Отдыхали с 12.03 по 24.03 . Хороший санатории. Здание санатория расположено в сосновом бору, рядом протекает река
Каменка. Природа радует и удивляет своей красотой, чистым воздухом. Хочется гулять и гулять....белочки, синички, даже косулю видели. Номера простые, но чистые, с удобными кроватями. Кормят вкусно и разнообразно( по советски). Хорошее обслуживание персонала, доброжелательное. Каждый день проводят мероприятия: кино караоке, дискотеки. Очень хорошая медицинская база. Разнообразное и эффективное лечение, узкие специалисты ( за доп.плату). Травяные чаи, кислородный коктейль, минеральная вода. Были небольшие проблемы, при заезде, но очень хочется , отметить профессионализм, сочувствие и стремление помочь отдыхающим, горничной 4 этажа
Валентины , инженера
Виктора Романовича и молодого слесаря( к сожалению имени не узнала). ОГРОМНОЕ им спасибо! Благодаря им, мой отдых с маленьким внуком(4 года), стал комфортным. А именно, с подачи заявки, горничной Валентины, инженер Виктор Романович и слесарь, заменили, оперативно, замок входной двери( практически не открывал), поменяли " сталинский "душ, на мягкий, гибкий, с современной и удобной лейкой. Вставили новые светлые лампочки, в душевной комнате(
РЕБЁНКУ стало не страшно заходить и мыться). После такого отношения, захотелось отдыхать в санатории. Огромное СПАСИБО этим сотрудникам.
Но были и небольшие минусы, хотелось бы, чтобы на ресепшене были более доброжелательные и клиентоориентированные администраторы.
А в целом, всему персоналу большое спасибо, за хороший отдых. Челябинск 2024г
Не роскошный курорт,это надо понимать, но, для своей стоимости - очень неплохо; процедуры все стандартные есть, что то платно можно добавить
Питание санаторное, диеты, повара отличные, все вкусно
Территория мала, рядом за забором - сосновый лес и крутой берег реки
Окраина города, до магазинов можно дойти при желании
Персонал работает хорошо
Нашей спортивной команде посчастливилось остановиться в этом прекрасном санатории во время турнира Области . Все организационные вопросы решались очень быстро и в моменте. Сергей вам отдельная благодарность от нашей команды 👍 .
Детям очень понравилось питание в санатории и природа ( сосновый 🌳 лес) чистый воздух. Всему персоналу санатория спасибо за ваш труд !
Отличный санаторий. Рядом замечательный лес, река. Кормят очень вкусно. Номера простенькие, но главное, что кровати удобные и на балкон можно выйти. Проводят разные мероприятия: дискотеки, караоке, кино, беседы о здоровом образе жизни. За приемлемую цену можно провести необходимые обследования.
Отличный профилакторий. Находится в лесу. Прекрасные виды, чистый воздух. Само здание выглядит хорошо, номера уютные. Большой выбор процедур. Можно и отдохнуть и полечиться. Кормят вкусно. Коллектив хороший спасибо за асе. Обязательно приедем еще.
Хорошее место для отдыха синарских трубников но и жителей города Каменск уральского за откровенно не большую оплату. Так же милости просим всех желающих жителей Свердловской области и других регионов нашей прекрасной страны приехать отдохнуть и набраться здоровья. Всем приятного отдыха,и здоровья восстановленного в нашем "Чистом ключе " . Чистый ключ - ключ к вашему здоровью!!!
- Информирование о номере: двухместный номер оказался двух местным боксом на четыре кровати. Найти компромисс с управляющим не удалось. В итоге за те же квадратные метры но за две кровати коллеги заплатили на 300 руб дороже, НО имели по дополнительному креслу и комфорт спать в раздельных комнатах. Наш двух мес- тный оказался четырех местный!!!! Полотенца 60*30. Зато туалетной бумаги не пожалели, на каждой кровати по рулону, может проблемы с питанием?!! Душ - не снимаемый из трубы советского образца, дверь из душа (картонная) с признаками плесени. Прикроватная тумбочка по видимому вытирается вещами клиентов ( т.к. мы собрали пыль на свои вещи). Одноразовых тапочек для второй категории санатория видимо тоже не полагается? Вишенка на торте это рецепшн!!! Администратор своим видом и тоном, показывала, что она работает телефонисткой поэтому клиенты которые хотят так же ее внимания и ответы на вопросы, ей очень мешают.
