Была здесь всего лишь раз. Уютное место. Но очень долго пришлось ждать шашлык. Когда его подали наконец то, то он оказался подгоревшим довольно сильно. Пришлось ждать опять другую порцию. Никакого комплимента от заведения за испорченное настроение не предложили.
Это было просто ужасно!
Обслуживание на нуле , обслуживающий персонал некомпетентен , из полностью пустого зала усадили за самый неудобный столик. На просьбу сменить место , отказали, хотя освободился столик, который был более для нас удобен. Пересесть,естественно, не предложили. За него так никто и не сел.
При нас же они ели, пили кофе и громко разговаривали , попутно общаясь по телефону на громкой связи о своём и на своём-и все бы ничего,но это было,чтоб вы понимали, прямо перед нами в зале за противоположным столом(который вероятно был для гостей,а не для них).
Помимо этого, не расслышали,что мы заказали, и,когда мы не дождались полностью нашего заказа и указали на это, официантка подошла и сказала,что мы этого не заказывали(теперь говорить гостю,что он это не заказывал это норма или что?))
Короче, были первый раз и,походу, последний.
Помимо этого , сама подача блюд : «подходит официант , спиной , не видя куда ставит , на край стола , отвлекаясь на продолжение разговора с коллегой (чуть ли просто не бросая на стол) и, отходя без единого слова, так не повернувшись .
В общем, обслуживание на «уровне»
Настроение испорчено , от этого про вкус блюд сказать ничего не можем.
P.S Вино хорошее.
Милейший уютный ресторанчик! Очень красиво, чисто, душевно! Обожаю это место! Кухня выше всех похвал, а цены весьма демократичны! Вернёмся непременно!!!
Раз на раз не приходится. В целом, грузинская кухня прекрасна, а формат заведения очень хорошо подходит нашему еле живому рабочему классу. Но бывают случаи опасных безолаберностей, вроде наспех пожаренной свинины в оджахури, или толком неотстоявшегося домашнего вина, больше напоминающего брагу. Заменяют без вопросов, обслуживают быстро, персонал на высоте – улыбчивый, приветливый.
Ачма с мацони(слоёное жирное тесто с сулугуни)обалденно вкусно.А вот кофе отвратительный((Эспрессо не должен быть размером с американо и должен быть крепким и насыщенным.Подаваться должен со стаканом воды.Или тогда уж делайте кофе по восточному со специями(гвоздика,кардамон).Зерно для кофе тоже чувствуется,что низкого качества((Покупайте лаваццо золотой или бариста.Подороже,но и клиентов будет больше:)Такая вкусная выпечка и такой отвратный кофе!
Александр Юаньфен
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
Очень понравилось, приятно удивлен.
Спокойная уютная атмосфера, вкусные блюда. Не дорого.
Конкретно о доставке. В 2018 году отмечали с мужем нашу роспись вдвоём, заказали домой любимые блюда из чито-гврито, но приехало (именно ПРИЕХАЛО) вообще что-то непонятное. Хачапури по-аджарски с творогом, сулугуни в кецах - жареный творог, шашлык сырой и тд..... Жаль фото не осталось. Недавно снова решилась сделать заказ, подумала "вдруг это был единичный случай" - итог такой же..... Только если в прошлый раз договорились с управляющим, в этот раз вообще нагло обманули, пообещав разобраться в этой ситуации и перезвонить на следующий день... В общем сами рестораны в целом хороши, но доставку категорично не рекомендую - это мошенничество.
Фото - то что осталось с последнего раза. Хачапури однозначно ничем не отличаются от 2018 года доставки))))
Беспардонное обслуживание, ждёшь долго, и официант может что-то забыть. Как тот парень восточной внешности, который забыл нам воды принести, чтобы таблетку запить. Попросил называется. Минут через двадцать только напомнил и он спохватился. Да и в принципе непомерно долго ждали заказ, дождались частично остывшим его. Место не понравилось.
1
Ю
Юрий Митаки
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
Очень долгое ожидание, можно умереть с голоду. Да и ждать тут откровенно нечего, яркий представитель посредственной и неоправданно дорогой южной и восточной кухни. Хинкали не стоят своих денег, да наверное никаких денег не стоят. Откровенно плохо слеплены, либо плохо сварены, результат один:валятся, юшка вытекает и это уже не то. Плюс тесто очень скверно жуётся. Долма как будто завёрнута в откопанный из-под снега отсыревший гербарий. Очень печально такое пробовать, когда это одно из моих любимых блюд. Да и фарш невкусный внутри. Или скорее несвежий. В общем одно другого не лучше. Очень разочарован, южный колорит не спасает заведение.
Очень люблю данное заведение!
Вкуснейшие хачапури. Если бываю в городе - обязательно захожу сюда
anonim
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Место,куда не приду больше никогда!
С самого начал,как мы пришли,официантка была с недовольным лицом и не особо гостеприимчива. Мы заказали хачапури по-аджарски. Это худшее хачапури, которое я ела... Во-первых блюдо подали кипяток. Важно подавать блюдо той температуры, при которой можно сразу начать его есть. Во-вторых, начинка... она просто оставляет желать лучшего. Такое ощущение,что я ела хачапури не с сыром, а с творогом-настолько его было много, этот вкус так отчётливо чувствовался,что сбил весь аппетит и доесть его не удалось. С каких пор в начинке хачапури творога больше,чем сыра? Масла сливочного я так и не обнаружила. Далее попросили оплату. На сайте висит реклама,что скидка 20% на сумму всего заказа (фото прилагаю). Никаких подробностей больше нет. Спрашиваем у официантки о скидке, показывая эту фотографию, на что она отвечает «в нашем ресторане этой скидки нет». Говорю: «почему, вы же сетевой ресторан ?», на что она отвечает: « не знаю, в нашем нет, в других есть,если не верите-позвоните и спросите». Я пообещала ей,что позвоню. На выходе она подошла к нам и уже совершенно с другим выражением лица и интонацией, мило улыбаясь, параллельно звоня своему начальству, начала нам объяснять, что,оказывается, скидка вообще работает только с 11 до 17 часов и что в Инстаграмм у них это написано. Извините, а почему на официальном сайте этого не написано?! Почему официант в принципе об этом не знает и стоит с уверенностью утверждает,что у них, именно у них(!) такой скидки нет?! Что обслуживание, что блюдо- единица! Не понравилось абсолютно.
Много лет являлись постоянными посетителями, благодарными гостями. Все сотрудники знают нашу семью в лицо. Сегодня первый раз после изоляции взяли заказ навынос. Обидно даже не за то, что качество в разы испортилось, ну кому сейчас нелегко.. Не за то, что вместо сулугуни в хачапури - творог, а за то, что нам даже не намекнули, что что-то изменилось.
Очень нравится отношение к посетителям! Душевно и уютно! Да, мало столиков, но я заказываю чаще всего с собой! И всегда все вкусно и быстро! Рада, что снова открылись после ремонта)