Chip Ford
300 reviews
October 6, 2024
Я доволен обслуживанием своего авто😀
Ответственно выполняют свою работу👍🏻
По запчастям подскажут и купить можно тут же👍🏻
Стоимость работ устраивает👍🏻
Отличный ребята, специалисты своего дела!
Рекомендую !
1
January 5
Хочу поделится своим, к сожалению, негативным опытом посещения сервиса. Машину Форд фокус 3 я приобрел в ноябре, и после мониторинга соцсетей и отзывов сервисов, пришел к сервису Чипфорд, которые позиционируют себя как сервис номер 1 по фордам в Самаре, сервису 12 лет и ремонтируют там, к слову, только форды. Хороший выбор подумал я и обратился туда, почитал отзывы, нетатив есть конечно, но без никуда никуда подумал я. Загонял машину на диагностику, следовал всем указаниям в сервисе, провели стандартные обслуживания, замену всех ремней, масел, фильтров. После этого поменяли все по подвеске и торомозам, диски, колодки, пружины, амортизаторы, никаких проблем не возникало. Поставил у них чип. Потратил на все в районе 100-150 тысяч. И вот в моменте моя машина начала дергаться и буксовать при переключение передач и иногда отказывалась включаться задняя. Приговорили сцепление, я доверяю словам мастера, заказал хорошее сцепление Luk, поменяли, доволен. Потратил на все про все еще почти 100 тысяч рублей. Итого за месяц около 250 тысяч. И каково же было мое удивление, когда сегодня с утра я завожу машину и опять все та же проблема, она дергается при переключении передач и не работает R передача, приехал в сервис все рассказал. Удивлено пожимали плечами и говорили сейчас продиагностируем, продиагностировали, говорят ошибок нет) начали расспрашивать меня а почему мы поменяли именно сцепление, я говорю так вы приняли это решение по каким то признакам. В итоге мы пошли осматривать мое старое сцепление, я его сохранил. Все посмотрели, говорят вилки ездят, хоть и не идеально, сама корзина тоже не в край изношена, мастер говорит ну как будто еще поездит. Честно, был в шоке, я потратил 100 тысяч рублей на сцепление, чтобы услышать что проблема возможно не в нем, и замена была зря?) а сейчас посмотрели ошибки - их нет, предложили оставить машину. Оставил, посмотрим что будет дальше. Вроде бы и сервис хороший и ребята доброжелательные, но факт остается фактом, вложил все свои последние деньги, а машина так же дергается. Хотелось очень ответить, что какой тогда смысл сервиса, я и сам могу купить провод и подключить к приложению и считать ошибки и сказать, что их сейчас нет, зачем тогда мне поменяли сцепление без должной диагностики? Разве в сервис не едут чтобы узнать реальную причину поломки, ведь я думаю, что сервис, который заявляет себя как самый опытный по фордам и работает более 12 лет должен наверное иметь какую то компетенцию в вопросах сломалось сцепление или что то иное, а не методом тыка менять такие дорогущие детали и оставлять клиента с той же проблемой. А сейчас скажут, ой ну у вас в коробке дело, выкладывайте еще денег, а кто в этом виноват? Планирую отнести вообще старое сцепление в другой сервис, чтобы мне его независимо проверили на работоспособность и сказали целесообразна была эта замена или нет. Вообщем пока очень разочаровал, но изменю отзыв или напишу новый, если ситуация изменится. Вообще транслирую все происходящее в жизни в свой блог в тг Волжский рейв, но пока воздержался от таких негативных историй, но если пойму что ситуация никак не разрешается планирую транслировать это все своей аудитории, потому что так нельзя. Если у вас случались подобные ситуации в этом сервисе, свяжитесь со мной в тг лс frolovrave . Надеюсь все решится хорошо, всем мира и чтобы никогда не ломались.
July 29, 2024
Замечательный сервис! Всем рекомендую! Работают быстро, честно! Особое СПАСИБО приемщикам Александру и Дмитрию! Современный сервис с оборудованием и хорошими мастерами!
1
August 1, 2024
Очень понравился сервис. Персонал вежлив, доброжелателен. Замену масла произвели быстро, качественно. Буду рекомендовать знакомым.
December 20, 2024
Хорошие мастера, обслуживаюсь у них три года. Хочу выразить особую благодарность приёмнику Дмитрию за профессионализм, терпение и его превосходные человеческие качества!
