Чистый город
47 reviews
August 22
Понравилось, помогли, очень было приятно вести разговор с специалистами!! Все молодцы, меня всё устроило, довольна. Короче понравилось всё, нет минусов. Рекомендую 👍!
November 9
По адресу конституционная 58/62
Региональный оператор Чистый город мусор вывозит, но нарушает закон о тишине. Месяц не можем добиться, чтобы машина приезжала в 7:00, а не с 4:50-5:30 утра.
Проведите беседу со своими сотрудниками, дальше письма с видео и аудио фиксацией с замером шума будут направлены в соответствующие инстанции.
1
November 18
Не устали не менять название эт, от перестановки название не меняется, и воровство не прекратится, сожгли завод на Машиностроительный 18 и о лично концы в воду, а точнее в огонь, а теперь типо они стали эко центр, а начальство осталось разворовывать бюджетные денежки, может хватит... ого безобразия
September 11, 2023
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, как может быть на одного человека 3 лицевых счёта? Регулярно плачу по квитанции, которую получаем, а на телефон мужа приходят долги по разным лицевым счетам. В одном долг-804,36р. В другом долг-26476,09р. Как так? Лицевой счёт по которой оплачиваем-010829761, а по которой долги-010808653-804,36р.--010808652-26476,09р.
5
September 16
Обманывают!!!! Квитанции непонятно где у них зависают! Присылают долг. Платится всё вовремя! ***!
January 24
Подавал заявление на перерасчёт. Работой именно этого отдела остался очень доволен. Спасибо сотрудницам за профессионализм и хорошее отношение к абонентам.
1
January 15, 2023
Огромное спасибо , что быстро и чётко решили мою проблему было очень приятно вести беседу с грамотными специалистами . Уважительное отношение к людям . Особенно хочу поблагодарить Оксану Сергеевну одним словом умница.
2
April 16
Приморский по. д143 газон не очищен от листьев, просим. срезать вялые кусты и деревья, кот.отжили свой срок. Спасибо
December 18, 2023
Уважаемые, поставьте хотя-бы на половину машин зимнюю резину, ну несерьёзно, как только лёд на дороге, мусор перестаёт забирать.как так то? Улица Лесная
September 6, 2022
Отвратительная организация, открыли пивной магазин на 35 линии, договор аренды с 1 августа 22 года, заявление на вывоз мусора отправили 19.08 до сих пор 06.09 нет договора, руководитель не подписывает , не объясняют причины, вроде ссылаются на дату открытия оквэд на данный вид деятельности, а именно на май 22 года, но это не значит что мы начали работу в мае! Мусор стоит до сих пор в магазине хоть не так уж и много но мешает !!! Будем писать жалобу вышестоящему руководству !
6
September 14, 2023
Сидят две бюрократки,на основании паспорта и оплаченных квитанций не выдали нужную мне справку.Я потратила время,ехала через полгода,и безрезультатно.
5
October 13, 2022
Отвратительная организация. С СНТ "Садовод-Любитель" отказываются вывозить листья и траву, аккуратно упакованные в мешки. За ветки никто не говорит, их можно и в мангале сжечь, а вот листву и траву жечь нельзя. Прикрываются каким-то дебильным постановлением, подписанным не очень умным чиновником. Получается :- платишь деньги и ломаешь голову - куда деть мусор. Антинародная и алчная контора.
4
July 22, 2022
Такое чувство, что попала в чудесное сказанное место, где работают лучшие из людей планеты!!! Честное слово!!!
Не знаю как это удаётся ЧИСТОМУ ГОРОДУ!!! Это диво дивное по нынешним временам, что тебя не пытаются отпихнуть с твоим вопросом.
От всей души, Спасибо ВАМ, дорогие сотрудники за внимание к нам, за желание помочь!!!
2
12
April 18
Самая плохая организация по вывозу ТБО!!! Договор заключают, а мусор неделями не вывозят
2
August 22, 2022
Около д. 14 на пр. Королёва стоят 3 мусорных жбана. Они вечно переполнены. Вокруг много домов и плюс магазин Пятерочка.. Сюда даже везут пищевые отходы Яндекс Маркет со стороны рынка Шайба. Почему бы не поставить или больше жбанов или большой кузов. Стыдно за свой район.
4
January 10, 2023
Огромное спасибо за решение моего вопроса и проблемы . Две красивые женщины очень внимательны и с уважением к своим клиентам .