Отдыхали в Новогодние каникулы, все достойно , кормили очень вкусно , разнообразно, каждый день проводились мероприятия. Травяным чаем и кислородным коктейлем каждый день поили. С удовольствием вернёмся ещё!
Санаторий Чистый ключ «две звезды». Непонятно почему это заведение носит две звезды, наверное за медицинские услуги, и предоставления боле мене качественного оздоровления прибывающих там. На этом к сожалению все!
1. персонал делиться на несколько видов: часть доброжелательные, ответственные люди! Вторая часть будет улыбаться вам в лицо , но если вы не дай бог где нибудь что нибудь сделаете или скажете против , побежит жаловаться заведующей! А есть отдельные личности которые просто будут вам хамить в открытую.
2. Номерной фонд разный , возможно есть и хорошие номера , но нам попался изначально отвратительный номер : в душе и туалете был свет еле еле светлее горящей спички , пойдешь умываться , а то и приводить себя в порядок выйдешь не известно как . Обои ободранные, с наскальными рисунками наверно от каких то затоплений , либо ранее играли в заляпай стены чем захочешь. Тумбы все поломаны , где шатается , где полки нет. Кровати тоже на последнем издыхании , ладно хоть матрасы не от бабушки достались. На балкон в принципе можно не заходить весь пол обшарпанный в мелкую крошку бетона. Вода это отдельная тема , она вонючая , до ужаса вонючая . Даже после помытие рук , они воняют непонятно чем , к сожалению не мылом. Горячая вода в отдельных номерах подается видемо с каким то ограничением. Чтоб помыться надо ее сначала час пропустить чтоб она была горячая , это реально мы засекали время . Быстро остывает и заново надо ждать когда дойдет до тебя хоть немного тепловатая. По качеству воды вообще бы не мешало проверить СанПином. Штор у вас тоже возможно не будет , повезет будут шторы , повезет будет просто тюль.
3. Столовая, кормят съедобно, наестся можно. На выбор в обед два вторых блюда , стандартный суп , компот. Завтрак вкусный каша запеканка тд, ужин тоже что то да съест возможно. Есть буфет , и неподалеку продуктовый магазин. Но не дай бог если ты опоздаешь на один из приемов пиши как получилось это у нас , будешь не мил и словишь весь спектр недовольного лица , и жалобы на себя заведующей. Хотя столовая должна работать в две смены , тут предоставилась без права выбора одна . В 18:30 ужин. Опоздали на 20 минут (причина послужила подготовка к приему пищи ребенка до года тк он был без питания и ел свою еду , но об этом позже) , все еще едят. Столовая как минимум должна работать до 19:15 , или до 20:00 если есть вторая смена. Мы поели быстро , а вот ребенок со свой посудой немного ковырялся. На это работники общепита , донесли заведующей что мы пришли уже после закрытия столовой прям поздно наверно ни как мы в 18:50 а у них другие часы в 20:30 и сидели там рассусоливали их шведский стол.
4. Да лес , да природа , да есть развлекательные мероприятия . Это плюс.
Итог: семья из 4 человек где один ребенок более в сознательном возрасте а второй грудничок, которую заселили в блочный номер ( два блока в них по две односпальные кровати) , без элементарного чайника, в ободранные стены и вонючую воду из горячего крана которую надо пропускать час что бы она соответствовала названию ( подмыть ребенка , руки, какую то посуду и ид), детская кроватка не предоставляется , стульчик один в столовой весь в крошках грязи и замызганный , негде так же разогреть еду малышу , только в столовой на 1 этаже , каждый раз спускаться и подниматься, а это время , а это так же остывает и может осесть какая нибудь бацала пока несешь обратно в номер еду .
Делать там нечего! С ребенка до года возьмут за проживания от 350₽ в сутки и выше цена может достигать и до 500₽ , за что ? За то что он просто будет там находиться , повторюсь без кроватки , без возможности разогреть в номере еду , подмыться в холодной вонючей воде . Я считаю это полным бредом. Ни в одном нормальном профилактории и отеле за грудничков и вообще за детей до года , двух. Деньги не берут!
