Как набирают врачей в поликлинику-неизвестно. Руководство, обучите ваших врачей записывать детей на УЗИ самостоятельно без помощи заведущего. Врачи сидят, глазами хлопают, это где такое есть, когда врач спрашивает у медсестры "А как это делать"?
Беспредел полнейший. Если не будут приняты меры, пойду выше. Получить направление- квест. Отсиди очередь к врачу-> узнай, что они ничего не умеют-> сходи к заведущему-> и может в итоге, бинго! Ты получишь заветное направление.
Пы.Сы. Это относится к педиатру 12 участка
Отметить могу только несколько специалистов адекватов, в остальном очень хамовитое отношение, никаких субардинаций. Законодательство Российской Федерации не принимают, у них свои законы. Вощомнили о себе неведомо что! В регистратуре записаться по телефону невозможно, отправляют через терминал или горздрав на сайте. Подготовила петиции во все инстанции, т. к. начинаются дебаты. Будем доказывать, что мы не "ослы"! Может на законодательном уровне разрешим вопрос, т. к. пациентов даже слышать не хотят. У них своя броня, со своим уставом. Однозначно буду открепляться!Хотя, узкие специалисты, некоторые, очень нравятся.
Хорошо что она есть. Единственное место в Питере с хорошим бесплатным детским дерматологом. По этой самой причине огромные очереди и всего 5-минут на прием.
Хорошая поликлиника с хорошим персоналом,начиная от регистратуры,заканчивая специалистами.
1
1
Tanyuffka
Level 8 Local Expert
July 3, 2020
Очень чисто,быстрое обслуживание.Очередей нет,были правда у травматолога,работает доктор быстро и по делу.Очередь 3 чел.прошли за 10мин!!Мне понравилось.
Внутри хоть и сделали прекрасный ремонт и много удобств,но..
персонал оставляет желать лучшего
хамят в регистратуре ,постоянно
Спрашиваешь обычные вопросы и вместо того ,чтобы ответить "там стоит автомат ,можете проверить там" , мне отвечают "вы что слепая?"
После ремонта стало находится приятнее.
Регистратура часто говорит неверную инфо.
Вроде специалисты хорошие, доброжелательные, но их очень мало, явно недобор специалистов.
Ну попасть к педиатру теперь, после нововведений, конечно, проще. Однако к специалистам как было трудно ухватить номерок - так и осталось. А времени в очереди к педиатру проводим все равно много.
Новая система электронной очереди работает криво, я пришла по записи и просидела час с ребенком, пропустив вперёд двух человек, которые по времени и по номеру были записаны после. В кабинете мне объяснили, что если врач сам записал пациента, то такому пациенту почему-то программа отдает приоритет, и они идут вперёд- серьёзно?!
Свежий ремонт, электронная очередь. Вопросы решаются как в любом бюрократическом месте. Иногда приходится обращаться к руководителю для решения вопросов. Но это скорей частные случаи.
Прсле перелома отправили на реабилитацию в поликлинику и не предупредили и не дали выписку заболевания или как то так называется ..в целом ди.илы .мне больше нечем заняться как кататься с охты на коммуну туда и обратно и стоять в очередях
"Классическая" поликлиника.. с введением электронной системы всё же стало попроще, и к педиатру теперь по записи.. понятно что без ожидания совсем не обойтись.. но все же стало лучше
3
Елена Морозова
Level 4 Local Expert
December 10, 2019
Здравствуйте! Самая ужасная детская поликлинника красногв.района, педиатров толковых практически нет, у меня 2 адреса, а за помощью обратиться не могу, т.к.ни один ни др.педиатр.....отношение хамское , даже со стороны младшего персонала, после ремонта стал плюс( бесплатные бахилы- нет ограничения)- а больше ничего не изменилось.На узи брюшн.полости неизвестно как теперь попадать с ребенком, что бы сдать кровь нужно записыв к педиатру, когда сдаешь кровь сканировать перед этим талончик, к лорам вообще нет никогда номерков- вообщем о поликлинике сказать нечего, даже когда ребенок заболевает- ответ один готовить деньги, т.к.всеравно туда смысла обращения нет
Чтобы попасть к врачу с ребенком, нужно пройти "все круги ада" нереальные очереди, сделали ремонт, но это не музей, главное предназначение этого учреждения-оказание медицинской помощи детям.
Записалась я через интернет к гастроэнтерологу Лысенко М.С. к 11.00 на наставников 20 к 1. Ну я туда приехала на автобусе в дождь с другой поликлики и мне в регистратуре говорят что она принимает на коммунны 32. Как так это???!!! В моём номерке адрес один,а в итоге другой! Значит пока я дождалась маршрутку,пока я ехала туда. Приехали мы с ребенком где то в 11.30 там так долго принимали. И в итоге где то в 11.55 вышли наконец-то. Выходит сама Лысенко и говорит всё прием закончен. Я ей объясняю ситуацию,а ей всё равно! Я говорю пойду жаловаться, жалобу напишу. А она сказала что ей лучше будет и она будет рада жалобе! Такого хамства я от врача не ожидала!!! Я пришла с проблемами и им не жалко никого!!! В итоге то взяла нас больше слов было! За 10 минут какой-то ерунды навыписывала! Всё как попало! Очень разочарована во всём, я шла и думала что мне помогут,а не нервы мотать свои. Примите пожалуйста меры! Ужасное обращение к людям!!!!!!!!! Не говорю уже о профессионализме. Сделала для себя выводы к Лысенко М.С. больше не придем.!