Хотела бы оставить отзыв о бассейне Водолазики, в целом бассейн не плохой, чисто, есть фен, игровая зона для деток, приветливый персонал, НО все перечеркнуло одно занятие у Анастасии Ткаченко.
Сходили в бассейн 4 раза, да ребенок нервничал, периодически плакал, но с ним находили общий язык, да мы занимались по 15-20 минут, ну хоть так.
Пришли в бассейн на пятое занятие и о шок, зашла я в комнату с бассейном, обмыла ребенка в душе, как Анастасия схватила его, даже не пытаясь наладить контакт, (ребенок видел ее впервые), естественно напугала. ЯКОБЫ ОПЫТНЫЙ ТРЕНЕР, даже не старалась с ним познакомиться.
В итоге ребенок начал реветь в захлеб, она не смогла ничего сделать и отдала его мне. РОВНО 5 минут мы провели на занятии, а денег с нас взяли КАК ЗА ПОЛНОЕ.
За что? За некомпетентность тренера?
Почему решила написать отзыв, сама я тоже детский тренер, но по другому виду спорта и увидев такой подход Анастасии, я была в шоке. Растерялась даже я….
А в конце типо занятия, эта Анастасия еще и отчитала меня, что это мы виноваты что привели ребенка в годик, а не раньше и начала ставить диагнозы, говоря что он не идет на контакт, нет контакта глазами.
О КАКОМ КОНТАКТЕ ИДЕТ РЕЧЬ????? ЧЕЛОВЕК ТУПО ИСПУГАЛ РЕБЕНКА.
Естественно деньги вернуть мне даже не предложили.
Отличный Аква центр! Посещаем его с 3х месяцев. Тренерский состав очень сильный,все как на подбор. Ребенок в восторге,а мы тем более😁 все тренера могут найти подход к ребенку, упражнения подбирают индивидуально каждому. Девочки менеджеры всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы,всегда пойдет на встречу и помогут,если это нужно, и время для вас подберут,и занятие согласуют или перенесут. Один только минус,нет собственной парковки для машин или хотябы колясок. Но из-за этого не хочу снимать звезду,уж слишком нравится нас этот бассейн 😁
Замечательный детский бассейн!
Чистый, приятнейшие люди работают-и тренеры, и администраторы. Ходим с дочкой с 4 месяцев, до этого несколько лет ходила моя сестра. Отдельное удовольствие наблюдать, как малышка весело плещется в воде.
Особое спасибо тренеру Александру Ч. Тренер по призванию, видно, как любит детей и находит подход к ребенку.
Хочу отметить профессионализм всех треинеров и позитивный настрой каждого сотрудника !Отдельное спасибо руководству,которое пошло на встречу к нам:купили абонемент,но дочка тяжело заболела,сроки по договору соблюденены не были с нашей стороны ,но все же вернули деньги за часть абонемента ,то что мы не доходили!Выражаю огромную благодарность и процветания организации!
Хороший бассейн для занятий с малышом. Сыну 3,5 месяца, тренеры очень аккуратные и внимательные, малыш не боится и не плачет, даже улыбается на занятиях. Персонал приятный, всегда на связи в WhatsApp, находят удобное время для занятий.
Помещение небольшое, но переодеть ребенка можно без проблем, есть закрытая комната, где можно покормить, удобно.
В отзывах пишут, что коляску не опустить по ступенькам, но в поликлиниках такая же проблема, только здесь камера снаружи есть. Я оставляю коляску снаружи и не напрягаюсь.
Нам всё нравится!
Отличное место, возим малыша с 3 месяцев, очень квалифицированный тренер, Александр. Ребенку нравится, уже очень многое имеет. Приветливый персонал, пока дети занимаются можно выпить чай и сушками. И в монитор понаблюдать как проходит занятие.Рекомендую.
Хороший тренер, но отвратительная система с оплатами у меня 2 месячный ребенок я должна оплатить занятия полностью. И если не дай Бог вам ночью станет плохо Вам на встречу никто не пойдёт. Напишут приятное смс что Ваше занятие уже идет!!!
Просто чисто по человечески могли бы сказать то что мы сделаем Вам на следующее занятие небольшую скидку в связи с ситуацией! ( просто ради приличия 10%) это называется клиентоориентированность!
А не говорить что окошки на сегодня заняты ! Ситацию мы объяснили мы реально проспали на пару с дитем так как не спали почти всю ночь!
