Нам очень повезло, мы попали к педиатру Беляковой Любовь Михайловне. Отличный специалист!Спасибо за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение!
Допроняю отзыв:
- 2 уч. врача нет долгое время, и офтольмолога нет. )) снимаю звезды!
Быстро работает регистратура 😂, а у врача можно попасть на очередь. Не нравится то, что каждый раз попадаешь к другому педиатру. Почему нет по участкам прикрепленного?
Хорошая поликлиника. Великолепный ЛОР Журавлева Ангелина Валерьевна - страдаем с ушами и носом второй год, только она и помогла; прекрасный педиатр Белякова Любовь Михайловна - внимательна к мелочам, очень отзывчивая ; кардиолог просто супер - всегда по делу, с юмором, к деткам внимательный. Пульмонолог приятная и внимательна, помогла с бесплатной путевкой в санаторий. Лаборатория и прививочный - вполне сносные очереди, но если прийти пораньше, то очень все быстро. С неврологами вот беда, отвратительное впечатление от Беляева и Емельяновой. В целом поликлиника нравится. Спасибо большое доктора!
Надо сказать, что во время эпидемии поликлиника преобразилась. Стало меньше очередей, всё спокойнее, доктора внимательные и вежливые, регистратура тоже.
Хорошие врач, отвратительные работники стойки регистрации. Кому то из детей стало плохо и его вырвало, ходили родители с грудными детьми и подскальзывались, если б упали то причинили бы серьезные травмы ребенку. Подошла на стойку регистрации и сообщила о данном случае и попросили чтоб сообщили кму нибудь чтоб убрали, на что услышала хамский ответ что не буду ни кому сообщать, если вам мешает вы и решайте этот вопрос, я сообщила что ели кому то будет причинена травма то вам придется отвечать, на что мне опять по хамски ответили что ни кто не будет отвечать и ей все равно что там происходит и кто падает. Вот такое отношение видимо директора поликлиники (судя по манерам и высокомерию) к детям и посетителям поликлиник. Только потом рыдают сидя в тюрьме и пытаются себя выгородить. туда таким и дорога, только жалко будет детей и родителей из за таких "людей"
Не был в этом учреждении несколько лет. В сентябре 2020г пришлось приехать. Был приятно удивлен следующим:
1. Организованна электронная очередь! Это серьезный шаг вперед-)
2. Сотрудники регистратуры вполне вежливо обслуживают и спокойно работают с обращениями людей.
Правда у нужного кабинета все равно в каком-то смысле живая очередь в формате "а кто последний?" и "я быстро, только спросить"-))
Если забыл бахилы или у тебя нет монетки для вендинга, то будь готов как-то без бахил... или БУ брать из корзины-)
Новые технологии рулят! Берёшь талончик и ждёшь своей очереди без ругани и выяснения, кто где стоял. Но хорошо бы трёх операторов в регистратуре вместо двух, простояли час. Всё-таки ноябрь на дворе, инфекции гуляют, не лето, нагрузка повышенная, такие вещи нужно учитывать.
Сегодня 24.01.2022,я вызвала врача в 11:26, врача нету,время уже 21:23,ребенок с температурой и признаками либо гриппа или ковида,сказали ожидайте,сколько это ожидание может длиться,так еще и будет отказ на тест,больше чем уверена,куда можно написать жалобу ?!
Постоянная наша Поликлиника, очень близкое расположение, и по записи всё культурно без проволок
Семицветик С.
Level 14 Local Expert
February 24, 2022
Очень нравится поликлиника! Мы прикрепились летом. Ходила сдавать с ребенком анализы, особо там не знаю ничего, но персонал очень отзывчивый и помогает с вопросами,подскажет что и как нужно сделать. Я приятно удивлена хорошим отношением! Здоровья и терпения всему персоналу поликлиники!!! Спасибо огромное за вашу работу!
Мне рекомендовали хирургов данной поликлиники для наблюдения и перевязок после операции у ребенка. (Хирурги нашей поликлиники затянули лечение до операции). Все хирурги замечательные, побывали у всех, так как ездили на перевязки каждый день.
