Children's polyclinic department № 1
465 reviews
March 27
Отличные врачи,все быстро,вежливо,не прививают ребенку лишнего стресса. Ходим туда уже 5 год,все нравится. Лечащий врач Потапова Мария Вениаминовна,лечимся только у нее,все пакту,все выпишут,на все процедуры отправит,дольше 2 недель никогда не болели. И болеет малыш очень редко. Внимательно малыша осмотрит.
February 10
Сегодня посетили данное заведение, лучше бы этого не делали. Простояли в очереди 2,5 часа, без преувеличения. Я не имею претензий ни к одной национальности, но сегодня очень не культурно вели себя дамы(мусульмане). Проходили без очереди, в наглую и врач на это ни как не отреагировал. Походу здесь это норма. В поликлинике на Никитина совсем все по-другому
2
1
February 28
В поликлинику к специалистам очень сложно попасть,записи почти нет.И нет листа ожидания.Пришли сегодня к ЛОРу,врач которая выписывала направления к врачу сказала что по острой боли принимают без очереди.КОНЕЧНО сам ЛОР о таком видать и не слышал.Медсестра даже слушать меня не стала(без врача она не самовольничает) отношение ужасное.Без записи твой ребенок становится никем.И нам сразу сказали что мы пройти сможем только через трёх по записи,а сама медсестра вызвала без записи человека который пришел позже нас и сразу стало понятно,что это скорее по блату.Так как нас спихнули,а её тут же приняли без разговоров после двух человек по записи.Это какой-то кошмар.Мы бестолку просидели полтора часа.
2
1
February 4
Заведение в основном работающее "на отшибись". При чем у них так во всём. Дозвонится туда невозможно, придешь- записей нет, но если потом прийти просто без записи, то людей нет вообще( парадокс) . Врачи работают по наитию и зову свободного времени. Вызываешь врача на дом как "Пиковую даму"- встретиться можно с ним только голосом, тебе перезвонят, но никто не приедет. Всё что требуется- это ребёнку покашлятья в трубку и диагноз будет поставлен( проверено опытным путём).
1
1
January 17
Много лет не посещала эту поликлинику. И правильно делала. Пришла на консультацию, а там просто дурдом - ни одного сотрудника на входной группе, в регистратуре один сотрудник и та разрывается между голосящий вокруг детьми и родителями. Естественно на свои вопросы я ответов не получила и на приём не попала и не записалась.
April 30
И одной звезды много. Врачи тут не знают зачем они приходят на работу. К неврологу за 3 года ни одного направления, хотя он НЕОБХОДИМ ребенку.
ХАМСТВО на каждом шагу. Это не поликлиника и помощь детям, а убожество. Такие заведения закрывать надо, а руководство поголовно сажать вместе с местным минздравом на не по больницам их прятать.
1
July 19, 2024
После ремонта здание преобразилось: ярко, светло,просторно, есть зона для детишек, пеленальные столики, удобные сиденья. Касаемо специалистов, нареканий нет. Бывают,конечно, очереди, но а где их нет?
3
March 2
Что касается самой поликлиники, то медицина развивается, а комфорт растет. Сравнить данное место 30 лет назад и сейчас, что сравнить землю с небом. Что касается персонала, все мы люди, каждый со своими тараканами и точкой зрения. Судить не мне.
September 24, 2024
Детская поликлиника есть все врачи. Всё адекватно. Всегда хорошо и чисто. Очень адекватный и отзывчивый персонал. Детям есть чем развлечься. Аквариум. Игрушки
1
1
December 27, 2024
Все педиатры пенсионного возраста, дайте молодым дорогу. Честно сидите дома, воспитывайте внуков. Вечно запись к врачу надо записываться за неделю, а как, если сына только заболел?? Приходишь по живой очереди, мамашки некоторые особы, кричат, как будто на рынке сидят, за колбасой пришли, честное слово, не культурные, орут не чего не спроси.
1
January 9
Хамство начинается с гардероба! Сотрудники грубят, так и в спину судачат. В регистратуру подходить не хочется: на вопросы отвечает «вот, там», а в поликлинику приехали мы первый раз с новорожденным, пришлось самим по интуиции искать кабинеты. Врачи отзывчивые и приятные!
