Зарезервировали парковку. В итоге когда приезжаем говорят: нет, вы не бронировали парковку. Не очень хороший санузел. Устаревший дизайн интерьера. Персонал вежливый, но не записали бронь на парковку именно нам.
Проживали в июне 2023. Очень понравилось, свободный семейный номер с двумя большими кроватями. Чисто, уютно, свежо. Уборка каждый день. Завтрак входил в стоимость, было всё что нужно. Блины, запеканка, каша, овощи, фрукты, кисломолочка, салатики.
Не первый раз останавливался в данной гостинице, последний раз до этого года, в 2019, было лучше, персонал всегда шёл на встречу, сейчас просил комнату с балконом, так как курю, в 2019 всё предоставили, даже пепельницу, курил на балконе, закрывал балконную дверь и не мусорил, всё было хорошо, сейчас ни в какую не смог убедить что не принесу никакого вреда, культурно буду всё делать, нет и всё, ходил на улицу под проливной дождь, так как нет никакого оборудованного места для курения... Считаю, что несмотря на все антитабачные законы, надо искать компромиссы, тем более с постоянными клиентами. Да, и в номере повышенной комфортности БУМАЖНЫЕ СТАКАНЫ, как на заправке ( мотивировали, что в связи с ковидом, хотя все ограничения давно сняты)!!! Правда, когда позвонил на ресепшн, принесли чайную пару...Вообщем стало гораздо хуже...Ну чтож, буду по приезду в Чебоксары искать другую гостиницу, где к клиентам относятся более бережно... Удачи Вам, персонал Чувашии)
Хорошая гостиница, чистая, очень доброжелаиельный персонал. Завтрак - шведский стол, все свежее, морс вкусный)) В ресторане на завтраке мест мало, но хватило всем, никто не стоял. Видимо, связано было с тем, что была выставка в это время, и все одновременно вышли на завтрак. Удивило и порадовало то, что можно заказать яичницу и тебе её принесут прямо за стол, не надо в очереди стоять.
Рекомендую.
Все не для людей, отношение только здесь такое видел, будто мы не гости, а должники. Плюс ко всему нету позднего выезда заранее, приходите по факту и узнавайте, выгонят вас или позволят остаться, ну либо третий вариант-платите за полные сутки, чего я вообще нигде не видел в России 🤡
Номера уставшие, не соответствуют цене.
Гостинница очень хорошая. Чистые номера. Белоснежное бельё. В номере всё есть для комфорта. Отзывчивый персонал. Шикарный шведский стол. Расположение гостиницы удачное, недалеко находится набережной.
Был по работе проездом, в данной гостинице, если коротко - Все понравилось, чистейшие и уютные номера, отличное расположение, приветливый персонал, шведский стол на завтрак - мое почтение (был отдельный повар который в режиме реального времени, готовил яичницу и блины), цены вполне адекватные, вывод- однозначно можно рекомендовать!
Хорошая гостиница. Чисто. Удобные номера для одного. Не плохой завтрак. Ресторан при гостинице вкусный. Но не дешевый. Даже по московским мерка. Арбитраж в 50 метрах.
Номер чистый, с хорошим ремонтом и мебелью.
В номере есть мини бар.
Расположение гостиницы удобное, недалеко до набережной.
Приветливый персонал.
Завтрак по типу шведский стол.
Для гостей Чебоксар рекомендую.
Друзья, в очередной раз посетил ОТЛИЧНУЮ гостиницу ЧУВАШИЯ!!! Кто проживал в этой гостинице, не дадут соврать мне, что уезжать из неё это как оторваться от чего то любимого и родного, вот и мне в очередной раз пришлось пережить это чувство... Чистые и уютные номера, за что особенно хочется поблагодарить персонал горничных, низкий поклон Вам за Вашу работу, Тёплый приём, со светящейся улыбкой администратора Светланы, всех девочек с ресепшена, Кристины и очаровашечки Марины, извините, что всех перечислить не могу т.к. не не знаю имён всех, эти люди придают нам настроение на весь день, от их " Доброе утро", день становится действительно добрым. Прожив у вас неделю, ужасно как не хотелось уезжать от вас... Огромная благодарность всему коллективу гостиницы! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Неожиданно печальный опыт общения с администрацией гостиницы "Чувашия". Тут будет повесть о небывалом сервисе. Хотела снять номер, чтобы отдохнуть с двумя подругами: они приезжают из других городов и конечно хотелось бы, чтобы мы были втроем в одном номере и как можно больше времени провели вместе. Я спросила на ресепшене, есть ли возможность заселить нас втроем, на что мне наотрез отказали. При этом на сайте есть много номеров на 3 и даже на 4 места. Например, семейный номер предполагает 4 спальных места и это подтверждают фотографии на сайте, почему я не могу для своего случая забронировать этот вариант? В общем, администратор мне просто без разъяснений сказала «нет», даже не попыталась выслушать и разобраться в ситуации. Эта гостиница для меня была самым подходящим вариантом, так как отсюда было бы удобно показать подругам город, и к тому же я мечтала заказать еду из любимого ресторана Альденте при отеле.
