Если можно я бы поставил минус, мне пришлось заплатить свои деньги за стоянку у торгового центра.
Это как так можно поступать с клиентами мы берем товар у вас постоянно , объясните почему нет договорённости с парковкой когда люди приезжают к вам?
Почему я приезжая в ту же Москву заказываю пропуск и без проблем ставлю машину на парковку иду спокойно и получаю товар. У вас надо успеть за 15 минут иначе приходится платить свои деньги. Поставить автомобиль за торговым центром так там вообще запрещена парковка.
Вы наверное уверены что с таким отношением к своим клиентам вы можете работать и развиваться?
Я скажу что деньги не большие но само отношение к клиентам отвратительное.
Сетевой магазин радиоэлектроники. Большой выбор, в том числе и под заказ. Минус довольно высокие цены. Плюс -быстрота доставки и квалифицированные продавцы.
Удобное расположение в центре города. Удобная процедура заказа и отслеживания. Достаточно быстро приходит заказ. Ребята грамотные, помрнают опредедиться с выбором.
Продавец открыто и бесцеремонно хамит посетителям. Он один на точке и его никто и никак не контролирует. Сайт интернет-магазина слишком специализированный, непонятен рядовым гражданам без высшего радиотехнического образования. В техподдержку сложно дозвониться с прохождением через систему меню.
Телефон менеджера отвечает через раз, заказывал запчасти 26.09.2021. Заказ неделю висел в статусе "Комплектация". В итоге, после того, как дозвонился до этого "чудо-юдо" магазина, выяснилась, что товар при доставке был утерян...... УТЕРЯН, КАРЛ!!! О чем, естественно, никто не знает: ни девушка-оператор горячей линии, которая по моей просьбе проверяла, где находится заказ, ни менеджер, который мог бы и уведомить заказчика посредством СМС. Эту информацию должен был я узнать, устав от ожидания. Магаз посредственный, не умеет обращаться с клиентами, не хочет сотрудничать со своими потребителями, не дорожит репутацией. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ, не буду их советовать ни знакомым, ни родственникам, ни посторонним людям.
Блин думал зайду в чип и дип а там куча контейнеров со всякими запчастями, и я буду как в фикс прайсе искать то что мне нужно среди миллиона полок, а там аккуратный ларечек, список показал ребята все нашли, а что не нашли то через 3 дня приехало, ну кстати и того что есть на витрине достаточно что бы в первый раз когда приходишь минут 20 разглядывать
Заказала ребенку комплектщие 3 октября. Пришло письмо подтверждение. И больше ничего. 6 позвонила, сказали все пришло 7 отправим. Не отправили. Позвонила 8го. Менеджер спохватился и сообщил, что все отправляем. Через минут пришло письмо. Руководство боится разговаривать с клиентами на прямую. Просит писать заявки письменно. Клиенты компании видно не нужны. Обслуживание очень некорректное. Телефон менеджера не работает.
Всё супер ! Доставка и выдача точно в срок ! Цены немного кусаются, но если брать во внимание то, что более таких центров в городе нет, то и так сойдёт ) Качество на высшем уровне! Рекомендую к заказам и покупкам !
Обратились сюда по поводу дизайна сайта. Не пожалели. Всё сделано на высшем уровне. Все комментарии учтены и правки внесены. Оперативно, красиво, уложились в 20000 рублей.
Все электронные компоненты можно купить в этом магазине. Если нет в наличии, то привезут в минимальные сроки. Детали оригинальные (на Алиэкспресс можно купить перемаркированную подделку) Грамотный персонал.
Отвратительная контора. Доставка с опозданием! 200км от Москвы - 8 дней! Пешком быстрее дойдешь! Получить не смог, уехал не дождался. Деньги обещали вернуть, но с минусом доставки, хотя сами опоздали! Не советую данную организацию с такой логистикой!
Просто превосходный консультант. Совершал покупку через интернет-магазин, забирал товар непосредственно из магазина. Пообщались продавцом на тему электронных товаров.
Конкретно об это эм филиале, по сравнению с остальными точками представлен не весь осартемент. Вцелом обслуживанием доволен, по онлайн заявка сказать пока ничего не могу.