Всем привет!
Хочу выразить благодарность команде ChipsAway под руководством Константина.
Знаем Компанию с 2014г и все проведенные ремонты у Ребят наших авто всегда выполнялись на высшем уровне. Крайнее наше посещение было с Форд Фокус с просьбой решить хронические болячки на крыльях и исправить ранее выполненные работы рукастых мастеров, которые покрасили нам авто мимо цвета ….
Подытожим, Константин, огромное Вам и Команде спасибо за проведенный качественный ремонт. Также за индивидуальный подход к каждому Клиенту в решении их проблем. Также за гибкий подход в решении спорных вопросов. Одним словом Спасибо Вам!
Сильно испортился сервис, больше не приеду
Обслуживаюсь в чипсэвэй с 2007 года, делал много машин — всегда был доволен качеством работ, особенно локального ремонта. Но в последние годы сервис заметно сдал, и последний визит окончательно разочаровал.
Приехал забирать машину после ремонта лакокрасочного покрытия стоек и полной полировки кузова. Позвонили, пригласили на выдачу — прихожу, а машина наполовину в пыли. Очевидно, о выдаче "вспомнили", только когда я появился. Элементарно могли бы протереть.
Самое неприятное началось, когда я заметил пятна на лобовом стекле изнутри — какие-то странные потёки, ехать так было невозможно. Слава Богу, потом всё-таки вытерли. Но мастер-приемщик Константин, вместо того чтобы разобраться, сразу начал утверждать, что это так и было, и что я сам приехал с таким грязным стеклом. При этом при работе с пескоструем очевидно, что могла попасть грязь, но никто этого не признаёт.
Когда я вежливо указал на дефект на крыле, Константин без раздумий заявил, что это я сам "наковырял ногтем". Его общение с клиентом вообще оставляет желать лучшего — на вопросы отвечает с раздражением, часто на повышенных тонах.
В предыдущий раз облезла окрашенная арка — тогда я подумал, что, возможно, это моя вина. Но теперь складывается стойкое ощущение, что проблема в самом сервисе и их отношении к качеству.
Раньше рекомендовал это место друзьям, сейчас — категорически нет.
Ребята супер. Услугами их фирмы пользуюсь, слава Богу, редко. Но очень давно, с 2006 года. Всегда качественно и профессионально. Локальный покрас делаю только у них, потому что люди разбираются в том, как должно все быть. Причем, берут китайцев на покраску, цвет всегда подбирают идеально. Единственное, что надо знать - порядок действий. Сначала звонок по телефону, без записи подъехать, узнать финальную цену и потом уже ко времени приехать, сдать машину. Делают обычно сутки.
Хорошее место , несколько раз приезжал сюда .
Делают все быстро и качественно.
Отдельно спасибо менеджеру Константину , настоящий профессионал своего дела !!!
Езжу к ребятам с 2009 года, то покраска, то ремонт, то полировка. Всегда качество работ на высшем уровне, точно в срок, цены нормальные. На протяжении нескольких лет, весной, полирую и покрываю автомобиль керамикой, делают отлично, автомобиль не узнать. Спасибо мастерам, рекомендую однозначно!
Цена как у оф.дилеров, а по факту работа гаражная. На просьбы присылать фото подготовки авто под покраску не реагируют, детали для покраски не снимают. Красил у них авто целиком (кроме крыши), так в итоге если смотреть на машину сверху, то видно как отличается крыша от всей остальной машины. Что уж там говорить, если они при покраске заднего бампера банально не открывают крышку багажника! Я решил проверить как они под «губу» краску залили, так они до этой «губы» даже не стали линию окраса доводить. Настолько криво покрасили пороги, что я устал к ним ездить на исправления! Под молдингом была ржавчина - предложили наварить кусочек металла и покрасить дверь. По итогу зазор между молдингом и дверью в 5мм, который видно с 10 метров. Просьбу протравить ржавчину на крыльях и арках также игнорируют. Зато когда им начинаешь высказывать что-то - тут же обижаются и скалят зубы. В общем я не рекомендую никому обращаться в этот сервис, если для вас важна ваша машина. Потому что им на вашу машину 💩 с высокой башни.
