Отвратительное отношение к клиентам, та же барахолка в костюмах, весь отдел продаж с нач. Евгением и т.д. улыбаются только до составления договора купли продажи, потом будет отрицательное поведение!!!
Поставил машину на ремонт, говорили часа 3,простояла 2 дня, в итоге машину не сделали по причине отсутствия запчастей, узнал об этом на 2 ой день когда уже приехал за авто, хотя запчасти заказали 2 мес назад. Внятно сказать ничего не могут, обманывают. Худшего сервиса быть не может. Обходит его стороной, если вам дорого свое время и нервы
Скудный выбор новых автомобилей, нет ни седанов, ни хечбеков, ни рамников. Сплошной кросс на вариаторах. На них салон безнадёжно устарел. Где обычные автоматы? Сам успел забрать Тиидочку на 4 ступом asin в 13-м году, до сих пор ненарадуюсь. Была же Сентра, где она? Где Патрол на 249 лошадей? Пафик на 7 мест? Чтобы салон и в целом Ниссан начал полноценно (а может быть и сделал огромный рывок) работать, надо организовать сборку гибридов e- pover Ноут, Сирены, и свой бесцеллер Кашкай под Питером. Можно и дальше пойти переделалав 3-х цилиндровый агрегат на газ (эконормы евро 9+). Тойота и Киа будут нервно курить через одноразовые маски, а Фольц на опу сядет.
А сам салон не плохой, сотрудники вежливые, правда есть пара моментов с обслуживанием. Во время ТО мне бы хотелось видеть как обслуживают мой автомобиль, технически это сделать проще парной репы, 1 камера и 1 монитор напротив дивана. А ещё лутше отправлять запись ТО на вотсап, вайбер или почту. И за слесарем контроль, и отчет по работе на лицо. Делал маленькую вмятину на крыле, так вместо локальной вправки мне сняли крыло, зашпатлевали и покрасили, установив крыло чуть ниже (это уже позже заметил). Диагносты подвески не смогли обнаружить порванную опору передней стойки и решили что сами стойки вышли из строя. Попал на замену рабочих амортизаторов на ровном месте. Делали задний бампер и вместо чёрной краски покрасили чёрным металик, по пути капнув на крышку бензобака белой краской, а место ремонта через пол года пошло паутинкой. Были там и хорошие мастера но их было мало. Ещё момент с трейд-ином, мало того что автомобиль твой забирают ниже рыночной, так ещё и скидки компании включают в оценку авто, вот это уже не упущение
компании, а жадность именно этого автосалона.
Прекрасный автосалон, покупали машину, очень хорошее обслуживание , замечательное отношение к покупателям очень вежливые . Заказывали запчасти, краску, машину оставляли на обслуживание. Остались довольны. Спасибо всем работникам автосалона.
Не рекомендую этот салон,авто с пробегом убитые ,преубитые,есть утопленники с водой в фарах,на вопрос откуда вода говорят так и должно быть,один консультант говорит одно ,другой другое,ошибки в документах.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!!
Обслуживание в этом центре на оценку "5", всегда уютно, чисто, приветливые ребята !👍 Ожидать можно в холле, где есть кафе, телевизор.Подают бесплатный кофе или чай !👍
Отличное качество обслуживания! Менеджер трейд ин Евгений подобрал автомобиль по требуемым параметрам в отличном состоянии, отлично разбирается в автомобилях! Оформление документов контролировал сам и получилось очень быстро! Рекомендую!
Вообщем, как заходишь в салон, всё чистенько и красиво, выгодные предложения и т.д. Как только дело доходит до мелочей, и до расчета кредита, или обмена авто, то тут ребята лучше включайте голову!!! А иначе уедите из салона с хорошеньким кредитом под миллион с копейками за самую дешёвую машину, или авто на которое поменяете будет мягко говоря не так хорош, как его нахваливала менеджеры этого салона. Что в остатке, хотят с одного авто наварить от полтинника и выше. Не советую.
Отдали авто на устранение неполадок, устранили, сделали зазор в палец, поцарапали крыло, загрязнили салон столярной пылью. И это все с новым автомобилем! Разве могут они официалами называться??? Позор для фирмы ниссан!
