Пришёл В 18:30, казалось бы, самый прайм тайм, но салон закрыт.
Ну ничего, мы народ терпеливый, подождал 30 минут и о чудо - появилась фея фена и ножниц. Быстро открыла замок и демонстративно ушла в подсобку - супер клиенто ориентированность.
Двигаемся далее. Я взмолился о стрижке и фея с низошла до шипения :
- какую прическу делаем?
Мне уже в принципе было любопытно, поэтому я судорожно вжался в кресло и ответил:
- на ваш вкус.
Резюме. Качественное, рафинированное хамское отношение.
Зафиналили требованием оплатить переводом.
P. S. Прическа получилась а ля пэтэу. Переходы, правда, более менее. Голову не предложили помыть, хотя зачем-то на торчащие волосы начали сыпать пудру и наносить воск.
Прям уххх!
Пришла впервые и не пожалела)
Мастер Ольга учла все пожелания по стрижке , про этом сохранив нужную длину ,за что огромная благодарность
Очень все понравилось ,быстро и качественно ,обязательно приду еще
Рекомендую .
Пришел подстричься к открытию. Вместо 9 часов открылись на 16 минут позже. Был первым клиентом, но кругом такой бардак, волосы, пыль грязь, инструменты все разбросаны. Подстригла на отвали. Голову не помыла, даже не предложила. Ни каких вопросов, все ли так и что то не так. Это просто капец, а не парикмахерская….
После стрижки неубрав рабочее место молодой человек, предлагает садиться, говорю ему, а вы подметать не будете, на что он отвечает а что тут убирать, не нравится не садись , я стричь не буду. Отличные у вас "работники". Показал тем самым что ему плевать на порядок и гигиену. Гнать такого в шею. Позор. 17.08.2024 14:50
Увы, столкнулся с наплевательским отношением к своей работе мастера Алика, к которому в день моего посещения раньше конца работы салона пришли кореша и стояли над душой поторапливая его хотя до закрытия был ещё час, просил стричь покороче в итоге стрижка была выполнена наспех и совершенно небрежно, являлся вашим постоянным клиентом, сейчас буду менять салон и мастера. Так не делается. Не рекомендую!
Учусь в вузе рядом , ходил с момента открытия . Цена приемлемая, персонал молодых сотрудников, всегда приятно было сходить и подстричься :) но на момент написания отзыва будьте готовы что вас встретит бабка , которая вам нахамит и даже не выслушает какую стрижку вам нужно ( хотя я не просил чего то удивительного -> убрать немного сверху и убрать по бокам с переходом ) . Вас сразу перебьют , будут цокать, закатывать глаза и всё остальное, чтобы показать вам ... Я не знаю что может показать человек, который назвал себя "профессионалом" :) и рядом нет . В целом, желаю этому месту решить проблемы с персоналом такого рода и продолжать успешно работать в этом месте :)
Хожу постоянно в эту парикмахерскую, делают за 400 рублей довольно качественно, очень понравилось, все быстро и ничего лишнего.
Мастера мое лично попадались очень даже хорошие.
Подстригался сын. Я зашла за ним и сказать, что офигела, это ничего не сказать😠 С одной стороны длиннее, с другой короче, указала на это "мастеру", она что-то попыталась исправить, но лучше не стало... И цена. 400 руб за такую стрижку.... В нормальной парикмахерской такие же цены. Просто были проездом в Челябинске. Не советую. Может и попадаются там мастера и это только нам не повезло.... Стригла девушка, ещё одна в это время спала навалившись на стол....
Заведение раньше было не плохим, были хорошие специалисты. Сейчас же, уже не первый раз стригут ужасно, на скорость, не выполнил просьбы и делают свою работу безалаберно. Волосы по бокам не достигли. Чёлку сделали криво. Попросил сделать плавный переход, подстригли одной насадкой. Стригли на сухую. В целом не советую это место. Решите проблемы с персоналом!!!!
В это место можно ходить только к мастерам мужчинам на стрижку, они отлично желают свою работу.
Ранее был постоянным клиентом данной сети салонов, но сегодня произошла из ряда вон выходящая ситуация. Зашел в салон, поприветствовал мастера, в очереди было два человека, уточнил у них есть ли еще кроме них клиенты в очереди, мне ответили что только они, я сел и стал ждать. Когда мастер завершал стрижку второго клиента в салон зашел еще один клиент, вероятно знакомый мастера, ничего не спросил и сел. Мастер завершив стрижку подошел ко мне спросил - говорил ли кто-нибудь мне что передо мной еще два человека в очереди, которые записывались еще утром. Я был поражен, очень сильно возмутился, ведь салон работаете в формате живой очереди, но мастер был не приклонен и позвал своего знакомого на стрижку. Я потерял около 40 минут просидев в очереди, отношение к клиентам ужасное. Чио Чио рекомендую вам определиться с форматом обслуживания, так как при текущем формате обслуживания - «посторонние клиенты - в живой очереди, знакомые мастеров - без очереди» вы потеряете остальных клиентов.
