Карпова Ольга Николаевна- перинатальная медсестра 11 участка Горелово не может записать двухмесячного ребенка к врачам ортопеду и неврологу , которых нужно было пройти в 1 месяц рождения ! Почему то другие детки прошли в свой первый месяц всех врачей. А нашему ребенку по выписному эпикризу положено было пройти невролога в самый первый месяц! На все мои вопросы отвечают и в поликлинике, что на 44 младенца один врач невролог, так это же не 1000 деток! Если другие дети смогли в один день пройти всех врачей в первый месяц, то почему мой ребенок до сих пор в 2 месяца не прошел всех сразу?! Сегодня были на приеме у педиатра Ассель, та сказала, что уведомляют Ольгу Николаевну о детках, которым в срок нужно пройти врачей, так это плохая работа медсестры или в общем мед персонала, который не может ответить за свою работу скидывая ошибку на другого?! Хочется пожелать увеличения штата и слаженной работы всей команды детской поликлинике! Теперь я уже буду звонить не в поликлинику, а в здравоохранение! С наступающим Новым годом!
Бесконечно странное заведение (да и взрослая поликлиника тоже), видимо, из-за бесконечной странности заведующей. Чтобы прикрепиться, нужно писать какие-то заявления и ждать потом по две недели ответа, хотя это всё решается через страховую (причём просто по звонку). Ребёнка не взяли, мотивировав тем, что жители СНТ получают только экстренную и неотложную помощь. А то, что в СНТ люди проживают постоянно и имеют там официальную регистрацию по месту жительства, заведующая, видимо, не в курсе.
Нормальная поликлиника, отзывчивый персонал. Почему то многие оставляют отзывы, только, когда им что-то не понравилось. Если брать общее время, обслуживают много людей. Понятно, что не хватает врачей и постоянно очередь, это везде так
Так-то чисто, хорошо,а к врачам туда не ходим,были только у заведующей,которая подписала мед.книжку ребенка в сад!А так относимся к полису,рядом с домом,но он не радует!
Последнее время всё очень плохо. Педиатров нет, врачи постоянно меняются, один педиатр на несколько участков. Записаться к педиатру невозможно. Просто чтобы получить справку в школу надо просидеть несколько часов. Буду подавать жалобу!
Мы с семьёй переехали с не большого региона и хочу сказать не думала что в Питере будет так сложно 😥 В регистратуре работают люди которые вообще ни чего не знают,информации ноль.Иди туда не знаю куда 🙃
Даже не знаю, что сказать. С годами должно всё развивать, становится лучше, но почему-то в данной поликлинике нет, педиатров не хватает, один педиатр на 5 и 19 участок, осмотры проходят формально, если только сам попросишь и скажешь, что надо. Что бы забрать ответ анализов можно простоять час и более, не говорю про выписать направление на анализы. Одним словом до идеало очень далеко.
Наша поликлиника, одна из лучших) у всех поликлиник есть те или иные недостатки, увы... Но врачи замечательные, отзывчивые, персонал на ресепшене тоже вежлив и доброжелателен, иногда бывают немногословны, но, как говорится, человеческий фактор)
Уважаемые родители! Рекомендую отличного специалиста! Массажиста Евгения!
Хочу выразить огромную благодарность детскому массажисту Евгению! При первом посещении наш ребенок после курса массажа начал самостоятельно держать головку☺️, после второго курса массажа через 3 месяца ребенок начал самостоятельно ползать!!! Теперь не удержать)))
Уважаемые родители, хочу дополнить свою историю, чтобы все понимали!
В домашних условиях мы тоже занимаемся с ребенком: вечерние принятие ванны 🧼; массаж своими силами как умеем; занятие на фитболе; ежедневные прогулки на свежем воздухе!