В августе 2019 приобрела автомобиль Kia Rio. Покупка авто прошла удачно, путем трейд-ин плюс доп.скидки, что очень меня обрадовало. Мы достаточно быстро с менеджером подобрали и оформили автомобиль. Менеджер Ерофеев Илья оказался терпеливым, внимательным и адекватным, по всем вопросам сопровождал и помогал. Спасибо.
Были проездом, записались на неделю на замену масла и фильтров. Приехали, ждать менеджера пришлось час, оказалось что в наличии нет фильтров. Хотя позиционируют себя официальным дилером в Чите.
Осторожно воруют! Отдавали машину на ремонт, украли большой резиновый коврик из багажника!!! Обращались многократно, в центре никак не отреагировали!!!
Прекрасный автосалон, покупали машину, очень хорошее обслуживание , менеджер Максим все доступно рассказал и показал, без задержек подготовил документы.
Автосалон хороший, обслуживание на высшем уровне. В 2020г. приобрёл авто Nissan Almera на ковыльной.
4
3
Show business's response
Алексей Щербак
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Закончился сервис "Ниссан" и закончилось обслуживание машины, которое навязали при покупке. Оставшиеся 70000 км предложили обслуживать в Улан-Удэ. Никогда с ними не свяжусь больше.
Добрый вечер всем! Хочу поделиться радостной новостью. Мы обратились в салон для приобретения нового автомобиля в кредит. Начнем со впечатлений, было очень приятно когда при входе в салон нас встретили вежливые менеджеры. Мы рассказали цель нашего визита, нам предложили подождать 2 минутки, после чего к нам подошел молодой, очень приятный менеджер по имени Илья (фамилию к сожалению не помню), очень внимательно нас выслушал и подробно рассказал о всех плюсах и минусах автомобилей. Очень приятно было что данный менеджер рассказывал все не скрывая какие либо тонкости. Отдельное спасибо за это. После чего нам все же удалось подобрать необходимый для нас автомобиль nissan qashkai. Очень рады! За время оформления нам пришлось пообщаться с несколькими менеджерами, а конкретно Илья, Роман, Вячеслав. Ребята, огромное человеческое Вам спасибо за помощь! Оформление прошло быстро, все подробно рассказали, объяснили! Очень приятно обращаться к таким людям!!! Желаю Вам успехов и процветания. Еще раз спасибо!
Хочу поделиться впечатлением от данного салона, купили автомобиль в декабре за наличный расчёт, пока ехала домой, получила обморожения, в прямом смысле, отказала печка, пришлось вернуть авто в салон на ремонт, сделали... Через три месяца вся та же история, не работает печка...
Мойка не очень. Все стекла разводами намыли, заднее стекло вообще как было заляпано, так и отдали. Тех. Обслуживание ещё хуже, только деньги дерут, выпустили машину с неисправностью после их тех. Обслуживания , на следующий день опять к ним загремели, смотрят только поверхностно, хороших мастеров нет. В связи с отвратительным обслуживанием поменяли мойку и сто.
Очень плохое обслуживаниие ,однажды приехал ,обратился к ним машину хотел взять б/у пообещали позвонить через 10 минут,выделить менеджера . Так никто и не сооизволил. Не дождавшись и уехал ,плюнул на них
Приобретал авто в салоне KIA. В целом довольно все неплохо, но после того, как ты из потенциального покупателя превратился в клиента, у компании пропадает к тебе интерес.
Барыгская контора по сравнительно-честному отъёму денег у населения, почище чем советские жигулёвские СТО.
Некомпетентность большинства слесарей на уровне детского лепета, причем за космические цены, в моем случае за съем одной гранаты загадали в 11 раз дороже чем в городе.
За контрактный редуктор захотели 90 тысяч р., сам нашел в интернете за от 10 до 32 тысяч, купил за 18.
Не советую никому.
***
Непонятно где оставлять конт.данные, если действительно интересно то пишите на hilok@yandex.ru
16
1
Марков Егор
Level 10 Local Expert
October 12, 2020
Чисто, приветливый персонал.
Довольно быстро производят ремонт.
Одно «но»: стоимость всех работ ужасно высокая.