2
1
February 27
Прекрасная поликлиника! Ходим в неё с 2015 года. Нам с ребёнком очень нравятся - свежий ремонт, добрые врачи и новое оборудование.
January 28
Очень приятно,что стараются сохранить ремонт и комфортное пребывание в поликлинике. Специалисты разные,тут уж как повезет.
1
1
April 21
Поликлиника чистая, достаточно большая, но один минус - мало специалистов, сложно записаться и очень большие очереди
1
January 13, 2024
Отличное место, где работают профессионалы своего дела. Мы относимся к участку Галимовой О.А. внимательный, толковый врач и чуткий человек. Всегда с ребенком пообщается, со всех сторон расспросит про самочувствие.
Наталья Геннадьевна, медсестра, всегда на связи. Ей можно написать или позвонить, если что-то непонятно.
3
April 16
Возил знакомую с дочкой. О врачах и приёме ничё не скажу, не касался. А вот о том, что бы там найти место парковки, это просто Жесть. Надеюсь больше там не придётся оказаться.
November 22, 2023
Детское поликлиническое отделение оставляет очень приятное впечатление. Врачи здесь опытные и внимательные, а медсестры заботливые и терпеливые. Оборудование современное, что позволяет быстро и точно диагностировать заболевания. Кабинеты чистые и уютные, что создает комфортную атмосферу для детей и родителей. Рекомендую это поликлиническое отделение всем, кто ищет качественную медицинскую помощь для своих детей.
5
April 10, 2024
Здравствуйте, не давно бывала тут с ребёнком. На входе гардероб, женщины добрые, вежливые, нам очень понравились, улыбчивые. Стойка регистратуры , тоже помогли найти нужный нам кабинет, подсказали куда пройти, все тихо спокойно , без лишних имоций. Нам прям с сыном очень понравилось. Врачи, хорошие, знают свою работу, умные. Молодцы все. Рекомендую.
4
October 22, 2024
Отвратительно. Врачей вечно нет, принимают с зарядкой по несколько часов. В регистратуре всегда пусто( я про персонал), очереди то там всегда. Всем настолько плевать на всех, что даже страшно. Столкнулась с полным игнором, когда собирала документы ребенку на операцию, все педиатры просто меня отфутболивали. У одной 3 инвалидности, она не хочет этим заниматься, вторая работает на пол ставки и тоже сначала озарила, потом согласилась. Что за отношение? Почему вы думаете, что вам все должны? Вы на работе, за которую вам платят деньги, так будьте добры выполнять свою работу, тем более такую ответственную, как врач. Мы вам доверяем здоровье своих детей
August 21, 2024
Регистратура просто кошмар! Каждый день говорят, что запись к специалисту узкому откроется только завтра. Видимо врач приплачивает, чтобы к нему записи не было вообще. Телефон по пол часа не отвечает, хотя когда приходишь лично, на ресепе людей нет или 1 человек. Через госуслуги не всегда есть возможность записаться, ибо они выдают ошибку или не работают вообще. Также врачи честно говорят, что пишут диагноз для прикрытия себя, если вдруг у ребенка что-то выявят в будущем. Хотя не под запись говорят, что ребенок здоров и просто портят ему карточку несуществующими диагнозами. Не принимают заключения врачей из других даже государственных больниц, нужно проходить обязательно на Вилонова для карточки, а сторонних специалистов для себя, если нужно. Но зато внутри приятно, ремонт хороший, хотя поликлиника уже вырастила не одно поколение семей.
5
April 16
В регистратуре администратор ответит на все вопросы, поможет с записью к врачу, подберёт удобное время.
Помогу ь ребенку оказывается в полном объеме.
January 15
Вечно недовольные врачи, в регистратуру не дозвониться. ЛОР врач из 8 кабинета некомпетентная и хамовитая женщина. Отказалась осматривать ребенка по направлению на операцию, жаль что такие недоврачи работают с детьми!
