Хочу оставить свой отзыв о химчистке «Чистюля». Это настоящие волшебники! Я принес несколько вещей с трудновыводимыми пятнами, и мастера смогли их удалить, подарив вещам вторую жизнь.
Качество работы на высшем уровне, а сотрудники – настоящие профессионалы своего дела.
В том году отдали им два пуховика, сказали сделаю все по высгему разряду, а в итоге просто постирали и отдали, даже не удосужились взбить после стирки, сказали им негде это делать, написали претензию, но на неё так и не получили ответа... Итог два пуховик на выброс.
Не отдавали наши вещи , требовали квитанцию , если сравнивать с другими химчистками , то там нужен всего лишь номер телефона и смс подтверждения,
Плохо постирали, цена не соответствует качеству
Берут в работу только простые для обработки изделия, которые и дома можно в машинке постирать, разницы не будет. Если вдруг какой- то нестандартный элемент или ткань, особенно вязанное изделие, сразу отказ. Причем даже по интонации слышно, что работники просто не хотят приложить усилий, разобраться, брать ответственность.
Даже если изделие не имеет пятен, а только при носке запылилось.
Отдавал в химчистку на Чичерина 2 в стирку зимнюю куртку с синтипоновым утеплителем, имитация пуховика. Приёмщик сразу сказала, что это не пуховик.
На куртке были засалены рукава, карманы и воротник, и были грязные пятна. Отстирали идеально!
Если вы не хотите лишиться своей вещи никогда не пользуйтесь этой химчисткой.Испортили дорогущий пуховик,который носился одну зиму.Переделовали три раза,потом сказали,что виноват производитель,а не химчистка.Два месяца я с ними боролась,в итоге никакую компенсацию не выплатили,и вернули испорченный пуховик.Так директор это вообще отдельная тема,сказала,что они делали экспертизу моей вещи,без моего согласия,вывозила пуховик с химчистки,когда по защите прав потребителя это запрещенно.И сказала,обращайтесь в суд,мы не виноваты.Судиться с ними конечно нет времени и нерв.Пусть остается на их совести,хотя у них нет ни стыда,ни совести!И обращайте внимание на договор,там они все по шаблону пишут,90%не правды,чтобы в случае испорченной вещи обезопасить себя.Худшая химчистка в Оренбурге,на Чичерина!
Хорошая химчистка, обходительный и приветливый персонал, всегда всё расскажут и посоветуют по чистке, а после выполнения заказа позвонят и пригласят для получения.👍
Испортили кожаную обувь, порвали нитки заводские, испортили шнурки краской, которая даже не подходит по тону с основным цветом!!!
Можно было бы поставить минус 100 я бы поставила
Сдавал пиджак в химчистку Чистюля на Салмышской 41, в ТЦ Новый Мир! Получил вещь обратно в непотребном состоянии! Вернул на переделку! Почти ничего не изменилось! Вещь испорчена! Спросил про урегулирование споров, компенсацию! Ответили отказом!
Отдавали пухо-перьевые подушки на стирку ( вес более 11 кг пера). О готовности подушек позвонили на третий день, мы очень обрадовались, что так быстро, а зря. Сразу не вытащили подушки из упаковочного целофана, позже обнаружили, что при взбивании подушек от них по прежнему идет пыль. А на прицепленных этикетках написано не стирка, как было оплачено, а обработка пухо- перьевых изделий. Т. Е их не стирали, а просто пересыпали в новый наперник. Обработка ничего не дает. Эффекта от этого ноль!!!
После повторного обращения для исправления недоработки, получили отказ. Так как прошел срок и сделать это могут только за повторную оплату!!
Обращаться в такую Чистюлю больше не хотим!!! Пришлось проводить стирку самостоятельно.
Сдавал куртку и пальто, позвонили, пригласили за готовым заказом. Получил свои вещи в отличном состоянии. Спасибо девочкам приёмщицам и мастерам за хорошую работу!
Сдавал в чистку меховые накидки на сиденья из натуральной овчины. Во первых персонал очень вежливый. Во вторых, почистили быстро и качественно. Остался очень доволен. Рекомендую всем обращаться в эту химчистку. Алексей.