Отличный отзыв во многом благодаря отзывчивости и профессионализма медсестры Любови Петровны, которая всегда все подскажет расскажет , объяснит , научит,
а также специалиста по детскому массажу Надежды Николаевны, 10 сеансов сразу помогли ребенчишку начать активно ползать на четвереньках ,
Вот на таких специалистах и держится наша бюрократическая и разобщения система здравоохранения,
Не поликлиника а ужас какой то ..никто ничего не знает ...и так во всех вопросах, все 3 этажа.В регистратуре сидят хлопают глазами и разводят руками ..А педиатры это вообще отдельно.После прихода в эту поликлинику хочеться убежать далеко,а лучше вообще не приходить туда!!!!Где адекватные детские врачи,которые учатся в университете, хочется сказать ..где вы ???
Постоянные проблемы именно с этой поликлиникой. Трубку никогда не берут, к врачу не записаться - сбрасывают намеренно. Постоянные очереди и малое количество номерков, опять же - к врачу не попасть
Для того, чтобы сдать анализы и сделать экг нужно сначала взять направления на школьной, потом съездить их сдать в 28, экг сделать в 22, направление через горздрав дать не могут, программа не работает, езжайте в 28, биохимию на витамин д не делаем, можете сдать платно, анализ мау тоже. Тому кто с Горелово очень "повезло" разъезжать по трем поликлиникам! если не больше, и во всех трех нет узких специалистов!!!!!!!1((( короче жесть, самая отвратительная поликлиника, главное отношение к людям "хорошее", особенно у Самотохиной и не только, на столько видно и понятно как их уже достали все эти пациенты, хотя это даже не скрывается, слово здравствуйте еле из себя выдавливают. Есть конечно и врачи исключения
Ситуация с поликлиникой сложная, два корпуса это здорово, народа стало меньше, НО очень не удобно "разрываться" в беготне по разным корпусам. Отдельная благодарность педиатру 6 участка, Чивге Т. Г.! Отзывчивая, спокойная, старается всегда помочь в сложных ситуациях!! Скоро мы переходим к подростковому врачу, надеемся, что он окажется такой же душевный и отзывчивый!!
Вечно специалисты (окулиста, лор, хирург, ортопед и проч) то в отпусках, то болеют, то ещё по какой-то причине отсутствуют! Талон вообще не взять! Сегодня хотела приехать с острой болью новорождённого к окулиста, так что ж?! Нет приёма. Врач в отпуске. "приходящий" специалист принимает ДВА РАЗА В НЕДЕЛЮ!!! это вообще нормально???? Может я что-то не понимаю, но, по-моему, в штате должно быть как минимум 2 специалиста, чтобы отсутствие одного перекрывали другим! И 5 дней в неделю можно было получить помощь нужного врача!
Отношение нормальное. Больших очередей нет. К неврологу попали без записи, сразу.
Минус: поликлиника находится в двух разных местах, на общественном транспорте с коляской неудобно добираться.
Доброго времени суток.
Порой люди забывают с кем они работают. Конкретно это тот случай :( Дочери 1,7. Почти 3 месяца не могли прикрепить к нужному участку. Туда сюда гоняли с грудным ребенком на руках. На мои возмущение, удивленно спрашивали:" А зачем вы ребенка с собой таскает?" Ах, ну да, я и забыла, что ребенок, как стул, - поставил и стоит.
В поликлинике , извините, все через одно место! Электронная очередь - для красоты, расписание на мониторах не актуальное. А уж попасть на рентген - тот ещё квест: лично утром прийти в регистру, чтобы на потом взять талон , сделать рентген и потом снова прийти забрать результат. При этом, когда платно делаешь или сдаешь анализы, врачи носы воротят, что не корректно. Ходить и не хочется лишний раз, но и платно грудного ребенка по врачам не проводишь, - дорого, особенно первые 2 года.
Если можно было бы поставить меньше звёзд, то поставила бы. До 3 лет ребенка претензий к учреждению не было. А потом началось.... На положеные анализы направление не дают ( ой, извините, из программы вышли, зайдите завтра за направлением), справку в сад брала, не указали на справке эпид.номер, приходите завтра!)))) завтра Вам поставят эпид. номер!!!! Чтоо??? Сразу этого нельзя сделать? Врачи не владеют информацией, где взять эпид. номер для справки???
