Чудо-лакомка
39 reviews
November 15, 2024
Уважаемое руководство❗ данного кафе, обратите внимание на отношение, ваших "работников" к гостям.
Их пофигизм и грубость, зашкаливает
Ситуация
Я зашла вежливо поздоровалась, стояли за одной, кассой три женщины из них поздоровалась одна.
Я спросила извините, а у вас нет уборной? Мне кое как ответили, и якобы пошли за ключом)
На что одна из женщин стала мне грубить, на повышенном тоне разговоры вести
И говорить следующее
Если вы ничего не купите у нас, то и в туалет мы вас не пропустим.
Я отвечаю к сожалению, я уже потратила деньги, и если бы они были я бы обязательно что то купила у вас. Я просто очень хотела в туалет (я в положении) все эти три женщины это видели) но почему то, вместо того, чтобы сказать к сожалению извините не сможем вас впустить по правилам, мне грубили, и вели себя так будто перед ними не человек совсем стоит. И даже не женщина. Абсолютно бестактные, и безсовестные женщины, пользуясь свои положением, допускают такое отношение.
Стояли и улыбались) пока я, в положении стояла у порога в надежде, что все таки в впустят, или все таки скажут, что нельзя.
Когда женщина которая пошла за ключом пришла, та женщина которая грубила мне продолжала грубить и эта женщина её поддержила в этом. Сказав, что - мы же к вам домой в туалет не ходим. когда я стала уходить в след эта женщина сказала, ну идите же, я, вам открыла, а та которая грубила, сказала, да нет, а зачем ты вообще пошла открывать ей
Я ушла.
А зачем тогда было делать вид что все таки, вы разрешили? Издевательство было с их стотроны очевидное.
Посетителей в этот момент не было, ибо если бы были, ваши так называемые "работники" в ковычках не стали бы, так обращаться при посетителях. Почувствовали себя королями, было бы над кем, такие же женщины ведь, как и все, только отличаетесь своим нутром поганным. женщина, женщину всегда поймёт, тем более ту, которая в положении.
Но к сожалению, вы не женщины, и даже не люди. Ведь каждый человек заслуживает уважения, тем более если вы на рабочем месте, вы должны понимать, что работаете с людьми, и такое обращение неприемлемо, всегда нужно относиться к людям с добротой, вежливо объяснить.
Дело не в моей нужде, я бы не хотела, чтобы другие люди с таким не столкнулись.
Дело в человеческом отношении, и в компетентности ваших сотрудников.
По времени можете посмотреть по камерам это было примерно
10:05
October 20, 2024
Не советую никому эту кондитерскую была там первый и последний раз. Качество ноль. Купила пять разных пирожных -"Волга " Только одно название от неё. Какой технолог и кондитер придумал рецепт, вы сами это пробовали интересно? Одна резина, заварное пересушено все раскрошилось, картошка и птичье молоко таких мини размеров, сникерс вообще не та рецептура, переделанное киевское пирожное. Вообщем вот так!
1
1
February 13, 2024
В последнее время очень нравятся пирожные - наряду с яблонькой, только дешевле и, обычно, поинтереснее вкусом. За последние 2 месяца перепробовали почти все торты - все вкусные и пропитанные! Персонал просто замечательный, каждый раз искренне пытаются подобрать что-нибудь по нашему вкусу, много советуют. Иногда беру салатики на учёбу - если свежие, то тоже очень вкусные!
1
2
October 19, 2023
В очередной раз пекарня Лакомка приятно удивила. Огромный ассортимент продукции на любой вкус, уютная атмосфера, вежливый персонал. Заходишь и понимаешь, что хочешь попробовать всё, просто глаза разбегаются. А сколько новинок, просто рай для сладкоежек😋. Теперь это наше любимое кафе.
1
2
September 3, 2024
Очень вкусные блюда, отличные полуфабрикаты, с удовольствием бы ходила туда постоянно, но взрослый персонал ведет себя неуважительно с клиентами. Вопрос никакой задать нельзя, отвечает агрессивно. Очень жаль.
1
May 11, 2024
2 раза брала салат , оба раза были кислые . Испорченные. В целом выпечка неплохая и вкусный кофе но слишком много но . Куличи какие-то фирменные за 95 р штука оказались сухими и не вкусными. И один из не приятных фактов, что график работы до 10, а по факту они уже в 9 вечера собираются домой, убирают всю выпечку с витрины и если ты до этого времени пришёл и сидишь кушаешь , тебе прямым текстом говорят а не могли бы вы побыстрее мы домой хотим.
1
July 8, 2024
Всё понравилось. Хорошее обслуживание . Продукция вся свежая и вкусная. Продавцы подскажут и посоветуют. Всем советую! 👍
1
1
March 25, 2024
Хорошее месторасположение, вкусный хлеб и тд. Вежливые продавцы, всегда чисто! Вкусный и свежий ассортимент выпечки.
