Были с подругами в ресторане, остались очень довольны обслуживанием и кухней. Огромное спасибо официантке Марисе за теплый прием.)) Новое меню и отличные блюда. Все очень вкусно, очень порадовала пицца, даже бортики воздушные и мягкие. Рекомендуем к обязательному посещению.
Отличное заведение, отлично поужинали семьей! Мидии, пицца пеперони, вкуснейший лимонад с клубникой и базиликом! Прекрасное, быстрое обслуживание! Будем в Самаре, обязательно посетим еще раз! Спасибо и привет с Юга!
Понравилось. Приятная, дружелюбная атмосфера, небольшое, но приличное меню. Хорошее место для обеда, ужина или встречи. Есть система лояльности, включая тортик не день рождения 🙂
Посетила заведения в обеденное время. Предоставили меню, в котором можно выбрать блюда из бизнес-ланча и обычное меню. Цены по бизнес-ланча были проставлены на каждое блюдо. Выбрали с коллегой грузинский салат, пасту, десерты из бизнес-ланча, хинкали и чай из обычного меню. Блюда из бизнес-ланча очень скромные по об'ему при завышенной цене. Последней каплей стал эклер также из бизнес-ланча за 199 руб (мягко говоря, ничего выдающегося за цену, соизмеримую со стоимостью дорогой выпечки в хороших кондитерских. Впечатление - владельцы кафе хотят заработать по-больше денег, не заботясь об адекватности блюд выставленному ценнику
Из положительного только интерьер и скорость подачи блюд.
Обслуживание: 2/10 Все грустные и не приветливые.
Официантка вообще не вовлечена в процесс своей работы, на жалобу по блюдам просто промолчала и ушла.
Кухня/блюда: 3/10 Подача быстрая и на этом плюсы закончились. Салат с ростбифом, куда бы не шло, но соуса мало.
Суп сырный с хрустящим беконом.
Хрустящего бекона там нет, лишь его отголоски в виде крошки. На вкус суп пресный, словно в нем вообще нет
соли и специй.
Кофе-пока что это самый не вкусный кофе, который я пила. Присутствует явная кислинка.
Сливочный суп с лососем так же был пресный.
Прекрасная атмосфера, приятная музыка, и самое главное, вежливая официантка Екатерина, которая встретила нас с улыбкой, все объяснила по меню, четко и на высоком профессиональном уровне обслужила наш стол.
Отдельное спасибо поварам, блюда подавались вовремя и были очень вкусные!!!
Спасибо отличной команде, мы, обязательно, придем к вам снова!!!
Место уютное, атмосферное с неплохой музыкой.
Приятный персонал, одеты красиво и опрятно. Походка и манеры также очень достойные.
Еда очень вкусная. Насыщенный вкус чая Earl Grey, с цедрой бергамота. Нежный и аппетитный сырный суп с хрустящим беконом сверху.
Красивая, немного винтажная мебель и столовые приборы.
Есть только небольшой минус.
Посадили за столик, без звонка для вызова официанта, пришлось крутиться на месте и жестами зазывать его к столику, либо ждать что он пройдёт рядом.
В целом место приятное, обязательно приду сюда ещё.
Самое лучшее место в Самаре. Всегда приезжаем сюда всей семьей. Есть игровая комната для детишек . Всегда всё вкусно, эстетично. Официант Глеб заслуживает, на мой взгляд, двойного оклада. Очень внимательный, вежливый. Всем рекомендую посетить однажды и Вы будете возвращаться сюда снова.
Этот ресторан-просто класс! 1.Персонал там супер вежливые 2.Еда офигенная (в хорошем смысле) Что ни закажи, то вкусно 3. Интерьер такой, как будто я реально в Италии)
Было любимым местом до сегодняшнего дня. Официантка (не помню имя) посоветовала мясо с картофелем пай, только она забыла уточнить , что мясо будет полусырым. Цена не маленькая 900 рублей за порцию. Любителям сырого мяса, с кровью, наверно понравится, мы оказались не из таких людей. Вообщем, советую уточнять степень прожарки мяса, в данном заведении, если только сотрудник не сделала это целенаправленно.
Очень любим с мужем посещать ресторан Чиполучо. Отличная кухня, приветливые официанты, приятная музыка. Все семейные праздники проводим только злесь. Всем советую хотя бы раз побывать в данном ресторане и составить своё мнение о нём.
