Очень люблю Чито-Гврито ,был постоянным клиентом ресторана на Бассейной и Варшавской. Всегда тебе рады и всегда всё свежее и вкусное. Но на Петергофском просто ужас, ты как будто чем то обязан официантам. Еду ждали долго хотя столиков занято мало, да и хачапури по мегрельски не подрумянили совсем (бледная лепёшка). Официант как из столовки. Вечер был испорчен. Лучше будем ездить в Московский район, там тебе всегда рады.
Так то все в принципе нормально, но есть одно большое но! Работает там молодая девушка, прям совсем, и очень она не расторопна, долго принимала заказ, долго пробивала для кухни, соо ветсвенно и ждали пока подадут тоже очень долго, ещё и напутала немного!
Полный отстой и только негативные эмоции!
Ходили раньше постоянно, было вкусно и обстановка приятная. Но, все хорошее наверное быстро заканчивается. Приходили в январе 2022, расчёт только наличными (скорее всего не хотят платить налоги или нечем платить зп сотрудникам, потому что зал пустой 😁но это не удивительно с их отношением). Официантка редкостное хамло, лицо как будто ей всем обязаны. На входе больше не встречают, стало похоже на обычную забегаловку. Ты сам себе предоставлен, иди и садись куда глаза глядят. Если хотите остаться в приятном расположении духа, то выбирайте заведение явно не на Петергофском. Обплюетесь. Ну, а руководство явно ничего не предпримет, я смотрю тут много таких же довольных как я и ни чего не меняется.
Расположение удобное, интерьер приятный, но официатка не приветливая, как будто делалая одолжение нам. И самое не приятное шашлык заказали на мангале и заказывали свиной, он не может быть сухим и жестким, приготовлено не намангале и вообще из какого то старого сухого мяса, ужасней ни чего не пробовала, но верх пренебрежения это положить тухлые испопченые помидоры, вообще этого мне не понятно как так можно, ведь я плачу деньги и хочу получить соответственно нормальную еду.
Режим работы ресторана отвратителен, начало работы не соответствует заявленному. Приехали к открытию, в посадке было отказано, сказали ждать еще полчаса. Вечером зачастую отказывают, ссылаясь на полную посадку при абсолютно пустом втором этаже, никогда туда не садят. Это полное неуважение к посетителям, больше туда не ходим.
Был в данном заведении 22.01.22 вечером, я остался недовольным.
Цены приятные, вопросов нет, а вот по кухне ..
1) хачапури по Аджарски - сухая булка, непонятно что с тестом, не пышное и не мягкое ни разу. Про сыр я вообще молчу, сыр творожный, ни плавленный, хачапури очень соленое, я вообще что ел?
2) салат Цезарь, не рекомендую к заказу, вам приносят листья салата, которые посыпаны пармезаном, даже куриное мясо не удосужились порезать, а просто куриного шашлыка накидали в тарелку и подали, без комментариев.
3) Бар тоже без комментариев, в сб вечером и пивных напитков Нахтари, в баре нет … где то, как то, 1-2 бутылки находят, перешли с компанией на вино, у них вино хотя бы есть.
4) персонал - пришел, ни к то не встретил, персонал сидит напротив за стойкой, что, куда, как мне идти ? Непонятно. Даже подходишь вопрос задать, сидят ахах и отвечают на вопросы сидя)
Даю комментарий только по тому, что сам ел, ребята остальные, вроде, остались довольны. Прошу повара поработать над кухней.
А так в целом место, довольно, атмосферное )
Обслуживание далеко от совершенства. Официант в спортивных "трениках", в помещении очень душно. Абсолютно все блюда содержат повышенное количество соли. Хачапури по аджарски вместо сыра содержит какую-то комковую субстанцию. Посуду убирать со стола не спешат. Десерт принесли вместе со счетом, а чай уже закончился...Ну и на том спасибо!
Доставка на дом! Что сказать еду нельзя плохо называть, короче хачапури приехало в не надлежащем виде!, шашлык заявленый на мангале, сделан в духовке, а в хинкали мясо почти что не было
Show business's response
Максим
Level 19 Local Expert
March 26, 2024
Сервис не навязчивый. Еда не вкусная.
До этого были на петроградке в ресторане этой сети, очень понравилось. Это заведение на порядок хуже по уровню.
Был в 4 заведениях данной сети.Данное лично для меня является самый плохим,все свежее и быстро готовится.Но сами блюда по вкусу очень сильно отличается от аналогичных в других заведениях сети.
Часто посещал данное место! Остался крайне не доволен сегодняшним посещением. Зашли с женой в ресторан ( за столом рядом с баром сидит кавказец в кепке ( улыбается , видимо он не в ресторан зашёл) официантка с ним вежливо общается, с нами даже не поздоровалась! На вопрос можно ли присесть на улице сказала - нет, к сожалению нельзя, а в заведение нельзя с собакой (тойтерьер, это даже не собака ). Больше у вас появляться желания нет!
Самый ужасный ужин!
Более невкусной еды мы никогда не ели. Даже шашлык из форели, который кажется невозможно испортить, и то подали таким пересушенным, что я даже доесть не смогла. Муж мясо заказал, тоже не вкусное и сухое. Ресторан работает до 23 час, но как мы только зашли в 21.20- нам сразу сказали, что у вас есть только 5 минут для заказа еды. Вероятно повар уже не желал готовить и был одной ногой дома. Не рекомендую это заведение.
