Сын упал и приложился носом об асфальт, в скорой по телефону рекомендовали обратиться в детскую травму, что мы и сделали. Несмотря на большое количество людей в приёмнике, в очереди сидеть не пришлось ни в регистратуру, ни к отоларингологу, ни на рентген. Всё вежливо, корректно, впечатление осталось исключительно положительное. Управились меньше чем за час, как мне показалось, с учётом того, что сын отделался ушибом, хотя морально я готовилась провести там полночи.
Конечно не рекомендую болеть, но если срочная помощь необходима, то данное отделение помогут разобраться и выполнят всё необходимое, слаженная работа коллектива, сколько раз обращались, всегда внимательны и корректно, быстро, адекватно придут на помощь. Администраторы добрые, помогали нам советом и были неравнодушны. Спасибо персоналу
Первый раз приехали в мае с болью в животе сдали кровь с пальца,мочу и пощупали живот сказали ничего криминального,посмотрели анализы увидели повышенные лимфоузлы назначили лечение,ни узи ни рентген не сделали
Затем с такой же болью приехали в июле просидели в регистратуре 6 часов по итогу госпитализировали с диагнозом подозрение на аппендицит и кистой в правом яичнике
Заселились в палату и персонал начал делать уборку вывели с палат
Ребенок не спал сутки и задумался сидя на стуле в коридоре,а в этот момент уборщица накричала на дочку с такой фразой (что сидишь не шевелишься мне как уборка делать тупица) ребенок от испуга взял телефон и убежал в туалет
Дрожащими руками набрал мне и попросил забрать был весь в слезах и в истерике от испуга, пошла к дежурной медсестре и дежурному врачу никого не было вообще
Я приехала написала отказ от госпитализации это увидела дежурный врач подошла и узнала причину,все ей рассказали она сказала что не отпустит дочку домой если мы уедем она напишет заявление в полицию напугала ребенка детдомом,а меня полицией
Утром подошла с медбратом осмотрела всех в палате кроме дочери,затем дочь увидела как медбрат и врач разговаривали и смотрели на нее только потом подошли узнали «как дела»
Условие и еда просто отвратительны
Не советую эту клинику
Были на приеме у травматолога Чупров Александр Юрьевич
Не компетентный сотрудник
У ребенка был просто сильный ушиб рук после тренировки
Сделали рентген
Он сказал сто сломаны обе руки
Наложили гипс но ребенка не чего не беспокоили снимки нам не отдали . Сказали зачем вам они
Нас насторожило
Забрали снимки с результатами на следующий день еле еле отдали
Съездили к другим опытным врачам в платную поликлинику
Посмотрели сказали что это просто ушиб рук при падении
Ни какого перелома быть не может на снимке
Итог:
Некомпетентность специалиста
Стресс у ребенка перед нг ходить с гипсом обоих рук
И у нас стресс и потеря финансов
Еще раз убеждаемся, что в госс учреждениях не лечат , а только калечат
Лежали с сыном в отделении отоларингологии. Низкий поклон всему персоналу: санитарочкам, буфетчицам, мед.сестрам и врачам. Чистота, порядок, слаженная работа всего коллектива. Отдельное спасибо зав. отделению Кудымову С.А. Желаю сил и терпения в вашем нелёгком труде.
Были проездом, заболел ребенок, приехали в эту больницу, обслужили быстро, поставили диагноз, выписали лекарства. Очень понравилось качество и профессионализм. Огромная благодарность всем врачам!
Добрый день, уважаемые пациенты! Хочу сказать большое спасибо приемному отделению за оформление нашего форс- мажорного обстоятельства ! Это - просто скорая помощь круглосуточно . Оформили нас сразу, все рассказали и попросили ожидать врача. Врач нас принял ( офтальмолог) очень приятная женщина, не запомнила имени, к сожалению, была на эмоциях . Осмотрела ребенка, успокоила меня, дала рекомендации и оказала первую помощь. Спасибо всем причастным к нам ! Благодарю за помощь и поддержку. Желаю Вам здоровья, поменьше больных пациентов и адекватности в наше время 🙏🏻
С годами становиться только лучше, персонал становиться более внимательный и более вежливый, со здоровым чутвом юмора. Были с сыном вечером, ребята медики быстро обследовали, анализы сделали, что нужно выписали и ( раз у нас ничего критичного) отпустили. Сравнивая с моим детством все очень быстро и комфортно
Попали в приёмное отделении в новогодние праздники, персонал внимательный и вежливый, оказали первую помощь, взяли все анализы и провели обследование. Выявили причину недомогания у ребёнка. Спасибо большое сотрудникам приёмного отделения.
Очень очень внимательный персонал, спасибо Вам всем за вашу работу. Сыну 2 года сделали операцию за час , хотя говорили до двух часов. Операция требовалась на голове за правым ушком. Спасибо огромное что мой сын остался со слухом и после наркоза отошел прекрасно ,операцию делали 4.01.24
Приезжали в разное время суток - всегда оказывали помощь. К детям врачи внимательны, на вопросы по лечению отвечают развёрнуто. Есть возможность сделать сразу и УЗИ, и сдать анализы, если будет необходимость
Анастасия Михайловна, внимательный офтальмолог. Спасибо вам , что не оставляете нас и помогаете во всех вопросах.
