Классная тема, которую я нашла , чтобы поздравить свою подругу !
Менеджер грамотный, вежливый и без агрессии составил заказ и сориентировал меня во всем;) ☘️легко скоррек тировали надпись на бенто по предварительной фотке - тож плюс ☘️доставка своевременная к назначенному часу - ориентированы ☘️вкус продукта прекрасен ( со слов именинницы - моей подружки ) ☘️она счастлива , а я тем более, что на расстоянии 2000 км смогла сделать wow с chokoroom ❤️❤️понимаешь за что платишь - это истинный сервис ! Ребят , от души рекомендую ☘️🤩🤩🤩🕊️
Добрый день! Заказываю второй раз, и как всегда восторг! Элегантно упаковано, красиво, все свежее и вкусное! Быстро приняли заказ и учли пожелания! Спасибо вам за ваш труд !😍 Всем советую заказывать!
Потрясающая кондитерская! Тортик "смели" вдвоем за раз, даже разрезать не стали, решили попробовать и не смогли остановиться🤣🤣 крем, которым покрыт торт был очень нежный, в меру сладкий, кушать одно удовольствие)) Шоколад тоже понравился, сделано качественно, идеально абсолютно все! Даже коробка из приятной бумаги. Цена=качество)) Заказ подтвердили моментально, легко связаться, можно написать в любой мессенджер, очень понравилось обслуживание))
Заказывал в Chocoroom букет «Весеннее настроение» для любимой. Сделали очень красиво и аккуратно. Клубника свежая, крупная и при этом сладкая, но не переспелая, покрытая слоем качественного шоколада.
Заказывала бенто-тортик. Нужен был к следующему вечеру, думала, не найду место, где сделают быстро и без доп.платы. Но нашла! Все очень вкусно, персонал доброжелательный, менеджеры все объясняют! Буду заказывать еще!
Хочу выразить огромную благодарность этому магазину! Девушка в восторге, доставили очень оперативно. Внешний вид и вкус - бомба. Однозначно, клубника - только здесь!
Оперативный ответ на обращение. Качество продукции на высшем уровне. Заказывали подруге на день рождение бенто торт. Ей очень понравилось оформление и самое главное вкус. Были накладки с доставкой, но быстро решили проблему. Рекомендую!
Первый заказ который пришла непосредственно оформила и сама забрала на Малышева понравился, тем более в подарок. Второй раз заказала доставку привезли не то , переделывать предложили прийти снова самостоятельно и переделают, по времени такой возможности нет, не разу даже не извинились, отправляйте нам фото подумаем сто можно сделать , мы хотим помочь третий час жду.... Вообще сервиса нет. Отношение безответственное. Если вам привезли н
Заказали на День учителя букет из клубник. И в итоге нам испорти ли праздник, учитель остался без подарка😡🤬 сказали чтобы они отправили букет нужно оплатить полную стоимость букета, мы отказались, сказали чтобы сначала отправили букет, он пришел, мы пересчитали клубнику. В итоге нам сказали что не будут отправлять. Ужасная кондитерская, не умеют общаться с клиентами!!!! 😡
Оформляли заказ на набор клубники в шоколаде. С доставкой получилась небольшая накладка, но совсем не критичная. Тем не менее, курьер вместе с заказом привез комплимент - маршмеллоу в шоколаде.
И клубника, и маршмеллоу просто обалденные) шоколад белиссимо, ягоды спелые и очень вкусные. Рекомендую!
Я заказывала пиньяту на девичник. Сделали очень красиво, аккуратно. Шоколад очень вкусный. Невеста была удивлена сюрпризом. Клубника в сочетании с шоколадом была очень сочная. Рекомендую к заказу.
За этот месяц заказывала аж трижды - все три раза тортики были невероятно вкусными и очень красивыми. Персонал очень вежливый, работают до позднего вечера - герои! Особенно приятно, что можно заказать торт со своим дизайном и обсудить его в чате с администратором. Огромное спасибо, точно еще к вам обращусь!
Я можно сказать постоянный клиент . Никогда на подводили и не разочаровали. Спасибо за неравнодушный подход к клиентам! Заказывала стаканчик клубники под шампанское на 7 человек, чтобы точно хватило хотя бы по ягодке. Сделали мелкую клубничку и ее было реально много!!! Все были в восторге! Красиво, вкусно, необычно!🍓🍓🍓
И еще купон за отзыв к предыдущему заказу, 4 ягодки в отдельной, милой коробочке!😊 Получать подарки, это всегда очень приятно!❤️
Заказывал торт с нестандартным дизайном. Отлично выполнили нетиповой заказ, по качеству нет никаких вопросов, торт оказался очень красивым, но что самое главное очень вкусным! Именинница была очень довольна!
Большое спасибо мастерам за доставленное удовольствие: клубника чудесная, персонал отзывчивый и доброжелательный. Всё было на высшем уровне! Качество, время работы и цена полносттю соответствуют!
