Chitai_gorod
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Aeroport
16 m
MADI
163 m
Features
Credit card payment
Educational literature
Literature for children
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Backpacks and satchels
Greeting cards
Promotions:discounts, promotions, bonuses
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, payment by credit card
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
227 reviews
May 24, 2024
Удобно расположенный, прямо возле метро, с большим выбором книг. Радует, что есть много научно-популярной литературы. Сотрудники всегда очень доброжелательные, охотно помогают с поиском нужной книги.
October 10, 2024
29 августа оплатила на сайте книгу Вигерса "Разработка требований к ПО". Специально проверила наличие в ближайшем магазине. Думаю, оплачу и утром перед работой заберу быстро, чтобы подарить. Подарить нужно было именно 30 августа и ни днем позже. В итоге, я выяснила весь этот кривой процесс, который устроили в Читай-городе!!! Вигерс был в наличии в магазине, но не смотря на то, что я его уже оплатила, мне его не выдали. Т.к. стоимость покупки в интернете за 1400, а в рознице он будет стоить 3000. И если ты заказал в интернет магазине, то жди неделю, его тебе будут тащить со склада (при чем склад в мск). Очень хочу, чтобы мой отзыв прочитало как можно больше человек и они не попали в такую ситуацию, как я. Ничего и никогда, принципиально, не куплю больше в Читай-городе. И да, уже 10 октября и я до сих пор не могу вернуть деньги и отменить заказ! Телефон все время перегружен и идет сброс звонка после сообщения "Все операторы заняты", а кнопки "Отменить заказ" не существует!
1
2
October 30, 2024
Крайне возмущены обращением девушки на кассе ( она либо старший менеджер или что то подобное), которая упрекнула, что больше такие крупные купюры не возьмет.
Видимо эта личность далеко не в понимании, что это ее прямая обязанность трудиться на лояльность своих клиентов, что покупки напрямую влияют на ее ЗП, и то, что хамством она это все явно минимизирует.
В общем на мое недовольство ее фразами, а-ля больше крупные купюры не возьмет, тем, что это проблема магазина, что нет сдачи и что можно им заранее подготовить суммы для крупных денег девушка недолго думая ответила: « ну и ждите тогда пока мы будем в банк бегать и менять деньги по 20 минут!»
Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ книжной сети, мы с детьми горячо любим книги и атмосферу в магазине, но я больше никак не подумаю пойти в этот филиал магазина, когда есть прекрасная возможность не общаться с такими «умницами» и заказывать книги с Озона или ВБ.
Думаю вы сами должны контролировать общение своих сотрудников с покупателями. Ощущения после данного похода наихудшие. Пожалела, что не подняла вопрос с вызовом администратора, так как был маленький ребенок рядом, да и ребенок старший очень ждал этого момента покупки серии книг. Очень не хотелось омрачать момент радости ребенка.
Отмечу, что консультанты в зале при всем этом ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫ и отзывчивы и всегда помогают нам с выбором литературы любого возраста.
Для контроля процесса по камерам отмечу, что были мы в филиале на м.Аэропорт, в 12:45, 30 октября.