Chitai_gorod
42 reviews
May 13
Один из самых небольших магазинов этой сети из тех, которых я посещала.
Достаточно компактно все расположено. Выбор хороший.
с обслуживанием случилась заминка. Мы стояли первые на кассе, но почему-то долго никого из продавцов не было. Возможно какие-то рабочие срочные моменты, но выглядело странно
1
September 10
Читай город выручает, когда нужно срочно купить кому-то подарок, тк здесь книги на любой вкус - от комиксов и рецептов до английской классики. А еще на кассе необычные вкусняшки в дополнение к основному подарку можно взять
July 7
Сам магазин неплохой, ассортимент книг и других товаров классный,но вот с персоналом всегда проблемы...либо его не хватает, либо это такая фишка магазина, что нужно ждать на кассе минут по 10,что б к тебе кто-нибудь подошёл
March 19
Магазин занимает достаточно большую площадь, но ассортимент маленький. Столкнулись с тем, что не оказалось краски для штемпельной подушки. И сам выбор, подушек, очень маленький. Мне показалось, но возможно это так, канцтовары для этого магазина, не основное. Их специализация, книги. Но тем не менее, для покупателей школьного возраста, здесь есть, что посмотреть и выбрать. Поэтому советую именно для них. Что касается обслуживания, то девушка на кассе общается хорошо, разговаривает и объясняет. Всё как и должно быть. Не хватает указателя, когда поднимаешься по лесенке.
September 17
Уютный магазин, вежливый и внимательный персонал. Приятные впечатления от магазина в целом.
1
November 20, 2023
Отличный магазин, большой выбор книг и канцелярии. Много акционных позиций.
Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь с выбором, всегда оповещают об акциях и дают различные шк на скидку)
September 6, 2023
Это мой рай...место где много книг, а их я искренне люблю с детства. Светло, чисто, много интересной продукции, как книжной, так и не очень книжной...)))
1
August 22, 2023
Продавец-кассир не знает ассортимент своего товара, это простительно. Покажите хотя бы стенд где находится определённая литература? Где искать? Продавец, милая девушка, пробивала товар вновь подходивших покупателей , как- то забыв, что я подошла раньше. И я ждала, а она пробивала товар другим людям. Это как? Может сначала нужно найти тому, кто раньше подошел? Я так и не дождалась ее помощи, не нашла нужной литературы и ушла ни с чем. Впервые в таком книжном, где не знают своего ассортимента и не хотят помочь. Руководство, обратите внимание!
1
June 10, 2023
И запах и вид книг всегда очень привлекает. Магазинчик хороший. Но, книги недешовое удовольствие. Хотя бывают акции, и книги можно приобрести и по сходной цене.
1
January 19
Купили жвачки, в итоге решили вернуть не открыв их, но возврат не сделали. Сказали, что возвоат нельзя сделать, даже если они не вскрыты. Очень всешно, ведь есть законы о которых они явно не знают. С учетом того, что они не выдали даже чек, который по идее доллжны были отдать. В итоге мы им оставили и пусть покушают
January 15
Приятный просторный магазин. Цены, конечно, немаленькие, но они везде сейчас выросли
October 18, 2021
Очень хороший книжный магазин. Большой выбор книг, в магазине целых 2 этажа. Есть место, где можно посидеть и ознакомиться с книгой. На кассе нет очередей. Рекомендую к посещению.
3
February 12
Ассортимент хороший, но цены космос
August 21, 2021
Никогда не думала , что с возвратом книг, в течении 10минут после оплаты, будет такое недопонимания со стороны магазина, а точнее директора сети "Читай город" на пл.Революция д.9. ТЦ "Республика", Батраковой Юлии. Суть в том, что я никуда далеко не ушла и это не нижнее бельё и не золото, и не лекарства. Всё понимаю, есть закон о защите прав потребителей, где прописано согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному Постановлением Правительства от 19.01.1998, существуют товары, не подлежащие сдаче или обмену в магазин. Пункт 14 Перечня говорит о том, что непериодические издания надлежащего качества, такие, как книги, брошюры не подлежат возврату. Но можно же быть более лояльными!? Человечными!
Дело в том, что 21 августа 2021года я приобрела две книги "100 окошек для малышей", на кассе Моисеева Алёна меня не уведомила о том, что книги обмену и возврату не подлежат. Когда встал вопрос о том что хочу поменять эти книги на другие пусть даже с доплатой, т.к. поняли, что возраст ребёнка которому хотели сделать подарок, эти книги не подходят . Подойдя к директору этого магазина, Батраковой Юлии, я слышала только одно есть закон, пишите жалобу на сайт, и т.д.
Ну давайте же быть добрее и понимающее!