January 7
Отличный персонал, профессионалы своего дела. Имеется свой магазин, доставка запчастей быстрая. Можно посидеть в комнате ожидания.
January 5
Менял ремень ГРМ и помпу, чистил дроссель и впускной коллектор от масла на Куге 2, заменили, почистили, но в процессе сборки-разборки поломали кучу защелок, крепящих проводку и разъемы.Так еще и один разъем недозащелкнули, как выяснилось через пару дней, загорелся CHECK, пришлось ехать к диагносту за доп.плату. А взяли за работу повзрослому.
January 6
Здесь работают профессионалы своего дела, знают все о фордах. Персонал грамотный и вежливый, шикарная клиентская зона с кофе машиной.
August 5, 2024
Ремонтируем авто только здесь! Специалисты отличные, цена приемлемая. Любой вопрос решаем ими - огромное спасибо за это!
1
August 3, 2024
Ездим теперь только туда) за 200 км) решат любую проблему 👌ездим всегда к Антону, приезжаем как домой 😂 делают всё, включая сцепление! Как известно, это самая распространенная проблема в фордах😳
1
September 22, 2024
Отдавал машину форд S max на диагностику сцепления . Ребята сразу оценили фронт работы и что нужн заменить. Хороший сервис с хорошими знаниями автомобиля форд и его больными местами. Ребятам спасибо за проделанную работу.
2
March 19, 2024
Отличный сервис с толковыми мастерами. Работу выполняют качественно, по цене не дорого. Пока автомобиль ремонтируют время можно скоротать в комнате ожидания с диваном, телевизором. При сервисе есть магазин (в ТЦ автомолл) где специалист поможет купить необходимые запчасти, а это очень удобно!
4
1
August 11, 2024
К минусам отнёс бы маленькая стоянка перед сервисом. Но если приём по записи то думаю проблем особых не должно быть. Приехал киназначеному времени, провели полное ТО. Огромное спасибо Андрею и Дмитрию за выполненую работу и консультацию.
October 22, 2024
Внимательные, вежливые и компитентные специалисты. Цены разумные. Делают быстро и качественно
2
May 19, 2024
Машина Мазда 6. Осмотрели ходовую бесплатно, нужно было менять шаровую и передние стойки, также нужно было менять колодки в круг. Заказал запчасти, приехал к ним же по записи. Все сделали (хотя и вместо обещанного часа делали три). По началу все было отлично, доехал до дома и не ездил два дня. Потом при первой поездке начался скрип при повороте руля влево (шаровую меняли справа). Приехал к ним же без записи, на подъёмник даже не стали загонять, так как "подпирал" следующий клиент по записи. Долго пытались понять где скрип, лазили у колеса - приговорили шаровую (другую). Самое смешное, что как только от них уехал - скрип прекратился. Но это не все. Выключил музыку и прислушался, что справой стороны переднего колеса стоит гул при езде от 40км/ч (именно там меняли шаровую). Ехать я к ним больше не стал, поехал в другой сервис. Итог - правая ступица под замену. Мастер другого сервиса сказал, что это так выбивали шаровую мне, что повредили подшипник. В общем, сюда я больше не поеду, хотя возлагал большие надежды на этот сервис.
Заказ-наряд № ASP00020240 от 16.05.2024.
6
1
April 10, 2024
Своевременное и качественное обслуживание , грамотные сотрудники. Ожидание как и у всех в сервисах конечно же присутствует но мастера приёмщики грамотно ставят задачи персоналу и своевременно выполняют работы
3
1
April 18, 2024
Ребята адекватные, приехал на диагностику робота на 3 форде, все бесплатно проверил, сказал прокатиться, приехал обратно обсудили что менять что нет, показалцены на запчасти, посоветовал поискать в интернете самому подешевле, не впаривали ничего лишнего! Все по факту, сказали что лучше сделать, что и так хорошо, и смысла тратить денег нет! В итоге нашёл сам запчасти, записался, все ок! Короче думаю что нашёл теперь свой постоянный автосервис!
1
May 28, 2024
Лучший специализированный сервис для Форда. Хорошие мастера, всё быстро и чётко. Цены весьма адекватные. После ухода Форда пользуюсь только им
1
1
September 21, 2024
Обслуживаюсь у них уже 6 лет. Специалисты хорошие. Есть свой магазин, запчасти покупаю тоже у них. Запись на ремонт по телефону заранее, очередь.