А питание в стационаре отвратительное . Супы вообще есть нельзя. Что удаётся каша и картофельное пюре.
С проблемой дочери, привезли на скорой в приёмное отделение. Приветливые,регистраторы,карту оформили быстро,сдача анализов и сбор анамнеза занял время но,все было без суеты и слез,тем более на голодный желудок. Когда же подняли в отделение в хирургическое отделение,я вздохнула с облегчением,дочка уже спала. Сразу пришел врач,назначили лечение.Вообще благодарна,всему мед персоналу,этого отделения,от зав,отделением до младшего мед персонала.🙏Индивидуальный подход к каждому пациенту,слаженная,работа и человеческое отношение.🙏❤️💐💐💐
В приёмном отделении как повезёт.Точнее смотря какой доктор попадётся. Регистратура работает отлично и очень быстро. Но к врачу долго сидеть приходилось, особенно повторно(каждый раз около 4 часов). Но хотя бы все анализы делали и УЗИ. Но 22.05.23г приехали утром, тк у ребёнка 4 лет двое суток боли в животе, дротаверин, лактофильтрум не помогали.Ни поноса, ни температуры не было,боли приступами, ребёнок перестал есть,бледный.но доктор пощупал живот, сдали только кровь с пальца и сказал едьте домой, аппендицита нет.Узи не сделали, мочу не взяои.На данный момент ребёнок болеет четверо суток, состояние ухудшилось,боли чаще.Доктору сказала,что накануне были на даче, может что-то проглотил, он сказал, ну может быть. Проверьтесь на паразитов....С нашей поликлиники отправляют только сюда, чтобы проверили всё, а в результате, мы сейчас в неведении, что с ребёнком, четверг суток болит живот, он кричит и ползает, какие паразиты!??? Почему узи не сделали? А если действительно проглотил что-то??
Выражаю свою благодарность бригате скорой помощи 102!!! Парни вы лучшие на свете !!! Долгих и здоровых богатых лет вам жизни !!! Приёмное отделение работает как часики быстро сплаченно!!! Один минус кровь берут шприцем имейте ввиду и будьте готовы если из вены то это шприцы и детям и взрослым но берут идеально не больно быстро ребенку 2 года взяли даже не пикнул)))
Лежали в лор отделении (детском)- приятно удивлена. Чистота! Моют днем и ночью, и тумбочки внутри и плинтуса над дверями снаружи. Врачи молодцы, мед сёстры умнички! Ни минуты простоя, всегда при деле. Отношение ко всем доброжелательное при всей строгости правил прибывания. Питание- не ресторан, но нормально! Каши вкусные, обеды сытные, бывает еще и на выбор, например вам голубцы или котлеты?)) После операции предложат или молоко или бульон. Вернуться конечно не хочется, но пребыванием довольны.
Самая лучшая поликлиника, всегда без проблем можно пройти узких специалистов! Педиатр Кучуков Тимур Ильварович и медсестра Мухина Татьяна Ивановна замечательные специалисты!
Приняли нас по направлению от санатория,очень понравилось лось отношение,хотя мы не местные.Доктор сразу принял,с учётом,что у нас небыло экстренного направления(контроль)взяли анализы.Молодцы такие.даже не ожидали.Радует,что есть еще государственные клиники которые принимают как частники.Ремонт в клинике конечно желательно сделать,обслуживание хорошее👍
Были в воскресенье, с ребенком 2 г, все быстро четко, приняли, спросили симптомы, направили к Лору, назначили лечение, приятная молодая девушка, была внимательна с сыном. Все объяснила. Спасибо.
Людей много, душно. Запахи отвратительно, . Не советую, по возможности постарайтесь избегать это помещение. Всем здоровья, Дамы и Господа. +3 поставьте
Вежливые медсестры, профессионально подходят к проблемам пациента, терпеливые и всегда на позитиве, с таким потоком остаются спокойными и внимательными
Добрый вечер.
К сожалению попали с ребёнком в травматологию.
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и регистраторам, за оперативность, внимательнось,терпение и понимание, подход к детям
Фамилии врачей не помню к сожалению.
Регистраторы приветливы, доброжелательны.
Всем быстро отвечали на вопросы.
Очереди не было. Врач провел осмотр, доступно все объяснил.
Хочется также отметить работников гардероба-заботливые.
Спасибо большое Вам за профессионализм.
С проблемой по скорой попали именно сюда, где оказали быструю и своевременную помощь моему ребенку,специалисты обученные и грамотные,огромное спасибо всем врачам, в том числе хирургам!