Постоянно у них "не работает" автомат по оплате как наличкой, так и безналом. Соответственно не копятся стрижки. Буквально вчера там подстригся, сначала вышла девушка Даша и сразу сказала, что только за наличку подстригет, я сказал что у меня уже "бесплатная" стрижка накопилась, она сказала что мол автомат не работает! Потом вышел молодой человек и согласился подстричь если я ему оплату на карту сделаю, по номеру телефона)) Какой то балаган устроили, а не Чио-Чио!)) хоть бы контролировали работу таких под их брендом!
Хорошая парикмахерская для тех, кто ценит свое время. Мастера быстро и качественно сделают желаемую стрижку, аккуратно подравняют уже готовую прическу, вежливо всё объяснят и подскажут.
Приятный и квалифицированный персонал, уютная атмосфера, приемлемые цены. Отличное место!
17.03.22 пришёл за час до закрытия. Отказались принимать, типа не успеет постричь, т.к. уходит раньше. Хотя стрижку уже заканчивала и ответила, что принимает по живой очереди.
На вопрос есть ли ещё кто в записи до меня ответила: Нет никого, но я ухожу раньше и не успею принять.
Может ей действительно куда-то надо, но зачем тогда график до 21:00?
Очень понравилась мне парикмахерская,мастера вообще на высшем уровне профессионалы своего дела,в самом салоне чистенько и аккуратненько..Буду советовать вас всем Чио Чио!!!!!
Филиал в ТК Курчатов (Ленина, 86, Челябинск), суббота, 10ый час утра. Двери закрыты, уже очередь из 3 человек. Вышла женщина и сказала приходить минут через 20. На претензию мужчины о том, что рабочий день у них с 9, и они ждут с 9 часов ответила, что они приходят в 9, им нужно все протереть, все разложить и приготовиться. Мужчина возмутился и сообщил, что позвонит руководителю парикмахерской. Ответ был - Ну и звоните (прозвучало как идите ......). Желание там стричься отпало напрочь. Видимо это норма, хамить и заставлять клиентов ждать
Посетил первый раз,попросил модельную с прямыми висками.Мастер Вова сказал,что понял и первым делом отсек мне машинкой виски под панка.Потом делал метки машинкой за ушами,руки почему то тряслись,при помощи разных насадок свел на нет затылок и спросил: Сверху будем стрич? ?????Ушел я с кривой челкой под недополубокс и жутко недовольный,,,,
Зашла в, салон спросила :можно ли подстричься и когда.?. Даже никто голову не повернул в мою сторону.. Пофигисты...))) первый раз такое вижу за последние года.. Желание отпало!
Сотрудники говорят, что оплата по картам не принимается, интересно с каких пор
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 30, 2019
Отвратительно.
Моему возмущению нет предела.
30.11.19 в 15:35 зашли с ребенком 6 лет в салон. Работало три мастера. Заняв очередь,раздела ребенка и сидим ждем. Одна заканчивала стрижку ,и взяла парня. Вторая красила девушку. Третья тоже стригла. В очереди еще один чедовек. И мы. Ждем. Первая,достригла парня и устроила себе перерыв. Ну ладно быаает. Вторая продолжант красит. Третья берет нового клиента. Достригает . И !!!!!! Внимание!!! Одевантся и уходит. Перед нами. Мы одни. За моим ребенком никто не занимал. Я спрашиваю,у той что красит, это по ее мнению нормально? Она отвечает,что лично она занята. Идет завет еще мастера, та,что перерыв себе устроила. Она выходит и сообщает,что детей она не стрижет ,приходите ЗАВТРА!!!! (Хотя стригла ребенка лет 8-9 ) . Я у нее спрашиваю,почему Вы сразу не сказали,что не стрижете детей. Ответ убил просто "я думала вам другая мастер сказала". Мне вот интересно, я что идиотка просидеть с ребенком час в Вашей парикмахерской,зная ,что мне его до завтра никто не подстрижет. Попросив книгу отзывов, оказалось,что ее нет. И что мне могут дать номер управляющего. ВНИМАНИЕ. Дали не существующий номер.
Как можно работать с такими кадрами? Если Вам все равно кто у Вас работает,то грустно . Наберите команду профессионалов,чтоб стрижка ребенка 6 лет,не вызывала у них отвращения, и чтобы в самых рядовы ситуациях они оставались ЛЮДЬМИ.
А всего то нужно было сказать,чтоб я не занимала даже очередь,что детей не стригут. Хотя я не раз его стригла у Вас.
Обидно. Неприятно. Испорченный субботний вечер благодаря Вам и Вашим сотрудникам.
Худшее место!!!! Куда можно придти с ребенком!
Четыре мастера красят волосы, по окончанию покраски просто уходят.В зале остается один мастер на стрижке и очередь 3 человека.Реклама о стрижке здесь не проходит.мы ждали одного мастера больше часа