March 7, 2024
Отличная компания! Обслуживаюсь после некоторого времени только здесь. Всегда предельная клиентоориентированность, от администратора до механика! Компетенция прекрасная, во всех узлах и аспектах автомашины.
2
1
September 21, 2023
Отличный сервис, ремонтируют все иномарки, обслуживаю своего фокуса часто, ребята весёлые и грамотные, всегда решают проблему, никогда не уезжал без решения своего вопроса. Человеческий фактор, конечно, никто не отменял. Цены по городу средние и качество выше среднего)
2
1
August 4, 2024
Благодарю за оказанную услугу, мастера и механника, за умеренную цену..
June 6, 2024
Отличный автосервис, прекрсаное соотношение цены и качества работ.
2 года назад попала туда по рекомендации и теперь ремонтирую авто только там 👍
1
November 28, 2024
Отличный сервис! Скидки, ответственность и много работ делают бонусом
May 14, 2024
Работают замечательные специалисты своего дела! Если что случается с машиной, еду туда, я рад, что есть такой сервис , спасибо огромное парням!!!
1
August 4, 2023
Ребята молодцы, знают свою работу. Всё делают четко и по делу, радует одно, что не навязывают лишнего. Качество работы на высшем уровне, в момент ожидания авто можно комфортно отдохнуть за чашечкой кофе в комнате ожидания+ бонус Wi-fi
3
December 9, 2022
Огромная благодарность, за добросовестное отношение к своей работе. У меня авто в надежный руках, обслуживаюсь полностью, всё работает в машине, ребята знают своё дело. Отдельное спасибо слесарю Виталию!!! Советую этот сервис, хотя и трудно найти в нём свободное время , чтобы загнать на ремонт. Оно и видно , работают ребята качественно, без нареканий.У меня ФФ3 весь коллектив авто знает, всегда подскажет, что следует обслужить и в чём проблема выяснят и устранят неполадки в авто.Обслуживайте авто в этом сервисе не пожалеете. Советую.
5
March 2, 2024
Очень нравится сервис. Сделал Антон АКПП за день, до этого машина просто простояла в другом сервисе месяц без результата. Ездим сюда из другого города, рады, что наконец нашли нормальный сервис и хорошего мастера!
2
1
September 19, 2024
Молодцы ребята. Чинят хорошо. Только очередь большая, иногда не дождаться.
March 20, 2024
Отличный сервис по обслуживанию автомобилей Форд. Удобная клиентская зона, возможность наблюдать за работой механика онлайн.
1
September 29, 2024
Молодцы, ребята, хорошо работают. Респект и уважуха им.
1
December 30, 2023
Отличный сервис! Спасибо огромное мастерам! Быстро провели диагностику, оперативно сделали ремонт! И цены адекватные)
December 2, 2024
Приехал с проблемой активации led ламп ) быстро приняли активировали , результатом доволен
March 24, 2024
Отличный сервис! Ребята просто профессионалы! Буду в дальнейшем обращаться только в чипфорд и всем рекомендую!!!!!!
1
June 8, 2023
Отличный сервис, хорошая и чистая зона ожидания, вежливые сотрудники. Цены приемлимые, адекватные.
Была замена сцепления, масла, масляного и салонного фильтров, работа была выполнена в срок, нет навязчивых предложений и услуг. Осталась довольна, рекомендую.
4
October 14, 2023
Договорился поменять тормозные диски, приехал в назначенный день в сервис, а их магазин не передал зч, хуже того, и не заказали, и никого не предупредили, ни меня, ни сервис. Вопрос к сервису тоже остался, у вас машина утром становится на ремонт, вы предложили вариант покупки зч в вашем магазине, вы что ставить собирались?! В итоге потраченное время на приезд в автосервис и время на поиск более надёжной организации.
2
November 10, 2023
Отличный сервис. Грамотные ребята слесаря и мастера приемщики!!! Ничего лишнего ни разу не предложили сделать,все только по факту. Часто проходят акции типо бесплатный осмотр или диагностика. Рекомендую данный сервис для ремонта. Самое главное приемлимые цены!!!