2
1
August 30, 2022
Отвратительное обслуживание. Мусор забирают по настроению. 26.08 забрали. А сегодня видете ли они тяжёлые им лень. А куда я мусор им фасовать должна по маленьким пакетиках что-ли. Если семья в 5 человек. Гадостное обслуживание. Позор просто
4
August 24, 2021
ОБРАЩАЮСЬ КО ВСЕМ ИП И ОРГАНИЗАЦИЯМ РОСТОВА! Ни когда ни при каких обстоятельствах НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОР с этой умственно отсталой компанией!
Ни разу ни к одному моему знакомому владельцу бизнеса не пришли с проверкой,
есть ли у нас договор на вывоз отходов? И не придут, просто у них не кому ходить с проверками, а организаций у нас тысячи. При этом они зарабатывают сотни миллионов на нас с Вами! Занимаются монополией, которая кстати у нас в стране запрещена, выписывают незаконные счета занимаясь незаконным привлечением прибыли, а это тоже статья!
Полное отсутствие мозгов у руководства и сотрудников этой конченой компании. Не хватает извилин выставлять счет новому арендатору в течении 2 лет !!! я предоставил документы о расторжении аренды с 2019 года, сейчас 2021, в данный момент уже ИП закрыл но тупые сотрудники все выставляют мне счета и даже выписывают предсудебные жалобы.
34
1
December 28, 2023
Здравствуйте почему мусор не уберают неделю? Гаккеля 12 октябрьский район
June 17, 2022
В офисе на ченцова, вежливый персонал, достаточное количество сотрудников. Есть парковка рядом. Стало удобно
2
6
August 9, 2021
В нарушение постановления правительства 269 от 04.04.2016 и приказа Роспотребнадзора 242 от 22.05.2017 , которые определяют отходы от растительных посадок и уличный смет как твёрдые бытовые, вашими сотрудниками не вывозится мусор с растительными отходами по ул. Солидарности, 65. А в субботу, 7 августа, не вывезен даже продуктовый мешок. Куда я должна это выбрасывать, в мусорный бак, установленный вами на улице. Если это ещё повторится, то мы будем расторгать с вами договор и я оставляю за собой право обратиться в органы прокуратуры и Роспотребнадзора. Пусть они изучат законы нашего государства и обяжут вас их выполнять.
15
March 17, 2022
17.03.2022 года обратилась в кабинет но ер 1. Всё помогли корректно оформить, чётко и по делу. Специалист корректно объясняет и помогает разобраться в вопросе. Думала, что будет как и во всех инстанциях, но была приятно удивлена!!! Спасибо)))
1
5
July 20, 2021
Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В офис позвонить проконсультироваться нереально, в колл центре проконсультировать тоже не могут, на мой вопрос , а с какой проблемой к вам звонить - ТОЛЬКО ЕСЛИ ГДЕ-ТО НЕ ВЫВЕЗЛИ МУСОР. В квартире никто не проживает - списать начисления =полный геморой! Списывают не оперативно, квитанции постоянно с долгом, который должны были списать 4 месяца назад. Интересные изменения в "бухгалтерском периоде". Заставили оплатить 2 месяца, т.к. списать их не могу "бухгалтерский период " изменился. На минуточку за эти 2 месяца ничего не изменилось, в квартире никто не жил!!!!!!Компания не оказывала мне никаких услуг, за что я должна платить!!!!!!!!! И это еще не все минусы, перечислять можно бесконечно!
14
December 13, 2022
Ребятушки, вам пора немножко напрячься, так как у людей не хватает терпения с вами … и скоро очень сильно поплатитесь за свои деяния… у меня вообще ситуация … пришел расторгать договор , а они не хотят расторгать , и говорят , что я обязан платить по закону , так вот … ни в одном законе ,не прописано сотрудничать с Чистым городом. Так вот, ожидайте ответочку, как вы с людьми , так и мы с вами будем …
2
July 27, 2021
Ужасная организация, еë надо ликвидировать и назвать не ‘‘чистый город", а "грязный город", так как было сказано оператором Анастасией, что с июля вместе с подорожанием оплаты за мусор, теперь не вывозят, собраные около частных домов опавшие с деревьев листья и траву даже в небольших кульках. Сказали можете не собирать. И пусть наш город превратится в мусорник. Начальству позвонить невозможно, т. к. телефона нет и не дают. Что делать пенсионерам с мизерной пенсией, остаётся не убирать около своих домов, пусть будет мусор. А если убрать, надо дополнительно платить за вывоз непонятно кому. Зачем тогда платить деньги "чистому городу", когда они не заинтересованы в чистоте нашего города. Это крик души. Пенсионер, живущий на проспекте Мира.
