Chio Chio
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Площадь Советов
101 m
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
45 reviews
April 12
Не понимаю откуда столько положительных отзывов, и как вообще это так называемая “парикмахерская” до сих пор существует, записались онлайн, мастер Ярина позвонила попросила перенести на другой день, мы в другой день не могли, хотели поменять мастера которому удобно в этот день, на что она ответила что она всё таки придёт, в итоге она не пришла, а мужу сказали что он вообще не записан. 🤦🏼♀️🤷🏼♀️ только потеряли время и остались без стрижки.
July 5, 2024
Я так рада, что я нашла такого замечательного парикмахера, который делает мои волосы "живыми". Теперь всегда буду ходить только к Жанне.
Помогла выбрать уход для моих тонких и ломких волос
В салоне чисто. Инструменты стерилизуются.
Да, теперь по записи. Но можно хоть в этот же день написать для записи и постричься. Проблем в этом нет
Рекомендую 🔥
4
May 12, 2024
Отвратительно. Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Обслуживания нет абсолютно никакого, еще на стадии записи застрял и не могу записаться. Это вторая попытка записаться в данную парикмахерскую и обе безуспешны. Все хвалят конкретных мастеров, но, видимо, не имея личные контактные данные мастера, записаться невозможно.
Впервые сталкиваюсь с настолько неудобным способом записи, сначала ты звонишь в едины колл-центр, ждешь минут 5, когда оператор освободится, потом тебя соединяют с твоим городом и ты еще ждешь, когда тебе «оператор» (по совместительству парикмахер), скажет, что они не записывают, а принимают по факту. То есть приходите и сидите ждите в очереди, что за смех, самая крупная сеть парикмахерских в России. Мало того, что не записаться и не дозвониться, так еще и нагрубят, мол: что вы меня отвлекаете от работы, приходите и ждите в очереди. Может мне не нужно сидеть и ждать в очереди? Я хочу прийти в конкретно назначенное время и постричься.
На жалобы в колл-центре не реагируют, управляющей компании все равно как работают их партнеры, главное, чтобы роялти было уплачено. Жалобу выслушивают, говорят, что передадут руководству, но в ответ тишина, кроме имени оператора ничего не знаешь, на кого жаловаться непонятно, обратной связи на жалобу нет. Просто смешно, как вы выросли до таких размеров и не научились управлять компанией, видимо, не долго вам осталось выдерживать конкуренцию.
1
2