И если вы думаете что кто-то будет входить в ваше положения ошибаетесь! Это не про этот бассейн
Классный детский бассейн, соответствует всем канонам качества для детей. Внутри чисто, тепло, приятно - нравится и детям и родителям. Все тренера замечательные, аккуратные с детьми, увидели результат у трехгодовалого сына уже на втором-третьем занятии. Рекомендую для детского развития
Отличное место! Ходим с сыном около 4 месяцев, посетили 25 занятий.
Приятное место, везде чисто, вежливые администраторы, всегда оперативно помогут подобрать удобное время, за день напоминают о тренировке, если нужно перенесут занятие. Хорошая игровая зона, ребенку 1.5 года интересно играть с машинками. Во время плаванья родителям можно отдохнуть на диване и выпить чай/кофе, после деток угощают бубликами)
Особая благодарность нашему тренеру Анастасии Ткаченко, она умело нашла подход к ребенку и за короткое время научила держаться на воде и нырять. Малыш очень полюбил занятия с ней. С таким тренером занятия проходят весело и интересно и помогаю ребенку правильно расти и развиваться.
Сейчас пришлось уехать, но надеюсь скоро возобновим тренировки. Спасибо большое всей команде за профессионализм и любовь к детям! С уважением, семья Рыбниковых.
Сынок ходит в бассейн с августа 2023, у нас два тренера Лиля и Егор, отличные тренера, Максику нравится с ними заниматься ещё ни разу не капризничал на тренеровке, всегда в классном настроении. Раздевалка одна общая, игровая зона есть, малышу там нравится, вот только детки в ней иногда кушают и много крошек, чаще бы там пылесосили было бы вообще отлично, бассейны небольшие, самое то для первых тренировок. Находится на цокольном этаже, крутая лестница вниз с коляской очень неудобно спускаться, бассейн для малышей, а об этом не позаботились, пришлось приобрести складную коляску и спускать в одной руке ребенка и вещи в другой коляску. Сервис не на высоте. Но зато бассейн в шаговой доступности, поэтому его и выбрали.
Нравится, очень хорошие и приветливые тренера, удобно оборудована комната, в которой можно покормить грудничка. В помещении тепло, в бассейнах вода теплая. Из минусов, пожалуй, очень плотное расписание, не всегда можно попасть на удобное время.
Водим дочь с 4х месяцев. Приятные администраторы, удобная система напоминаний и коммуникаций. Все тренера очень хорошие. Есть игровая зона, отдельная комната для кормления малышей, чай, кофе. В зоне ожидания экран, на который транслируются бассейны. Можно лично наблюдать за тренировкой, а можно через камеры.
Даю 3 звезды только из за тренера Лили. Все остальное оставляет желать лучшего. Бассейну не помешал бы ремонт, неудобно с колясками. Сам бассейн находится как бы в подвале и там есть при входе место под коляску, но сколько сил надо чтобы её туда стащить и потом вытащить. Сверху есть место под камерой чтобы оставить коляску, но там помещается только одна коляска. В зоне около администратора стоит кулер с горячей водой в который дети постоянно засовывают руки и обжигаются кипятком. Из плюсов могу добавить игровая зона для детей, фены, пеленальные столики.
Небольшой бассейн. Раздевалка общая, одна комната. Есть небольшая игровая, где ребенок может поиграть и заодно обсохнуть. В целом хорошее место с вежливым персоналом. Там могут научить ребенка плавать уверенно держаться на воде. А дальше уже вперед к обычному бассейну) Сын ходит к тренеру Марине. Очень вежливая, внимательная, ребенок ее обожает! Результат был уже через месяц после занятий. Как для первого бассейна вполне подходит!
Один из лучших детских бассейнов г. Ростова-на-Дону. Научат плавать детей от мала до велика! Квалифицированные тренеры! Особо отмечу Анастасию и Фарида! Всем, у кого детки от 0 до 7 лет, рекомендую!
Добрый вечер! Очень хотелось оставить положительный отзыв о замечательном бассейне для деток! Сыну 5 лет, сегодня посетили второе занятие, мой ребёнок уже поплыл ( и на спине стал держаться, воды не боиться, но боялся лечь на спину) . На тренировки бежит с удовольствием. Были у Александра и Анастасии, оба тренера замечательные, подходы немного разные, но результат одинаково хорош) Пока всё очень нравится, будем продолжать ходить на тренировки!
Отличный бассейн, вода тёплая. Тренера профессионалы- находят подход 👍. Ребёнок боялся воды, но здесь ему привили любовь к бассейну и занятиям. Рекомендую
Самое крутое в этом заведении - люди. Очень внимательное отношение к малышам. Оба ребенка в восторге и буквально со второго занятия втянулись в процесс. Сами бассейны вполне позволяют малышам получить базовую технику и привыкание перед большой водой. Родители вполне могут подождать с кофе и чаем на диване. Из минусов: фены на месте слабые, приносим свой; в душах очень часто вода не тёплая, видимо бойлер не справляется. В остальном точно могу сказать: ребенок может научится плавать здесь.
