Были с сыном на прошлой неделе и то только чтобы взять справку о группе здоровья . Приятно удивлена была качественным ремонтом , вся информация внесена в базу данных , справку получили за три минуты без лишних слов. Не могу сказать о качестве работы врачей , потому что слава Богу уже 9 лет не обращаемся к врачам . А вот на регистратуре так сказать "на манеже одни и те же". Персонал не реагирует, отвлекается на разговоры между собой . Чтобы поставили печать на справке пришлось её перебить и всучить в руки справку . Ремонты везде отличные , а отношение к посетителям никак не изменилось с советских времен.
Прекрасная поликлиника после ремонта,вежливый персонал на рецепшене .Хочу особенно выделить терапевта по нашему месту жительству Корякину М.А.отзывчивая,добдоброжелательная,внимательная как специалист,даже в мелочах если какие то изменения,всегда перезвонит,подскажет направит.
Сегодня были на приёме у Плеве Татьяны Константиновны. Это абсолютно отвратительный врач, который тешит своё самолюбие тем, что уже много лет взвешивает грудничков и знает о них чуть больше, чем новоиспечённая мама. О понятиях врачебной этики эта женщина неосведомлена, на приёме больше пытается запугать или поумничать, чем реально помочь. Может начать приём и отказать его продолжать. Не соблюдает гигиену рук. Берёт на руки грудничка, а под ногтями слой грязи. Возможно, собирается на пенсию, поэтому не заморачивается с обращением с пациентами. Прочитала уже не один негативный отзыв о ней. Если она до сих пор работает, то, к сожалению, только потому что некем её заменить, потому и позволяет себе хамское отношение к молодым мамочкам. Если есть возможность выбора врача, идите к другому, хуже не будет ни вам, ни ребенку.
Патронажная медсестра, работающая вместе с ней - замечательная, отзывчивая и очень приятная женщина, Светлана Анатольевна. Она всегда и давала дельные и ценные советы и отвечала на все вопросы, с участием относилась к ребёнку. Только из-за неё долго не уходили от Плеве Т.К.
Были в неотложке и попали на не компетентного доктора. У детей была температура и сказали, что холодно ,но доктор отказала убавить кондиционер, сказав, что это нормально. Отношение было грубое и борзое . Боюсь, что из за такого отношения люди перестанут верить врачам в целом . Ведь так себя вести врачу не подобающе . В больницу люди не развлекаться приходят , а тут ещё и такое !!!
Ремонт-то сделали, а вот персонал как был равнодушный, так и остался. Качество работы врачей и обслуживания административного персонала очень плохое. Последний факт был просто неправомерным и возмутительным: врач отказал в приеме ребенку с высокой температурой в кабинете неотложной помощи в часы приема, сославшись на то, что хочет домой. Одна из медсестер мне открытым текстом заявила дословно: «ваши дети тут никому не нужны». Попасть к педиатру запись за две недели, а получить результаты анализов - целая история. На нашем участке нет участкового педиатра уже три года!!!! Три года никто не может решить проблему. Чем занимается заведующая и куда смотрит руководство, не ясно. Песни на тему «какие бедные врачи и как им тяжело» не слушаю, пусть идут тогда в другие профессии, а вот клятву Гиппократа пока никто не отменял. В общем за шесть лет обслуживания только негативный опыт. Грустно от этого.
Пришли в кабинет неотложной помощи до кварцевания оставалось 11 минут врач демонстративно закрыла дверь , приём вести не стала. Пришли с температурой, она посчитала, что температура 37,5 не смертельная, можно подождать ещё один час до приёма .
Наконец-то перестроили поликлинику. То что, было и стало, день и ночь. Понятное дело, что надо ещё работать и работать над персоналом, но и посетители, точнее родители не идеальны! Всё будет хорошо, главное выделяются на благоустройство деньги.
