Очень нравится гостиница в плане расположения моих путей передвижения. Номер хороший, чистый, качественный ремонт, чайник, холодильник, тапочки, халат и пр. Цена достойная с учётом завтрака. Правда завтрак очень простой и единообразный, но есть и он в цене номера.
Есть кухня, посуда, микроволновка. Можно что-то приготовить и разогреть.
Персонал в основном приветливый, вежливый и заботливый.
Но, что бы вам, владельцы гостиницы, нужно искоренить!
1. Бахилы!
Ну бред же, мы не в больницу заселяемся. Понятно, что персоналу меньше проблем. Но это не проблема, это работа. Протереть современными средствами для пола плитку не составляет большого труда.
2. Анкета гостя!
Ребята, уже ни где, почти ни где, клиенты не заполняют анкету. Ну каменный век. Или сами заполняйте, или скан паспорта делайте. Сегодня ночевал, ну совсем в совдепии с вами не сравнимой и то ни чего не писал. Сотрудник в журнал записала данные паспорта и всё!
Развития и процветания вам желаю!
Отличная гостиница. Ночевал в "комфорте", большой светлый номер. Белье чистое белое, несколько подотенец, халат. Санузел чистый, все новое, мыло шампунь, гель для душа. Вода горячая идет хорошо. Большая общая чистая кухня со всей необходимой посудой. В стоимости завтраки, мб и ужины, но наверное в зависимости от времени заказа. Мы забронировали за 1.5 часа перед приездом на ужин не успели. Отличная звукоизоляция. Хорошая цена. Рекомендую
Я в шоке не сказать ничего...
Приехали с подругами на ночь..
Утром с 10.00 начала бегать сотрудница и собирать у нас в комнатах белье..мол мне все надо постирать...
Мне ей говорим до 12.00 сьедем.а она говорит ваши комнаты в брони и мне быстро надо прибрать их выезжайте быстрее.Мв с подругами закинули все вещи в чемоданы и нас выпнули из комнат! Прошу принять меры по клиентоориентированности гостей!!!
Больше не приедем и всем скажем!!!
Были ночь с 21.12 на 22.12
Ужас!!!
Мы до сих пор в шоке!!!!
Чисто как в операционной) Приехали за полночь, но нас встретили и оформили заезд. Всё, что нужно имеется. Завтрак простой и понятный. Кому не нравится яйца и сосиски - берите еду с собой. Есть микроволновка и чайник на кухне.
Чисто,уютно,тихо.Персонал замечательный,отзывчивый.Приятно завтрак удивил.Обслуживание очень достойное. Не ожидал в маленьком городке найти такую гостиницу. Однозначно рекомендую!
Гостиница очень понравилась. Находиться в тихом месте, в частном секторе. Вид с наружи неказистый, но главное внутри. А внутри всё очень хорошо. Чисто, опрятно и тепло. С утра небольшой завтрак. Есть бесплатная автостоянка.
Классная гостиница!!! Честно сказать, не ожидала такого сервиса. Весь персонал доброжелательный, приветливый. Кругом и всюду идеальная чистота, очень приятно быть в такой гостинице.Хочу выразить слова глубокой благодарности администрации гостиницы. Успехов вам и процветания!!!
Однозначно 5 звезд! Внешне неказисто, но в очень спокойном районе, а тишина ночью много значит! В самой гостинице ЧИСТОТА! Именно так, большими буквами! Ослепительно белое постельное белье! Горячая вода, номера большие, телевизор, кондиционера нет, но открытое окно спасло ситуацию! Завтрак ко времени твоего отъезда. Стоянка машин под видео наблюдением. Одна из лучших гостиниц на нашем пути с юга в Сибирь и обратно! Спасибо владельцам и сотрудникам!
Ужасный сервис, сидит бабка, ни здрасти, ни до свидания… кое как показали один номер, при заселении требует паспорта всех жильцов ( я с сыном, паспорт его где-то в багажнике) + надо обоим сидеть и заполнять анкеты… ну что за бред, я уже готова была отдать бешеные деньги за 2 койки и за те условия выставили.
