был сегодня на диагностике. Диагностика сегодня бесплатная - акция. обстановка - аккуратно, продумано для клиентов. бесплатный кофе. чай, вода. Телевизор. Вежливый, квалифицированный персонал. Ремзона под 4-5 а/м. Чисто. Ожидание меньше часа. Всё объяснили, дали рекомендации. даже по просьбе еще раз подняли а/м , показали. Оставил заявку на запчасти. поеду.
Дополню отзыв: езжу только в этот се рвис. Все нравится. Всегда помогут. Угостят кофе, подарят шоколадку или воду. Все четко работают. Всем доволенПостоянно обслуживают в данном сервисе. Менеджеры всегда очень заняты,но успевают уделить всем внимание,что очень важно. Ташина всегда была отремонтирована в заявленные сроки. А подбор запчастей всегда предлагает варианты на выбор: бюджет,средний и премиум. И с этого уже модно выбрать свой вариант.
Ребятам расширения и развития. Спасибо за исправный авто!
Хороший автосервис . Начиная с приемки до м астеров в ремонтной зоне ребята очень доброжелательные и профессиональные . Осматривают и покажут все нюансы связанные с вашим автомобилем . На Рено Меган 2 у меня нашли несколько скрытых повреждений. После осмотра напишут рекомендации по ремонту и замены. Не навязывают никаких доп работ .Отношения к клиентам хорошие,на сервисе чисто, инструменты тоже. На приёмке есть чистый туалет, есть чай кофе несколько видов
Обслуживаюсь в сервисе на Долгополова. В целом только положительные впечатления: хороший сервис, приятное обслуживание, компитетные и профессиональные мастера. Работы выполняются качественно, ниразу переделывать после ремонта зановоиничего не пришлось, проблемы с которыми оьращался были устранены, гибкий подбор запчастей, можно свои, могут подобрать и из подобронного выбор за заказчиком, не навязываю, рекомендации по дальнейшему обслуживанию дают, большая сфера услуг по ремонту.
Очень высокая клиентоориентиро ванность! Был два раза. 1й менял лампочку в фаре. Сделали быстро, качественно, недорого. 2й раз приехал на бесплатную диагностику подвески, нашли проблему и устранили сразу (оказалось, что шум из другого места). Еще и шоколадку дали)) А в зоне ожидания предлагают бесплатный кофе.
Очень хороший автосервис, цены адекватные, специалисты грамотные. Всë расскажут и подробно проконсультируют. Лишнего не навязывают. Если вдруг что-то не так, то всегда идут на встречу. Обслуживаем в данном автосервисе машину мужа, а теперь и мою ласточку. Всем при необходимости рекомендую.
В сервис ездим с 2012 г, сервиз хороший, особенно на Долгополова 77, особенно огромное спасибо Андрею, больше бы таких людей, отзывчивыми, понимающие, знающие своё дело. Спасибо ему большое и всей его команде. Но вот на Суслова разберитесь, грубые не понимающие людей
люди, такое отношение может вам всём испортить ваш бизнес.
Такое двойное впечатление сложилось. Вроде в се чисто правильно и хорошо, но уехал Я с головной болью и не решенными проблемами. Так надо было заменить масло и пыльник наружного шруса, в итоге масло заменил масленный фильтр поставили свой, а у меня был куплен и лежал в багажнике. При этом сорвали резьбу поддона, спасибо что предупредили. Самое интересное было при смене пыльника. Заменили мне наружний шрус в итоге в сборе, но когда я поехал был ужасный стук. После совещаний итог надо менять полностью привет. Итог не утешительный.
