. Вместе со мной подошли 2 женщины без талона по болезни. Им тоже не нашлось талонов и нуждались в мед осмотре.
Меня терапевт отправил в 4 кабинет, забор анализов. Там тем более справки не выдают.
В регистратуре не смогли меня направить в Кабинет справок. На просьбу отправить к Глав врачу, сказали можно поискать в другом корпусе. Ренген не работает.
Увидела QR код отзывов. И здесь тоже не обошлось без юмора. Чтобы оставить отзыв нужна регистрация на сайте, а кнопки Регистрация нет.
Позвонила в тех поддержку сайта. Ответили быстро😁 отзывы мы не принимаем, служба поддержки сайта. И чтобы вы на этом этапе не тратили время, надо направить запрос на мейл в тех поддержку, они высылают регистрационную форму и можно тогда оставить отзыв и попросить помощь.
В общем, мое первое посещение было не удачным. Но я настойчивая, пойду второй раз 9 мая. Кстати, узнала что в праздничные дни дежурный врач ра.отает до 14.00
И это хорошо😁
5
February 1
Хочу остаться отзыв именно о Туишевой , так сказать "врач". Ее врачем не назовёшь. Ребенку 13 лет , пошел на осмотр с бабушкой , но бабушка осталась в коридоре ждать , и не видела, но зато слышала как разговаривает ,как она общается ,и что хочу сказать , что очень грубо при осмотре отвечает когда задаёшь вопросы ребёнок даже слова не дала сказать затыкала его . Не проверив ребёнка ни горло ни спросить как, что ? Ничего абсолютно.В итоге дала справку в школу. По приходу домой ребенок задыхался , температура высокая. Как вы вообще осматриваете ? Что вы позволяете себе ? Через 2 дня ребенка начали колоть так как была пневмония . Как можно было не услышать ? Но по словам сына говорит что она прослушала его один раз в области сердца
и второй раз на спине. Очень много народа было за дверью оказывается и некогда прослушать нормально. 😡 Если ва не интересна ваша работа и не хочется работать освободите место молодым , дайте молодым врачам возможность работать. Ато вы сидите там фыркаете , не можете работать идите на пенсию.Вы не лечите , вы калечите детей. То надом вы приезжаете тоже возмущались когда что то спрашивали. Объясняя симптомы ребёнка вы не слышите , вы на своей волне .
2
1
April 3, 2023
Что за медики там работают? Я не про всех, а про одну особу, которая на вопрос " где сдают кровь ?" закатив глаза, сделав недовольное лицо, чуть ли не причмокав отвечает: "спрашивайте в регистратуре" (к тому же не нормальным тоном) , она же сама стояла в регистратуре и разговаривала с работниками решая наверное неотложные моменты работы, тем самым создавая очередь. Да, я мама грудничка, в этой больнице второй раз и ещё не знаю где что находится, но ответить же нормально можно. Просто позорище данному работнику. К сожалению фамилию на бейдже не разобрала. Может прочитает и ей станет хоть на минутку стыдно!!!
4
November 3, 2023
На регистрации сидит девушка, толком ничего объяснить не может , хотела сделать перепись , в итоге сама зная того , что я не прописана в Коломне , требует амбулаторную карту , а где я прописана , мне ее не отдадут. Идиотизм
3
September 27
Не все врачи квалифицированные, некоторые работают "спустя рукава"
1
May 29, 2023
Добрый день. Сегодня моя дочь с ребёнком 2,5 лет обратилась в поликлинику. У ребёнка накануне поднялась температура, 38.3, кашель навязчивый, лающий и насморк. Врач Ракова И. В. По непонятным причинам данный, дипломированный педиатр, сделала вывод, что ребёнок притворяется, не проявила интереса к словам моей дочери о симптомах болезни ребёнка и только когда моя дочь потребовала послушать лёгкие ребенка, нехотя приложила фонендоскоп два раза на спину. Естественно ни хрипов, ни свистов она не услышала. В нашей семье три поколения врачей, моя дочь медработник. Впервые мы сталкиваемся с подобным отношением, хамством, откровенной безграмотностью, преступной халатностью. Моей дочери пришлось показать им как открыть больничный лист!!! Кстати сказать, что и рекомендаций к лечению ребенок тоже не получил! В связи с этим вопрос: Может ли данный специалист продолжать практиковать и можно ли доверять такому "врачу" своих детей? Может быть ей лучше работать в морге? Там уж точно никто не притворяется, да и навредить там ей будет сложно.
9
March 14
Бардак, чтобы попасть на прием к специалисту в кабинет неотложной помощи надо отсидеть несколько часов в живой очереди.
