Необходимо подобрать измерительное оборудование. Позвонил на горячую линию. Менеджер предложил обратиться в магазин. Приехал в магазин. Продавец вежливо "послал" к менеджеру отдела продаж - он, типа занимается работой с юрлицами. Сотовый телефон указанный на визитке менеджера не активен. Многоканальный опять перевёл звонок к менеджеру горячей линии. В итоге: оборудование не подобрано, время потрачено впустую. Как-то так. Делайте выводы.
Как место получения товара и приобретения того, что лежит на витрине, магазин хороший, хоть и дороговат по некоторым позициям. Но в самом магазине заказывать не советую. Заказывайте, только, через сайт. Если что, разберётесь быстрее, чем с продавцами.
Там в своём уме люди работают? Спросили заранее, нужен ли паспорт для получения заказа. Сказали НЕТ. Пришли получать заказ, НЕ ВЫДАЮТ БЕЗ ПАСПОРТА. Издевательство! Думаете, прикольно к вам ездить???
Хороший магазин с широким ассортиментом радиоэлементов, средств измерений и прочих мелких радостей радиолюбителя. В ассортименте есть довольно редкие наименования товаров.
Минусы:
1. Стоимость многих позиций магазина выше средерыночной.
2. Долгие сроки поставки, сравнимые со сроками поставки известных китайских торговых площадок.
Торговая точка данной сети в г.Вологда одна и её очень не просто найти в торговом центре. Очень не хватает вывесок.
Заказывал на организацию. Подбор грамотный, доставка даже быстрее обещанного. Из минусов: цены . Можно найти дешевле, но куда потом идти , если гарантийный случай
Заказывал два раз от организации - полный абзац. В первый раз доставка была в два раза дольше, и спустя месяц сказали что не смогут одну позицию привезти, возврат оплаченных денег тоже долго. Во второй раз специально всё из наличия выбрал, оплатили по счету, а потом пишет что доставка неделю. По телефонам хрен дозвонишься, дурацких виртуальных помощников напихали... Не рекомендую никому. Ценник тоже на некоторые позиции неадекватный.
Месяц назад заказал радиодетали на сайте. Это было сделано за месяц(!) до начала известных событий. На тот момент, на сайте было указано, что компоненты находятся в наличии на складе в Москве и доставка планируется из Москвы. Заказал у них именно потому, что доставка ожидалась быстрее, чем из Китая. Прошел месяц ожидания, все сроки вышли, статус заказа один и тот же- "В комплектации" и никаких известий от ЧипиДипа. Подождал еще немного и написал администратору. На что получил ответ - ждите еще месяц)) Феерично в общем - потеряно 2 месяца, компонентов нет, проект стоит. Если бы знать, что так выйдет, то просто заказал бы на алике. За месяц всяко бы дошло. Спаисбо ЧипиДипу за гору потерянного времени. Это был мой последний заказ у вас.
Товар отгрузили, дома заметил, что отгрузили одну не ту позицию, мне не сильно критично, но заказанная позиция была дороже, попросил вернуть разницу, по горячей линии сказали напишите на почту, написал, ответа так и нет как и возврата разницы стоимости товара. Ужасная компания по сервису к клиенту, еще и цены завышают на товары!
Не дозвониться, ожидание выставления счета - превысило сутки! С такими ценами, счета должны выставляться в течении одной минуты, что-бы у Заказчика не оставалось времени передумать!))))))
Читайте негативные отзывы в первую очередь. Сам пожалел что сперва этого не сделал. Оплатил товар онлайн, его не оказалось в наличии, потребовал возврат.,сказали будут через 10 дней и пропали. Магазин грешит скамерством. Подумайте прежде чем тут что-то оплачивать можете не увидеть ни товара ни денег.
Приехал из другого города за 140км забрать заказ, в 12 часов висело объявление что технический перерыв до 15:30. Нормальные такие перерывы по половине рабочего дня. Билет на обратную дорогу был куплен на 14 часов, в итоге так и уехал не забрав свой заказ, в результате потраченный выходной + деньги на билеты.
1. До них не дозвониться
2. Сотрудники хамят!!!
3. Магазин не найти, всего 1 вывеска на улице и больше нет
4. Цены завышены в 3 раза
5. На заявки не отвечают
Не советую связываться
Бешеные цены - визитная карточка сети этих магазинов. Видео товары доставляют с обратной стороны Луны. Или менеджеры живут там...
1
Светлана Коваленко
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Люди. Не забывайте нажимать эту невидимую кнопочку подтвердить заказ!))) я жду заказанную запчасть. а она все не едет и не едет. Захожу на этот сайт и что я вижу? Я вижу огромную филейную часть! Заказ ожидает подтверждения. Думаю, ну может не нашли или еще чего. Нажимаю на статус - и о БОГИ!!! Появилась ограмная красная кнопка ПОДТВЕРДИТЬ. Вы там как вообще, с головой дружите? Я уже должен мать ..все получить... а оно даже не комплектовалось и никто не дернулся письмишко даже написать или позвонить....1 балл из 5 и то с натяжкой!