Chill Out на проспекте Мира в Елабуге - отличное место для отдыха и релаксации. Уютная атмосфера, приятный интерьер и отличное обслуживание делают это заведение идеальным местом для проведения вечера с друзьями или семьей. Меню включает в себя большой выбор различных блюд и напитков, все блюда приготовлены из свежих и качественных продуктов. Цены здесь адекватные, что также радует. Рекомендую Chill Out как отличное место для отдыха в Елабуге.
Плюсы: скидка на день рождение, красивая посуда и уютная атмосфера, а так же лучшие повара и очень вкусная еда, но...
Обслуживание, среднее, на 3,5 из 5-ти. Посуду уносят не так часто, конечно. Но уносят. Только вот воды в стакане не могут принести, приносят бутылку, а мы её чем должны открывать, зубами? Как понятно, воду придется в следующий раз нести в пятилитровках, ведь другой у них кроме как за 130 рублей нет. Не много и просили то. Лояльности к клиентам не хватает.
Вчера 30.09.2024 года посетила с двумя девушками это заведение. У меня был день рождения и я хотела посидеть в приятной обстановке, вкусно поесть, хорошо провести вечер. В начале заказа поинтересовалась есть ли скидка для именинника. Сказали, что скидка 20% по предъявлении паспорта. Подумала, что водительские права подойдут, ведь это тоже удостоверение личности.
Сделав заказ, мы стали ждать, через несколько минут, к нам подошел официант и сказал, что нет креветок, и мы не сможем заказать определенные блюда, мы заказали другие. Далее, через какое-то время он опять приходит и говорит, что овощную нарезку сделать не могут, так как у них нет помидор🤦♀️
Ок, заказали другое. Заказали хлебную корзинку, но и хлеба нет😅
Потом выяснили, что водительские права ну никак не подходят для того, чтобы сделать скидку, только паспорт! Ни фото паспорта, ни сайт госуслуг а оригинал. Ну хорошо, подруга поехала ко мне домой за паспортом. Привезла 🥳🥳🥳
Но! Скидку не сделали, потому что время уже было 22:20, а паспорт с чеком на оплату надо было предъявить до 22:00! О чем нам не сообщили, а сказали, что надо было читать в меню🤷♀️
Но, подарили шампанское, почему-то поверив на слово. К слову сказать, там был выбор, либо чизкейк, либо шампанское. Зная, какой там чизкейк (как-то дочь приносила оттуда, и он 3 дня простоял в холодильнике, непонятная консистенция. Ну что можно ожидать от дефростированного продукта не самого лучшего качества) Выбрала шампанское.
Чек оплатила, шампанское не включили. Короче говоря, в этот день 40% блюд из меню предоставить не смогли, так как не было продуктов.
Прийду ли еще раз? Нет! Не хочу! Сервис отвратительный! Официантов кнопкой не дозовешься, так тоже не поймаешь🤦♀️
p.s. Ролл Филадельфия такой, что рыба просвечивала, на вид не очень. Не знаю, может кто отказался просто от этого блюда, потому что нам изначально сказали, что не могут этот ролл приготовить, но одна порция нашлась чудесным образом)) ( на фото слева)
Ролл с манго, кстати вкусный. Остальное - посредственно.
Конечно же, если администрация решит оставить ответ на мой отзыв, там будет написано так, как всем в таких ситуациях: спасибо, мы учтем… Не учтут! Тут оказывается, не я одна с таким отзывом. Не исправляют ситуацию никак🤷♀️