Оставила машину, администратор сказал очень грязная- нужна трехфазовая мойка, попросила комплекс.Итог 2800, машину завести не смогли(хотя договорились, что приду через 2 часа), пришла раньше- меня повели на оплату и отдали ключи, машина грязная внутри- показываю фото администратору, говорит - ну мы же не могли её отогнать,я говорю- ииии, домывать будете? Сейчас домоем, не прошло и 5-от минут, сказали готово, итог-также грязно внутри и осталось, мойщик начал мне предъявлять - я и так вам мыл хорошо и старался, это ужасно! Никакого контроля проделанной работы
В последнее время качество страдает, посмотрим что будет дальше. Ценник чуть выше среднего, но вся химия , действительно, качественная. Пару лет назад всегда стабильно было хорошо, сейчас через раз. Мойщики - на кого попадешь: один и тот же комплекс могут сделать с ооочень большой разницей в качестве… такое ощущение, что заказываешь разную услугу 😅 нужно проверять все, что вас волнует, не выезжая. Когда возникает проблема - устраняют, но это доп.время.
Просто невероятные ребята! Произвели химчистку двух детских автокресел! Как никто за все 4 годы эксплуатации, и не просто отхимчистили ткань, а вымыли все крошки и неведанный мир внутри самих кресел🤣
После чего поставили их сушиться в специальные штуки! И это всё за 1тыс за 1 кресло!
Я в восторге🥰
В очередной раз заехал на эту мойку, цены выше среднего, качество слабое, не смотря на большой поток корпоративных клиентов. Идет сильное навязывание доп.услуг от менеджеров, что сильно подбешивает. Элементарную дорожную грязь с кузова отмывают плохо, химия слабая, смывать начинают сразу, время не выдерживают, губкой кузов не протирают. Если после мойки провести пальцем по кузову то останутся разводы от грязи. Менеджеры не русские, к клиенту обращаются - "уважаемый", на замечания по качеству мойки реагируют грубо со всей кавказской вспыльчивостью. Сами мойщики по зоне мойки достаточно агрессивно (быстро) рассекают (сигналка показала скорость 29 км/ч это в замкнутом пространстве). Регулировки сидения сбиты, неужели трудно ничего не трогать и проехать 30 метров
Не всегда совсем очень быстро, но обслуживание на высоте. Ждать удобно, есть отдельная комната, санузлы. Ранее было кафе, но крайний раз туда не заходил. Цены, мне кажется, выше средних.
Отношение к клиентам ужасное!!!, качество мойки посредственное, т.к. шампуни низкого качества, постоянно впаривают доп. услуги.. Заехал сказал помойти кузов, а они сразу он не отмоется и начинают поток доп услуг. (почему то когда я сам мою 2х фазной у себя все отмывается), как итог кузов не отмылся, губку которой контактную мойку делают не промывают от машины к машине, представляю сколько в ней грязи, если туда едите закладывайте на мойку часа 2, т.к. если вы заехали на мойку то это не означает что вас сразу начнут мыть (меня начали мыть через 40 минут!! и при мне мужчина тоже жаловался почему машину не моют), как итог сюда больше ни ногой, т.к. жаль потраченного времени, качество неудовлетворительное, раньше отношение к клиентам было лучше
Машину вымыли очень хорошо. Мест для машин много. На мойку могут заехать сразу 6 машин. Персонал вежливый. Время ожидания от 30 минут. Комната отдыха имеется.
Был однажды, поздно вечером были открыты, огромная мойка удивила.
Забивают заказ через планшет, оплата через терминал. Супер наворочено все. Но цена .. Мойка кузова и передних ковриков стоила 850 ₽. Дорого. Машина Бмв х1.
Еще предложили обработать, каким то анти реагентом, узнал цену и отказался. С такой обработкой мойка бы стоила 1700 ₽. Это уже перебор.
Помыли обычной мойкой и всё отлично.
За 2100 у вас останутся разводы на стекле, липкие точки от деревьев на кузове и листья у основания щеток стеклоочистителя. И воск за 800 рублей нанесу прямо по верх этого безобразия. Зато когда придёт главный по мойке, вам предложат автоскрапинг за 5000. И оказывается, до этого я никогда не мыл машину. Лучшая автомойка для вашего заклятого врага. Больше ни колесом сюда.
!Всегда приветливые менеджеры, качество услуг- выше всяких похвал. Отличная мойка по соотношению цена-качества! Из всех моек Москвы, на котроых я мыл автомобиль, пока лучшая! Так держать! 1!
Хорошая мойка, моют качественно и быстро ) большой спектр услуг. Отдельно выделить хочется менеджера 1, прием и сдача автомобиля под его контролем на высоте, видно человек с опытом большим👍
Ужасно! Сдал машину на химчистку. Сказали приезжай к ночи, приехал, привез авто, оказывается, что они работают утром. Ок, во сколько приехать ну приезжай в час где то, приехал в 15. Оказывается, она ещё сохнет, нет, не проблема подождать. ну вы могли сразу сказать, что приезжай к вечеру. А то что дела у человека распланированы, пофиг.