26
September 22, 2021
По Ленина 117-119/2 г. Ростов-на-Дону мусор вывозят строго в ночное время начиная с часу ночи до 5 утра. Прямо нарушая Областной закон от 25 окт. 2002 № 273-ЗС.Действующая редакция с изменениями от 23 апр. 2021" . Так называемый закон "О тишине" . Законы этой организации не писаны. Ни районная ни Областная администрация повлиять на этот беспредел не могут или не хотят. Это монополисты . На законы и на то ,что что будят по ночам жителей города им абсолютно наплевать.
8
November 19, 2021
На 25 линии пересечения с ул. Богданова убрали мусорный жбан. Выносить мусор надо на на Листопадова, или на 27 линию. по улице мусорный автомобиль не ездит. Это очень далеко идти с мусором. На Листопадова постоянно горы мусора, вонь. Полное безобразие. Такого раньше никогда не было. Пожалуйста обратите на это внимание господа чиновники.
1
July 6, 2021
Самая ужасная организация. Сами приписывают лишних людей в квитанцию, и потом заставляют с таять в очереди и доказывать что ужас другое количество прописаны. Убрали все номера телефонов из доступа, позвонить некуда, сидят девушки и читают заучиный текст. С учётом того что мы только что похоронили родителей и там 0 человек в действительности нам пишут 3 человека. А делать мне совсем нечего сейчас в этой ситуации по очередям стоять
14
2
October 3, 2022
Почему не вывозят связанные весом до 5-6 кг ветки и траву. Также не выдерживается время вывоза Животные переворачивают жбаны и далее никто не убирает
1
January 31, 2022
Пришла первая квитанция от этой организации.тариф ,умноженный на кол-во проживающих одна сумма,а сумма к оплате на 80р больше.С потолка накинули,так им захотелось.Не буду платить!!
4
March 29, 2022
Очень неудобный график работы! Почему из-за внутренних косяков компании нужно отпрашиваться с работы, чтобы к вам попасть и разобраться? Сделайте рабочее время хотя бы до 19-00!
5
July 7, 2021
С мая 2021 года стала приходить отдельная квитанция за май пришла всё как надо без претензий. А вот за июнь уже прибавили проживающих как и почему? , звоню оператору вообще нет вразумительного ответа! И что теперь ближний свет переться к ним на Ченцова😣 странно немогут решить вопрос без моего присутствия!
12
1
January 31, 2022
В Александпровке на Таллинском 3 недели не вывозят МУСОР. Собаки и кошки всё раздербанили. Не могу им дозвонится даже. У нас асвальт проезд хороший в чем причина не пойму.
1
April 20, 2021
Ужасная организация, работать не умеют и не хотят, операторы по телефону грубят, сами работники, которые вывозят мусор ведут себя отвратительно, нет порядка, за деньги загружают весь мусор, а без дополнительных плат, даже мелочёвку не хотят нормально вывозить...
11
1
May 17, 2022
При вывозе мусора проехали по цветнику, согнув железную арматурину и поломав забор. Позорище. Живёт одинокая пожилая женщина. Позорники
2
October 22, 2021
Отвратительная организация! Полнейшее несоблюдение норм закона! Плюют на людей и закон! Ни по одному номеру не дозвониться! Прикрыть и лишить лицензии эту конторку!!!
6
August 7, 2021
Зачем писать долговую квитанцию , если у нас количество людей не добавилось, решили что ваши проблемы - должны стать нашими, бегать с документами и справками
5
April 9, 2021
Постоянные очереди!не отслеживаются платежи!постоянно приходит долг за вывоз мусора и приходиться посещать эту шарагу для выяснения.Работает один специалист. Больше не стану сыпать мусор на эту контору
12
1
April 22, 2021
Настоящая хамка в офисе на Соколово 84 по работе с физ. лицами. Все организации выдали справку о том, что нет задолженностей, только они отказались выдать, т.к. собственником является моя мама!
8
September 22, 2021
В 21 веке не могут по телефону ответить присвоили ли лицевой счёт и почему не присылают квитанции. Только личное приезжать.
3
January 24, 2021
Хорошая организация. Приветливые, вежливые сотрудники. Большое Спасибо за помощь!
1
21
September 2, 2023
Из мусорной машины вытекают помои вонь по всей улице
February 4, 2022
График работы не удобный . Работают только в будни с 8:30до 17:30.
3
October 9, 2021
С июля 2021г.прибавили лишнего человека
5
3
May 25, 2021
вывозят через день, оставляешь заявки, но них им плевать
6
August 24, 2021
Посылают!
3
July 20, 2021
Приписали лишнего человека
5
2