August 13, 2024
Хорошая поликлиника, чаще всего врачей всех направлений, можно найти именно здесь. Много хороших специалистов. Часто очереди, но оно и понятно, областная детская ))
3
October 15, 2024
Ужасное лечение, ребенка положили с пневмонией, потом поставили диагноз бронхит. 5 дней лечили ингаляциями и каплями в нос. Забрала сына, написала отказ. Участковый педиатр приписал антибиотики в уколах,сказал с чем положили, с тем и приехали, какой смысл ложиться в больницу, если участковый врач знает больше, чем дипломированный. Я и дома могу ингаляции поделать и нос закапать. Вопрос к Минздраву! На официальном сайте Минздрава не получается оставить жалобу.
3
October 13, 2024
Привыкла писать правду. Ужасное место, и отношение к работе. Регистратура даже не знает, что у них врачи в отпуске. Предлагают посидеть возле кабинета, и подождать. А потом выясняется, а врача то и нет, он в отпуске. Надо поучиться , как работать у других. Телефон вообще никогда не дозвонишься. Стараемся избегать это место, лучше заплатить и сходить через дорогу.
1
1
April 16
В больнице куда приходят мамы с грудничками на день здорового ребенка, на мед осмотр, который занимает около 2х часов, так как очереди к специалистам бывают просто огромные нет даже отдельной комнаты матери и ребенка. Стоит ширма в коридоре на третьем этаже, так называемая «зона для кормления». Серьезно? Попробуйте сами покормить ребенка за ширмой в коридоре, которая никак не ограничивает пространство, тем самым нарушая условия удобства, так как матери и ребенку необходима спокойная обстановка!
Какая может быть спокойная обстановка, если ты сидишь в прямом смысле слова в коридоре, где бегают, чихают, орут другие дети, ходят мужчины, да еще и большая часть людей в верхней одежде.
1
April 1
С врачами просто катастрофа. Участковых просто нет. Ребёнок с температурой не мог попасть на приём, пришлось сидеть в очереди почти полтора часа.
February 16, 2024
4 звезды ставлю не заведению, а супер Мега отличным доктором медиаторам, низкий вам поклон. Врачи из старой гвардии лечат уже третее поколение детей в семье. А вот в регистратуре к сожалению работают на троечку, телефоны снимают и сразу кладут, говорю т. К дозванивался более 40 минут слышал голоса и потом просто грохот телефона, и так не олнократно
3
November 20, 2024
Отвратительное отношение сотрудников регистратуры к пациентам, которые хотят записаться к врачу по телефону. Не дослушивают до конца и бросают трубку. Врач узкой специальности, который принимает только в этой поликлинике. А они отказываются записывать, хотя это уже повторный приём!
1
1
June 2
Пришли сегодня по записи, врача нет, это ладно мало ли что, у нас есть время подождать. Хотели попить воды, кулер пустой, наверно ставят только в праздники
March 28
На звонки отвечают грубиянки, нельзя задать вопрос, не дают договорить кидают трубку. Звонок был 28.03.25, прошу руководство поликлиники обратить на это внимание.
August 24, 2024
Бываем здесь нечасто. Посещаем только специалистов. Прекрасный врач лор Илюхин Борис Павлович. Так же аллерголог Тюлякова Эльвира Николаевна.
January 6
Хочется сказать, что все супер! Но … не могу. Берешь талон и практически никогда не можешь попасть по времени…
1
February 25
Дозвониться до регистраторы не реально.Вызвала врача на дом ,в день вызова не пришёл и не позвонили.Безобразие!
1
August 23, 2024
Регистратура лицо поликлиники, но тут просто ужасное! Осмотр с 1 мес ребёнком. Позвонила уточнить когда принимает стоматолог, приехали, доктор в отпуске! А по телефону об этом нельзя сказать! Спросила, когда будет, во вторник. Приехали, итог врача нет. Приезжайте в другой раз. А ехать с пересадкой! Как так можно!
2
2
December 21, 2024
К сожалению уволился мой любимый аллерголог, а так все в порядке, уютно
January 31
Записаться на грани фантастики. Врач на приём опоздала. Отношение оставляет желать лучшего.
1
October 28, 2023
28.10.2023 привели ребенка 3.6 года на обязательную диспансеризацию к 9.00, за 2 часа прошли 6 врачей.
В диспансеризации участвовали как минимум дети из трех районов города Калуги: Терепец, Азарово, Кубяка, более тридцати детей одномоментно не считая родителей, что привело к большим очередям и нешуточным конфликтам между родителями за место в очереди.
