Отличный магазин, очень удобная выкладка, всегда можно быстро и легко найти то, что нужно. Персонал не навязчивый, но очень квалифицированный, сколько раз обращалась, всегда грамотно советовали и помогали с выбором.
Отличный магазин (ассортимент, расположение, режим работы), но дело как обычно в нюансах. Зимой посещаю его каждую неделю. Летом обхожу стороной. Какой-то альтернативно одаренный придумал повесить этот огромный кондиционер (всегда на 18 градусов) над кассами, направив его строго вниз, на покупателей. И за счёт его ширины - от него никуда не деться. На улице 40, жара, заскочил за 5 минут - получи пневмонию.
А теперь ещё новинка, кассиры, пробивая товар, складывают его не на стойке, откуда берут, а у своего локтя, внизу. После оплаты товара, он уже не интересен кассиру, он переходит к следующему покупателю, а ты перегибается через стойку, шаришь на столе у кассира в поисках своего товара. Каждый раз думаешь, ну хороший же магазин. Эффективные менеджеры только все портят
В первый раз в ваших магазинах ,понравилось все ,спасибо продавцу в зале объяснил чем отличается цена по дисконту и просто цена, пояснив что на кассе девушка обязательно попросит информацию по желанию пробивать цену по дисконту или по обычной цене по номеру телефона. Но все впечатление испортила девушка на кассе, которая пробила товара на 3 тыс руб и просто спросила скидочную карту. На мой ответ карты нет, пожала плечами и пробила чек. На мой запрос что надо было сделать чтобы купить товар по цене дисконта, девушка ответила что карты у вас все равно нет((( На мой вопрос почему она не поинтересовалась хочу ли я купить товар по цене Дисконта просто покраснела и пожала плечами... Остался неприятный осадок..(( и дело не в 300 руб ,которые я сэкономила бы , а дело в том ,что в зале продавцы рассказывают о пользе акции ,которую запустили в магазине, а по факту обманули (( Обучайте персонал до конца пож во избежание таких неприятных ситуаций... Товар понравился ,но больше нет желания заходить ...
Отличный персонал большой ассортимент товара чистота товар качественный рекомендую
3
2
Show business's response
Андрей Никитин
Level 3 Local Expert
March 9
Отвратительные продавцы, сегодня мама к ним заходила и попросила проконсултировать её по продукту, так тот или иной хам ей ответил, якобы некогда, одно хамло работает в этом магазине
Сервис ужасный. Консультанты смотрят с призрением, разговаривают неуважительно, как-будто мы собираемся что-то украсть. Цены очень завышены, и цены с витрины не совпадают с ценами на кассе. Не советую посещать этот магазин, сохраните себе нервы и деньги.
Очень хороший магазин, приветливые продавцы, все расскажут и подскажут что лучше купить. Хорошо знают свой товар. Молодцы! Вовремя меняют цены при переоценке, поэтому неприятных сюрпризов, как рядом в магазине на Кирова, на остановке, нет.
Бываю в этом магазине только по тому, что находится по пути между работой и домом. И каждый раз говорю себе, что больше сюда не пойду.
Десять человек стоит в очереди. Работает одна касса. Медленно, т.к. очень неудобно ставить товар, мало места. Через какое-то время садится второй кассир, очередь, естественно, раздваивается. Но.. кассу начинают закрывать. Почему это надо делать именно когда полон магазин людей, почему не предупредить об этом? Просто сесть и молча закрывать кассу.
Если иду после 19, то не факт, что магазин работает, хоть и указано, что до 20. И конечно работает одна касса, даже если людей много, кассиры ещё и подгоняют покупателей словами: быстрее, вы что не видите, что из-за вам очередь собралась.
И несколько раз сталкивалась с тем, что товары подороже стоят с ценниками подешевле, при этом названия близкие. На мои вопросы на кассе как может так получится, каждый раз отвечают, что покупатели всё время переставляют.
Отвратительное обслуживание.
Цены завышены. Не понятная система скидок, ценники на товар с двой стоимостью, постоянно нужно ломать себе голову, думая что и сколько стоит. Иногда захожу, но ничего не покупаю.
Регулярное несоответствие ценников и цены на кассе, придумывают различные оправдания вроде "покупатели поменяли". Следить за актуальностью ценников проблема не покупателей, а магазина и они обязаны продать товар по цене на ценнике.
Крем для кожи ЛИЦА, срок годности которого истек ещё в 2020году, красовался на полочке с просроченными косметическими товарами по скидке, вы вообще адекватные?🤯 Статья 43, N2300 , для вас какая-то шутка?) Роспотребнадзор займётся этим 🙌
Люблю этот магазин. Покупаю все, что нужно для дома здесь, с самого открытия. Есть все, от лака для ногтей до средств для унитаза. Цены нормальные, товары всегда качественные. Не бывает пробелов в ассортименте. Рекомендую.
Часто бываю в этом ЧД только лишь из-за того, что живу рядом. Консультанты не достаточно владеют информацией о товарах, которые находятся у них в магазине. Если ты знаешь за чем конкретно идёшь, и тебе не нужна помощь консультантов, тогда прокатит. Бывает, что работает всего одна касса, при имеющихся 3, что создаёт большие очереди.