Приезжал туда сделать частичное ТО , и впечатления остались плохие. Приезжал туда на своей второй обычной машине LaDa Granta. В целом обычный автосервис, и вроде все выполняют свою работу , но но из за большого потока клиентов , работники возможно устали и общение происзодит как на почте россии. Записан был к опрелеленному времени, приняли с опозданием в 30-40 мин. Самое первое как машина попала к молодому мастеру, он включил музыку погромче на своем проигрывателе, похихикал с напарником и с размаху вверх подкинул крышку капота и вырвал гидровлические упоры( это я заметил когда приезвл домой ) в тот момент я к нему не подошел, постеснялся делать замечание. Подумал может он не знал что модет такле стоять под капотом и тд … Топливный фильтр поменять мастер не смог так как сказал что крепления плохие, при замене масла просто вылил всю канистру масла в двигатель , тем самым перелил уровни на щупе во много раз, уже месяца 3 проверяю масло , а пол щупа как всегда в масле. Хотя раньше двигатель поджирал масло и я думаю так все и осталось, просто масло настолько много что оно так и не дойдет до верхней отметке на щупе. После замены масла ждал что масло будет светлее, взял одной фирмы, но оказалось темнее как то. В этой ситуации возможно виноват производитель масла . Так же была течь в двигатель масленная я об жтом знал, а мастер нет. И он делал полный осмотр двигателя и ходовой. Но ни чего не нашел. Нашел только после моих слов эту течь. Но ладно. Расчитывали на речепшене очень долго так же минут 30 , хотя на ресепшене был один клиент только. Не знаю советаовать или нет. Выбирать вам, но я бы не поехл второй раз. Хочется чтоб работники были более ответственны к своей работе даже с такими простыми авто.
Отличный сервис. Быстро определили н еисправность и оперативно устранили.
Приветливые сотрудники. Объяснили причину возникновения и перечень проведенных работ. За ходом работ можно наблюдать из зоны ожидания
Сегодня забрала из ремонта (Долгополова 77) свою любимую Фиесту. В автосервис поехала по рекомендации знакомого и осталась очень довольна. Увидела слаженную команду, четкую работу всех сотрудников. Объяснили о дефектах машины очень доступно и понятно, что для женщины водителя очень ценно. Расставили приоритеты в ремонте - ничего лишнего не навязывали - это важно! Диагностику сделали бесплатно. Сразу сориентировали по запчастям, цене, сколько времени уйдет на ремонт. Пожелаю процветания автосервису, однозначно порекомендую своим знакомым! Елена.
2 раза ремонтировала машину в данном автосервисе - только самые приятные впечатления! Вежливые, внимательные, всё на человеческом моменте и качестве обслуживания. Сразу чувствуется, что люди стараются хорошо работать и относиться к людям не только как "кошельку". Это очень радует! Так держать!:)
Приехала сюда на своём Ниссанчике после многих сервисов, где после всяких диагностик не нашли причины, почему в движении стрелка температурная резко падает до 0 и машина глохнет на ходу. Я понимаю, что нужно диагностировать прежде чем, что то делать, и конечно же тоже первое что сказали, что диагностика нужна, но к сожалению все диагностики уже не помещаются в моем кармане. В итоге сама поизучала и сказала, что именно мне нужно сделать, в отличии от других сервисов. В итоге поменяли датчик охлаждающей жидкости. Хотя бы с чего то начать ремонт. Не поможет, значит следующее будем ремонтировать. И, вуаля, помогло!
В сервисе очень приятные люди работают, ещё сказали к чему нужно готовится. Запчасти сразу были в наличии. Немного дольше по времени, чем оговаривалось заранее, но не кричично! Рекомендую!
Ещё бы очень хотелось где нибудь видеть актуальные цены! Хотя бы порядок цен.
СЕРВИС НА ДОЛОПОЛОВА.
Сегодня забрали из ремонта машину, 14 -ая модель. Отремонтировать нужно было замок левой передней двери. Так мало того что в процессе ремонта сломали саму ручку, оторвали зеркало и вместо заявленных 1500 за работу взяли 2500. Причем напрочь отказались от своей вины за сломанную ручку двери, хотя, изначально свою вину признали, а про зеркало вообще заявили, что само отвалилась. Мы оставили машину в нормальном состоянии с нормальным зеркалом, а забрали без него. Сами мастера не опытные, очень молодые, постоянно за советами к старшим обращаются. Сам ремонт замка стоил нам 3 дня, то запчасть не подошла, то молодой "специалист" не знал с какого бока подойти к ремонту.