А эти книги теперь будут наверное очень долго пылиться на полках дома. Печально!
А в целом отдел хороший, большой ассортимент, можно всегда найти подарок на праздник!
5
3
January 10, 2022
Нормально относилась к магазину до этого момента. Купила сегодня книгу по логопедии в магазине ТРЦ фантастика. Книга оказалась дефектной, увидели это уже только после того как вышли из магазина. Брала за полную стоимость, могли бы за испорченность цену снизить. Даже скидку по карте не сделали.
Отказаться от нее не могу, это единственная книга которую мне удалось найти в этом чертовом городе и до которой можно было добраться.
Эту книгу раскупили почти везде, мне как человеку с проблемами с передвижением очень сложно добраться до других мест.
В итоге предложили 120 баллов на карту, которые начислятся хрен знает когда, при стоимости книги 800р, ничего себе извинения, когда тот же дирижабль - если книга мнется или на полке с ней что-то случается, то они наклеивают стикер -10-50% от стоимости и делают скидку, а это даже не крупная сеть с хорошей репутацией.
Я разочарована, потому что в службе поддержки не смогли решить эту проблему. Ответили что это магазин самообслуживания. НО ЧЕРТ, Я БРОНИРОВАЛА ЭТУ КНИГУ, ее никто не должен был трогать кроме меня.
Так и жду ответа от них, вряд ли дождусь, написала высокопоставленным руководителям, надеюсь они хотя бы прочитают мое письмо. Это уже не первая книга, которую нещадно потрепали а потом продали, могли бы хотя бы предупредить и сказать что она немного помятая, т.к. я пилила ради нее через весь город. Если бы знала что за фигня, отказалась бы от брони и не тратила на проезд деньги. Теперь ищу мастерскую где эту книгу приведут в нормальный вид. Хотела потратить 800р, а не в два раза больше + свои нервы.
1
3
December 14, 2022
Без объяснения причин отменили заказ который уже был передан в доставку. Служба поддержки работает безобразно, на вопросы про заказ не отвечают!
3
1
July 30, 2022
Широкий выбор товара. Литературы очень много! Просторный магазин
October 23, 2021
Магазин очень хороший. Делала много раз в нем заказы и для учёбы и рабочую литературу, всегда все на высшем уровне.
3
August 28, 2022
Литературный рай и много канцтоваров для работы, учебы и хобби...
1
May 2
Нормальный магазин
March 6, 2020
Прекрасная сеть книжных магазинов, очень удобное месторасположение, надеюсь, они будут процветать и развиваться. Дешевле правда книги заказывать онлайн, чем покупать в точке, но тем не менее)
9
1
September 16, 2022
Большой выбор литературы и методических пособий , есть и канцтовары и разные штучки
August 26, 2020
Довольно просторное помещение. Всегда прекрасные продавцы. Очень нравится туда ходить просто даже для атмосферы
7
1
September 8, 2020
Самое отвратительное заведение в котором я побывал. Грубость и наглое хамство персонала просто оскорбили меня и других покупателей. Невоспитанность за гранью разума. Собственное высокомерие и чванство в торговом зале позволили им ставить себя выше покупателей.Интересно кто они по образованию,просто хамы или что иное?Всем рекомендую обходить это место стороной,если не хотите нарваться на хамские слова в вашу сторону.Руководству магазина видно наплевать на покупателей и их интересы! Жалею испорченного настроения настроения на весь день,из за хамоватых работничков этой забегаловки!
8
7
March 31, 2023
Высокие цены.А так хороший магазин.
3
October 27, 2021
Книжные магазины очень нужны нашему городу, хорошо что они есть!
5
October 21, 2022
Очень круто и атмосферно!
2
June 5, 2022
Всё хорошо, но цены немного завышены.
3
February 24, 2020
Огромный выбор литературы различной тематики, методических и учебных пособий, школьных принадлежностей.
7
1
September 14, 2022
Маленький, но зато в центре
1
January 12, 2022
Много книг и есть вкусненькое
1
October 16, 2022
Обычный магазинчик
1
December 9, 2021
Хороший магазин,улыбчивые продавцы.
3
September 20, 2022
Большой выбор книг
3
August 31, 2020
Чисто и аккуратно всё, но цены растраивают
8
1
September 28, 2020
хороший магазин,хороший выбор,адекватное обслуживание
7
March 17, 2020
Вежливый персонал, но уж очень маловат выбор((
7
1
July 1, 2020
Ассортимент продукции хороший, цены завышены.
7
1
August 16, 2021
Хороший выбор
5
December 27, 2019
Как и во всех книжных магазинах - дорого.
5
2
June 10, 2020
Хороший книжный магазин
15
March 19, 2020
Мало серьёзной литературы.
5
1