Были первый раз,заведение неплохое ,кальян был хороший,на этом положительные эмоции закончились (
Персонал неактивный,хотелось бы видеть радостные лица,а не кислые мины…
Персонал является лицом заведения: как вы встретите гостя, таким будет и его впечатление о заведении.
Заказали кофе,заказ приняли , проходит больше 10 минут,кофе нет.. Хостес проходила мимо,видела нас,но ничего не сказала
Подошел к ней отказаться от кофе. В итоге подошла через 5 минут,сказав что вы у нас первый,кто заказал сегодня кофе и кофемашина не была готова к работе( о таких моментах как минимум нужно предупреждать заранее)
Спасибо
Твёрдые, заслуженные 4 балла.
Всё на месте, кальян норм, но во всём заведении есть некая обшарпанность и небрежность.
Рядом есть заведения сильно лучше уровнем за примерно тот же ценник.
Отличное атмосферное место, где можно отлично провести время в компании друзей с вкусным и дымным кальяном!
Огромный респект команде 🔥. Однозначно рекомендую!
Недорогая кальянная со своей уютной атмосферой. Можно спокойно почилить, посидеть с калюмбасиком и чайком (:
Был в Твери 2 раза и оба раза посещал это место дабы скоротать время до обратного поезда.
Уютное место. Можно прийти с компаний и весело провести время. Также подойдёт для работы. Удобные диванчики, которые разделены по зонам. Ну и самое главное - вкусные кальяны, которые всегда подберут на ваш вкус)
Кальяны лучшие. Персонал добродушный.в целом заведение на своём месте всегда весело много крутых игр и занятий для гостей помимо кайфа от дыма.время подачи мгновенье.бургеры бесподобны.очень красиво.напитков выбор в достатке. Всем рекомендую это лучшее заведение по моему мнению
Качественная кальянка, с качественным кальяном!!! Удобно, просторно и комфортно, приветливый персонал, обслуживание на хорошем уровне, ела привозная тоже вкусная и качественная!!! Ассортимент напитков для кальянной очень даже неплохой!!! Вообщем 5 звёзд из 5!!!
Отличное место для посиделок с друзьями. ВИП зоны с удобными диванчиками.
Персонал отличный, кальян прекрасный.
Все, для отличного настроения.
P.S.:Очень вкусный чай 🥰
Хорошая Кальянная, однако все испортило отношение персонала. Весь персонал в свое рабочее время сидел играл в консоль и курил кальян. Девушка официантка внесла в чек алкоголь, который не был даже открыт. После нашего замечания ответ был чрезмерно дерзкий «Не надо было выставлять!», из чека, конечно, его потом убрали, но отношение персонала очень интересное к клиентам
Отличное место, крутые кальяны, огромный ассортимент табака, большой выбор напитков!
Есть еда.
Приветливый персонал!
Остался максимально доволен сервисом!!!
Приехала из другого города в Тверь, хотелось ночью покурить кальян и расслабиться, нашла эту кальянную, режим работы в субботу до 4 утра. Пришла в 2.30, но мне отказали в обслуживании, потому что сотрудник решил уйти с работы раньше. Хотя вполне можно было сделать один кальян, и уйти, когда реально закрывается заведение. Больше всего поразило, что этот сотрудник посоветовал человеку, который не знает город, кальянную мята, которая была закрыта. И все бы ничего, но я при нем открыла карту и сказала, что она не работает, он заверил, что работает. На деле, конечно же, она не работала.
Оценку ставлю за отсутствие клиентоориентированности и "гостеприимство".
Хорошая атмосфера, хороший персонал. Пришли с друзьями, курили кальян, играли в настольные игры. Хорошо провели время
1
Show business's response
Наталья Федчун
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Хороший кальян, также можно поиграть в видеоигры. Немного не хватает выбора напитков и закусок, при заказе еды долго ждать. Но это и не ресторан, прийти отдохнуть и покурить кальян отличное место)
Первый раз пришли в заведение, нас встретила очень вежливая хостес и проводила за столик, за кажлым столом есть клопка вызова персонала и это радует!
Кальян принесли быстро и сделали именно то что мы и просили! Очень понравился облепиховый чай🔥🔥🔥
Единственная кальянная с PS5
5 из 5 звезд однозначно!!!
Место отличное!
Кальянщик Рустам делает отличный дым 💨
Мастер! Не дать - не взять!
Интерьер прям красивый, пахнет вкусно 🤤
Вот бы ещё драники появились в меню, но пока нет куни.
1
Show business's response
Вася пупкин
Level 17 Local Expert
August 25, 2022
Шикарное место, даст фору многим московским кальянным, мята отдыхает!
Есть приставки за столами, настольные игры! Обслуживание качественное, не надо оглядываться, где там кальянщик!
Мы попали на кальянщика Александра, очень довольны как забивает табак и относится к своей работе!
Заказывали бургеры, нормальные, но холодные. Кальян просили крепкий, а забили какую то парилку беспонтовую. Депозит за столики с приставками немного походит на моразм