Хороший книжный магазин. Книг миллион просто. На вкус и цвет и кошелёк. Есть полочки со скидками. Можно купить книги подешевле. В магазине также много разной канцелярии и фурнитуры
Большой ассортимент литературы различного жанра. Купил книги Сильмариллион, Дети Хурина и Падение Гондолина , после их прочтения обязательно зайду еще. До этого брал книги история Японии и СССР, покупкой был доволен.
Магазин неплохой, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Некомпетентные и медленные сотрудники. Вторую кассу в наплыв открывать не желают, и даже отказываются. Кассир сидит с кислой миной и не соответствующе общается с покупателями. Зачем набирать такой персонал, который не желает работать??
Начинаю свои поиски книг, я как обычно здесь, потому что здесь много и новинок и книг старой формации. Если здесь нет, то я обращаюсь в Ozon или Wildberries)) Но начинаю я всегда с Читай города 👍
Каждый найдёт для себя нужную книгу. Можно оформить подписку на издание, можно заказать книги через сайт и забрать в магазине. Очень удобно. Плюс есть сопутствующие товары, канцтовары.
Очень негативный отзыв, на некогда любимый мною магазин!
Возмущению моему нет предела!!!
Пришел купить подарочные карты для коллег на работу.
Передо мной вошли отец с сыном с растерянными и озадаченными лицами (видимо им нужна была помощь). По внешнему виду незажиточные люди. В руках у ребенка книга (новая хрустящая), в руках отца чек, видно что только из кассового аппарата (потому что еще скрученый, не расправленный, и не сложеный). Видимо купили незадолго перед тем как я пришел.
Проблема оказалась в следующем:
Когда ребенок выбирал книгу, он по ошибке взял ту которую уже прочел (видимо серия книг какая то). Им на кассе ее пробили. Выйдя из магазина, ребенок сообразил что это не та книга.
И на просьбу отца поменять книгу одну на другую, вместо первой взять вторую книгу из серии (ту которая действительно нужна), им отказали. Молодая ТП сказала:
Что по закону книги возврату и обмену не подлежат, в следующий раз будьте внимательнее.
По закону да. А по человечески?!?!?!?
С..ка, посмотри на этих людей!!!
Отец пришел сделать сыну подарок!, возможно тот всю четверть старался и учился на одни пятерки...
Для чего?!? Чтобы получить такую же книгу как у него уже есть?!
Они не смогли оплатить еще одну книгу. и ушли с тем что есть. Дублирующая серия книги и испорченное настроение.
Так нельзя же! Ну в самом деле!
Ну не роботы же!
Есть и другие книжные, но я всегда шел именно к вам, мне у вас нравилось.
Вы сегодня потеряли сразу двух клиентов.
Но зато по закону продали и не обменяли не самую дорогую книгу.
По виду рублей максимум за 200, максимум.
Все предприниматели понимают, что привлечь новых клиентов, или вернуть старых, намного дороже, чем поддерживать хорошие отношения с лояльными клиентами.
Видимо менеджеров в читай городе этому не учат.
Выбесили сегодня, реально!
Нашла только скетчбуки и мини блокноты. Спросила у консультантов - офисных блокнотов и ежедневников у них нет. Хотелось бы видеть в таком магазине товары для всех сфер.