Ребёнку инвалиду не в хотели давать справку для оформления в фсс. Пришлось поднимать отдел здравоохранения Приморского района. Один звонок и все забегали. И справку выписали в два счета. И участковый врач лично позвонила с извинениями. Тьфу… бюрократия.. а по хорошему не могут. Не рекомендую
Поликлиника сама по себе хорошая, приветливый персонал, квалифицированные врачи. Но есть одно НО, часто задержки по записи, в связи с чем образуются очереди ( к педиатрам).
Детская поликлиника мне очень нравится! На мой взгляд, чуткое и внимательное отношение к детям и родителям! Оперативная работа врачей достойна уважения! Хочу выразить особую благодарность врачу 8 участка Епифановой Елене Владимировне, спасибо большое за вашу работу!!!
Хороший врачебный коллектив
Сейчас трудное время, но врачи работают можно сказать 24/7
Давайте сначала начнём с себя, а потом врачей обвинять, что долго итд
Одному пациенту надо 5 мин, а другому 40 мин, разные заболевание у всех!!!!
Перешли из другой поликлиники района т.к. был нужен впач узкой специализации. Одна из педиатров "старой закалки" сначала насторожилась, не хотела брать "ребенка с диагнозом". Затем нас передали Киселевой И. Все приемы прошли доброжелательно, быстро и с толком.
Всегда много народу в регистратуре , у врачей, не записаться к врачам, трубку часто не берут, педиатры относятся тяп ляп, не слушают , что расскащывает им мама, при этом через минуту спрашивают тоже самое.
В процедурном есть помоложе м/с , этому медику не место в детской пк, грубая, прививки делает больно, на лбу написано , что детей не любит!
Время ожидания к хирургу! Врач не приходит вовремя в итоге те кто записан на 9 заходит в кабинет только в 9-20, обясняют тем, что он совместитель и едет со смены!!!! Но это не оправдание, если мы записываемся на время, значит мы тоже работаем.... И ужасно жарко в коридорах и кабинетах, люди сидят с детьми... Ни одного проветривания....
Зачем выдавать талоны, если время приема всегда затягивают?бардак, специалисты можети не плохие, но медлительные. Двери скрипучие, в регистратуре с такими лицами сидят, как буд то 911 насмотрелись, не подойти, не спросить.
Поликлиника хорошая, много хороших специалистов, а есть доктора, которые абсолютно безучастны к пациентам. Морозова Т.А. педиатр, постоянно опаздывает на 15 минут, другие врачи приходят и напоминают ей что-то доделать, дописать. записалась на вечернее время, в итоге прождала еще час, так как очень медленно принимает, куда-то бегает, спрашивает. после этого два раза записывалась к ней на 9 утра, в итоге заходила не раньше 9.30. опять куда-то бегает, спрашивает, то компьютер не работает, побежала в соседний кабинет, через 20 минут пришла со стопкой бумаг-много распечаталось. Много суеты, а дела и качественого обсуживания нет. Очень недовольна.
Рыба гниет с головы. Совершенно отвратительное руководство. Организация рабочего процесса- хуже некуда. Везде огромные очереди, в прививочном и процедурном кабинете работает один сотрудник (на 2 кабинета!). Как следствие, прививочный просто закрыт (а очередь-то собирается!).
При этом персонал считает возможным в рабочее время заниматься обсуждением совершенно не рабочих проблем:) они как дома за чашкой чая. А посетителям заявляют «подождите!». Обалдеть, как будто они не на работу пришли, а в клуб по интересам. Причём этим страдает не только младший персонал. Как-то стояла под дверью заведующей, мне бросили любимое «подождите!», в кабинет зашла женщина -сотрудник. И давай обсуждать, кто как и чем волосы покрасил. Я тут же ворвалась и объяснила, где обсуждаются подобные вопросы, но сам факт!
Приходим сдавать кровь, ни одного человека на приём. Впрочем, и сотрудники, невзирая на начало рабочего дня, не спешат. Сидят себе втроём в соседнем кабинете и болтают. Коронное «подождите», но я уже привыкла. Напоминаю, что рабочий день уже начался, и люди нехотя идут работать.