Пицца вкусная! Брали чай, лимонад, суп. Все понравилось. Обслуживание тоже достойное. Ничего плохого не заметили. Отдыхали вдвоем с сыном. Хороший был вечер!
Очень хорошее место, обычно представление о местах питания в тц очень грустные, но тут все иначе! Радует цена, вкус блюд и подача. Обслуживала Катерина, очень приятная девушка! Надеюсь все официанты такие же приветливые и компетентные.
Прекрасный ресторан для любителей итальянской кухни: вкусные карбанара, мясо по-Милански, очень красивый интерьер, заботливое отношение со стороны официанта. Постараемся ещё посетить это место. Большое спасибо за прием
Отличный,уютный ресторанчик. Были с женой,очень понравились блюда,вкусно и подали быстро👍,ценик очень приемлимый,меню большое,при возможности обязательно посетим ещё
Официант Владислав просто великолепен. Космос - не иначе! Очень вкусно и быстро, но Владик вообще супер, хорошее настроение благодаря ему! отдельное спасибо, видели его работу с другими гостями. Огромное спасибо
Зайдете, обратите внимание на потолки... Он зарос пылью и она скоро в блюда сыпаться начнет. После того как убрали журнал с меню и сделали брошюру без изображений блюд, стало гораздо труднее выбрать блюдо.
Обслуживание это то что не дало поставить 2. Официанты молодцы, претензий нет
Зашли 22.07.24 с мамой пообедать. Ждали вкусного и уютного приема пищи, а в итоге получили следующее:
мизерные порции, долгая подача.
Заказывала салат по бизнес-ланчу, но разве это означает, что в него можно класть вялые продукты???
Уютное место, посещали не однократно. 15.12.23 пришли пообедать с коллегами. Заказывали и бизнес-ланч и два блюда из основного меню. Том-ям из основного меню и салат с ростбифом - не вкусно совсем. Блюда явно не стоят своих денег. Бизнес ланч : шурпу сказал официант «не рекомендую», суп-лапша пересолёный как будто переборщили с бульонным кубиком. В общем обед не понравился.
В Чиполучо и других ресторанах из сети Milimon кушаем давно. Всегда все было достойно. В этом ресторане в тц ВиваЛэнд. Тоже бывали не раз. Впервые такая возмутительная ситуация.
В тц на экране по пути в кинотеатр, а также на самом ресторане была акция с карбонарой. Специально сфотографировала. Никаких приписок нет про особые условия. Пришли с ребёнком перекусить, заказали, поели. Паста была чересчур альденте (по-русски: явно недоварена). Но речь не об этом.
Официант принес чек — цена другая. Спросила, почему. Он: вы же мне не сказали кодовое слово "акция". Это надо было сделать перед заказом. Напомню, на билборде нет условий, что юридически должно быть.
Попросила администратора позвать. Он: "официант пошел бы вам навстречу и сделал бы по акции, если бы еще не оформил чек, а так теперь отменять мы пречек не будем, нас за это штрафуют".
Подошел официант на оплату. Спрашиваю: "почему вы не предупредили, что такие новые нюансы появились. Раньше так не было." Он: "ну, так все будут есть по акции".
Позвонила на горячую линию, рассказала о ситуации. Сказали, что передадут отделу качества. На этом тишина. Никто не перезванивал по результату или звонили и номер попал в спам. Никакого возмещения или объяснения не последовало.
Замечу: на объявлении старая цена без акции 429, с акцией 280. А мне пробили в чеке по 449 рублей порцию. Минус 100 р моими бонусными баллами.
Вот такие фокусники. Точно не вернусь к ним, осадок.
Долго ждала заказ. Кофе принесли холодным. К сырника приборы не принесли. Затем ещё сидела ждала, чтобы рассчитаться, ресторан был полу-пустой. Еда понравилась, обслуживание нет.
По меню всё в принципе достойно, вкусно, по ценам думаю вполне адекватно, атмосфера приятная, достойная, обслуживают быстро, официанты вежливые. Стоить посетить
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв о вашей работе Съел бы сам г. Самара.Вчера пришли сделали заказ в 19:47 заказ сразу подтвердили. Был самовывоз из ресторана, сидели и ожидали заказ, мы сидели так долго ждали примерно 1 час 40 минут. При уточнении почему так долго объяснили что заказы делаются долго и указали на сотрудника. На ОДНОГО сотрудника который работает именно чисто на заказы. Это что простите? Если вы работаете на заказы, то будьте добры увеличивайте штат сотрудников, чтобы заказчики вас не ждали. И сам факт что сделали не очень качественно и невкусно. Есть невозможно было. В роллах нашли несколько косточек, которые неприятно было ощущать. Все ролы разваливались, тухлый запах был от угря. Плюс при получении заказа администратор спросил как будем расплачиваться картой или наличными это еще больше взбесило. Что значит как будем расплачиваться если заказ уже оплачен и плюс заказ выносишь, но не знаешь он оплачен или нет???
