Не дозвониться. С сотового звоню, сразу включают автоответчик и я начинаю выплачивать бесполезную информацию которую мне льют в уши 5 минут. Потом срыв на линии или что-то такое. Результат - списание средств со счёта телефона, а от поликлиники 0 информации
Поднялась температура у ребенка.вызвали участкового врача Телегину.пришла.хамит.игнорирует вопросы матери.ничего не выписала,сказала прийти завтра сдать кровь.а у ребенка температура подеимается.и хамство не в первые
После ремонта вообще супер Поликлиника стала. Электронная очередь конечно хорошо, но она не выполняет поставленную задачу. Надо решать вопрос с очередями к врачу. Одни по талонам, другие в живой очереди. Накал страстей сами понимаете. А так все хорошо
В поликлинику ходим много лет.Сама была пациентом этой поликлиники в детстве.Сейчас собирали документы ребёнку для прохождения мсэ.Всех врачей прошли очень быстро.Все вежливые и с пониманием относятся к маленьким пациентам и их волнующимся родителям.Большое спасибо всему персоналу за помощь!
5
1
Ирина Майнина
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Хамское отношение девушке в регистратуре,как будто их тренируют так разговаривать,нормально информацию не могу вывесить,а когда спрашиваешь как хамки отвечают
Нужна была справка в детский сад,наш педиатр в отпуске,позвонила узнать кто принимает вместо неё,мне отказали,ссылаясь на то что во вторник день малыша,при этом когда мой ребенок был маленький в день малыша принимали всех и взрослых деток тоже,ввиду этого придётся идти и в платную клинику,так как в приёме отказано,хотелось бы сказать следующее если вы все поступаете по правилам,тогда придерживайтесь правил до конца.
С данной поликлиникой знакома с января 2014г. Не все есть специалисты, например, гастроэнтеролог и гинеколог отсутствует, их надо искать в других поликлиниках. Карту на руки вам не дадут, поэтому необходимо заказывать историю ребёнка, для посещения специалиста в другой поликлинике, но выписку делают до 30 дней, могут и раньше, конечно. Очень нравится персонал из процедурного кабинета, спасибо им огромное за внимательное отношение)) Есть врачи, которые уже много лет работают, а есть и те, которые сменяются часто. Но в общем и целом, я довольна и своим участковым педиатром, и специалистами, которых посещаем. Наш самый посещаемый доктор - Марина Михайловна, наши дети её знают и очень любят! В прошлом году был сделан ремонт, теперь светло, чисто и приятно приходить на приём. Минусы есть, но я не буду к ним цепляться, они есть практически везде. Кто-то скажет, что ему нахамили в регистратуре, кто-то скажет, что у него ужасный педиатр, а вот мне, видимо, повезло, в регистратуре не хамили, да и педиатр уже года 3 работает и я им довольна.
Сделан красивый ремонт. Обслуживающий персонал добрый! Отдельное спасибо хочется сказать нашему участковому врачу Недорезовой Н. А. Очень хороший врач.
4
1
И
Инкогнито 9339
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Женщины в регистратуре не в курсе, что граждане РФ в праве сами выбирать поликлинику к которой относится. Пытались доказывать мне, что это ложная информация, в итоге не приняли документы ребёнка.
Очень хорошее отношение медперсонала к нашим деткам.Всегда выслушаю и посоветуют.Запись удобная,так как, подбирается индивидуально ,и чтобы быстро прошли процедуру,и чтобы Вам было удобно.
Никогда нет бахил в наличии, даже утром, принуждают покупать бахилы. Тем самым нарушают ст.41 Конституции РФ
Не исполняют требований СанПиН 2.1.32630-10
И вот было удивление, когда вернулись в гардероб за курткой, кому то выборочно бахилы выдаются, а кому то говорят закончились.
По работе врачей нареканий нет, хорошие специалисты, к детям относятся с трепетом и заботой!
В целом очень даже хорошая поликлиника, хотя конечно как и во всех бесплатных бывают косяки, карту могут потерять, например, был такой опыт, но по сути так как врачи хорошие и опытные, лично у меня вызывают доверие, педиатры Разборова и Котельникова, лор Воронцова, оч классная Александра из прививочного кабинета, то считаю мелкие косяки не стоящим внимания. Опять таки радует, что всегда можно спокойно записаться по телефону, знаю, что как ни странно, не во всех детских поликлиниках отлажен процесс записи к специалистам.
Ну и радует, что наконец-то окончен ремонт
Недавно пришли с 2-летним ребенком делать манту. В этот день никто на входе температуру не мерил, то есть пускают всех подряд. Результат - ребенок подхватил вирус, попали в больницу с диагнозом двусторонняя пневмония. Слов нет, сходили сделали манту....
Отличный и качественный ремонт!Руководилель организации молодец, что организовал такой ремонт. Очень удобно, что теперь номерки в регистратуру. И к врачам по записи-нет сумасшедших очередей.