Решила попробовать достучаться через соцсети отеля, так как причина отказа мне всё же непонятна. Это смешно, что в соцсетях у «Чувашии» есть фотографии с толпой девушек на одной кровати, отмечающих какой-то праздник в стиле девичника. Опять же вопрос – почему им можно, а мне с двумя подругами в один номер нет??
Далее внизу прикреплю скрин переписки с гостиницей. Мне написали, что скоро ответят…и не ответили. На третьи сутки моего ожидания мне вдруг написали «Здравствуйте, вам должны были позвонить». НО У НИХ НЕТ МОЕГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА!! Сейчас это конечно смешно, но на самом деле я жутко расстраивалась и нервничала из-за такого отношения. Такое чувство, что абсолютно плевать на клиентов. Конечно же, пока «Чувашия» три дня придумывала мне этот смешной ответ, я уже нашла другое жилье, которое забронировала без лишних нервов и печалей. Из-за такого сервиса и отношения, ответов на сообщение по три дня и необоснованных отказов я НЕ СОВЕТУЮ эту гостиницу.
Впечатление очень хорошее, жили в номере полулюкс, номер большой, забронировали по дороге, приехали поздно, успели поужинать в ресторане при гостинице, очень вкусный салат с печенью- больше всего понравился из того, что брали, хоть ресторан закрывался, но нас все равно покормили. Персонал очень приятный. Номер отличный, все есть, халаты, тапочки, мыльные принадлежности и все остальное, что можно представить тоже есть. Кровать большая, четыре подушки, хочешь квадратная, хочешь прямоугольная… Есть меню подушек-предоставят любую, если надо ортопедическую, бесплатно. Матрас удобный. Спать отлично! Диван, кресло, столики, кондиционер, чайник, водичка, чай, кофе, вкусняшки - бесплатно. Мини бар - платно. Завтрак, если включите в стоимость номера - отличный, рекомендую!!!! Шведский стол, разнообразно и вкусно!!! Есть парковка, но маленькая, мы не попали, стояли рядом на муниципальной парковке, абонемент на день с 8.30 до 18 - 110 руб. , ночью бесплатно. А отеле есть лифт! В общем всё понравилось, гостиницу рекомендую. Кстати, на обратном пути мы тоже остановились там же.
Очень хороший отель, всё на должном уровне, в номерах очень чисто и опрятно, все то что необходимо для комфортного пребывания имеется!
Также хочется поблагодарить персонал на ресепшене, отдельная благодарность Кристине за её компетентность, и оперативное решение вопросов на месте, уже хочется приехать заново, с удовольствием!)
Отель в центре города. Номера хорошие, хотя отель не новый. Нет необходимости просить дополнительно одеяло или подушку, все есть в номере, на любой вкус. В номере есть чайная станция, чай и кофе пополняют вне зависимости использовал ли ты предыдущие. Внимательный персонал, оперативно реагируют на просьбы клиентов. Хороший завтрак в очень приличном ресторане.
Прекрасная гостиница, отличный вежливый и профессиональный коллектив, особенно ребята на рецепшене. Отдыхал здесь в номере бизнес с 16 по 17.01.23. Всем огромная благодарность за тёплый приём, отдельное спасибо работникам ресторана,- всё было на самом высоком уровне и очень вкусно! Рекомендую как для длительнолго отдыха, так и просто остановиться.
Хорошая гостинница не так уж и далеко от самого центра Чебоксар, приветливый персонал, уютные номера, вкусные завтраки, все что нужно от хорошей гостинницы
В номере чисто, есть кондиционер. Полотенца, косметические наборы, халаты, тапочки, чайник - все в наличии. В качестве комплимента - вода, чай, печенье. Воду так же можно налить в кулере или взять в холле в бутылке. Расположение отеля отличное, в шаговой доступности пешеходная улица, залив. Остановка автобуса находится сразу перед отелем, очень удобно.
Хорошая гостиница с хорошим чистым номерным фондом. Высокий уровень безопасности. До недавнего времени очень нравилось корректное поведение персонала, разнообразный шведский стол на завтраке с возможностью заказа яичницы прямо при госте. Но в последнее посещение привело в некоторое замешательство поведение персонала на завтраке: начиная с поведения повара в зале, который, несмотря на наличие двух официантов, настоятельно просил меня самостоятельно забрать приготовленную по моему запросу яичницу, продолжая разговорами персонала на личные темы в зале при наличии гостей, заканчивая тем, что персонал при наличии гостей позволял себе набирать тарелки для собственного завтрака с едой из мармитов в зале.