На просьбу сменить номер на более комфортный семейный или студию был, без ругани , с абсолютно нормальным настроем, был ответ все занято, все распродано, вы и так много просите , ходите возмущаетесь и жалуетесь. Да и на вас уже тоже жаловались ( это вот как раз отсылка про столовую), когда моим девочкам ( уточняет заведующая) надо идти домой ( до скольки они работают если бывает в две смены кормят) , вы в позднее после ужина время пришли есть , самые последние , и вынесено на нас решение что мы приехали не получать лечения и отдыхать от городской суеты , а приехали конфликтовать и ругаться был ответ заведующей. Просто клиента- ориентированность на 1000 балов. Хотя задержались на 20 минут и после нас еще кто то заходил кушать . Это так уже придирки.
Никогда больше моей ноги не будет в этом ужасном месте , и близкие и друзья после такого отзыва тоже настроены к ним скептически и не в лучшую сторону.
Учите свой персонал и учитесь быть лучше , доброжелательнее к гостям , и сделаете ремонт, наладьте сантехнику и качество воды, а не в чужие кармашки финансы распределяйте.
Санаторий чистый ключ очень понравился рядом с екатеринбургом доступно от электропоезда.. заезд 20 -22 февраля 2023 года встреча четырёх подруг отмечали День рождение. На ресепшн нас оперативно приняли доброжелательные девушки, в номере чисто но сразу бросились в глаза полотенца может так задумано что они цветные разные Но обычно других санаториях большие белые пушистые полотенца
Хороший фитобар кислородный коктейль витаминный напиток вкусный можно выпить чашечку кофе купить мороженое выпечку
Столовая большая кормят можно сказать хорошо для женщин но думаю мужчина немного останется голодный порция салата очень маленькая второе тоже можно побольше. .
Первый же день пошли на концерт каменск-уральские бабушки, типа Бурановских бабушек Молодцы женщины стараются. Поздравили нашу подругу с днём рождения культ работник Татьяна Львовна приятная женщина хорошо ведёт программу зажигает всех танцевали в небольшом кругу подарили подарок от санатория мягкую игрушку антистресс плюс сладости Очень приятно было нашей подруге
Процедуры разнообразные как и в других санаториях везде Очень чисто приятный медперсонал шикарная гидромассажная ванна спелео комната прекрасная. ..
Ходили в сауну очень понравилось две баньки влажная и простая сухая сауны бассейн тёплый два душа шикарнная чайная комната диван кресло самовар нас напоили молодильным чаем после сауны
Говорят что в сауну можно до 12 человек принимать Я думаю что это много нас было восемь человек И этого достаточно
Наш возраст 50+ Но мы всегда любим развлекательные мероприятия ходили на танцпол диджеем была опять Татьяна Львовна музыка нас устроила натанцевались. .
Санаторий Чистые ключи Две звезды стараются
к трем звёздам идут
За небольшие деньги мы хорошо отдохнули и погулять в лесу можно на реку посмотреть летом говорят кораблик ходит прогулочный
Ещё наша подруга играла в бильярд заняла второе место опять организатору культ работнику Большое спасибо
Итог отдых понравился советую
Немного минусов в комнатах не хватает ночников светильников яркий свет вечером и утром хотелось бы не включать обойтись ночником
Хотя бы на этажах поставили кулер с кипятком тоже не хватает кипятка попить чай с тортиком например
Комната 401 мыло из дозатора не выжимается ну это мелочи
Да Зато большой плюс дают в комнаты По полтора литровой бутыли минералки на человека
Всему персоналу Большое спасибо за приятный отдых надеюсь до скорых встреч
Отличный профилакторий, заслуженные две звезды, хорошее питание и обслуживание. А лечение вообще дорогого стоит, отзывчивый персонал, всегда пойдут на встречу. Номера удобные и практичные, особенно полулюкс. Природа окружающая санаторий удивляет своей красотой скалистые берега, вдоль реки Каменки, белочки, синички....
5
Show business's response
А
Аноним
Level 4 Local Expert
August 4
Отдыхали в конце июля с дочкой, отлично!
Все процедуры прошли очень хорошо, результат есть!
Анне Михайловне, особое спасибо, всё лечение назначила правильно!
Единственный минус: отключают каждый год горячую воду.
Рекомендация руководителю санатория, сделайте автономную котельную.
Само место удачно к лесу расположено + всякие процедуры от врача. Кормят отлично, как на убой 😊 в обед. После 15:00 все врачи расходятся процедуры заканчиваются и после этого времени вы предоставлены сами себе. Можно тут же взять велосипед на прокат не дорого прокатиться по хвойному лесу в доль берега реки, а вечером сфотографировать замечательный закат
Отличный санаторий. Рядом прекрасный сосновый лес и река, кормят вкусно, номера, может, и простоваты, но главное, что кровати удобные. Дают талоны в бассейн.