Гостиница превзошла мои ожидания. Номер просторный, светлый, в меру комфортный.
Можно было бы решить вопрос с водой размещением бесплатной бутилированной воды в номере, но это уж для искушённых гостей.
Из минусов для себя отметил только расположение относительно "основного" города.
Show business's response
O
olegn76
Level 5 Local Expert
August 28
Очень тихо, чисто, не дорого, Wi-Fi, сантехника в моём номере была новая, администратор женщина душевная. За 7 ночей ( Благовещенск - Москва) второе место где удалось выспаться. Поддерживаю положительные отзывы, с каким-то негативом не столкнулся. Август 2024г. одноместный, душ в номере 2000р.
Женщина на ресепшена не в себе, сказала нет у нас для вас место ищите другую гостиницу. Дайте ей отдых пусть в себя придет и начнет правильно и вежливо общаться с гостями!
Были проездом, остановились на ночёвку в «Чулпан». Как же мы выспались! Прохладно, тишина! Гостиница находится далеко от трассы, потому шум от машин не мешает отдыхать!
Хочу отметить безупречную чистоту в номерах, свежее постельное бельё, полотенца.
Утром нам приготовили завтрак, простой, но сытный. Потому мы отдохнувшие и сытые продолжили своё путешествие!
Гостиница очень понравилась. Огромный номер (у нас был 2х местный). Очень доброжелательные, по-домашнему, администраторы. Очень чисто. В номере на каждого халат!!! и три полотенца. В номере 2 двух спальных кровати. Телевизор, холодильник в номере. Общая кухня. В стоимость включен завтрак!!! Очень рекомендую!
В этом городе выбор гостинец не богат. Заселились 3 дня назад. Вчера "убирались" в номере. Как заехали, лежала муха дохлая возле окна, так и лежит третий день ( после уборки). Завтрак ни о чем. Утром 2 сосиски на тарелке в пленке (самим сварить надо), 2 куска хлеба, 2 кусочка масла и 4 яйца. И так каждое утро! Бумагу туалетную просить надо. Вроде бы и кухня есть, но ни масла растительного, ни специй. При входе надо бахилы надеть, а скамейки или стула нет. Считаю, что 3 т.р. в сутки за номер это дорого, т.к. услуг нет никаких!
Наверное, самая удачная гостиница в городе. Состояние отличное, всегда чисто, тёплые полы. Завтраки могли бы быть и поразнообразнее, но на безрыбье, как говорится) Находится на окраине города, на почтительном расстоянии от продуктовых магазинов и кафе.
Были проездом. Чистота идеальная. Администраторы доброжелательные. Завтрак действительно сосиска с яйцами. Выспались хорошо. Но! Муха в душевой кабине нас встретила)))
Очень скудные завтраки! В завтрак входит : 2 яйца, 1 сосиска, 1 кусочек масла, 1 кусочек плавленного сыра, хлеб и чай. Каждый день завтрак одинаковый!
Удаленность от города. Самый ближайший магазин на расстоянии 1,5 км.
Не очень новая сантехника.
Нет кондиционеров.
Очень хорошая слышимость в номерах - соседей за стеной слышно дословно.
Меня чуть не распяли там за то, что я унес с собой ключ от номера ! Никогда не ведитесь на строку "Завтрак включен в стоимость " Вы об этом обязательно пожалеете. Чулпан предлагает плесневый хлеб с сырой сосиской ! Пакетик чая а-ля "Беднота" и два яйца, происхождение которых более чем сомнительно. А что касается персонала... то пожалуй для иностранных туристов это было бы самое то - показать что такое настоящий совок.