В общем ощущение от сервиса отвратительное, да еще теперь в РПН придется обращаться, надо решать вопрос с зеркалом и ручкой..
Раньше сервис был классным,но сейчас контора,по другому назвать ее не могу,скатилась ниже некуда,во время работ цена обязательно, неожиданно и неприятно изменится))
До нужного мастера тяжело дозвониться,также коллектив не скромничая выполняет не согласованные работы,позже просто ставя перед фактом,летом время ожидания было достойным,мое почтение,все по очереди сходили в отпуск,позагорали,отдохнули.Отдельное внимание хочу обратить на работающий/неработающий терминал,ребята,159статья по вам плачет:))
В общем если вы дочитали до этого момента,то выводы вы сделаете сами.
Отличны й автосервис, своё название оправдывается благодаря квалификационным сотрудникам. Делают быстро, качественно, цена думаю +- такая же как и у других,но подход сотрудников на уровень выше. Рекомендую автосервис
Отл ичный автосервис!
Пользуюсь услугами уже около 2-х лет
Все нравится, со своей работой справляются на 100%
Если автосервис, то только "Чисто-сервис" 😊👍
Быстро, качественно и вовремя😊
А это самые нужные качества 👍
Театр начинается с вешалки, а сервис с культуры обслуживания и качества сервиса. Эти ребята знают, что такое высокий уровень сервиса и просто человеческое отношение к клиенту. У них чисто как на приемке, так и в ремонтной зоне. Со мной заключили договор и дали акты ))Приезжал с жалобой на глухой стук в подвеске и скрип руля. Мастера осмотрели подвеску, нашли причину - стойки, втулки стабилизатора, опорный подшипник, Сайлентблоки задней балки. Также проверили масло в двигателе, тормозную жидкость, антифриз- сказали жидкости в норме - это было очень приятно, что это проверили как бонус, ведь для меня это тоже было важно, хотя изначально не говорил)) к - клиентоориентированность) запчасти подобрали хорошие аналоги - экономия семейного бюджета )) на всех этапах консультировали, проявляли вовлеченность! Кстати, диагностика была бесплатно) за запчасти и работу цены демократичные ! Хочу пожелать - так держать! Могу рекомендовать этот сервис как мужчинам, так и женщинам. Как опытным, так и новичкам. Время ожидания от записи до посещения - всего два дня, еще три дня на ремонт. Также из плюсов - рядом со мной находятся) 10 минут и не бывает пробок))Я доволен.
Три раза столкнулся с данным автосервисом , сначала там делали кпп на рено кангу , кпп делали месяц , то у них инструмента какого то нет , то у них база там запчастей какая то, короче сделали за космические деньги , дальше туда опять притащили многострадальное рено , но уже с обрывом грм ремня , и вот тут началось разводилово на бабки , по итогу забрали машину отремонтировали в другом сервисе , а теперь туда занесло лада калину ,с банальной болячки любого мотора , кончилась резьба свечи зажигания в гбц , так они целую сказку придумали что найти спец инструмент не могут и ввертыш они поставить не могут , по факту всего выше описанного могу сказать , это не сервис ,а полное недорозомение
Почитал отзывы про этот сервис,они в основном положительные,решил позвонить записаться на ремонт, до этого там не обслуживался.Записался без проблем на субботу как и хотел,подобрали запчасть (правый рулевой наконечник + развал-схождение) оптимальную,цена-качество.По времени,сделал быстрее даже чем обещали.Цена в полное доступна ,ниже чем у конкурентов .Буду обращаться ещё.
Хочу выразить благодарность работникам данного сервиса! Сделали диагностику , выявили неисправности. Дали рекомендации по замене узлов и агрегатов. Не чего лишнего не навязывают. Как говорится хочешь делай, хочешь ходи пешком. Всё сделано в короткий срок. Дали гарантию на запчасти. В общем и целом ребята молодцы. Работу свою выполняют на совесть. Объясняют всё доходчиво и по делу.