Также ради интереса с мужем посмотрели сколько займет времени доставка до дома было написано 1,30 минут показало приложение. Это означает, что в ресторане я бы самовывозом получила бы свой заказ быстрее. Несколько раз подходили к администратору спрашивали когда будет готов наш заказ он говорил ожидайте в порядке очереди. В итоге ушли мы почти под закрытие ТЦ и что самое главное наш заказ начали готовить самым последним, так как после нашего заказа ваш сотрудник уже ничего не готовил и убирала свое рабочее место. Клиентоориентированность у вас 0. Отношение к клиентам 0. Браво!
И еще написала им на оф страницу в вк в нельзяграм зашли в свои аккаунты и даже 0 эмоции ни ответа ничего нет
Превосходное место очень красочное красивое место.С дочкой перед фильмом решили перекусить и остались очень довольны и едой и обслуживанием👍😊Заказывали пиццу и напитки,в следующий раз придём покушаем и другие блюда.
Хороший семейный ресторан. Есть зона для отдыха. Приветливые официанты.Паста очень вкусная. Пицца с ветчиной и грибами детям больше всего понравилась. Доступно по ценам
Ходили сегодня в этот ресторан, обслуживание не особо , официант постоянно спрашивал один и тот же вопрос ( все понравилось?) слишком навязчиво, еда плюс минус вкусная. НО НО лимонад домашний просто отвратительный как вода с сахаром, даже газировки не было!! Так еще за такую цену это вообще ..
Классное место. Если были дела в ТЦ и захотелось покушать, то это замечательное место, дружные официанты, вкусная еда. Однозначно советую, так держать 💪
Ресторан в ВиваЛенде. Неплохой, разнообразная кухня. Много посетителей.
оксана с.
Level 6 Local Expert
December 6
Давно хотела посетить этот ресторан,ранее только положительные отзывы слышала. Пришли поужинать с мужем. Нам любезно предоставили столик,подошёл официант,принял заказ. Попросили сразу принести стакан воды,ТК нужно было выпить таблетку.Официант пообещал принести. И пропал на 20 минут! Позвали сотрудника на ресепшене,чтоб напомнила официанту про воду. Но как оказалось можно было не торопиться.С горем пополам принесли воду. Далее принесли салат минут через 40 от заказа.Салат был вкусным,здесь ничего плохого не скажу,именно он спас ситуацию и накинула 2 звезды. Так же заказала том ям. Его принесли через 1час 10 мин от заказа! И то,только когда мы сказали,что у нас нет столько времени ждать и просили отменить заказ. И зря принесли,потому что по вкусу это не том ям,а щи и очень жидкие, морепродуктов мало. В общем одно разочарование. И по обслуживанию много замечаний, понимаю,что не официанты виноваты,а кухня,которая готовит очень долго,при том что блюда уже полуготовые заказаны и не требуют готовки столько времени,но к официантам тоже претензии остались,ТК их просто не было в поле зрения,ощущение,что намеренно прятались.В общем,больше в данный ресторан не придем и знакомым не посоветуем.
Читаю описание - мол мы готовим как надо в итальянском стиле. Смотрю - и вправду, карбонара без сливок, одно из немногих мест в Самаре, где так. Заказываю, пробую. Ну ребята, как так-то, весьма посредственно по вкусу, паста не особо подходит на аль-денте, да и к начинке вопросики есть. При этом ценник на нее приличный. Могу подсказать, где в том же Питере за эти же деньги сделают правильную итальянскую пасту карбонару, да такую, что вы всю жизнь будете вспоминать ее вкус и будет желание возвращаться туда снова и снова, да друзьям показывать. А тут такого желания не возникло. Съедобно, чуть отличается от средних карбонара пр городу, но нет, и не вау, и даже не хорошо. Грустно, а ведь была надежда, что это то самое исконное крутое и по-настоящему итальянское. Но нет, увы