Отличный бассейн. Водила туда старшего сына три года и младшего начала. Персонал квалификацированный и дружелюбный. Вода тёплая и чистая. Тренировки проходят в игровой форме. Старший отходил с удовольствием, младший бежит вприпрыжку. Есть фены, комната для кормления, небольшая игровая для ожидающих и бублики на выходе.
Отличный бассейн,чистота,душевные и администраторы и тренера,с любовью к детям ,любят свое дело и отдаются на все100%бассейн,где чувствуешь себя,как дома!
Замечательное место для отдыха и развития малышей. Персонал - профессионалы своего дела, индивидуальный подход к каждому ребенку. В помещении чисто и уютно. Вода в бассейне чистая и тёплая.
3
1
Антошка Коростелев
Level 13 Local Expert
February 2
Персонал специалисты своего дела. Быстрая и квалифицировая помощь по всём вопросам связанными с хождением в этот бассейн. Всегда чистота и порядок. Удобное место расположение. С парковкой конечно чуть плохо, но это не как не отражается на работе бассейна. Советую всё.
Нам нравится. Хорошие тренера. Нам очень близко к дому. Можно попробовать разных тренеров. Дают бесплатное занятие для ознакомления. Есть акции при покупке абонемента
Замечательный бассейн, прекрасные инструкторы 👍. Сыну 5 лет, сразу доверился преподавателю. После занятий сказал что ему очень понравилось и он обязательно придёт ещё 🙂
У нас с водолазиками не задалось. Проходили 1,5 месяца, впустую.
Из "+" Есть комната отдельная для переодевания. Есть игровая зона для детей.
Из "-". Когда прикосаешься к бортику маленького бассейна, то бьёт током, иногда, не сильно, но приятного мало.
За 1,5 месяца сменили двух тренеров. Первого тренира мой ребёнок даже как-то побаивался, потом на маленький контакт ребёнок пошёл, но все равно в руки тренеру не довался. Со вторым тренером ситуация была чуть лучше, но тоже в руки не пошла. Неоднократно предлагала подходы к своему ребёнку, НО они поступали по-своему. Отчего имеем такой результат, в этот бассейн перестали ходить.
У тренеров подход был один-забрать насильно ребёнка и дождаться когда он переорет,это может быть и два и пять занятий, так они мне говорили . Конечно ребёнок переорет, перестанет орать от бессилия! От такого метода я, конечно, отказалась! Подвергать психологическому насилию своего ребёнка, потомучто тренеру так удобно?! для меня это недопустимо! Мам они уговаривают на данный метод, говоря, что это не принесёт никокого вреда ребёнку. С этим поспорит любой здравомыслящий человек и психолог! Тренеры поступают, так как им удобнее и быстрее, о ребенке даже не думают. Конечно есть мамы которые соглашаются на такой метод. По принципу "тренер знает, что делает." В данном случае тренера делают как удобно им.
Первый тренер предложила мне зайти в бассейн вместе с ребёнком. Я у администратора спросила какие необходимы для этого справки, но она почему-то стала меня отговаривать. Говорила, что у них так давно мамы не заходили в бассейн с ребёнком, что она не помнит какие справки нужны. Когда я подошла второй раз, через время, она ссылалась, на то что у них нет отдельной комнаты для переодевания мамам. Хотя комната есть и я её видела.
На таком фоне продолжать ходить к ним пропало желание!
К сожалению, получила с ребёнком очень негативный опыт, а также потраченное время и деньги!
Посоветую, ли я кому - нибудь этот бассейн"?", вначале расскажу родителям о своих впечатлениях от посещения данного бассейна, а родители пусть решают сами ходить в Водолазики или нет.
Очень хороший бассейн, замечательные тренера. Имеют индивидуальный подход к каждому ребёнку. Мы со второго занятия держимся на воде. Внучке 6 лет очень рады что попали сюда.
Нашему сыну (5мес)очень нравится заниматься в бассейне плаванием с тренером Александром Черепахиным.
Уютная обстановка, чисто, комфортно, безопасно. Можно наблюдать за успехами малыша как лично у бассейна, так и в зале за экраном ТВ за стаканчиком чая.
Единственное, что бы я добавила, так это спуск для колясок по ступенькам ("доступная среда").
Очень контактный и сервисный персонал.👍👍👍. Всегда подскажут, посоветуют и подберут оптимальное решение.