Обращался сюда для полировки кузова. Результат превзошел все ожидания, очень доволен. Стали незаметны царапины и сколы, которые были. По стоимости совсем недорого обошлось. Обязательно вернусь снова
Отличная мастерская. Красим тут свои авто уже несколько лет. Все, кому рекомендую, остаются тут и очень довольны. При продаже предыдущей машины даже автоподборщик не нашел все крашеные детали. Все делается очень профессионально и аккуратно.
Одни из немногих, кто реально дорожит своей репутацией и именем, несут гарантию.
В цеху установлен специальный свет, чтобы было видно качество работы.
Сюда приезжают очень непростые машины, видно, что клиентура достойная, люди, ценящие качество и уважающие себя. Колхозить тут не станут. Если не будут уверены, что получится как с завода - предложат замену детали.
Хорошие приемщики, всегда на связи, все досконально считают, оценивают. Всегда балуют бонусами и вкусняшками.
Была царапина на geely monjaro. Локальная царапина с небольшой вмятиной на левой задней двери. Ребята озвучили амбициозные сроки в 3 дня и отлично выполнении работу в указанный срок, даже с опережением. Благодарен и буду обращаться ещё. Сделано все качественно.
Я решил обновить внешний вид своего авто и заказал полную покраску кузова. Результат превзошел все мои ожидания ! Цвет яркий , насыщенный , никаких дефектов .Машина выглядит как новая!
На парковке кто-то оставил отметину на двери. Думала, придётся красить, но здесь предложили восстановить без этого. Сделали за пару часов, следов не оставили. Хорошо, что есть такие варианты, не пришлось перекрашивать деталь.
Знакомый советовал этот сервис, заезжал на покраску бампера. Ожидания оправдались, сделали быстро, разницы с остальными деталями нет. Персонал вежливый, всё рассказал по делу
Уже не первый раз обращаюсь в этот автосервис, все нравится. Мастера отлично знают свою работу, буквально, за несколько часов, получаешь готовый автомобиль. Советую!
Всем всем рекомендую!!! Отличный сервис! Идеальная работа я в восторге не придраться! Сроки чётко хотя мои запросы увеличивались! Оказалось они не только точечно ремонтируют но и вмятины вытаскивают без последствий. И сколы на стекле тоже лечат! Вообщем всё им можно доверить! Мне когда их рекомендовали сказали дорого! Но я точно могу сказать тут цена качество соответствует! Спасибо вам огромное
Пороги моего авто были в ужасном состоянии из-за корозии. Ребята из этого автосервиса провели качественный ремонт и покраску. Теперь пороги выглядят как новые. Очень довольна результатом.
Спасибо, приезжал на полировку. Отлично всё сделали, машина блестит как новая, даже лучше.Большое спасибо за профессиональное обслуживание и заботу о качестве работы. Рекомендую вашу компанию всем своим знакомым.
3 раза красил локально авто в данном сервисе. Но впервые решил оставить отзыв. Сначала о плюсах.
1. Очень хорошо подбирают краску. Это факт. Никаких отличий от оригинала под любым углом и в любую погоду.
2. Делают хорошо. Краска не отваливается, все изгибы выведены отлично.
Но хочется поговоить о минусах, которых не должно быть в сервисе подобного уровня. Все они по моему мнению от невнимательности к деталям и большого количества работы.
Недавно в очередной раз обратился за покраской( часть заднего крыла+ часть двери, дополниткльно оплатил мойку после покраски, мойку двигателя и полировку кузова.В день получения авто обнаружились мелкие косяки, оставил еще на сутки, исправили. По приезду домой обнаружил:
1. Подтек краски на двери.( работы было не так много чтобы допустить подобный косяк.
2. При полировке, стерли хром с шильдиков на крышке багажника.
3. Покрасили белой грунтовкой накладку в районе колесной арки( наверно можно смыть но на мойке не справились с задачей)
4. Оплаченая мойка после покраски( в комплексе с мойкой двигателя стоила 8000) пустая трата денег. В машине и особенно в багажнике слои пыли как будто ремонт перфоратором делали.
Подводя итоги хочу обратиться к руководству сервиса: если вы позиционируете себя как сервис высокого уровня, вы не должны допускать подобных косяков. У вас в одном боксе готовят к покраске несколько машин, двери открыты, идет процесс шлифовки и затирки, если вы не можете организовать раздельную работу, тогда научитесь качественно устранять последствия этих работ.