Не хотела бы я ещё раз сдесь находиться на лечении с ребёнком. Лекарства некоторые мед сестры просто не несут, приходилось бегать самой на пост просить. Иногда не долевали раствор для инголяции. Инголятора видела только два. Один в приёмом отделении. Другой на этаже, и тот ели "дышит" из 5 дней 3 дня приходилось спать на кушетках. Хотя за дверью стояла кровать. Если открыть дверь северит ужасно. С окон дует. Детская кровать попалась нам, ну... Такая.. Держалась можно сказать, на честном слове... А если быть точнее, на медецинском лекопластере.
Все Хаят врачей, но я лично говорю им Большое Спасибо за их труд во блага здоровья детей и нас взрослых людей! Да бывает порой мы ждём быстрой реакции и действий в их работе, но они не могут разорваться на всех нас, так как нас очень много и нам надо понимать это!
Если смысл писать этот отзыв, я не знаю. Потому что тут столько отзывов, а администрация все равно не реагирует никак! И ничего не меняется!!!!
Пришла с месячным ребёнком, пока нас принял хирург - педиатр- невролог. Сделали узи и взяли кровь, на все это ушло ровно 6.5 часа!!!!!!!!! Почему такое происходить???? Сидят все специалисты «вчерашние выпускники» которые ничего не могут толком объяснить! Или не хотят!? Узи ждали 50 минут, а когда зашли уже в третий раз с таким недовольным видом приняла! Ребёнок уже утомился и плакал сильно. Если такие не довольные работает может им не место вообще в данной профессии ?!!?!?
Замечательные люди, спасающие жизни, спасибо им и земной поклон. До сих пор продолжаем лечение в ОКБ-2, отношение человеческое, медицинская помощь на высоте. Дай Бог здоровья докторам, медицинским сёстрам, санитарочкам, всем всем всем кто ежедневно лечит больных и спасает жизни! Рядом с ОКБ-2 есть Храм, часто слышен колокольный звон, который помогает душе верить, что всё будет хорошо.
Приехали на плановую операцию за 1,5 тыс километров ребёнка в Лор стационар. Заведующий этого отделения отказался нас принимать, так как анализ крови от норм +- отличался и не смотря на заключения других врачей, что противопоказаний нет для операции сказал заведующий НЕТ по нормам не проходите. Понимаете вообще что приехать в дальный путь взять за свой счёт, оторвать ребёнка от занятий потратить деньги и уехать из за -+ от норм. Заведующий не посчитал, людей за людей!!!!! Понятно работает ещё в платной клинике там бы за деньги принял точно, так думаю!
Лежали с внуком в лор.отделение.Очень благодарны Овечкина Евгению Викторовичу!За его отношение к маленьким пациентам,за профессиональное отношение к работе.Огромная благодарность заведующему отделением за персонал!Черняев Арсений
Скотный двор, отношение врачей как будто бы пришел к ним в гости, делают одолжение, непонятно зачем люди такую профессию выбирали, детский врач. Администраторы тоже как будто боятся лишнее слово сказать вдруг язык сотрут или перетрудятся.
Отделение хирургия. Лежала с ребёнком 1,5г.В отделении чисто. Если не предираться(не в санатории же) , то все хорошо. Персонал был нормальный, вполне доброжелательный. Что было в их силах для комфортного пребывания, делали.
Врач узи делает свою работу как-будто ее заставили работать, не увидела патологию, ребёнок орал и мешал ей смотреть в экран, кстати патология только видна, когда ребёнок напрягается (плачет), совет: не мучайте себя, идите работать в другое место.
Обратились за помощью . 21ноября 2022.
Вызвали скорую у ребенка 1месяц. Случился приступ кашля . Приехали в течении часа сказали в больнице помогут ... Нужно ехать ! Приехали но даже температуру поменять не смогли ( гродусник 1 ,а сбить преведущий результат не получается). Я честно говоря в этот бред не верю. Просто отфудболивают людей . И все. Детская с 50лет Октября.
Спасибо специалистам, вовремя обратились в пр иемник,и сразу же поставили сыну диагноз!быдюла экстренно проведена операция и все прошло удачно!Спасибо всему персоналу вашей больницы за ваш добросовестный труд!💐
Не первый раз за 11 лет посещаем данное отделение, но в последний раз готова скандал устроить!!! На территорию пропускают только в одном месте, а мы подъехали со стороны харьковской, нас не пустили и даже в положение наше не захотели войти: у моей дочери повреждение лодышки было. Пришлось нам ее на руках нести. Жесть!!!
в июне 2022 лежали с ребёнком в лор отделении, очень довольны отношением, и профессионализмом врачей, сделали сыну операцию по удалению аденоидов, прошёл месяц, ребёнок чувствует себя хорошо, кормили вкусно и разнообразно, все вежливы и доброжелаьельны, есть душевая, постельное белье в хорошем состоянии. выражаем благодарность за Вашу работу.
Вежливые доктора, сразу предпринимают что делать. Но администраторы бывают дёрганные, кричат, возмущаются. Люди не специально приезжают в больницу. Нужно чуть чуть ослабить тон и нам будет спокойнее