1
March 23, 2023
Сервисом, мастерами, их квалификацией, администрацией сервиса вполне доволен. Периодически заезжаю по тем или иным вопросам. Однако в последний раз случилась неприятная история - приехал на ДХЧ с жалобой на то что очень сильно шумно в машине, мастеру-приёмщику прямо так и сказал: подозреваю какой-то подшипник, послушайте пожалуйста. Далее машину подняли, мастер лазил со стетоскопом, везде всё слушал, крутил и щупал, в конечном итоге минут через 15-20 со 100%-й уверенностью заявил что подвесной кончился. Я заказал новый подвесной вместе со скобой и сальник (потратил деньги) дождался когда всё это приедет (потратил 3 дня времени), загнал машину в другой сервис, который ближе к дому и удобнее после работы (потратил ещё время, силы, деньги и масло из КПП) и оказалось что подвесной живее всех живых, а гудит ступица. Я конечно тоже стормозил, надо было прежде чем привод выдёргивать, покрутить руками и подвесной и ступичный, но это ни сколько не оправдывает ребят из чип-форд, которые СО СТЕТОСКОПОМ в ушах с полной уверенностью в своих словах приговорили именно подвесной. Я понимаю, не ошибается тот, кто ничего не делает, но блин, в конечном итоге я за чужую ошибку заплатил деньгами и временем. По прежнему считаю сервис хорошим и рекомендую окружающим, буду продолжать ездить сам, но как говорится - осадочек остался.
P.s.: к персоналу не имею ни каких претензий, "крови, мести и наказаний" не требую. Просто доведите пожалуйста до сотрудников что произошла такая ситуация, пусть в будущем будут внимательнее. Спасибо.
6
February 24, 2024
Отличный сервис. Машину ремонтируем только здесь. Всё удобно и качественно.
Рекомендую.
November 30, 2023
Бюджетный и достаточно аккуратный сервис. Вежливый персонал. Записался по телефону на замену масла. Всё прошло отлично 👍
August 4, 2024
Всегда ездием только сюда. Отличный сервис, ничего лишнего не навязывают.
September 26, 2023
Отличный сервис, мастера знают о Фордах всё, цены гуманные, не первый раз приезжаю к ним. Вчера менял ГРМ на Форд Фокус 3, сделали быстро и качественно. Отношение к клиентам на высоте.
3
July 12, 2024
Всегда к этим профессионалам по любым вопросам с авто. И исправят и дадут рекомендации, и новую машину соберут при желании!
October 31, 2023
Год назад обратился в этот сервис и более ему не изменял
На этот раз заменили помпу,комплект грм и радиатор ,мастер Александр Бабушкин(если не ошибаюсь с фамилией) сделал всю работу качественно и быстро,дал последующие рекомендации,проще говоря мастер своего дела, все отлично,сервисом доволен.
3
November 20, 2023
Плохого сказать ничего не могу, больше понравилось чем нет. Приняли точно по записи, администратор вежливый общительный. Клиентская зона уютная.
Механик сделал все что обговаривали, качественно быстро.
3
August 2, 2023
Ехали с югов домой в Екатеринбург.. Полетел ступичный подшипник под Саратовом.. В итоге доехали до Самары. Через телеграмм в чате форда узнал про данный сервис. Заехали. Приняли нас без вопросов, даже очередь подвинули немного по записи, за что извинения перед клиентами и спасибо мастеру Дмитрию. И сделали всё оперативно. В общем ещё раз спасибо! Сервис однозначно рекомендую. Делают для людей!
п. с. Из Екатеринбурга привет!
August 30, 2023
Самый лучший автосервис. Быстро, а главное, качественно. В магазине никаких проблем с заказом автозапчасти, цены приятные
1
July 4, 2024
Отличный СТО и мастера супер. Сделали все быстро и качественно
September 25, 2023
Неплохой сервис, но надо поработать над отношением к клиентам. Быть более дружелюбными. Я понимаю это автосервис а не салон красоты никто не заставляет улыбаться до ушей. Но я почувствовал себя как будто я не приехал чинить машину и платить за это деньги а как будто я пришел просить милостыню😄
4
July 5, 2022
Ребята из чип фор быстро и качественно провели осмотр, проконсультировали по возникшим проблемам, дали рекомендации по их устранению. Посоветовали, где можно купить необходимые авозапчасти. Делать машину тоже приеду к ним. Доброжелательный и отзывчивый персонал, мне как девушке автолюбителю, очень важно находить понимание окружающих в деле починки моей машины. Спасибо ребятам!
6