2
1
November 18
Отвратительная работа врачей, не могут определить,что у ребёнка бронхит, назначают прогревание и никаких медикаментов, при тяжёлом течении болезни! Пора сменить руководство, данной поликлиники. Детей не лечат вообще, одна бюрократия!!
December 4, 2022
Ужасное место. На первом этаже сидеть в очереди с ребёнком нужно только в верхней одежде. Такой ветродуй! Последний раз провели там 4 часа. 1 час в очереди к травматологу, который нас даже не глянул. Направил в неотложку. Где мы провели ещё 3 часа. В очереди с простывшими детками. (У нас болела ножка, нужно было установить причину). Врач в неотложке хорошая попалась. Оперативно Направила на рентген и искренне удивилась тому, что предыдущий врач (травматолог) даже не глянул ребёнка
3
February 17, 2023
Постоянные очереди на выписку, 2 с лишним часа просидкли в очереди стобы просто взять справку (ни о каком обследовании не илет речи). Пришли в 8 утра сдавать кровь — опять очередь на полкоридора, человек 15. В регистратуре сначала надо подождать, когда сотрудники друг с другом поговорят, потом уже на посетителей обратят внимание. Не хамят, но и доброжелательности ноль. В автомате нет бумаги, талон не распечатать. Проиквалификацию педиатров ничего плохого не скажу, но и хорошего тоже. Из плюсов — чисто, работает гардероб
3
1
May 23, 2023
Спасибо нашим медикам. При их нагрузках еще живы)) Есть сотрудники достойные своей профессии, работают по призванию, побольше бы таких. Надеюсь в системе медицины произойдут изменения к лучшему.
January 17
Доктор Ракова превзошла все ожидания и надежды! Благодарю Вас за прекрасное отношение! 🙏
February 10
Здание старое, это понятно, но когда врач не может или не хочет распечатать анализы ребёнка и просит их сфотографировать, это уже совсем плохо..
3
May 29, 2023
Были на приёме у травматолога. Врач внимателен, подробно и терпеливо отвечает на возникающие вопросы. Приём велся практически по времени (нормально отношусь к небольшим отклонениям, минут на 10-15).
June 12
Хорошая поликлиника, хорошие специалисты
February 16, 2023
Так бы и ничего,нооо в регестратуре это просто ужас,подходишь что то спросить, они вечно сидят на телефонах ждёшь ждёшь,а они продолжают говорить,в итоге говорю можно спросить?, полный игнор просто,опять ждёшь, о боже наконец то закончила говорить,спрашиваю снова, в ответ как буд то я не человек а быдло какое то!!!Что вообще за отношение, это ваша работа,будьте добрее!!!Радуйтесь жизни,а то как будто съели не того!!!!В следующий раз приложу фото этих людей.
6
November 24, 2022
Ужасные регистраторы!!! Приехала забрать направление в папке от врача,искать не захотели,просто швырнули папку с недовольным криком ищи сама,на Ты!!! Анализы потеряли дважды!!! К заведующей очередь часа на 2,жалобную книгу не дали!!! На телефонные звонки отвечать тоже не желают,снимкют трубку,кладут на стол,чтоб оюди не смогли дозвониться! Из врачей вообще делают полных дураков,врач оставляет у них направления,а регистраторы поливают врачей последними словами,да коно Вы слушаете,она может и забыть,а ты,снова на Ты мне тут мозг выносишь.Звоню врачу,узнаю про направления,врач говорит,что при ней положили в папку.А регистраторша в ответ,если елала пусть сама придет и выдаст.Это просто какой-то кошмар!!! Огромная просьба,возьмите нормальных работников,а не старух которым лень свой зад лишний раз со стула поднять и грубить каждому!!!
19
1
November 2, 2023
Талонов нет, зато очереди километровые. Придёшь за справкой, уйдёшь бог знает с чем. Педиаторов нет, видимо все в платные клиники переехали
3
1
February 25, 2023
Что может быть ценнее жизни ребенка? Врачам все равно. У ребенка тепмература 39 вызвала врача на дом, более суток прошло и тишина. Жизнь ребенка стала не ценна. От куда такое безразличие и черствость, а ведь вы давали клятву, зачем? Страшно становится.
4
1
March 30, 2023
Отличная больничка. Вежливый персонал. Чисто. Уже нет очередей, кроме в пик в пятый кабинет. Парковки предостаточно.
July 3, 2023
Отличный добрый доктор Мария Викторовна
Единственное неудобство в поликлинике- подросткам ходить в туалет на горшок🤷🏼♀️ нет подставки , ребенку 180 см рост это сделать невозможно🤷🏼♀️
1
May 30
Хорошая поликлиника, хорошие специалисты, ходили к детскому кардиолог у
2
1