Спасибо, @vodolaziki 🌹, вы супер❤
Отличный бассейн. Вожу сына с 4 месяцев в центральный филиал) были у многих тренеров, все молодцы! Легко находят подход к малышу и работают даже со слезами-стальные нервы!:)
Сын очень полюбил Арину!
В самом бассейне много игрушек, чтобы заинтересовать малыша. В зоне переодевания удобные столики, так же зона игровая. Сыну 6 месяцев, пока не пользовались, но глаз он положил туда. Подрастем-испробуем:)
В зоне ожидания висит экран с трансляцией тренировки, есть возможность выпить чай/кофе/воду абсолютно бесплатно) удобный диван.
Так же есть отдельная комната матери и ребенка, где можно покормить малыша или просто там подготовиться к занятию, если малыш больше любит тишину
К каждому пеленальному столику предусмотрен фен
Везде очень чисто, комфортная температура как у бассейна, так и в остальных помещениях.
Персонал приветливый
Бассейн - наиболее удачный способ укрепления физического здоровья малыша, а также прекрасный вариант выйти маме из дома с пользой, даже если погода не позволяет прогуляться!
Всегда все на уровне! Сына водим с 2-х месяцев. Чисто,аккуратно,дружелюбно. Тренерский состав 👍🏻 отличный! Персонал вежлив и всегда может и пойдёт вам навстречу если что. Всегда можно отследить количество занятий у администратора (если вдруг забыли или потеряли абонемент). Удобно,что можно купить абонемент в любое время ,даже если ещё текущий не выходили(часто по акции так покупаю) единственная ложка дёгтя это маленькое пространство для колясок внутри ,но тут уж администрация не виновата)
Отличный бассей! Ходим с большим удовольствием. Профессиональный тренерский состав. Администраторы приветливые, всегда помогут. Всегда очень чисто, вода чистая. Есть хорошая игровая зона. Есть пеленальные столики, комната для кормления, также есть стульчик для кормления. В каждом бассейне оборудованные душевые кабины, есть горки для купания совсем маленьких деток. Всем рекомендую посетить бассейн "Водолазики"
Маленькое, цокольное помещение.. Мастера всё очень хороши в своей работе! Исправили за сеанс кривошей у ребёнка. На ресепшене, вежливые админы. Нареканий нет
Бассейн "Водолазики", расположенный по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Каширская, 8 просто прекрасный. Очень приветливый персонал, просторные бассейны, хорошая игровая зона для деток. Особую благодарность хотелось бы выразить тренеру Александру М. за его терпение и доброту. Это высококвалифицированный специалист, легко находит подход к детям, заряжает позитивом ребенка на весь день. Ходим уже второй год и очень довольны выбором и бассейна и тренера.
Отличный детский бассейн. Ходим туда уже больше 2 лет. Посещаем и Каширскую и Лермантовскую. Коллектив тренеров стабильный, отзывчивый. Администраторы молодцы. Всегда чисто, аккуратно. У меня ребёнок с инвалидностью. Научили плавать. Малой всегда ждёт дни посещения бассейна. Тренера Евгений и Фарид спасибо вам!
Отличный бассейн! Занимаемся около года, нашему скоро 2. Тренеры находят подход к ребёнку в его любом настроении. Приветливые администраторы. Есть просторная игровая зона, а также зона чаепития с самыми вкусными бубликами!😃 Везде чисто и уютно. Можно наблюдать за ребенком непосредственно у бассейна или у монитора, устроившись в мягком кресле.
Везде чистота, в бассейне приятно с детьми находиться.
Регулярно занимаемся больше года (дочке сейчас 3,5), очень довольны.
Были у нескольких тренеров, все понравились: каждый по своему хорош, но абсолютно все любят детей, это чувствуется в каждом слове, на каждом занятии.
Наша цель достигнута: дочь свободно держится на воде, балуется и ныряет, когда мы ездим с ней на море.
В помещении бассейна чисто, уютно, нам нравится.
Опытные тренера, которые работают долгое время не меняясь, это очень важно, вода теплая, вожу второго ребенка рекомендую
3
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
хороший бассейн, ходим к тренеру Марине, ребенку нравится. Есть игровая зона "остыть" после тренировки, комната для кормления малыша, пеленалки и прочие удобства.
Замечательный бассейн! Огромное спасибо всему персоналу: всегда приветливые, настоящие профессионалы! Ребенок всегда с нетерпением ждет занятий. Удобное расположение, есть парковка, всегда уютно и чисто! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Процветания вам и побольше маленьких пловцов!