Заказала бенто торт заранее. Курьер в назначенное время не приехал. Позвонили с непонятного номера с просьбой оплатить заказ заранее. Отказалась, ссылаясь на то что пока заказ не увижу, платить не буду. Так больше ни кто не перезвонил. Очень похоже на очередную механическую схему.
Очень вкусно! Заказывал торт ваниль-клубника с индивидуальным дизайном. Сделали и рисунок, и надпись точь-в-точь, как я и хотел. Одназначно рекомендую для заказа на любой праздник или просто так)
Огромное спасибо за доставленное хорошее настроение! Вместе с букетом клубники вы приносите радость! Спасибо вам огромное! Я много лет пользуюсь вашей услугой и благодарна компании "Chocoroom" за приятные моменты! Хорошо, что вы есть! Желаю вам процветания и благополучия!!!
Заказала тортик на день рождения! Тортик очень вкусный и аккуратно выполнен. Мы с дольшим удовольствием его слопали за минут 15! Вежливый персонал , быстро отвечают в вотсаппе! Буду заказывать еще!
Клубника супер🔥 и как сладость и как подарок, знак внимания так сказать. Делала сюрприз мч на год отношений🥰 не первый раз заказываю здесь😉 все быстро, вкусно и невероятно мило🙏❤️Спасибо!
Тортик вкусный, красиво оформлен, много выбора декора, правда начинку заказывали Сникерс, а пришла с вишней, но в любом случае хороший вариант обрадовать!
Сердце и набор с бананом и клубникой просто супер! Шикарный шоколад, красиво и качественно сделано. Доставка в срок даже срочная за 2 часа. Спасибо большое!
Заказывал через сайт клубнику в шоколаде. Сделали быстро и очень вкусно. Но ягоды разные по размеру и среднего калибра, при заказе у домашних мастериц более тщательно выбирают ягоды.
Большое спасибо за качественную продукцию! Именниница осталась довольна ☺️ Доставили быстро и в указанный мною интервал. Букетик получился не большой, но такой яркий и милый!Однозначно рекомендую :)
Красивое оформление. Вкусная клубника. Шоколад хотелось бы иметь возможность выбрать горький или темный. Цена отличная. Готов каждый день есть :)
При оформлении заказа нельзя понять успеют приготовить или нет-есть возможность указать время хоть через 30 минут.
Абсолютно никакой клиентоориентированности
Сделал заказ на сайте , оплатил , указал самый поздний интервал доставки
Время было часов 6 вечера , деньги списали все отлично , через минут 20 звонят и начинается « кондитер до 19 , мы не успеем , завтра интервал доставки спрашиваю какой ? С 8-10 , прошу чтобы к 8 , чтобы договорится с доставщиком , если надо доплатить , ноль эмоций , как робот бубнит про двухчасовой интервал и всё тут
А возврат денег в течении 10 дней говорит
Ну спасибо за «праздник»
Заказывали клубнику в шоколаде в подарок. Товар соответствует фото. Именница была довольна, сказала, что очень вкусно) Доставка вовремя, курьер с юмором) Спасибо!)
Заказал 26.07.2024 в 14 часов дня букет из шоколадных тюльпанов и уже через несколько часов он был готов, сервис и пунктуальность на высоте!! Шоколад очень вкусный, спасибо большое!)
Show business's response
Анастасия Швец
Level 10 Local Expert
March 30
Хотели заказать набор клубники в шоколаде, потом обнаружила что в данном заведении можно купить поштучно клубнику, решила зайти попробовать, на месте было разочарование, внутри интерьер скудный, даже не минимализм, клубника штучная выглядит очень грустно…мелкая, хвостик больше самой клубники, при этом цена за штуку завышенная, взяла попробовать несколько, клубника чувствуется, но как пластиковая, шоколад такой же-никакой, приятных ассоциаций место не вызывает, очень жаль, идея была классная
Заказывал клубнику в шоколаде, все было супер, привезли во время без задержек, если хотите порадовать чем-то интересным, то заказать здесь клубнику в шоколаде отличное решение
Заказали бенто торт второй раз . В первый раз все было идеально торт был один в один как на картинке. Второй раз было совсем не так , на вкус хороший но визуально торт похож на пробный вариант . Будто на нем учились рисовать . Разочарование ((((
Не оч удобно добавлять товары в корзину. В остальном сайт удобный, понятный. Доставили в назначенный интервал. Клубника свежая, вкусная. Заказывал в подарок. Спасибо
Заказывали клубнику в шоколаде в подарок. Очень красиво сделано, упаковано! Доставили вовремя. Только вот сама клубника внутри не очень, пресная и бесвкусная.
Прекрасный сервис, вкусные тортики, быстрая доставка. Заказывал два раза день в день бенто тортики, сделали и доставили как обговаривалось по телефону.
согласовывала с оператором текст из двух предложений , договорились . В итоге что то перепутали - и текст нанесли не полностью. Времени переделать не было уже. Вывод - надо внимательно переспрашивать несколько раз если индивидуальный дизайн.
Брали торт малина-фисташка, для поздравления с днем рождения. Все наш и комментарии и просьбы были услышаны и корректно выполнены. Торт оказался очень вкусным. Нас все устроило.