Мне нравится этот книжный магазин. Всегда порядок на полках, с легкостью находишь все, что ищешь. Ассортимент представлен широкий, хорошая канцелярия имеется.
Отличный выбор товара и вежливый персонал! Заказываю через сайт, потом иду и выкупаю. Иначе могу купить что-нибудь лишнее, т.к. ассортимент в этом магазине мегаогромный! И самое главное - всегда есть то, что нужно!
Не самый приятный магазин сети «Читай-город». Персонал работает медленно, не всегда готовы оказать помощь, ассортимент удручает, порой нельзя найти интересующую новинку, которую я с лёгкостью нахожу в других магазинах сети или какую-нибудь популярную литературу в интересующем издании. Расстановка книг на полках тоже удручает. Разные издания одного автора могут стоять в разных отделах, хотя это не какое-то супериздание за баснословные деньги, а просто мягкий/твёрдый переплёт. В общем, не нравится.
Для деловых людей магазин не подходит. Заехала 13.09.2020 на тимирязевскую за бумагой. По времени очень ограничена. На кассе сказала что мне не требуется чек. На что я получила ответ что покупку без чека молодая дама мне не даст. Клиентоориентированность ноль. Персональный подход ноль. Не советую и сама буду обходить этот магазин.
Магазин из сети "Читай-город" заменил предшествующий "Буквоед".
Да, интерьер обновлён, ремонт сделан, но есть существенные недоработки:
- вялый персонал на кассе. Женщины устали и обслуживают с каменными лицами, очереди скапливаются и ждать приходится по 15 мин, простаивая.
- в зоне касс наставлено такое количество мелочи, безделушек, что постоянно задеваешь то книжку, то ручку, все роняется, бесит!
- в отделе детской литературы (тонкие книжки, раскраски, карточки для счёта, а также брошюры для поступающих в вузы) все на полки просто впихано! Достать нереально: тянешь одно, а сразу сыпется на покупателя пол-полки! 🥴 просто трэш!!
Плюсы:
- в зале работают участливые и культурные люди, всегда приходящие на помощь в поисках необходимой литературы 🙂 и что важно! -> они вовремя отходят от покупателя, чтобы он сам принял решение о покупке, не стоят "над душой".
Приветливый персонал, приятный выбор книг, цены, наверное, как везде. Но! Очереди. Первое время думала, что лично мне так не везет, сейчас думаю, что кто-то просто экономит на персонале.
Если рядом с магазином есть бесплатная парковка, то это уже автоматом 4 звезды :)) А ещё этот Читай-город расположен сам по себе, а не на последнем этаже какого-нибудь торгового центра. Всё очень удобно!
Большой выбор, хороший консультант, подобрал для ребёнка книгу, которую он с удовольствием прочитал и попросил следующую, спасибо вам, так как ребёнок читать не любил)
Очень хороший магазин книг. Очень большой выбор по хорошим ценам. Даже если нет в наличии можно заказать на сайте и на следующий день забрать. Вежливый персонал. Все сюда.