Проживала в гостинице Чувашия с 15 по 18 февраля 2024 года. Осталась в диком восторге! Огромное спасибо, что у вас есть номера для одноместного размещения! Приветливые администраторы, горничные и официанты помогли мне разобраться во всех возникших вопросах! В номере всегда было чисто и уютно) Не хотелось уезжать!)
Милая неплохая гостиница, хорошо расположена в центре. Номера, на мой взгляд, уютные и лаконичные - без особых изысков, но всё что нужно имеется (принадлежности для умывания и душа, полотенца, дополнительные подушки, стаканы мини-бар). Персонал приветливый, всегда готов помочь. Единственное за что я снял одну звезду - мне очень дискомфортно без поздней работы ресторана и рум-сервиса - всего до 23.00, но это мой график работы в этом виноват))). Для кого-то это окажется не важным… В итоге : Большое Спасибо за комфортное пребывание у вас, до новых встреч, если пожелания будут учтены буду вообще счастлив)!
Всё понравилось!! Ценник, конечно, высокий, но в номере столько всего, что он оправдан) очень милый персонал, удобные кровати и подушки (редкий случай). Во всём здании обстановка очень красивая и уютная. Ванная чистая, со всем необходимым, даже щётки зубные можно было не брать✨
Потрясающий отель! Всё в номере есть необходимое. С удовольствием там бы ещё остановилась.
Show business's response
Е
Евгений Карташов
Level 9 Local Expert
July 14
Отличные номера.
Шикарный завтрак по типу шведского стола.
На ресепшен прекрасные девочки.
В дополнение - неплохой ресторан с авторскими блюдами и массажный салон с тайским массажем.
Как я понял, это единственная 4-х звездочная гостиница в Чебоксарах.
Жил в ней 4 дня, и если бы, ставил оценку в первые дни проживания, то поставил бы 5 баллов потому что:
- идеальной чистоты номер
- прекрасная кровать, халаты, тапочки и чайные прелести
- отличный завтрак с большим выбором блюд, могут приготовить омлет по зпаросу
НО: В последний день проживания в соседнем номере появился постоялец. Он разговаривал по телефону и я слышал, что ему отвечают! Т. е звукоизоляция нулевая. Хорошая новость, что сосед не храпел и спал я спокойно)
На завтраке я обнаружил растительное молоко и добавил его в кофе, т. к не перевариваю лактозу. Не читайте телефон, когда пьёте кофе! Потому что, что что то не так я понял только в конце. Оказывается, безлактозное молоко тоже скисает!
Поэтому, при всем разнообразии блюд, не могу хорошо оценить ресторан, т. к проверять блюда на срок годности - вещь базовая.
Вывод - останавливаться в отеле не стоит.
Прекрасный выбор для путешественников. Уютные номера, прекрасный завтрак, блюда которые готовят прямо при вас. Расположение в центре города и возможность прогуляться вечером в сторону залива - лучшего места для отдыха гостей города и жителей города
Хорошая гостиница уютные номера. Завтрак конечно не очень но это моё мнение. Стоянка есть но маленькая и не удобная для заезда во дворах кусок земли на 5-6 машин. У входа парковка есть но городская и платная.
Была здесь, гостиница очень понравилась. Номера отличные, персонал вежливый, есть все что нужно. Находится в центре города, так что до набережной не далеко, есть рядом круглосуточный магазин, что тоже очень удобно, особенно когда приезжаешь ночью. Безумно понравился итальянский ресторан, готовят очень вкусно, так что советую посетить.
Удобное расположение в городе. Очень милое место и милый персонал. Такие доброжелательные люди. И водичку нам принесли, пока мы ждали оформления и сумки помогли донести. И сотрудники какие-то позитивные и приятные в общении. Машину можно поставить рядом во дворе бесплатно. У нас был огромный номер по очень разумной цене. С кожаным диваном, креслами, столом. Новая мебель. Удобная большая двухместная кровать. Спина утром сказала : спасибо. С балкончиком на улицу. В номере не пахло затхлостью, как это бывает иногда в гостиницах. Очень чисто. Приятный камерный завтрак утром по типу шведского стола. Мы забыли зарядное устройство в номере. Нам позвонили.На обратном пути мы заехали и забрали.
Номера старые, но чистые. Наш номер выходил во двор, вид не очень привлекательный, но зато тише, чем номера с видом на улицу. В номере есть кондиционер, даже в сентябре нам пригодился, т.к. окна выходили на солнечную строну, в номере было очень жарко. Приятно, что в номере шторы блэкаут. Внимательный персонал.
Из минусов: хорошая слышимость и нет пандуса на входе. Приходилось поднимать коляску 4-5 ступеней каждый раз, как заходили и выходили из гостиницы.
