Полность согласна с Оксаной Суздальцевой, я прошла весь этот путь за 4 дня после работы. Обслуживание - окна ( на Сахьянова) не работают. В фойе 1 сотрудница , работает со всеми сразу. Конкретно работа со мной: я открыла в телефоне кабинет Читаэнергосбыта. Сотрудница схватила мой телефон, не выслушала, пытаюсь показать цифры, т.е. мою проблему. Она - что вы дергаете телефон, машете руками, шумите. Вообщем разговор на этом закончился. Но проблема у всех одна - ноябрь , декабрь идут задолжности на оплату, т.е. несуществующие долги.Люди их оплачивают не разобравшись, снова рисуются новые цифры( задолжности) Что это? Закрытие чьих то долгов на конец года? Или например кого то на мой лицевой счёт привязали?И где отразятся эти задолжности? Все хронические не плательщики?

Анна Гурия

Level 4 Local Expert

Дозвониться, невозможно. Выставляют счета на оплату отсутствующих услуг (ограничение/подключение электроэнергии). Работать не хотят, чуть что у них во всем виновата цифровизация. А никого не интересуют причины! Исправляйте, извиняйтесь и отчитывайтесь за свои косяки.

Елена Мухина

Level 6 Local Expert

Ужас ужасный! Людей за людей не считают. Ни одного рабочего окна, два консультанта и толпа.