Это кошмар какой-то. Ночь ребёнок температурил, утром тоже высокая температура. По номеру регистратуры не дозвониться вообще. Сегодня звонила чтобы узнать во сколько придёт педиатр (актив оставлен был)
Не дозвонилась. За час звонков списалось 100 рублей, и за этот час не нашлось ни одного свободного оператора. ("Все операторы заняты" - вот и весь ответ) . Беспредел какой-то.
В колл-центре сказали в регистратуре узнавать.
Допустим, у меня не эсктренная ситуация, но бывают же случаи когда срочно необходимо дозвониться жо поликлиники. И опять же никто не может дозвониться до регистратуры.
Скоро жалобу походу писать будем.
Ужасно организованная работа всех звеньев. Смысл записи к педиатру утрачен напрочь, потому что после своей записи, ты вынужден с детьми сидеть в общей очереди от всех врачей в 21 кабинет, где одна медсестра ооочень долго записывает всех по направлениям. Дозвониться очень сложно, иногда сбрасывают, а сегодня сказали что никто не может ответить на ваш звонок 🤷♀️ На участке сменилось уже 4 педиатра, весы в кабинетах неточные
Постоянно беспредел, очереди, медсестёр не хватает, смысл записываться к врачу, чтобы после него стоять очередь к медсестре за направлением. Педиатр наш постоянно на больничных. А если и есть, то не знает лечение кроме как гормонами и сильно действующими антибиотиками при обычном орви. Благо приходил с др участка доктор и выписала хороший рецепт.