Проживали вчетвером в этом отеле 4 дня. Все комнаты для проживания находятся на втором этаже. При входе напоминают, что нужно нажеть бахилы!!! Лестница довольно крутая и с вещами подниматься не совсем удобно. Номер большой, двухкомнатный. В номере кровати(4 шт) шкаф, телевизор, тумбочки, настольные лампы, стол с табуретками. Болшая ванная комната с душевой кабиной. На дворе прохоадный октябрь, а в номере приятное тепло-во всем отеле теплые полы. Хочется ходить босиком по теплой плитке. Для проживающих есть общая кухня. Есть все-холодильники, варочная поверхность, тирелки, кастрюли, сковородки и столовые приборы. В стоимость включен завтрак-хлеб, масло, сыр, сосиска, два вареных яйца и чай. Яйца можно пожарить. Персонал вежлив, спокоен и как-то незаметен, что, наверное хорошо. Отель рекомендую. Тишина и покой))
1
Show business's response
🐱
Level 16 Local Expert
June 10
чисто, да
номера хорошие, да
по телефону в начале одну цену назвали, приехали стало выше
ну вы поняли, да?)
на ресепшене начали спорить, понятно что у вас там свои правила, при этом у вас особенная сфера сервиса
сервис - понимаете, разве вы не про это?
не пошло у нас с оплатой, замороченная схема
конечно так бывает где-то,
но ребята, блин не в данном месте и времени
Хорошие( для гостиницы в небольшом городе), чистые номера, адекватные сотрудники.
Минусы - слышимость, если кто-то чихнул в соседнем номере вы об этом узнаете.
Для кратковременной остановки подойдет, в номере чисто, завтрак - небольшой перекус, разнообразием не славится, рядом нет ни магазинов, ни общепита.
2
Show business's response
Теплый кот
Level 21 Local Expert
August 25, 2023
Гостиница снаружи выглядет крайне убого, понять что там отель сложно. Довольно большие номера , обставлены просто , но внутри все чисто. Перекантоваться денек можно неплохо, завтрак есть, но по факту и нет считай, яйцо вареное, да бутерброт, правда кофе дали из кофемашинки, при этом сказали если сможете включит и налить то пейте.
Заселение у нас было ранним утром, в других местах нам отказывали, а тут сразу же заселили. Возможно гостиница со стороны смотрится не приметно, но первое удивление было что внутри тотальная чистота, второе удивление это очень приветственный персонал. Рекомендую 👍
Хороший хостел, удобство в номере, чисто и свежо. Комфортная кухня для самостоятельного приготовления. Телевизор исправно работает. командировочным и проезжающим самое то!
Скажу так ехали в командировку с Питера раз отменили нам места это очень плохо. Вот потом поехал в гостиницу Сплав в Сухой Лог, там ваще огонь и завтрак включен и убираются каждый день .
Здравствуйте, номер чистый, шума от соседей нет, персонал вежливый. Минус нет кондиционера в номере, окна открыты всю ночь, невыносимый запах гари, и прозрачные шторы, с восходом солнца мы проснулись.
Цена услуг соответствует качеству. Склонен отметить качество. Номера чистые. Персонал не многочисленный, но старательный и вежливый. Мебель сносная. Две-три ночи переночевать - без проблем. Далее - или привыкаешь, или сбежишь, зависит от запросов клиента.
Не берусь судить за все придорожки, обычно снимаю квартиры, но тут дело было ночью, ехать было некуда, а спать сильно хотелось, так вот: заселились то-ли в 2, то-ли в 3 ночи, администратор (возможно хозяйка), заселила без проблем, а когда узнали что в стоимость ещё и завтрак включен, без границ по времени пробуждения, тут уж извините, учитывая цену и сервис, вынужден поставить только 5 звезд
Тот случай когда внешний вид обманчив. Снаружи вид оставляет желать лучшего) Мы с женой по пути забронировали номер. Когда нашли этот адрес, то хотелось развернутся и уехать дальше искать, но любопытно одолело) Внутри гораздо всё очень подобающим выглядит. Большие, хорошие номера. Всё что нужно и должно быть там есть. Стоянка под видеонаблюдением. Завтрак.