К педиатру, который относится к нашему участку просто противно идти, не элементарного "здравствуйте!, до свидания! " не услышишь. Только сидят со своими недовольными лицами и слюной брызгают. Раз так не нравится работать врачом, работать с людьми - увольняйтесь! Или их силком там держат? Заведующие могут позволить себе оскорбления по телефону, но ,видимо, для них это норма. Какой персонал, такие и руководители.
Возмущена до глубины души! Сегодня ребенок с папой простояли к участковому педиатру с начала приема 3 часа, но к сожалению, их не успели принять) На вопрос к заведующей отделением, был ответ: "Приходите в пятницу.." Или нужно было приходить хотя бы на час раньше, если хотите попасть к врачу))Если прием
с 8 утра, видимо подойти нужно к 7, а лучше к 6.00. Заведующая не знает какие врачи принимают на каком участке, сетовала на нехватку врачей, на эпид. ситуацию. Вы руководитель и это Ваша задача решать вопросы с недовольными или довольными пациентами.
Расположение удобное, недалеко идти от остановок, только обслуживание, ещё с регистраторы, заставляет ужаснуться! Если бы не надо было брать допуск в школу у них, не за что бы туда не обратились!
Безобразное отношение медсестры 16 участка,обслуживает ул.Бронетанковая дом 11 корпус 2,ребёнку 3 месяца,пригласили на приём,не предупредила,что врач переехала в старую поликлинику (до этого ходили в новую)приехали на такси,потом снова на такси в другую,ребёнок хочет уже есть.даже не извинилась перед нами,элементарно же!!!заведующей надо обратить внимание на своих сотрудников,просто возмутительно так относиться к людям!!!
Хожу редко по врачам но очереди это извечная проблема. У терапевтов время ограничено, пациентов много и на каждого тратится минут по 10. Кровь сдавал- быстро сделали.
После разделения поликлиники на две: новую и старую, посещение врача превратилось в каторгу. Приходится ходить сразу в обе поликлиники, причем одна в пешей доступности, а у второй рядом даже нет автобусной остановки и парковки для машин тоже нет. У новой поликлиники большие не задействованные площади. Что это в конечном счете, переходный период или закономерный итог работы руководства? А это уже совсем другая история.
Ужасная поликлиника, ремонт нормальный а все остальное: прогнившая бюрократическая система. После неудачных попыток записаться на приём, давно отказались от этой поликлиники
Но судьба была жестока и наш детский сад оказался прикреплён к этой клоаке
И чтобы пойти в сад надо готовую мед карту которую приняли во все сады других районов подписать в 28 поликлинике.
Но не тут то было, если у вас мед отвод и нет никаких прививок, требуют кучу бумаг, в том числе пустой сертификат, с вписанными болезнями, которых нет. Требуют справку от фтизиатра у здорового ребёнка без симптомов туберкулёза
Если вы столкнулись с этой поликлиникой не ждите пишите во все инстанции сейчас это можно сделать на гос услугах
На моей памяти такое безобразие там уже 5 лет!!!
Давно пора менять это хамоватое руководство
Самые усталые терапевты которым не чего не нужно , только вставить в день зарплаты карточку в банкомат . Все больше там не кто не чего не хочет . Элементарно каждый раз мне по три раз для квоты переписывают направление и каждый раз говорят если б я знала как заполнять направление , такое ощущение что я к сапожнику пришёл а не в полеклинику к специалисту.
Обычная районная, с очередями, даже по записи. Отличительных особенностей не вижу. Госстандарт, который не блещет вежливостью персонала, организованностью в работе. Усли на среднем уровне. Встречается как профессионализм, так и низкая компетентность.
Хуже поликлиники, с отвратительной организацией, невозможностью записаться на приём к специалистам, отсутствием врачей, а теперь ещё и гонками из здания на ул.Освобождения в здание на ул.Восстановления (4 остановки на минуточку!), отсутствием в Интернет информации о распределении ролей между данными разными поликлиниками