Хороший сервис, доступные цены, приветливый персонал, работают быстро. Никаких накруток, все обговаривается заранее, в наличии все запчасти, можно со своими. Рекомендую!
Две недели машина стояла в сервисе на Долгополова по замене главного цилиндра сцепления.Цена ремонта и зч были оговорены и согласованы 10100р Пришел за машиной цена выросла до 12078р спрашиваю, за что ответ, залили Немецкую Тормозуху. Не хотите ,сольем ее.В конечном итоге сцепления, как не было так и нет,хотя работы зч уже оплачены. Теперь начались издёвки.Везите свою жидкость,мы работаем только с ТРВ будем прокачивать и искать неисправность.Вопрос к руководству.Когда прекратится этот бардак!? Деньги берут,а работу не выполняют!!! Придется жаловаться в соответствующие органы!!! А всем кто хочет посетить этот сервис совет ОСТЕРЕГАЙТЕС!!!
Не первый раз обращаюсь в Чисто-Сервис на Долгополова, 77. Всё очень хорошо - от приёмки до сдачи отремонтированной машины. Благожелательность, внимание, отзывчивость, квалифицированность характеризуют персонал сервиса. С благодарностью рекомендую Чисто-Сервис друзьям и знакомым.
. Напишу еще один отзыв. Две недели назад записался на утро сделать развал схождение.. Приехал к девяти бокс уже был занят. Загнали в другой менять гофру. Сменили. Выгнали машину но место для развала так и не освободилось. Подождите часик. Подождал. Подождите еще часик. Время 12 . естественно разругался и уехал. Зачем записывать так если знали что с той машиной делов много. И зачем ее заганять делать другое если этот бокс для развала схождения. Отношение хорошее. Про это ничего не скажу но организации никакой. И это уже не первый раз со мной. Это похоже у них в порядке вещей.. За то что написал этот отзыв меня занесли в чёрный список.. Хотя когда записывался на диагностику ничего про это не сказали. А сегодня приехал за 70 км то сказали что меня запретили обслуживать.. Не любят они плохие отзывы.. И часто обманывают при выполнении работ. Приписывают лишнее что вообще не делали..
Мастера хорошие,сервис приветливый,сроки близки к ожидаемым, с ценами есть некоторый подвох: запчасти продаются с наценкой, оглашаемые примерные цены на ремонт отличаются от действительности.
Если готовы мириться с " подвижностью " цен,то крайне рекомендую данный сервис.
Приехал на диагностику (Долгополова 77), впечатления супер, всё показали, объяснили, посоветовали как лучше произвести ремонт!
Персонал культурный, приятный на внешность!
Очень доволен, приеду обязательно на устранение замечаний своего авто. Спасибо! Следующий отзыв будет после ремонта! 😉
Все работники данного сервиса отзывчивые, приветливые,
добропорядочные и ответственные люди . Всегда приятно с ними обсуждать проблемы, касающиеся автомобиля. Объяснят , дадут нужный совет. Слесаря грамотно проводят диагностику и , конечно, лечат авто . Пожелание им одно, касающееся работы, чтобы необходимый инструмент был в достатке и исправным. Например, пневмозубило в нужный момент подвело, и слесаря мучались при снятии втулки и подшипника с полуоси. Конечно , выход нашли .
1
Константин Д.
Level 5 Local Expert
January 25
Хороший сервис,ремонтировал рулевую рейку, сделали быстро и качественно,адекватные цены,персонал приветливый и вежливый,всегда отвечают на телефон без задержек.
Регулярно прохожу ТО уже несколько лет. Можно со своими запчастями,а так же есть запчасти у сервиса в наличии,на которые сервис дает гарантию.
Для клиен тов есть комната ожидания и кофе. В общем Рекомендую👍
Сервис на 5+.