Полагаем, что для оптимизации управления потоком приема посетителей необходимо установить электронные терминалы с выдачей талона к врачу и прием вести только по талонам (электронной очереди).
Еще из минусов: в регистратуре работал только один специалист, гардероб не работал.
7
May 31
Все хорошо, комфортно. Бывают дни даже без очередей)
January 24
В поликлинике все люди адекватные все врачи есть мне сегодня сняли швы 5 звезд почти не больно
2
1
January 17
Всё хорошо. Но бывают моменты нужно позвонить в регистратуру и в итоге дозвонится не возможно....
1
July 31, 2024
Записалась с ребёнком на анализ"бакпосев из глотки" по направлению от лора. Ребёнок с утра не пил и не ел,приехали к 8:00 ,отсидели в очереди,зашли, Майорова Екатерина (отчество не сказали) нервная, грубая,разговаривает сквозь зубы.Итог,ушла делать платно в ЭХЦ.Нельзя таким людям работать с детьми!!!!!!!!
1
2
May 26, 2024
Дозвониться сюда = что-то из невозможного. Как нибудь бы наладили работу регистратуры, ну сил нет уже звонить часами чтоб сбрасывали трубки или эти бесконечные потерянные карточки детей. Очереди огромные тупо не из-за чего, потому что никто не знает где карта ребенка лежит.
Место хорошее, все чистое, врачи адекватные. Но эта работа регистратуры просто убивает
3
September 3, 2023
Лучше в больницу не ходить. Ремонт сделали, но это старая добрая детская больница со всеми привычными плюсами и минусами. Всё перечислять не хочу, отмечу что до сих пор нет электронной очереди и в эту больницу нет смысла записываться по времени.
6
July 27, 2024
Сейчас качество обслуживания и уровень улучшился. Правда записаться можно только через регистратуру 40, по телефону практически не реально. Врачи хорошие.
1
1
June 3, 2024
Одна из лучших поликлиник города! Прекрасные врачи, а также большое количество специалистов, хожу туда не первый год. Рекомендую 👍
3
1
October 26, 2023
Место для кормления ужасное!!! В темном углу маленький стул закрыт маленькой ширмой. Туда отправляют с правого берега, а это дорога+ еще очередь. Должна быть комната для кормления! Позорище! Свинство!
У грудничков нет прививок еще, в процессе. А там нет мойки, даже просто бы санитайзер...О чем говорить. Нет пеленального стола. Хотя бы просто дешевый стол или еще один стул! Положить ребенка на тот маленький стул невозможно.
Надо держать ребенка (а мой в 3 месяца плакал и активно дергался, 64 см сложно одной рукой держать), при этом достать грудь другой рукой...Это просто ад. Эти гении (создатели ширмы) сами едят в темном углу, сидя на стульчике? Без стола. Грязными руками, конечно же.
Для меня стало контрастом по сравнению с Детской поликлиникой 4 (молодежная, 41). Там с удовольствием покормила малыша. Есть раковина (санитайзер и мыло), пеленальный столик, обычный стол и несколько стульев. Вот как должно быть!
7
2
April 26
Поликлиника нормальная, врачи адекватные, приём быстрый
January 16, 2023
Одна из городских детских поликлиник, куда обращаюсь уже более 20 лет. Есть и плюсы и минусы. Из плюсов - возможность записаться к специалистам в любой филиал города; после ремонта около кабинетов установили мягкие диваны, и различные модули для детей.
Самый большой минус - нехватка врачей, как педиаторов, так и специалистов, но это, увы недостаток всей системы здравоохранения.
3
September 16, 2023
Последнее время просто ходишь , только потому что, ребенок прикреплен к этой поликлиники. Бардак. Записаться к врачам не возможно. В регистратуре говорят нет записи. Заходишь на госуслуги, а запись есть. Но к некоторым врачам нельзя записаться через госуслуги, только в регистратуре. А там придите во вторник с утра запись будет, приходишь, А записи нет. Приходите в другой день. И гоняют так уже несколько раз было. Врачи не знают , что надо , что не надо. Вобщем не могу дождаться, когда уже можно ребенка будет во взрослую перевести. Раньше была довольна, но этот год, полное разочарование
3
1