Мою свои Авто здесь с 2014 г , всегда следят за качеством , прайс разумный . В стандарт уже входит хорошее чернение резины . Всегда все отлично , ребятам огромное спасибо ! Рекомендую
Пользуюсь данной мойкой уже больше 4 лет, очень достойное соотношение цена/качество, отдельно стоит отметит организацию процесса - выше всяких похвал, особенно это ощущаешь поздней осенью и зимой. Недавно сделал полировку и керамическое покрытие своим автомобилям - качеством работы доволен. Отдельное спасибо Юрию за клиентоориентированный подход и гибкость в решении вопросов.
Очень достойная мойка. Три заезда и внутри очень много постов. Я полагаю машин десять сразу поместится. Мойщиков много. Комната ожидания хорошая. Четвёрку ставлю, потому что дороговато. Кофе 150 рублей простой американо, помыть просто машину 700руб. И это за b класс.
2
Show business's response
О
ольга павлова
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Долгое ожидание и разводят девушек на максимальную стоимость за мойку. Я хотела комплекс с покрытием и узнать цену за кондиционер. Сразу чуть было на 11 тыс не развели с мытьем дисков, еле остановила. А комплекс с покрытием 5 тыс +. В итоге 1700 за комплекс, и то ощущение что где-то добавили. Некрасиво, на мой взгляд, вот так откровенно навязывать услуги, просто по факту того, что из машины вылезает девушка, которая пытается сориентироваться в услугах. Найду другое место чтобы не испытывать этот дискомфорт, осадок неприятный.
Моют тщательнее, чем на других мойках рядом, но и цена работ выше.
Из минусов: комната ожидания тесновата, а рядом с мойкой пойти посидеть некуда особо, из более-менее приличного кафе-пиццерию закрыли, да и от той не в восторге был.
Хорошо бы комнату отдыха расширить, открыть небольшую кофейню.
Цена выше среднего, но качество не выше.
Очень активно предлагаются доп услуги для увеличения среднего чека. Видимо зп менеджеров от этого зависит.
Плохая химия, не отмывает, заливают на 3 минуты, а потом говорят, что не отмывается, требуются доп работы за существенные деньги.
Элементарно не смогли отмыть точки от покоса травы рядом с машиной (не битум)
Поменяйте химию на нормальную!!!, и заливайте на подольше, все будет отмываться, но понятно это не выгодно.
Второй раз за год заехал, второй раз за год не очень понравилось.
Проблемы те же как и весной, плохая химия, активное предложение допов, достаточно грубоватые манагеры. Мойщики вроде норм.
Ужасное качество, не советую. Химчистка хэтчбек цивик - 15000. Не самая дешевая цена. Просто сделали комплекс, лобовое не очищали, внутри грязь. Тест не прошли, хотел к ним загнать несколько больших своих авто.
Никому не советую, не тратьте деньги впустую. Лучше езжайте в нормальный детейлинг. Цена аналогичная.
Дорогая мойка, в прошлый раз отмыли круто за стандарт 800, в этот раз премиум комплекс за 2800+ отврат по чистке салона, даже коврик один не мыли.
+ попросил сделать антидождь, за 4к все стекла, толи схалтурили, толи состав плохой, но по сравнению с другими мойками, результат в разы хуже, плюс весь лобашь в волосинках и пылинках, которые будто прилипли к составу, после того как они протирали стекло.
Проверяйте всякий раз, когда выезжаете от них, на солнце вскрываются все косяки
Издревле хорошая Мойка. Сколько не пробовал альтернатив, не дотягивает до уровня этой. Моют качественно и чаще всего не требуется указывать на огрехи. Единственное, иногда подбешивают менеджеры, которые слишком рьяно делают продажи. Если ты уже продал доп услугу, не надо навязывать ещё что-то. Предлагать надо сразу, комплексно. А не по мере роста хз чего. И давайте без давайте ✌️
Нужно было просто ополоснуть а/м водой стоило 300 рублей но я не ожидал что это займет 20-30 секунд иностранный товарищ обошел быстро вокруг помахав керхером как будто с закрытыми глазами и сразу ушел к своим коллегам, при этом в тот момент я один был на мойке, результата ноль, парень который там следит за всем сказал мне на это что они просто ополаскивают и сбивают снег и грязь, но тогда шел дождь и машина была мокрая и просто нужно было нормально ополоснуть хотя бы 2 минуты… Я остался не довольным данным сервисом и больше туда не поеду и отзыв за такую работу соответствующий!
Добрый вечер. Моют на этой мойке быстро и качественно, ну если конечно у вас не сарай на колёсах) Большой спектр услуг. Есть услуги по химчистке и полировки. Отдельный бокс для дитэйлинга. Также на территории есть автосервис и куча всяких доп услуг: плёнка, вмятины, сколы на стеклах, сигнализация, ремонт и перетяжка салона. Рекомендую своим друзьям и знакомым.