Позвонил, спросил могут ли сделать сегодня, ответили да, приезжайте. Приехал, мастера сегодня нет, мы свяжемся в понедельник. В понедельник, вторник, среду ни ответа ни привета. Не рекомендую.
Далеко не первый раз обращаюсь в этот автосервис и хочу порекомендовать его Вам) Вежливые и профессиональные мастера, уютная зона ожидания, всегда все срок и точно по запросу!
Взял машину с пробегом, пороги уже начали ржаветь. Здесь обработали, покрасили, объяснили как дальше ухаживать. По срокам не затянули, ценник адекватный.
Приезжала с вмятиной на двери автомобиля. Плюс мастер заметил, что пошла трещина по краске. Исправил этот момент. Спасибо) вышло не дорого, я всем довольна.
Ремонтировали и красили пороги. Прогнили, сволочи. Сейчас даже в целом машинка стала выглядеть моложе. Соберусь с силами и приеду красить вкруг, уже пора
Лучший автосервис в городе! Очень опытные мастера, знающие свое дело на все 100%. Привели в порядок мой фольц и сделали химчистку салона по очень привлекательной цене.
3 месяца машина была в ремонте после ДТП . Обговорено и утверждено все под ключ
Ценник менялся за время ремонта 3 раза . В итоге . Все машина на вот воте , скоро можно забирать . Приезжаем за машиной она на докатке , машина вся в ошибках и + безумная вибрация . К проделанной работе куча вопросов , никаких документов о купленных деталях и работе . Чистой воды обдиралово и кружева .
Оооочень сомнительная контора .
Раньше было лучше , знаю ребят давно , но не заезжал к них до этой поры .
Больше я туда не ногой .
Константин человек не своего слова , с ним надо быть аккуратней . Вообще не советую это заведение
Крайне не доволен .
А вот такие накладные ребята штампуют за пару минут . Когда вы попросите
Делал локальный покрас стойки лобового и задней двери на А6. Сделали вроде бы не плохо (хотя, если постараться, есть к чему придраться). Но при этом полировкой испоганили хромированные молдинги, просто не защитили их перед полировкой. Причем повреждены молдинги как рядом с передней стойкой, так и на задней двери. Обнаружил спустя несколько месяцев на прямом солнце.
Делал летом 2023. Сделано "на отвали".
Молдинг двери купил, молдинг окантовки стойка-крыша уже не потянул, стоит как весь ремонт в этой конторе.
Помнится, лет 10 назад красил предыдущую Вольво, сделали супер. Помимо этого регулярно раз в год девушка звонила и напоминала, что всегда ждут к себе на ремонт. Менеджмент хороший.
По старой памяти обратился ещё раз, и вот "на тебе".
Вывод - контора раскрутилась, клиент пошел, качество ниже плинтуса.
Категорически не рекомендую обращаться в это место.
Всем мира и добра.
Обратился для покраски бОльшей части кузова Infiniti QX60.
Спасибо Вам огромное за качественную работу, отзывчивость! Автомобиль теперь выглядит шикарно!
Отдали машину в ремонт после сильного дтп в автосервис ChipsAway. Результат оправдал ожидания, все сделали как и договаривались. Выражаю большую благодарность и рекомендую!
Керамикой кузов затягивал. Это даст дополнительную защиту, и цвет не будет выгорать. Процедура, считаю, дорогая для меня, но в целом, машине будет лучше от этого. Результатом доволен
Об этом сервисе знаю давно. Узнал ещё от бати, когда мне было 18. Ездил с ним сюда на ремонт и покраску. Сейчас ремонтирую машину тут сам. Все мастера знакомые, приятные и опытные работают на совесть.
Красили переднюю дверь( локально) Работа была сделана быстро и качественно! Цена и качество соответствует! Будем обращаться вновь, и посоветуем другим!
Очень довольна работой специалистов ChipsAway. Все пострадавшие после ДТП детали корпуса были восстановлены, покрашены и доведены до идеального состояния. Классно подобран цвет краски. Благодарю за грамотное объяснение процесса работы и доброе отношение.
Успехов вам и процветания!