Хороший санаторий "Чистый Ключ", компактный, с хорошим лечебным оборудованием! Расположен в пешей доступности от разных магазинов и в тоже время в Лесопарке. Приветливый, внимательный персонал! Много разнообразных лечений - Грязи, ванны, массаж - Механический и Ручной, современная Магнитотерапия "Авангард", Солянная комната - Галокамера. Всё по доступной цене! Питание в столовой немного однообразное - нехватает рыбных блюд и свежей выпечки на Полдник!, много каши (утром и вечером). В зимнее время года - выдаются напрокат Лыжи с батинками - бесплатно!
Из минусов - Лесопарк не оборудован Прогулочными Алеями, местами небезопасно прогуливаться из-за очень рельефной местности!
Отдых с лечением - рекомендую!
Хорошее место для отдыха, кормежка отличная, персонал очень приветливый, номера более менее, есть много активного отдыха, 😊😊😊, даже есть сауна за очень небольшие деньги!
Я только приехала, но уже впечатление хорошее и от обслуживания персонала, от стоимости услуг. Очень уютный, небольшой профилакторий, но прекрасная медицинская база с большим перечнем оздоравливающих процедур. Отличный номер стандарт на одного, вкусно готовят в столовой. Надеюсь, что не разочаруюсь.
На данный момент отдыхаю тут, природа просто сказка. После лечения и обеда можно поспать или погулять в свободное время. Персонал как обычно на высоте. Проблема с туалетом на втором этаже, где лечения его нет, только в номерах. На пятом этаже воду горячую нужно минут 20 пропускать, чтоб была горячая. Можно смело давать 3 звезды, а не две. В целом хорошо тут.
Первый раз была в "Чистом ключе. Все медицинские услуги на "отлично".Персонал очень вежлив и внимателен. Комната у нас была на 2человека. Все чисто и комфортно. А вот с "едой" пробоема. Не вкусно готовят. И правильное питание здесь непричем.
Отдыхали с дочкой в июне 22 года. Персонал вежливый, приветливый. Обслуживание хорошее. Организуется досуг днем для детей, чтобы родители могли пройти лечение, вечером и для детей, и для взрослых - конкурсы, караоке, дискотеки, праздники, разные мастер-классы. Лечение хорошее, есть узкие мед. специалисты, некоторые обследования. Питание хорошее, разнообразное. Расположение возле соснового леса, гулять одно удовольствие. На территории санатория есть крытая беседка, в ней мангал, можно арендовать на несколько часов. Но ☝️ есть и минусы: в номерах на окнах нет сеток - вечером в жару летит живность всякая, днем на солнце не так. Кровати, мне кажется, не моются или хотя-бы не протираются после постояльцев, т.к. под матрасами пылищи 😱 мама не горюй. А может это только нам не повезло. В холлах тряпочные диваны грязные, очень засаленные, в пятнах. Думаю, в таких заведениях мягкая мебель должна быть хотя бы из кожзама, чтобы её можно было обрабатывать, хотя бы раз в неделю. Ну, в общем и целом всё не так уж и плохо.
Санаторий хороший. В сосновом бору. Лечение разнообразное. Сервис немного страдает. В номере давно нужно поменять кресло. В основном вежливое обслуживание, за исключением отдельных случаев.
Санаторий достаточно хороший, питание вкусное, номера чистые, лечение хорошее, для детей множество игр, конкурсов. Дискотеки два, а то и три раза в неделю). Но вот территория оставляет желать лучшего... Детская площадка не оборудована, горки нету, качели времен СССР. Так-же хотелось бы видеть ограждения при входе в лес, так как очень узкая тропинка, а рядом достаточно крутой обрыв.
Так как в этом году я иду туда уже 8 раз, надеюсь, что в этом году произойдут какие либо изменения и этот санаторий будет продвигаться только в лучшую сторону!)))
Номера как в далёком 80 году, воды горячей с утра не дождаться. Второй раз я бы не хотел оказаться в этом пансионате.
