Отвратитено! Просто... Слов нет с таким отношением. Мало того что неоднократно были задержки на 4 и более часов, так в диалоге по телефону с меня будут требовать полной предоплаты, когда я не могу быть уверенна, что мне хотя бы сегодня привезут заказ. Очень интересно, товарищи. По телефону как с куском ... разговаривают. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни логического объяснения. Просто трубки кидают, как только юридические вопросы начинаешь задавать. Это редкий случай, когда действительно раньше было лучше. В первый год работы хорошо, но постепенно стало все хуже и хуже. А сейчас... Убедительная просьба! Хотя бы скрипты общения с клиентами пропишите!
Сделала заказ на 12 часов (звонила в 9). Насколько раз уточнила, точно ли заказ будет на месте ровно в 12.
В итоге звоню в 12:10, а заказ еще даже и не готовится. На мои вопросы оператор отвечал двумя словами «нет» и «не знаю». В чем была причина я так и не поняла, то ли операторы сменились и друг друга не предупредили, то ли ошибка в программе и заказ не видели. Версии две и обе меня не устраивают.
А самое главное, что заказы принимают по 100% предоплате.
ВСЕМ САЛАМ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ, ПРЕДОПЛАТА ВСЕЙ СУММЫ, ЖДАЛ ЗАКАЗ 2 ЧАСА.. ОБЕЩАЛИ 1,5.
ПИЦЦА, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СТАНДАРТАМ КАЧЕСТВА И ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КАРТЕ, ТЕСТО НЕ ВКУСНОЕ, ВЕРНЕЕ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕННОЕ ДЛЯ ПИЦЦЫ... КРЫЛЫШКИ ПЕРЕЖАРЕННЫЕ, НАГЕТСЫ НАИХУДШЕГО КАЧЕСТВА.. А ПРО РОЛЛЫ ВООБЩЕ МОЛЧУ... НЕТ СЫРА, КОТОРЫЙ В ЦЕЛОМ ОСНОВА ВСЕХ РОЛОВ. Можно заказать на разок, на постоянку нет.