О компетенции врачей не скажу, никаких серьезных обследований здесь не делала.
На мой взгляд, надо менять руководство и стиль работы.
11
3
Алексей
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Узист Файз Моххамад не заметил при УЗИ брюшной полости опухоль у ребенка диаметром 10 см!!!!! А через две недели в больнице сказали, что как можно было не заметить??? Где он купил диплом..
Такого халатного отношения от участкового врача к новорожденому ребенку да еще в такой мы попали родиться период я воооообще невидела. Я все понимаю что у вас нагрузка большая но к новоржденным надо проявлять врачебную заботу тем более первородящей. Вы же сами понимаете если вы упустите ребенка в начале (ничего не говорили ни про пупок ни про витамины ни про массаж) то Вы потом сами всю жизнь будете к этому больному ребенку бегать -вам что нужны больные на участуе дети????? Мы родители несмогли приехать из за самоизоляции думали врачи наблюдают. А тут упустили коньюктивит сказала что номально и не направила к специалисту а окуулист была аж в шоке. Спрашиваем про узи -ответ сами звонити и записываетесь . ребенку уже 3тий месяц . дочь сама узнала что можно и кровь здать и все анализы Сама!!****!!! Просьба к заведущей пожалуйста поговорите с врачами пусть проявят себя должным образом. Может комуто трудно уже по возрасту работать переведите в процедурный кабинет. Ну так же нельзя !!!!
Я знаю что вам трудно . Моей маме 90лет с 1952 по 1989год она была участковой детской медсестрой и даже иногда меня брала на прием я видела тех врачей и помню как мама бегала в 6 утра на участок делать ребенку уколы. Только бы его не носили. -жалко было что кроху таскают.
Очереди последнее время ужасные! Несмотря на коронавирус всё сидят в очередях с детьми.Мне попадались хорошие врачи, пока ничего категорически плохого сказать не могу.
Нормальная поликлиника. Не могу сказать что все идеально, но и крупных косяков не было. Да, записаться к специалистам непросто (хирург, невролог, ортопед), но врачи участлтвые, внимательные. В прививочном кабинете очень приятные медсестры, всегда успокаивают ребёнка, заботливо с ним обращаются. Очень вежливые и приятные гардеробщики и работники регистраторы.
Хорошая поликлиника, некомпетентных врачей мало, в основном, все хорошие. Очень жаль, что ушла из поликлиники Хабирова Гузель Нашхатовна, замечательный педиатр!
Добрый день. Хочу обратить внимание на работу ваших врачей! 07.09.2020 мною был вызван педиатр из поликлиники на 6 участок. Пришла врач и первое на что стоило обратить внимание это на отсутствие маски , но это такая мелочь с тем что было далее ! Ровно за 3 минуты доктор осмотрела 2 детей и написала диагноз ОРВИ ! Осмотрев дочь все же выписала антибиотик а сыну оставила лечение которое начала я. На следующий день я вызвала врача и 21 века ( у которого ранее наблюдались 12 лет) и диагноз ОРВИ ее очень удивил !!! Так как у нас бронхит с обструкций и при таком кашле как у моего ребёнка это было сложно не заподозрить ! И это не первый случай с халатным осмотром ваших врачей ! До этого наш педиатр выписал сыну постилки от горла а у нас оказался стрептококковая инфекция !!!!! Сейчас наверное опять буду страховать детей так как обращаться к бесплатной медицине страшно !!!! Мало того что вызвать врача по телефону это просто нечто невозможное так и врач приходи и ставит неверный диагноз подвергая здоровья ребёнка опасности!
Сегодня сын был записан к педиатру, но не попал, т. к в регистратуре не знают где какой врач работает и направили не туда, повторная запись тольоо через неделю, но не понятнл для чего она нужна поскольку в итоге к врачу не попасть?
Кабинет "острых симптомов" рядом с гардеробом, внутри здания. Переодевая ребёнка, можно подхватить простуду, понос и бог его знает что ещё.
К Лору, педиатру, всегда есть пациенты с острым состоянием, заразные. Которых никто не отсеивает никак. К хирургу никогда нет номерков.