Всем добрый день. Ехали проездом из Москвы, спешили, остановились сделать срочное фото и копии документов. По совместительству фотосалон работает с оптикой в одном помещении. Зашли с ребенком, дверь открыта. Продавца на месте нет. Успели скинуть вещи, раздеться, приготовить документы. Все равно никого нет. Никаких записок. Скучающая женщина из оптики естественно подтвердила, что девушка сейчас подойдет. Снова время, немного, но оно идет. Я решила позвонить по номеру, куда видимо отправляют онлайн переводы, или что это за номер лежащий в подставке для денег хз. Набрала. И вот если бы не этот мерзоидный тип, который общался со мной визгливым недовольным голосом, я возможно не стала бы оставлять этот отзыв. И дело даже не в девушке которая ушла со своего рабочего места не оставляя записки. А диалог у нас был следующий- откуда вы звоните? Какой салон? И что, в туалет человек вышел или покурить. Какой адрес салона?
(Ну да, заходя в первую попавшуюся организацию как-то не сильно вникаешь в адрес, особенно если ты не местный или едешь проездом.)
Вместо того, чтобы извинится за своего сотрудника и как-то сгладить ситуацию…
Я считаю, какой бы не была услуга- помощь врача, обслуживание в магазине, аптеке да не важно. Сотрудник обязан быть на рабочем месте в часы работы! Второй вариант оставлять свой личный номер или записку, что все ок буду через 3 минуты. Это мои деньги, это моё время. Тратить его на такие вот хамские телефонные беседы с руководителем или кто там?
Ну а когда девушка пришла, кстати тоже клиентоориентированность не очень. Она не извинилась, за то, что её не было. Но работу сделала очень быстро и почти качественно (рекомендую поменять краску в принтере, печать документов с просветами это не серьезно). Я не рекомендую данное место к посещению. Спасибо за внимание.
Фото сделали качественно. Но... Отправлял работника нетитульной национальности отфотографироваться - девушка-работник была с ним высокомерна, груба и невежлива. Чек на сделанное не дали. Наверное день был неудачный. В общем, удобно расположены, легко найти. Парковка хорошая. Цены на услуги приемлемые.
Делал печать а4 всё сделали но вот кассового века не дали как обычно у всех одна и та же песня касса на ремонте сделайте перевод
Перед бухгалтерией не отчитаться ИП Глебов привет от покупателей и налоговой!
Очень понравилось обслуживание. Все объяснили, показали и рассказали по ценам и услугам. Фотографии сделаны быстро и качественно, не пришлось даже переделывать. Спасибо огромное, приду ещё!
Сделали фото на паспорт, прифотошопили пиджак, отретушировали, взяли денюжку, и ни слова о том что нельзя, в итоге зря потратил деньги. Сам должен был знать конечно, но и фотограф должен знать критерии к фото на документы, и не стремиться содрать деньги лишь бы. Я потерял один раз а они потеряли клиента. Хотел фотки для рамок распечатать у них, хорошо сразу не стал, теперь хрен им
Не очень. Фото сделать можно, но фотограф не старается. Не поправляет. Тупо сфоткала и всё. Хотела получить хорошую фотографию на документы, а получила отвратительно подобранный ракурс и в итоге толстое лицо. Очень жаль.
Вежливый оператор. Фото хорошего качества. Дороговато. 450 рублей за 2 ч.б. фото 3х4 см.
7
2
Александр Киришов
Level 15 Local Expert
April 24, 2020
Мошенники по 700 рублей за фото предлагают , так и еще фотограф не путевая , роспотребнадзор думаю вас взбодрит , в период пандемии заниматься такой ерундой, думайте кому что говорите !!!