April 10, 2024
Приятное обслуживание, вкусные пироженные, торты, кофе, пирожки. Советаю посетить. Попробывать и наслодиться. После тяжелого трудового дня чашечка кофе это спасение
1
August 14, 2023
Всегда свежая продукция, большой ассортимент продукции, вкусно, чисто, отзывчивые сотрудники не хомят и подскажут всё и что интересует. Немного, но завышенные цены.
1
2
September 21, 2024
Чисто, вкусно, всегда опрятный и вежливый персонал.
September 25, 2023
Есть пару изделий вкусных и аппетитных, хлеб. А в основном все из дешевых ингредиентов, качество хромает. Особо вызвало отторжение полчище мелких мух, которые летают, сидят и прекрасно себя чувствуют на продукции. Это очень неприятно.
March 14, 2024
Неоднократно покупала пирожные, всегда вкусные и свежие. Продавцы вежливые, улыбчивые, и рассказывают об акциях
2
September 29, 2023
Давала 2 шанса этой кондитерской. Торт выбирать крайне неудобно! Нет описания, что с чем, из названия вообще не понятно. Есть можно, если не знаешь, какая цена. Красная цена 300 р за кг. Другой раз брала ребёнку пирожное Волга ( ну очень просил ребёнок). Пришлось выбросить. От Волга там только название. Непонятное белое желе, а сверху масса серого цвета, вместо шоколада... Просто ужас, как можно такое продавать! Больше ни ногой!
1
August 15, 2023
Всегда всё свежее, очень грамотные работники , знающие свою продукцию на 5+, готовые не только качественно обслужить, но и поднять клиенту настроение.
1
August 7, 2023
Очень интересное обслуживание. Пришел, выбрал два готовых блюда по 99, продавец их отбил и в чеке они волшебным образом подорожали до 109 рублей. На мой вопрос к продавцу, что будем делать, ответ меня убил - ценник просто старые и все. Грубейшее нарушение прав потребителей и полный пофигизм персонала. ГК РФ, ст. 426 и ст. 14.7 кодекс об административных правонарушениях для них пустой звук. Фото прилагаю
2
1
December 2, 2024
Выпечка вообще не вкусная! Пирожки и пироги одно тесто без начинки
February 18, 2024
Хорошее место! Современный интерьер, приятные и вежливые сотрудники! Вкусная еда!
1
1
September 28, 2023
Взяла пирожное чизкейк на пробу, так оно на половину сырое. Как такое можно продавать? Это же брак!
Решила там больше не покупать, но мужу об этом не сказала. Принес на следующий день от туда пирожное Баунти ребенку, так там целофан в тесте.
Ужасно.... Хорошо малыш сам заметил и показал, а не проглотил
1
2
August 16, 2023
Заходила покушать с ребенком, ужастеый сервис, посуда заляпанная, обслуживающий персонал как на базаре, кричат друг на друга, маникюр обоезший не ухоженные ногти, очень не понравился сервис, а когда выходишь, сидят продавцы возле пекарни курят, ужас!
1
2
January 13, 2024
Милый и приветливый персонал, а также свежая и вкусная выпечка в блези с работой
1
1
August 5, 2024
очень вкусно ! советую !!!
October 4, 2023
Стало очень плохо ,больше не приду ,и другим не советую ,во первых музыка очень громко ,на выпечке мошки, продавцы даже не смотрят что продают очень ужасно
1
May 4, 2024
Удобно, что кроме выпечки можно купить салатики.
1
October 18, 2023
Ставят дрявые сетки с хлебом на пол и также перекладывают его с одной сетки в другую, всё это на полу. Вкусный только хлеб, остальное на выброс
1
June 20, 2024
Интерьер неплохой, чисто. Приятно посидеть. Но по работайте над ассортиментом и его качеством. Настолько приторно и порой невкусно
September 18, 2024
Очень вкусно 👍
1
July 5, 2024
Приветливый персонал, очень большой выбор. Вкусно.
November 9, 2023
Касество продукции на троечку. Много рорробовали,но ничего не понравилось.
1
December 31, 2023
Хорошая кондитерская, вкусненько
August 9, 2024
Вкусно но цены высоковаты.
February 24, 2024
самый вкусный хлеб только у них ! :)
November 27, 2023
Свежая выпечка. Вкусные торты
1
1
December 14, 2023
Вкусненько просто объедение😋😋😋
July 7, 2023
Хорошая пекарня. Уютный интерьер.
1
1
August 12, 2023
Вкусные пироженные и торты
1
September 12, 2023
Вкусная выпечка
1
1
February 6, 2024
Чудо место)
December 14, 2023
Нравится