Попало не качественное топливо на АЗС, помогли с вызовом эвакуатора, произвели чистку всей системы и самое главное восстановили заклинившие форсунки(цена новых баснословная!) Персонал отзывчивый, во время ремонта все согласовывали и высылали фото чт о происходит с машиной( в т.ч. прислали фото того что было в баке) Очень доволен сервисом! Однозначно рекомендую!
Больше года машины обслуживаю а/м в этом автосервисе. Культурное и профессиональное общение, что в последнее время редкость. Цены приятные, видно, что работают на объеме. Если ищете сервис, то однозначно заедьте.
Очень хороший сервис! Посетила его в первый раз, машина 93 года, до этого отказали в 3 сервиса браться за электрику, а они взяли! Сделали диагностику, выявили проблемы, оставила машину у них. Всё сделали хорошо, я очень довольна. Нашли течку антифриза, посоветовали её устранить.
5 звёзд однозначно, спасибо большое!
Ремонтирую здесь. Из опыта посещений автосервисов, выбрал этот. Цены средние на работы. Мне, как понимающему устройство автомобиля, здесь намного проще поставить диалог и объяснить что мне нужно устранить. Да и отмечу скорость доставки запчастей. На запчасти есть гарантия и возврат. Можно со своими запчастями ( которые можно найти дешевле), но без гарантии на детали. { форс мажоры и какие нибудь мелкие недопонимания присутствуют в каждом автосервисе, и это факт} этот автосервис РЕКОМЕНДУЮ! Дополню: удобное местоположение.
Пользуюсь услугами Чистосервиса более 9 лет (начинал когда они были у дома торговли), сейчас на Долгополова 77. Мне территориально так лучше, хотя есть другие филиалы, я там не был. Клиентов всегда полно, приходится записываться заранее. Неразрешимых проблем у меня с Чистосервисом пока не возникало. Так как моя прстарелая ласточка (Ниссан ноут 2011г) требует все больше внимания, навещаю сервис все чаще. Делал ремонты наверное у всех слесарей-автомехаников и электриков. Работу свою выполняют хорошо. Имеется бонусная программа,что приятно. Следующие ремонты можно списать бонусы, выходит подешевле. Вот и сегодня от них - замена рулевой рейки. На удивление сделали быстро, проехал до дому пока никаких неприятных ощущений. Если запчасти от сервиса, на некоторые дается гарантия. На рейку дали 15 тыщ. пробега или полгода. Реально сменили по гарантии 2 года назад лямбда датчик 1. Мне еще нравиться, что пускают в зону ремонта, и видно что делают и как. Продолжаю наблюдение.
Много навязываний доп услуг, под видом это обяза тельно надо сделать. А тут почистить надо - плюс денюшка, тут смазать и т. д. Если не у них запчасти покупаешь, то не очень довольны, сравнивал - самому заказать дешевле. Механиков за доп продажи дрюкают. А так чисто и хорошо оборудованный сервис.
Конструктивно, ничего лишнего. Мастер Смирнов Александр специалист своего дела.
Обслуживаю свои машины в данном сервисе не первый год, ни разу не разочаровали, разве что на этапе согласования даты и времени визита к моему мастеру)))) Как правило всегда договариваемся, находим компромисс))))
Один из немногих сервисов, который мне очень понравился и по обстановке (вежливая приёмка), чистые боксы и что самое важное, грамотное отношение к ситуации.
Случай был не простой, ласточка захромала и случайно я натолкнулся на этот сервис. Связался по телефону, объяснили как добраться, после диагностики выявили проблему, согласовали стоимость и я отдал машину в работу.
Порадовало общение с менеджером на предмет возникающих сопутствующих работ, которые требовали согласования. Все четко и по делу рубль в рубль, без какой бы то ни было "воды". Очень доволен"человеческим" отношением к заказчику. Поэтому по мере необходимости буду обращаться, а любовь в жизни, как говорится одна!
Успехов команде Чисто-Сервис! Молодцы! С уважением к вашей работе!
