Летели из Сингапура через Шанхай. China Eastern превзошли ожидания — все вылеты четко по расписанию, самолеты абсолютно нормальные, вкусная и разнообразная еда, вежливые доброжелательные стюардессы. Злобно добавлю, что особенно смешно это на контрасте с прославленными Сингапурскими авиалиниями (то ли № 1, то ли № 2 в мире), которыми мы добирались из Индонезии в Сингапур: те продержали нас в неисправном самолете четыре часа и в итоге лишь чудом пересадили на рейс в тот же день. А с China Eastern проблем вообще никаких не было, и почему у авиакомпании столь низкий рейтинг, непонятно.
Летаем часто на протяжение уже многих лет. Знакомы со множеством авиакомпаний. А/к China Eastern стала для нас принеприятнейшим открытием. Однозначно больше с ними никогда и никуда. Коротко:
1. Про их кривой сайт написано уже много, не буду повторяться.
2. Кресла в самолётах очень неудобные, для спины просто катастрофа. Расстояния между креслами странные, пространства для ног мало даже невысоким людям.
3. На рейсе Бангкок-Шанхай протяженностью 4,5 часа вместо нормальной еды дали бутерброд.
4. Алкоголя на борту нет, выбор безалкогольных напитков очень скудный.
5. Брать билеты с длинной стыковкой в Шанхае, приходящейся на ночные часы, не стоит. Т.к. в этом случае багаж регистрируют не до конечной точки, а до Шанхая. Получаешь багаж и идёшь в зал для регистрации на следующий рейс, где ждёшь начала регистрации на жёстких неудобных сиденьях. Учитывая, что стыковка ночная, хочется спать, а условий никаких, да ещё и после предыдущего перелета в некомфортных условиях, описанных выше, это настоящее испытание на прочность.
При этом ведь в транзитной зоне есть места, где можно удобно расположиться (полулежачие кресла), но из-за получения багажа в нее можно попасть только после регистрации на второй рейс, до которой, в зависимости от длительности стыковки, может пройти несколько часов.
Почему а/к придумала такую схему, чтобы создать транзитным пассажирам максимум неудобств, остаётся загадкой.
Мы для себя решили однозначно: больше этой авиакомпанией летать не будем. Слишком много минусов. Слишком.
Отличная авиакомпания. Летали с семьей в отпуск, через Шанхай (4 перелета). Ни одной задержки, чистота на борту, секьюрити на борту, вежливый кабинный персонал. Хочу отметить возможность бесплатного выбора мест и разнообразное питание. После перелета возникла необходимость получения справки о совершении перелета - обратился в представительство в Москве. Решили вопрос за 2 минуты