Ольга Викторовна
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
После грандиозного ремонта, все прекрасно уютно, чисто, современно - космос! Работает хороший отзывчивый персонал врачи и медсестры всегда помогут и рады откликнуться даже в мессенджере. Спасибо
Приехали с ребенком в жару в субботу ,написано на сайте что работают с 8 по 15 , приехали а там закрыто, еще утром поиехали ,чтоб точно ,зачем тогда писать на сайте ,ято работают ,когда на самом деле нет
Были на приеме у Тюменевой Евгении Ивановны с двумя детьми, кашель, насморк.Оговорюсь сразу- абсолютно неквалифицированный врач!!! Осмотрела, послушала (пару раз приложила фонендоскоп своим глухим ухом),дала стандартные рекомендации, назначила повторный приём. На повторном приёме опять «послушала»- сказала , все хорошо. Через пару дней у детей опять температура. Обратились на комплекс, и детям поставили бронхит и пневмонию!! Как можно так халатно относится к своей работе и детям?? Сидит пенсионерка , уже не слышит ничего! А потом спрашивается, почему в 21 веке, когда пневмония лечится довольно легко, дети умирают? Потому что сидят , штаны просиживают такие ***, как Тюменева!!!
Старый ремонт. Место для кормления - только столик для пеленания. Как там кормить, непонятно.
Принимала нас медсестра. Был плановый осмотр перед вакцинацией. Сыну 6 мес. Он на смешанном питании, получает совсем немного смеси (280 мл в сутки). Недобор относительно нормы веса 280, о чем мне было сказано в странной форме запугиваний с упоминанием заболеваний, которые возникают на фоне недобора веса. Но у ребёнка не недобор веса, вес в пределах нормы, о чем мне хотелось бы услышать. А не о том, что мне нужно прийти через две недели на контроль веса, не о том, что две вакцины ему делать при недоборе веса не будут. Об этом рано ещё говорить, зачем пугать родителей? Я контролирую вес ребёнка самостоятельно, хотелось бы доверительного разговора, а не отчитывания и запугивания (после всех слов, которые сказала медсестра, она добавила "я вас не запугиваю конечно же"). Я борюсь за гв, что, кстати, тоже не поддерживается.
Когда врач пришла в течении первой недели рождения сына, узнав, что у меня недостаточно молока, она назначила полную дозу докорма. Натуральное вредительство. Врач должна понимать, что на фоне такого докорма молока больше не станет и нужно работать не с этим. Если хотите помогать растить здоровых детей, помогайте наладить гв, а не назначайте смеси направо и налево.
Хамства в поликлинике нет, все в целом доброжелательные.
3
2
Alisa Lisa
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Хорошая детская поликлиника.
После ремонта так вообще замечательно стало: просторные диванчики в коридорах для ожидания, удобные скамеечки.
Организованы отдельные входы для посещения педиатров и специалистов, бокс для деток с температурой и признаками орви, и отдельный вход для сдачи анализов в лабораторию.
Всегда чисто.
Очень учтивый и вежливый персонал на ресепшене, всегда с уважением и бОльшим терпением выслушивают всех и по-любым вопросам, помогают разобраться с проблемами.
Бывают проблемы с записью к специалистам, но деток много, мы всё понимаем.
Спасибо за вашу профессиональную и своевременную медицинскую помощь!
Поликлиникой довольна. Прикреплены 2-е деток, участковый врач Шелупина Л.В., также попадали к Васильевой и Курочкиной - все замечательные, внимательные, без рассусоливаний- по делу; медсестре Виктории Николаевне отдельное спасибо! Ортопед Черноус В.Н. тоже очень понравилась. Кабинету физиотерапии тоже спасибо - подсказали, пошли на встречу. Про регистратуру: как вы к ним, так и они к вам. Мне ни разу не нагрубили.
Хорошая поликлиника Очень отзывчивый ресепшн. всегда помогут, запишут, подскажут. Поликлинику отреставрировали и теперь здесь чистенько, опрятно. Единственное много народу(( Закаляйте детей.
В лаборатории данного подразделения работают некомпетентные хамки, равнодушные к проблемам обращающихся к ним людей. Отказались забрать из пальца общий анализ крови и глюкозы у ребенка, хотя палец все равно уже укололи и взяли анализ на свертываемость. Несмотря на то, что нас отправили к ним из филиала на Юмашева 19г, где у ребенка в этот день взяли все необходимые анализы крови из вены, работники на Корчагина отказались делать свою работу и отфутболили обратно на Юмашева 19г, где у нас опять взяли анализ из вены, ВТОРОЙ раз за день! При этом персонал на Корчагина, 40 нахамил, наорал на меня, демонстрируя свою некомпетентность, непрофессионализм и абсолютное равнодушие к маленькому пациенту. Вы там разберитесь уже у себя, кто какие анализы берет и откуда. Что за безобразие? Безусловно, буду жаловаться на всех лиц, принявших участие в данном инциденте. Чтобы другие дети не страдали таким образом от каких-то межведомственных разборок лабораторий.