Доброго времени суток. Являюсь вашим клиентом с 2022 года. И уже есть в целом представление, чтобы написать объективный отзыв. Начну с плюсов:
1. Качество работы. Всегда, когда приезжали с чем-то - все чинили, именно по ремонту автомобиля все всегда супер). Есть разные специалисты, можно записаться в принципе по любой проблеме.
2. никогда ничего не навязывали. Все делали только по проблеме, ничего лишнего. В ходе работ согласовывали по деталям/стоимости и тп все с нами, сами ничего без нашего согласия не делали. Могут написать какие-либо рекомендации. Всегда все подробно расскажут доступным языком.
3. Стоимость деталей такая же/либо чуть выше , чем автомагазинах. Но здесь еще гарантия. Предлагают всегда все варианты доступные.
3. Удобное расположение, парковка. (мы ездим на Долгополова).
4. Хорошие администраторы, даже вечером, когда было много народу и некоторые конфликтные люди, держали себя в руках, всегда все вежливо).
5. Зона ожидания в целом норм. Бесплатный кофе и вода (мелочь, но приятно)))
Из минусов, пожалуй, самый главный - регулярно забывают перезванивать, вот с этим прям беда, Что менеджер, что администраторы. Приходится звонить самим и говорить все сначала, что нужно.
2. Не всегда время работ совпадает по срокам, как заявлено изначально.( Один раз просто приезжали на шиномонтаж и замену масла, это заняло более 4 часов). Или вот в другой раз ждали машину пол дня, все это время гуляли по Московскому вокзалу, в итоге машину вообще до утра оставили и не предупредили, что не успеют доделать (мы бы тогда не ждали)
Так как являюсь властелином 4-х колец регулярно заезжаю в серви с для профилактики данного аппарата. По итогу работ всегда беру бутылку воды. Очень освежает и если что в дороге долить можно в качестве охлаждающей жидкости 😁🦷💫
Очень внимательное и вежливое отношение к клиентам.
Все работы согласовываются в заказ наряде, на выполненые работы выдается акт, в котором прописана гарантия.
Цены на услуги - средние по рынку, качество выполнения, на самом высоком уровне. Удобно, что есть и мотрист и электрик и механики. Можно все сразу сделать в одном месте.
Стоимость запчастей даже ниже чем в магазине, а подборщики всегда стараются найти оригинал или аналог и уже клиент сам выбирает, какую запчасть ставить.
Из минусов - нужно записываться за неделю, но это тоже скорее плюс.
Огромная благодарность Автосервису
Чисто -Сервис
Нужно было срочно вечером осмотреть машину на подъемнике.
Приняли сразу же, всю машину осмотрели, утечек не нашли. Дали рекомендации за чем нужно понаблюдать. Денег не взяли.
Как Водитель со стажем, знаю что таких автосервисов осталось очень немного.
Хочу выразить коллективу автосервиса огромную благодарность, за профессионализм и не меркантильность.
Однозначно рекомендую этот автосервис!
Приезжали делать развал-схождение с не переоб утыми колесами, в сервисе вошли в положение, переобули, быстро, четко. Сервис по высшему разряду!!! Очень внимательные специалисты своего дела! Спасибо внимательной и заботливой администратору Полине, напоила вкусным кофе, обогрева😁, быстро, грамотно записала, посчитала, оформила!!! В такой сервис хочется приходить! Вышли от туда с замечательным настроением и качественно отремонтированным автомобилем! Обязательно будем приходить сами и рекомендовать другим! БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! Чисто процветания вам - чисто сервис!!!
Сервис на Долгополова. Проблема была : у машины пропала тяга. Долго мучались, но нашли причину и устранили её. Хочу выразить огромную благодарность мастеру по автоэлектрике Зауру. Профессионал своего дела, всегда подскажет, расскажет, объяснит.
Проводили диагностику подвески н а сузуки гранд витара. Выявили течь сальники переднего редуктора. При этом сколько осталось масла в редукторе , критична или нет дальнейшая эксплуатация сказать не смогли хотя вопрос элементарный-открути заливную пробку и щупом проверь. Теперь дергаюсь- случится что или нет до замены которую назначили через 6 дней