3
Виктория
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Были там не один раз
Второй этаж всегда закрыт
В ресторане пашете как в столовой, не профессиональный персонал ресторана
Там знаете как пришел просто в забегаловку, быстро поесть, официанты работают и параллельно болтают о похудении с администратором
Ходят в тапочках!!!
Приходить только из-за неплохой еды по вкусу
Но не за обстановкой
Бывает даже такое, что звонишь, можно забронировать стол или есть ли свободные места
Хотя я живу в этом доме, в тебе говорят, нет все занято
Хотя ресторан свободный 2 этажа
По сравнению с другими заведениями сети это несколько разочаровало. Показалось неуютным, ну и главное разочарование - кухня: мясо (баранина, ягнятина) жёсткое, со всякими включениями, невкусное. Официантка всего одна на всё заведение. К её работе, правда, претензий нет - профессионал.
Приятное место. Вкусная грузинская еда. Цены весьма гуманные. Обходительный персонал.
С удовольствием периодически прихожу ужинать. Места всегда есть. Лично мне не нравится только музыка в этом заведении, в частности ее громкость
очень люблю сеть Чито Гврито, но вынуждена согласиться со всеми комментаторами - на Петергофском обслуживание максимально ужасное, всех имеющихся официантов надо срочно гнать в шею. Никто не встречает, гардероб (шкаф) только у самого входа и без присмотра, вешалок нет, пришлось сидеть с куртками за спинами. И хоть мы и бронировали стол, посадили за самый худший у туалета, так ещё и вместо нормальных стульев были глубокие и проваливающиеся кресла, сидеть было очень неудобно, локти выше головы задирались. Попросили пересадить нас на второй этаж, на что услышали - была химчистка диванов и они мокрые. Вы серьезно? В субботу вечером вы решили устроить химчистку ВСЕГО второго этажа? Далее, при заказе не было, наверное, половины меню - всех блюд с кукурузной мукой, и это в грузинском ресторане - издевательство, не иначе. Половины вин тоже не было, выбрали из малого ассортимента что был. Расчёт был только налом, что совсем неудобно в 21 веке, да и вызывает подозрения. Еда вкусная, это бесспорно, но никакая еда не перекроет настолько ужасное отношение к посетителю. Одна звезда за еду, большего не достойны.
Очень нравится это место . Приемлемые цены , вкусная еда . Хороший персонал , ждать не приходилось . Бывает живая музыка ( грузинская) .
Интерьер так себе , но атмосфера приятная. ))
Заказывали доставку домой , качество испортилось , стало просто отвратным. Везли заказ более 1,5 часов , заказ не подтверждают не звонят , еда вся холодна , хачапури просто ледяное(шашлык весь заветренный и сухой . Вообще-то не советую заказывать в данном заведении.
Ужасный персонал! Возникла спорная ситуация со сроками годности напитка. Официантка нахамила и отказалась разговаривать с нами. Не рекомендую это заведение, потратите нервы и время!
Очень любила тут кушать . Сегодня заказала домой доставку , выкинула половина блюд в ведро . Заказала салат Цезарь , привезли без сухариков и помидоров , без соуса. Два куска курицы не понятной , салат и сыр. Нормально ? Хачапури пересоленый , его невозможно есть это ужасно , я представить не могу как так сильно можно было пересолить . Очень расстроена . На связь никто не выходит . Девушки по телефону пересылают друг на друга
Ужасно. Меню не соответствует тому , что приносят. Заказала хачапури на шампуре, который готовится на открытом огне, а принесли просто белый хлеб с сыром, в виде булочки, приготовленный не на шампуре.
Официант/администратор с недовольным лицом в грубой форме общается мимоходом, даже не удосужилась остановиться и выслушать.
Были в других ресторанах чито гврито , всегда вкусно и приятно!
Но на петергофском это что нечто!!!((
Были 2 мая 2022 года ...
Похоже последний раз...
Цены подняли качество упало ниже некуда ...
Часто там бывали ...
Очень жаль ...
Суп чуть теплый принесли
Салат ледяной
Хинкали чуть теплые принесли
Хачапури сыр вообще не тот ... Одно тесто
Купаты даже не смог съесть один жир
Баранина с гранатом это 7 кусочков и огромная луковица !!!
Все холодное не приятно есть !!!
Четвёртый раз привозят шашлык не шею карбонат или мякоть говорил больше не буду у них заказывать ну теперь уж точно не буду раньше как положено было шея значит шея и где чек при доставке раньше прикалывали к пакету а теперь нет вобще
Хотели посидеть с подругой субботним вечером на Петергофском шоссе 53,пришли в 21.20 и нам отказали,сказав,что повара уходят через 10 мин, хотя ресторан работает до 23.00!!!!!!!
Хочу обратить внимание руководство сети ресторанов Чито-Гврито на девушку или женщину (непонятного возраста),которая постоянно там находиться ,то ли администратор,то ли официантка ,с высокомерном взглядом хозяйки ресторана и вечно недовольным лицом, именно она отказала нам ,просто мотнув головой,когда ее спрашивали ,можно ли нас посадить…ВЫ ТЕРЯЕТЕ ПРИБЫЛЬ,ТАК КАК БОЛЬШЕ ЖЕЛАНИЯ ПРИХОДИТЬ СЮДА НЕТ, в данном микрорайоне оооочень много мест ,где можно провести время,тем более в СУББОТУ,что мы и сделали .
4
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Очень жаль, что такое заведение не пускает посетителей с маленькими собачками на руках. Благо рядом на канале достаточно ресторанов более дружелюбно настроенных.