только что делала покупку,очень торопилась. бонусную показала на сайте, деыушка не спросила, списываем или копим. я привыкла что спрашивают, а из за того, что опаздывала, вообще забыла. бонусы надо было списать. на вопрос (ужк после оплаты вспомнила) почему не спросили, девушка сказала "ой, на зато у вас болтше бонусов будет 🥺"
хороший магазин, но не все консультанты готовы вам помочь и не знают, что подсказать. незнание ассортимента. даже если четко объяснить что-то консультанту, он не знает, что вам посоветовать. ушла только с плохим настроением и только после долгого самостоятельного изучения практически каждого товара.
Всю бытовую химию покупаем здесь. Удобный и достойный формат выбрал магазин. Надеюсь, сохранится в нашем непростом рыночном мире. Ранее думала, что не осилит конкуренцию. Ан, нет. Ушли более сильные игроки, а "Чудодей" на плаву.
Цены, теперь выгоднее купить химию и прочие товары в продуктовом супермаркете, чем здесь, всё намного дороже, даже с акциями, чем в остальных местах и без акций, обслуживание хорошее
Часто хожу за покупками в этот магазин. Каждый месяц 15 числа,там скидки на товары 15%
1
S
sunrise
Level 5 Local Expert
March 14, 2022
Сегодня вечером совершенно случайно увидели объявление в инсте, что акция 15% 15 марта отменяется. На сайте эта информация также датирована 14 марта. Вечером 14 марта вы размещаете эту информацию....Прекрасно понимая, что половина (да больше половины) людей не увидит эту инфу вовремя и очень удивится, придя завтра в магазины. Ну или удивление будет на кассе. Или после получения чека. А что мешает оповещать об этом заранее, а не на ночь глядя??? Чтобы люди заранее решали, идти им 15 числа в ваш магазин или нет. Или это делается специально??? Просто неуважение к покупателям.
Хороший выбор, нет очередей на кассе. Не очень понравилась новая скидочная система с баллами. Раньше был процент и было видно экономию. Сейчас копишь эти баллы, а толку нет.
Сегодня, после долгого карантинного перерыва посетила этот магазин. И разочарована. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Вопрос о наличии палитры краски для волос Игора был встречен крайне недружелюбно. Ответ кассира этого отдела звучал примерно так - нет значит, не было. Спрашивайте у консультанта. "Там"- равнодушно произнесла консультант и указала рукой на другой конец торгового зала. Пришлось чуть ли не упрашивать её помочь в поисках. Пропажа была найдена, но неприятный осадок остался. Да, и нужного оттенка в наличии не было(
Почему не выдаёте маски? Или хотя бы не продаёте их? Заставляете людей прогуляться на первый этаж за маской? И когда час прогуливался по магазину без маски и пол часа простоял в очереди и только на кассе сказали « не обслуживаем без маски, спуститесь на первый этаж и приобретите там маску» ужасное отношение к своим клиентам !!! Большой минус - ! В нормальных магазинах, на входе раздают маски! Или предлагают её хотя бы купить! Тогда уже поставьте на вход человека и пусть не пускает людей без маски!