Хороший магазин, большой выбор канцтоваров, прикладных материалов, широкий ассортимент выбора литературы разных жанров, удобное расположение магазина на 2 этаже торгового центра Перекресток, продавцы прекрасно ориентируются и готовы в любой момент подсказать по интересующимся вопросам, очередей и задержек наблюдать не приходилось.
Магазин не плохой, но вот обслуживание отвратительное! Продавщица с короткими черными волосами - натыкаюсь на нее неоднократно, всем своим видом и тоном голоса показывает, что вам тут не рады. Хотела купить обложки для рабочих тетрадей, так начала отчитывать (именно отчитывать, а не просто уточнять), что нужен размер и покупатели должны приходить с тетрадями. Хотелось просто уйти. И такое уже не первый раз, стоит над душой и командует. Клиентоориентированности ноль. Именно этот продавец, к другим продавцам вопросов нет. Уважаемые собственники, если вам нужны продажи, очень советую научить вашего продавца вежливому общению без высокомерия!
К сожалению не удалось ничего приобрести, потому что с летней прогулочной коляской в этот магазин нельзя! Продавец сказала оставить ее за дверью… видимо вместе с ребенком. Повесьте тогда наклейку на дверь с собаками и с колясками нельзя, с детьми видимо тоже. Ребенку кстати 9 месяцев, наврятли бы он подождал в коляске на входе в магазин
Продавец абсолютно некомпетентен!!! . Спросила совет, она мне говорит , ну вот например … и произнесла название, я зашла в интернет посмотрела отзывы по данной книге, почитала, говорю беру. На кассе пробила, прихожу домой, а книга другая!!! Отдала 700 рублей, а в итоге обмену и возврату не подлежит. Вот такие продавцы в читайне на проспекте Гагарина ( тц Перекресток). Очень бы хотелось поменять на ту, которую изначально хотела купить. !
«Чего ломишься не видишь закрыто» отбило всякое желание повторного появления в этом «магазине» причем в рабочее время и продавец был на месте, что мешало обслужить покупателя за 20 минут до закрытия «магазина»-останется загадкой человечества
К продукции этого магазина притензий нет. Но вот к центру по работе с клиентами и бухгалтерии притензий есть и весьма серьёзные. Не удивляйтесь если вам скажут, что книг которые вы заказали нет в наличии и потом у вас могут появиться проблемы с возвратом. Вам или вернут не все деньги или вернут их так коряво, что у вас будет отрицательный баланс на карте и сам сбербанк не сразу разберётся, что за махинация произошла и что с этим делать.
Центр работой с клиентами в начале вам будет отвечать весьмя туманно, потом же будет игнорить вас полностью.
Короче говоря не советую вам иметь дело с этим магазином окажите в большом дизболансе и с головной болью.
Заказали информатику в двух частях через Яндекс маркет, прислать только одну часть
Толи народ в магазине считать не умеет, толи работать закрытыми глазами. Толи просто обманывают. До конца не понятно