10
Роман
Level 11 Local Expert
February 9
Отличная обновленная поликлиника с добрым персоналом
Сегодня 29.06 мой ребёнок ,15 лет ,был на приёме у врача Плеве Татьяны Константиновны в 4 кабинете. Врач во время приёма вальяжно пила кофе,молча провела осмотр и назначила три вида лекарств,хотя мой ребёнок чувствует себя отлично и не имеет жалоб. На вопрос ,на основании чего были назначены лекарства,она не дала никакого объяснения и сказала,чтобы он шёл,куда хочет! Мы в первый раз столкнулись с таким хамством,пренебрежением к ребёнку и непрофессионализмом!!!! Считаю,что таким врачам не место в детской поликлинике!!
Радченко Елена Александровна.
Хорошие врачи, регистратор нормальный, но вот проблема с очередями, так как очень мало врачей. Улучшайте условия для персонала!!! Врачи нашим детям хорошие ой как нужны
Отвратительный педиатр это Плеве,к ней ни ногой,на 10 минут опаздали,не приняла,хотя у неё оставалась 15 минут рабочего времени,сказав что они уже заняты другим делом,это вообще нормально!!!Видя что я стою с грудным ребенком на руках,это каким нужно быть....работает для галочки ,если её работу работой можно назвать.На секундочку вы врачи ,даёте клятву Гипократа,спасать жизни,а не протирать штаны.
В регистратуре сидит дама,не умеющая совсем общаться с людьми.Обратиться к ней с вопросом,значит испорить себе настроение на весь день.Отвечает с пренебрежением ,вечно раздражена,чтоб у нее не спросил,ничего не знает .Жаль не сообразила узнать ее фамилию.
Не ХОДИТЕ К Плеве Т.К.У нас на участке уже больше нет врача.Вчера были у Плеве Татьяна Константиновна. С порога начала выговаривать почему мы пришли с другого уч., у ней и так много детей, что за 20тысяч никто не хочет работать, хамила. И все в таком духе. Не говорила,а ругалась.А ребенка осматривала даже руки не помыв.Жаль не записала видио. И откуда такие берутся... .
После реорганизации этого помещения,поменяли персонал,выдержанные,молодые,лишнего не назначают.Хочу поблагодарить всех врачей поликлиники,низкий поклон.
Поликлиника просто ужас, на нашем участке нет педиатра, все прививки только с боем по другим участкам. За год, ребёнку не провели ни одного осмотра, постоянно нет талонов.
Дозвонится не возможно! В регистратуре сидит хамка!!! Хорошая медсестра Елена Анатольевна! А в общем зачем эта поликлиника, если они направляют постоянно на Юмашева.., ну или идёшь в платную т.к. ,очередь за месяц на прием🤦♀️.
Плохого ничего не скажу, не считая дам преклонного возраста сидящих на проходной. (Исполняющих функцию обработки рук и не понятно какого ещё контроля).Почему то люди считают, что им дозволено хамить, делать замечания, получив такую же реакцию в ответ, сразу становятся дружелюбными и милыми.
Отдельное спасибо, женщинам работающим на ресепшн!!!! Это коммуникабельность от Бога! Желаю им терпения!
Можно записаться через доктор-92. Постепенно делается ремонт. В кабинетах новое оборудование. Да не все врачи идеальны и как говорится "на вкус и цвет..." но большинство персонала замечательные.
Ужасная поликлиника! За год ни одного правильного диагноза. Ощущение, будто не диагнозы ставят, а на кофейной гуще гадают: то не видят болезнь вовремя, приходится наверстывать упущенное время более тяжелым и дорогостоящим лечением, то ставят диагнозы, взявшиеся непонятно откуда. Делают всё, чтоб после любого их диагноза приходилось обращаться в платные клиники. Полная некомпетентность и хамство, будто к ним домой приходишь.
Все хорошо заведующая приветливая к детям они любят её и с радостью идут к ней на приём но врачей не хватает старшая медсестра очень внимательно и отзывчивая