1
1
Show business's response
М
Мария
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Доброжелательный персонал, это на мой взгляд очень важно, работники профилактория энтузиасты, люди, которые любят свое дело, каждую процедуру получаешь с удовольствием, а этом и польза лечения. Спокойная, расслабляющая атмосфера, нет суеты и шума, что также позволяет отдохнуть, особенно после тяжёлой работы и переполненного людьми города. Очень нравится. В плане лечения, конечно перечень процедур не настолько разнообразен как в Янган Тау или в Усть Качке, но и цена намного приемлемее, стандартное лечение тоже самое, но там всегда дух конкуренции, народ, очередь га процедуры, спешишь, бежишь, иногда до склок и ругани доходит то между отдыхающими, то в столовой столик не поделили, то лечение не то прописали. После таких курортов, снова лечиться и отдыхать надо. Здесь нет такого, позитив идет и от администрации и работников и отдыхающие спокойные и расслабленные.
Санаторий Чистый Ключ очень понравился. Чистые номера. Внимательный персонал. Ездила с дочкой 3 года, очень нам понравилась Татьяна Львовна! Супер организатор всяческих мероприятий. Воздух на территории санатория вкусный. Не могли надышаться. Процедуры, врачи все на высшем уровне. Питание на 5 с плюсом. Обязательно поеду туда еще раз.
Отдыхали и лечились родители в феврале 2023г. Маме и папе 70+ лет. Очень довольны лечением, вниманием персонала, досуговой программой и питанием. Достойное соотношение цена- качество)!
Достаточно вкусно кормят, свободный режим, для детей устраивает всякие развлечения, персонал добрый, отзывчивый, процедуры тоже классные, рядом лес можно погулять, до города тоже не далеко 👍
Отдыхал по путевке завода. Понравилось лечение. Учреждение имеет право называться санаторием. Особенно понравился ручной массаж. Из допов у меня было два посещения в сауну и два посещения в бассейн, который находится за пределами санатория. По питанию: есть можно, но без изысков. Еда готовится для оздоровления, а не для ожирения))). Я похудел на 7 кг. Второе предлагают на выбор. В общем к еде у меня претензий нет, она вкусная, но не такая как в кафе. Отдыхали с ребенком, для него работала детская комната с воспитателем, так что ребенка мы с женой почти не видели. Из плюсов данного санатория это его местоположение. В городе Каменск-Уральский есть, что посмотреть, если конечно вы мобильны. Недалеко от санатория протекает река каменка. Руководству я бы посоветовал сделать лестничный спуск к этой реке. Отдыхающие бы с удовольствием спускались полюбоваться на уральскую реку. Еще бы посоветовал руководству ввести пропускной режим на территории санатория, всё таки неправильно, что жители близлежащих районов гуляют по территории. И ещё один вопрос, это беседка на территории. По выходным её снимают местные жители, разумеется с алкашкой, огромной блютуз колонкой и шашлыками. Я считаю это неправильно, отдыхающие не должны слышать пьяные вопли. Хоть они и были до 23.00
Отличное место для отдыха, можно пройти курс всяких разных процедур, трёхразовое питание, свежий воздух, доброжелательный персонал. Нам понравилось. Были по путевке. Хотим еще)
все как во время СССР,но едаразнообразная и вкусная,постельное белье без дыр, свежее,приносят минеральную воду два раза в неделю,убирают номера ежедневно,кругом сосновый лес,внизу река Исеть.Но есть большое Но недалеко железная дорога,а по вечерам в лес приезжают мотоциклисты-спидвеисты(((
Ездила с ребёнком на УЗИ всё понравилось. Вежливый персонал, грамотный врач всё обьяснила дала рекомендации. Недорого.
3
Show business's response
Александра Г.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Хороший санаторий, для быстрого отдыха, подлечиться. Для старшего поколения 👌🏻Еда ок, отношение ок, территория небольшая, зато за санаторием лес и красота. Своих денег стоит. Если нужен сервис - ищите санатории ⭐️⭐️⭐️ или ⭐️⭐️⭐️⭐️ и ценник будет другой, соответственно.
Ужасный санаторий. Забронировала путевку, но выкупить ее так и не смогла. В оговоренное время приехала в санаторий, встала в очередь на ресепшейн. Встретили меня фразой -"Чего вам надо"? объяснила, мне ответили что у них люди и чтобы я села на диван и делала что мне скажут. И вообще никто меня не просил приходить не в свое время, хотя я приехала именно в то время, когда мне было озвучено по телефону Конечно, после такого общения вопрос с отдыхом был закрыт.