Мы впервые в Чувашии, и в этом отеле. Понравилось все, комфорт во всем, чистота, уют, полотенца меняли каждый день. Особенно понравились вкусные завтраки, большой ассортимент, отличная выпечка! И конечно обслуживающий персонал, очень приветливый, доброжелательный. Спасибо!
Два раза уже побывал в этом отеле. 4 звезды соответствует. Убирают номер раз в сутки. Завтраки тоже свежие и достойные. Ресторан есть, готовят вкусно, порции маленькие. Но все понравилось спасибо.
Отличное расположение. Приветливый и вежливый персонал. Неплохие завтраки.
В декабре в номере было мягко говоря свежо. Слышимость из соседнего номера замечательная. Можно общаться с соседом не напрягая голос))
Show business's response
German Grishin
Level 4 Local Expert
August 19
Отель в целом уютный, но мне не понравилась работа персонала. Было ощущение, что люди вообще работать не хотят и все делают спустя рукава.
Ситуация: Проживал в отеле с 17-18 августа. Заказал парковочное место. Но оказалось, что в этот день в Чебоксарах день города, сотрудники отеля не предупредили об этом при заселении, так же как и о том что улицу на которой расположен отель будут перекрывать.
В итоге утром выселяюсь из отеля и не могу уехать из двора парковки. Остаюсь там заблокированным до 20ч. А я из другого города , мне срочно нужно было уехать.
Сотрудники отеля даже не извинились и не предложили продление номера за свой косяк.
Буду ли я жить еще раз в отеле Чувашия. Никогда! И всем знакомым не буду рекомендовать 🤬👎🏻👎🏻👎🏻
Отличные номера, проживали в люксе. Комната большая, в ней находятся две двумя спальные кровати, стеклянный стол с креслами, диванчик для отдыха, рабочий стол, телевизор, холодильник, электрический чайник, стаканы, чашки, чай и кофе. В номере есть балкон с видом на улицу. Завтрак шведский стол. Вежливый персонал. В гостинице очень вкусно пахнет. Удачное расположение, рядом магазин, две аптеки, различные магазины, почта. Парковка очень маленькая, но рядом есть недорогая платная парковка.
Хорошая гостиница. Вежливый персонал, в номерах всё чисто и аккуратно. Очень понравились завтраки, девушкам-поварам отдельный лайк. В общем, я бы сюда вернулся)
Номер достался прокуренный, в номере чисто, персонал вежлив, завтрак разнообразен. В остальном, как в гостинице Ро((ия, одни и те же наборы. Комплимент смешной, лучше бы не позорились. Не понравился матрас - пружины впиваются в ребра. Звукоизоляция такая, что можно спокойно переговариваться с соседними номерами.
Всегда останавливаюсь, когда нахожусь в командировке в г.Чебоксары. Персонал вежливый, быстро реагирует на просьбы. Чистый, уютный номер. Удачное расположение самого отеля. Хорошие завтраки.
Отличный отель, а главное цена. Завтраки превосходят ожидание! Минус один лифт когда много народу, так как вместимость 4 человека. Плюсом конечно является своя парковка и центр города.
В гостинице все понравилось - и удобство расположения, и чистота и порядок в номерах, и наличие всего необходимого. Сами номера просторные и с отличным интерьером.
Остановились на две ночи. Остались только приятные впечатления. Персонал очень вовлечен в любой вопрос, номер чистый, есть все необходимое. Завтраки в ресторане тоже полностью удовлетворили и детей и взрослых. Возможность запарковаться во внутреннем дворе - жирный плюс.
На будущее остановимся здесь снова
Отличный отель, практически в центре города Чебоксары. Уровень обслуживания впечатлил, профессионализм , деликатность работников гостиницы! Очень хороший завтрак! И вообще очень понравился город и республика, такое ощущение, что Чувашия на подъеме!
Чистая,скромная, аккуратная гостиница. Хороший завтрак. В семейном номере 2 двухспальные кровати. Выбор подушек и одеял. Парковка для гостей закрытая. Есть сайна с бассейном. Центр массажа, итальянский ресторан.
Родился в Чебоксарах, но волей судьбы переехал в Москву. Годы пролетели и в Чебоксарах оказался в качестве гостя. Долго выбирал гостиницу в результате остановился на Чувашии- место культовое, центровое. Приятно был удивлен гостеприимности персонала,комфорту и уюту как самой гостиницы так и номеру в котором поселился. Несколько дней до этого жил в России из за отсутствия парковочного места так что было с чем сравнивать. О гостинице Чувашии остались самые приятные воспоминания и желание вернуться, единственный недостаток небольшая зона парковки которую надо бронировать заранее.
Отель 4 звезды,ни больше не меньше. Спа не удалось посетить видимо пользуется популярностью,ресторан на первом этаже конечно на 2 звезды если можно так оценить,не рекомендую.