Очень классный магазин, приветливые продавцы и просторный зал. Также хочу отметить, что здесь большой ассортимент товаров, особенно моих любимых жанров, а именно психологии и эзотерики.
Хорошие отзывчивые продавцы. Мало того что не просто работают а работают с удовольствием, сегодня обратилась за помощью в подборе книг, девушка с энтузиазмом подобрала и рассказала про книги спасибо😘
Бываю! Часто получаю заказанные книги по интернет приложение "Читай город" и покупаю детские книги для внука. Книги хорошо разложены по тематике , легко ориентироваться. Продавцы вежливы и внимательны. Магазин рекомендую!!! ☺️
Магазин "Читай-город", расположенный в пассаже "Солнечный рай", привлекает свободным доступом к удивительным, красочным книгам, расположенным на стеллажах. Можно посмотреть, полистать, почитать любое заинтересовавшее издание. Иногда просто подержать в руках удивительные, художественные альбомы уже приносит удовольствие настоящим книголюбам и любителям искусства.
При в ходе в магазин висит табличка о том что в магазин можно с напитками и едой , зашла в магазин с кофе из кофейни с закрытой крышкой и батончиком , не успела пройти пару метров как меня остановил консультант и просила выйти так как я с кофе и открой едой , несмотря на то что при в ходе установлена табличка что противоречащая ее словам . Аргументируя тем , что : « Вас толкнут , прольете на книги , и оплачивать будете Вы , а не тот человек который толкнул ».
Ладно этот случай , но каждый раз когда захожу как будто неприязнь у консультанта и у одной и той же женщины каждый раз , как будто я подросток который разнесет им все прилавки , вы издеваетесь?)) Как я поняла весь сюр из-за возраста, да я выгляжу моложе своих лет, но мне уже давно не 18, но все равно даже когда говоришь что старше 18 лет , за тобой смотрят как коршун . Заходили в магазин также с пакетом совершено другого книжного , так нас остановили и прошмонали как не знаю кого , так ещё забрали товар на проверку по базе ))
Отпадает желание совершать покупки в данном магазине. Клиентоориентированность и сервис в магазине полный 0 и все из-за одного сотрудника который портит все впечатление.
Не в первый раз забираю интернет-заказы из этого магазина, а иногда выкупаю забронированные книги. Мне удобно забирать здесь, так как магазин находится недалеко от моего университета. Достаточно большой выбор канцтоваров, книг, все разложено по жанрам, чисто. Всегда выхожу счастливая, очередей на кассе практически не заставала, покупка происходит быстро.
Радует наличие штрихкодов в розничные магазины) Рекомендую данный филиал.
Мой любимый филиал "Читай-города". Большой выбор книг, много разделов по интересам. Есть канцелярские товары, игрушки и товары для творчества. Продавцы всегда подскажут и помогут.
Был в магазине 1 раз, но при этом разочаровался. Сделанный в приложении заказ мало того, что не был собран - хотя уведомление об этом пришло - нужной книги вообще не оказалось. Я не знаю, вина это магазина или ошибка приложения. Но как покупателю, мне все равно - я не получил желаемого.
Из плюсов отмечу вежливый персонал.
Приятные консультанты, подобрали нам необходимые книги и по приемлемой цене, удобное расположение магазина и большой ассортимент. Понравилось, рекомендуем, так как вы найдете все необходимое на ваш бюджет и возраст.
В очередной раз посетил сей замечательный магазин, и снова у меня только самые положительные эмоции, от богатого ассортимента книг просто разбегаются глаза, хочется купить всё и сразу. Спасибо также и персоналу, всегда доброжелательному и готовому помочь.
Отвратительный магазин. Дорого и обманывают. В одном стакане ручки с одним ценником, при покупке оказывается ручка дороже в 4 раза. Кассир объясняет маркетингом магазина.
Весьма и весьма достойный магазин. Ассортимент интересных книг меня приятно поразил и впечатлил, в магазин хочется вернуться. Мне понравился, всем рекомендую.
Заказывала в интернет-магазине, заказ задержали на день, но это не так критично. На кассе сидит кассир в абсолютно ужасном состоянии - кашляет, умываться соплями, видно, что человеку плохо, видела её на кассе 2 дня подряд. Сидит без маски, при выдачи заказа закашляла все руки, которыми выдавала заказ. Дирекция магазина, если вы это, конечно, прочитаете, вам что, настолько сложно проводить сотрудницу на больничный? Настолько людей не хватает? Она может конечно сама отказываться выходить на больничный, но тогда почему она не сидит хотя бы в маске? У этого магазина одна из самых больших проходимостей в городе, скольких людей она заразит по вашему, сидя на кассе? Примите меры, честное слово
Широкий выбор книг, разнообразные сопутствутствующие товары: канцелярские товары, игры и игрушки для детей и взрослых, оригинальные сувениры. Профессионал квалифицированный, доброжелательный и всегда откликается на просьбы помочь с выбором.
Хочу оставить отзыв о работе сотрудников . сегодня в вашем магазине , моя мама приобрела книгу , мама приехала в Воронеж из далека за покупками . приехав домой и показав мне книгу я мягко говоря обалдела . во первых к книге должны были идти 3 Д очки , их нет , видимо кто-то украл , но консультанту при покупке не предупредили покупателя , понадеялись что прокатит , и прокатило купили книгу , мало того что без заявленных очков, так еще и вся подрана , замяты края , и переклеена цена была 400 стала 500 очень смешно . сотрудники могли предупредить , что мол смотрите книга без очков с дефектами , нет же продали . спасибо .
Прекрасный магазин! Я периодически получаю там товары, заказанные в Интенет-магазине "Читай город". Мне очень нравится обслуживание. Продавцы-консультанты все вежливые, терпеливые, доброжелательные. Спасибо этому магазину! Рекомендую.
Хороший и уютный магазин , консультанты всегда подскажут и помогут не только с выбором , но и найти интересующую книгу , единственный большой минус , дорогие книги , на сайте всё таки дешевле
Хороший магазин, большой выбор товаров, приятный персонал. Единственный минус - сильно завышенные цены, но "Читай город" - единая сеть, поэтому везде такие цены.
Часто посещаю этот магазин.цены на любой кошелёк.большой выбор книг,подарков.Удобная выкладка товаров,всегда чисто и продавцы всегда помогают найти литературу в разном издании.
Шикарный выбор книг сериями, и очень вкусные монпансье)))
1
Show business's response
Евгений М.
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Выбрал книгу в официальном приложении, стоимость 536р, поставил бронь, пришла смс, что заказ готов к выдаче. Пришёл в магазин, а мне говорят на кассе 899р. На мой вопрос почему так? Ответили, что это стоимость для интернет-заказа, но сделать интернет заказ нельзя, только бронь, а бронь по другой цене. Я спрашиваю, а для кого у вас на сайте указаны тогда все цены? На что мне ответили: "чтобы завлекать клиентов". Ужасный сервис и магазин, хотя книг мной лично в читай городе приобретено на несколько десятков тысяч рублей, больше ни ногой, принципиально.
P. S. Сравните номер брони на скриншотах.
Купил мармелад и книги. Мармелад оказался за 300 рублей почти , мой косяк не заметил ценник. Увидел уже в чеке, через пару минут подхожу говорят , возврату не подлежит. Книги,сувениры и еда не возвращается. Людей за дураков держат честное слово.
Далиссылку на штрихкод со скидкой 25% на все, а на кассе сказали,что на бумагу акция не распространяется. Доверия нет к таким магазинам особо, не ходила туда и не зря